美容院客户会员管理合同范本

美容院客户会员管理合同范本合同双方信息甲方（服务提供方）：____________________统一社会信用代码：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方（会员）：____________________性别：______年龄：______联系地址：____________________联系电话：____________________一、合同目的与依据为规范甲方美容院（以下简称“会所”）的会员管理服务，明确甲乙双方权利义务，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，经平等协商订立本合同。二、会员权益1.服务折扣：乙方在会所享受美容、养生等服务项目时，按会员等级享受对应折扣（具体等级与折扣标准以会所公示为准）。2.专属活动：会所定期举办会员专属体验活动、主题沙龙等，乙方可优先报名并享受活动福利。3.积分政策：乙方消费或参与指定活动可获得积分，积分可兑换服务项目、产品或折扣券（积分规则以会所最新公示为准）。4.优先服务：乙方可通过专属渠道预约服务，享受优先安排美容师、预留服务时段的权益。5.产品权益：购买会所指定美容产品时，享受会员专属价格及售后咨询服务。三、会员义务1.信息真实：乙方应向甲方提供真实有效的个人信息（如健康状况、肤质需求等），信息变更需及时通知甲方。2.遵守规范：遵守会所服务流程、安全规范及会员管理制度，爱护服务设施与用品。3.费用支付：按约定支付会员费、服务费用及产品费用，逾期未付需按每日______%（不超过法定上限）支付违约金。4.合法使用：不得将会员权益转让、转借他人，或利用会员身份从事违法违规活动。四、服务内容与标准1.服务项目：甲方为乙方提供的服务包括但不限于：面部护理、身体养生、美甲美睫等（具体服务以会员套餐或单次消费约定为准）。2.服务标准：甲方保证服务人员具备相应资质，使用产品符合国家质量标准，服务流程符合行业规范。3.服务变更：若因技术升级、产品迭代需调整服务内容，甲方应提前7日以书面或短信形式通知乙方，双方协商调整服务方案或费用。五、费用与支付1.会员费：乙方选择______级会员，会员费为______元，服务期限自______年______月______日至______年______月______日。2.支付方式：乙方可通过现金、银行卡、电子支付等方式付款，甲方开具合法票据。3.续费政策：服务期满前30日，甲方将通知乙方续费，乙方可选择原套餐或升级套餐，续费后权益自动延续。4.退费规则：若乙方因特殊原因（如重大疾病、搬迁至会所服务范围外）申请退费，需提供相关证明，甲方按剩余服务时长/次数比例退还费用（已享受的优惠需按原价扣除）。六、隐私与信息保护1.甲方收集乙方的个人信息（含健康、消费记录等），仅用于提供服务、优化体验及合规管理，未经乙方书面同意，不得向第三方披露（法律法规要求除外）。2.甲方采取加密存储、权限管控等措施保护乙方信息安全，若因甲方过错导致信息泄露，需承担赔偿责任。七、合同变更与终止1.变更：双方协商一致可书面变更合同；因政策调整、不可抗力需变更的，甲方应提前15日通知乙方，协商调整条款。2.终止：乙方可提前30日书面申请退会，按“退费规则”结算费用；甲方因结业、转型等原因终止服务的，应提前30日通知乙方，退还剩余费用并协助转至合作机构（若有）；一方严重违约（如甲方拒提供服务、乙方拖欠费用超30日），另一方有权解除合同并追究责任。八、违约责任1.甲方未按约定提供服务或服务不符合标准的，应免费重做或退还对应费用；给乙方造成损失的，按实际损失赔偿。2.乙方违反义务（如恶意诋毁会所声誉、破坏设施），甲方有权暂停服务、扣除积分或解除合同，乙方需赔偿甲方损失。九、争议解决本合同履行中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）、乙方支付会员费后生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：____________________法定代表人/授权代表签字：____________________日期：______年______月______日乙方（签字）：____________________日期：______年______月______日合同使用说明1.本合同需根据实际经营情况补充会员等级、服务项目