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教育培训顾问业绩评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分课程销售业绩课程销售额达成率40%100%按实际销售额与目标销售额的比率计算得分,比率越高得分越高,最低得分为0分。新客户开发数量20个按实际开发的新客户数量计算得分,每多开发1个客户得1分,最多得5分。大客户销售数量5个按实际销售的大客户数量计算得分,每多销售1个大客户得1分,最多得2分。客户满意度90分根据客户满意度调查问卷得分计算,每低1分扣0.5分,最低得分为0分。销售回款率95%按实际回款金额与应收金额的比率计算得分,比率越高得分越高,最低得分为0分。客户关系维护客户复购率25%30%按复购客户数量与总客户数量的比率计算得分,比率越高得分越高,最低得分为0分。客户投诉处理率100%按实际处理的客户投诉数量与总投诉数量的比率计算得分,比率越高得分越高,最低得分为0分。客户流失率5%按流失客户数量与总客户数量的比率计算得分,比率越低得分越高,最低得分为0分。客户关系活动参与度80%按实际参与客户关系活动的次数与计划次数的比率计算得分,比率越高得分越高,最低得分为0分。客户推荐数量10个按实际获得的客户推荐数量计算得分,每多获得1个推荐得1分,最多得5分。市场推广效果市场活动参与人数20%200人按实际参与市场活动的人数计算得分,每多参与1人得1分,最多得5分。社交媒体互动量500次按实际社交媒体互动次数计算得分,每多1次互动得1分,最多得5分。市场活动转化率15%按市场活动带来的客户转化率计算得分,比率越高得分越高,最低得分为0分。市场活动ROI1.5按市场活动的投入产出比计算得分,比率越高得分越高,最低得分为0分。市场活动曝光量1000次按市场活动的曝光次数计算得分,每多1次曝光得1分,最多得5分。团队协作与培训团队协作评分15%4.5分根据团队成员的协作评分计算得分,每低0.1分扣0.5分,最低得分为0分。培训计划完成率100%按实际完成的培训计划数量与总计划数量的比率计算得分,比率越高得分越高,最低得分为0分。培训内容质量评分4.5分根据培训内容的质量评分计算得分,每低0.1分扣0.5分,最低得分为0分。培训效果评估得分4.5分根据培训效果评估得分计算得分,每低0.1分扣0.5分,最低得分为0分。新员工培训参与度90%按实际参与新员工培训的次数与计划次数的比率计算得分,比率越高得分越高,最低得分为0分。本考核表用于评估教育培训顾问的业绩表现,涵盖课程销售业绩、客户关系维护、市场推广效果和团队协作与培训四个维度。请根据实际工作情况填写各项指标的数据,并按照评分标准进行评分。最终得分为各维度得分之和,得分越高表示业绩表现越好。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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