智能楼宇综合维护服务合同范本

甲方（委托方）：_________________________统一社会信用代码：_______________________地址：___________________________________乙方（服务方）：_________________________统一社会信用代码：_______________________地址：___________________________________一、服务内容与范围乙方为甲方位于________________的智能楼宇提供综合维护服务，服务范围涵盖但不限于以下系统及设施的维护、检修、优化及应急保障：（一）智能系统维护1.楼宇自控系统：对建筑设备自动化控制模块、传感器、执行器开展定期检测与参数校准，保障空调、照明、给排水等设备智能化运行；针对系统软件，完成漏洞修复、功能优化及版本更新（涉及付费升级需另行协商）。2.安防监控系统：开展视频监控设备（摄像头、录像机、存储服务器）日常巡检与故障维修；完成门禁系统（读卡器、控制器、电锁）维护调试；落实安防平台数据备份、权限管理及报警联动测试。3.消防智能化系统：定期检测火灾自动报警控制器、烟感/温感探测器、喷淋系统联动装置；验证消防应急广播、疏散指示系统功能；维护消防物联网平台（含数据上传、故障预警）。（二）设施设备维护1.电梯系统：配合电梯维保单位完成月度检修（乙方负责智能化控制部分调试，如电梯群控系统、呼梯信号传输等）；监测分析电梯运行数据，提前预警故障隐患。2.暖通空调系统：完成中央空调主机、末端设备（风机盘管、新风机组）滤网清洗、冷媒检测；优化空调自控系统逻辑，保障节能运行。3.给排水系统：开展生活水泵、排污泵巡检维护；校准智能水表、液位传感器；通过物联网监测数据辅助排查给排水管网泄漏问题。（三）增值服务1.应急响应：接到甲方故障报修后，______小时内（工作日/24小时）到达现场处置；遇重大故障（如系统瘫痪、安全事故）启动应急预案，持续跟进直至恢复正常。2.系统升级建议：每季度向甲方提交智能楼宇系统运行评估报告，结合技术发展趋势提供升级优化方案（方案实施需另行签订协议）。3.培训服务：为甲方指定人员提供不超过____次/年的系统操作、基本故障排查培训，培训内容及时间由双方协商确定。二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满前____个月，双方如无异议，则自动延续____年（或另行协商续约事宜）。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同项下年度服务费用为人民币______元（大写：____________________），费用包含乙方服务人工、耗材（单次维修耗材费用不超过____元的由乙方承担，超出部分按实际发生结算）、差旅费（服务地点距乙方驻地超过____公里的，甲方承担往返交通费用）等。（二）支付方式1.甲方按____（月/季/年）支付服务费，支付时间为每个付费周期起始后____个工作日内；2.乙方应在甲方付款前____个工作日提供符合要求的增值税专用发票，甲方收到发票后____个工作日内完成付款；3.付款账户信息：甲方账户：_________________________乙方账户：_________________________四、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利：监督乙方服务质量，对不符合约定的服务提出整改要求；查阅乙方维护记录、巡检报告等文件。2.义务：向乙方提供智能楼宇系统图纸、操作手册等技术资料（乙方对资料负有保密义务）；为乙方提供必要工作场地、电源及工具存放空间；按合同约定支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利：要求甲方按时提供服务所需技术资料、工作条件；按合同约定收取服务费用。2.义务：严格遵守《智能建筑工程质量验收规范》（GB____）等国家及行业标准开展维护工作；建立服务档案，记录每次巡检、维修的时间、内容、人员及结果，每月向甲方提交服务报告；未经甲方书面同意，不得擅自改动楼宇原有系统结构或参数；对服务过程中知悉的甲方商业秘密、住户信息等承担保密责任，保密期限至合同终止后____年。五、违约责任（一）甲方违约若甲方未按合同约定支付服务费，每逾期一日，应按未付金额的____‰向乙方支付违约金；逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，由此造成的损失由甲方承担。（二）乙方违约1.若乙方未按约定时间响应故障报修或服务质量未达行业标准，甲方有权要求乙方限期整改；整改后仍不符合要求的，甲方可扣除当期服务费的____%作为违约金；2.若乙方擅自泄露甲方保密信息或违规改动系统造成损失的，应全额赔偿甲方直接经济损失，并承担由此引发的法律责任；3.若因乙方维护不当导致智能楼宇系统故障引发安全事故，乙方应承担事故全部责任及赔偿费用。六、争议解决本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______（甲方/乙方）住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）不可抗力因自然灾害、战争、政府行政命令等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任；受影响方应在____小时内通知对方，并提供相关证明文件，双方协商调整合同履行方式或解除合同。（二）合同变更与解除1.任何一方需变更合同内容的，应提前____日书面通知对方，经双方协商一致后签订补充协议；2.若乙方连续____次服务未达标准或发生重大违约行为，甲方有权书面通知乙方解除合同，合同自通知送达之日起____日内解除；3.合同解除后，乙方应在____日内完成服务交接，向甲方移交全部服务档案及技术资料。（三）通知与送达本合同项下的通知以书面形式（包括电子邮件、快递、传真）送达至双方指定的联系地址或邮箱，送达时间以签收或系统显示送达时间为准。（四）合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_____________________乙方（盖章）：_____________________法定代表人或授权代表（签字）：_____法定代表人