2026年医疗服务绩效评估合同

2026年医疗服务绩效评估合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，就乙方向甲方提供医疗服务并开展绩效评估事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供医疗服务，包括但不限于以下项目：

1、门诊诊疗服务：涵盖常见病、多发病的诊疗，包括病史采集、体格检查、辅助检查结果解读、诊断、治疗方案制定及用药指导等。

2、住院医疗服务：包括术前准备、手术实施、术后护理、病情监测、康复指导等。

3、专科服务：如儿科、妇产科、眼科、心血管科等专科诊疗服务，具体以双方协商确认的专科目录为准。

4、急诊医疗服务：针对突发疾病或伤害提供紧急救治，包括但不限于生命体征维持、紧急处置、转诊协调等。

5、健康咨询服务：提供健康评估、疾病预防、健康管理方案等。

乙方应确保所有医疗服务符合国家医疗质量标准，并配备具备相应资质的医疗团队执行服务。

二、绩效评估体系

1、评估周期：本合同绩效评估周期为每季度一次，具体评估时间由双方协商确定，乙方应在每个季度结束后15个工作日内提交评估报告。

2、评估指标：

（1）医疗服务质量：包括诊断准确率、治疗有效率、手术成功率、患者满意度等。

（2）服务效率：如门诊接诊量、住院周转率、平均住院日等。

（3）患者安全：如医疗事故发生率、药品不良反应发生率等。

（4）成本控制：如单病种费用控制、医保基金使用合理性等。

3、评估方法：

（1）数据采集：甲方有权通过病历查阅、系统数据提取等方式获取医疗服务相关数据。

（2）第三方评估：双方可协商引入独立第三方机构进行专项评估，评估费用由双方按比例分摊。

（3）患者反馈：通过问卷调查、访谈等形式收集患者满意度数据。

4、评估结果应用：评估结果将作为乙方服务改进、人员培训、绩效考核及续约决策的依据。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权对乙方的医疗服务过程及结果进行监督，包括但不限于病历审核、现场检查、服务质量抽查等。

2、甲方应向乙方提供必要的医疗场地、设备及信息系统支持，确保医疗服务顺利开展。

3、甲方应按照约定及时审核乙方提交的绩效评估资料，并在收到资料后10个工作日内反馈意见。

4、如发现乙方存在违反医疗规范或损害患者权益的行为，甲方有权要求乙方立即整改，并保留追究责任的权利。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应确保所有医疗服务人员具备合法执业资质，并定期组织业务培训，提升医疗服务水平。

2、乙方应建立完善的医疗质量控制体系，对医疗服务各环节进行严格管理。

3、乙方应积极配合甲方的绩效评估工作，如实提供相关数据及资料，不得隐瞒或篡改。

4、乙方应对评估结果进行分析，并在收到甲方反馈后30个工作日内提交改进计划。

5、乙方应承担因自身过错导致的医疗纠纷或赔偿，并承担相应的法律责任。

四、服务费用及支付方式

1、医疗服务费：按照国家及地方医保政策及收费标准执行，具体项目及金额由双方另行协商确定。

2、绩效评估费：甲方应向乙方支付绩效评估服务费，金额为人民币_______元/次，于每次评估结束后10个工作日内支付。

3、支付方式：双方通过银行转账方式结算，乙方应提供合规发票。

五、违约责任

1、如甲方无故中断合同，应向乙方支付已提供服务价值的30%作为违约金。

2、如乙方未达到约定医疗服务标准，经评估确认后，应退还相应比例的服务费用，并承担甲方因此遭受的直接损失。

3、因乙方原因导致重大医疗事故，乙方应承担全部赔偿责任，甲方有权解除合同并要求赔偿。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生争议，双方应协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。

2、本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效，一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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