舞蹈培训机构应酬制度

PAGE舞蹈培训机构应酬制度一、总则1.目的本应酬制度旨在规范舞蹈培训机构员工在业务往来、社交活动等场合的行为，确保应酬活动符合公司利益，维护公司形象，同时遵循相关法律法规和行业标准，促进培训业务的健康发展。2.适用范围本制度适用于舞蹈培训机构全体员工，包括教师、行政人员、销售人员等。3.基本原则合规合法原则：所有应酬活动必须遵守国家法律法规，不得从事违法违规行为。适度合理原则：应酬活动应根据业务需要适度进行，避免铺张浪费，确保费用合理支出。维护公司形象原则：员工在应酬过程中要展现良好的职业素养和公司形象，不得有损害公司声誉的言行。二、应酬活动分类及规定（一）业务招待1.招待对象主要包括潜在学员家长、合作学校代表、教育主管部门相关人员等与培训业务有直接关系的外部人员。2.招待标准根据招待对象的重要程度和业务需求，分为不同档次的招待标准。一般性业务交流，可选择在培训机构附近的中等档次餐厅，人均消费控制在[X]元左右。重要合作洽谈或接待关键客户，可安排在环境较好、档次较高的餐厅，人均消费不超过[X]元。如需安排宴请，应提前向行政部门申请，说明宴请事由、人数、预计费用等。3.招待流程业务人员因工作需要进行业务招待时，应提前填写《业务招待申请表》，详细说明招待对象、事由、时间、地点、预计费用等信息，经部门负责人审核后报分管领导审批。行政部门根据审批后的申请表，负责安排招待场所、餐饮预订等事宜。招待结束后，业务人员应及时填写《业务招待费用报销单》，附上发票、消费清单等凭证，按照公司财务报销流程进行报销。报销金额不得超过审批金额。（二）社交应酬1.定义社交应酬主要指员工因个人社交活动涉及到与公司业务相关人员的交往，如参加行业聚会、校友活动等。2.注意事项员工在社交应酬中要注意言行举止，不得利用社交场合进行不正当交易或谋取私利。如因社交应酬可能对公司形象产生影响，员工应提前告知上级领导，并遵循领导的意见和建议。员工在社交应酬中提及公司时，应客观公正，不得夸大或虚假宣传公司业务。（三）节日应酬1.活动安排在重要节日（如春节、教师节等），由行政部门统一组织适当的应酬活动，如节日聚餐、慰问教师等。2.费用标准节日应酬活动的费用应控制在合理范围内，人均费用不超过[X]元。费用从公司福利费中列支。3.参与人员全体员工均可参与公司组织的节日应酬活动，但应遵守活动纪律和相关规定。三、应酬费用管理1.预算管理行政部门应根据公司业务发展情况和以往应酬活动支出，每年制定应酬费用预算。应酬费用预算应明确各项应酬活动的费用额度和支出范围。应酬费用预算需经公司管理层审核通过后执行。在预算执行过程中，如因业务发展需要调整预算，应按规定程序进行申请和审批。2.报销规定应酬费用报销必须提供真实、合法、有效的发票及相关凭证。发票内容应与实际应酬活动相符，包括招待对象、时间、地点、消费项目等。报销凭证应按照公司财务制度要求进行粘贴和整理，经部门负责人审核签字后报财务部门审核报销。对于超标准、超范围的应酬费用，财务部门有权拒绝报销。四、应酬活动中的行为规范1.言行举止员工在应酬活动中要保持礼貌、热情、大方的态度，尊重他人意见和习惯。不得在应酬场合吸烟、酗酒、说脏话或有其他不文明行为。与客户交流时，要注意语言表达清晰、准确，避免使用模糊或歧义性的词汇。2.业务交流在业务招待和社交应酬中，要积极主动地介绍公司的舞蹈培训业务优势、课程特色等，但不得强行推销或过度夸大。认真倾听客户的需求和意见，及时解答客户的疑问，收集客户反馈信息，为公司业务改进提供参考。涉及公司商业机密和敏感信息的，不得在应酬场合随意透露。如因业务需要必须提及，应事先获得公司授权，并注意保密措施。五、监督与考核1.监督机制行政部门负责对应酬活动进行日常监督，检查应酬活动是否符合公司制度和相关规定。财务部门负责对应酬费用进行审核，确保费用支出合理合规，并定期对应酬费用进行统计和分析。公司管理层有权随时抽查应酬活动的相关情况，对发现的问题及时进行处理。2.考核标准将应酬制度的执行情况纳入员工绩效考核体系。考核内容包括应酬活动的组织安排、费用控制、行为规范等方面。对于严格遵守应酬制度，在业务招待和社交应酬中表现出色，为公司业务发展做出积极贡献的员工，给予适当的奖励。对于违反应酬制度的员工，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚；如因违规行为给公司造成损失的，公司将依法追究其责任。