篮球培训信息披露制度

PAGE篮球培训信息披露制度一、总则（一）目的为规范篮球培训行业经营行为，保障学员及其家长的合法权益，提高篮球培训服务透明度，促进篮球培训行业健康有序发展，依据相关法律法规及行业标准，特制定本信息披露制度。（二）适用范围本制度适用于本公司[公司具体名称]所开展的各类篮球培训业务，包括但不限于基础技能培训、进阶技巧培训、赛事集训等课程。（三）基本原则1.真实性原则：所披露的信息应真实、准确、完整，不得隐瞒或虚假陈述。2.及时性原则：及时更新和披露相关信息，确保学员及家长能够获取最新动态。3.完整性原则：涵盖篮球培训业务的各个方面，不得遗漏重要信息。4.易懂性原则：以通俗易懂的语言表述信息，方便学员及家长理解。二、培训基本信息披露（一）机构概况1.公司简介：详细介绍公司的成立时间、发展历程、组织架构、企业文化等。2.资质证书：展示公司所获得的相关行业资质证书，如体育培训机构资质认证、教练资格证书等。（二）培训课程1.课程设置：列出各类篮球培训课程的名称、内容、目标、适合年龄段等。2.课程安排：说明课程的上课时间、地点、时长、教学进度等。3.课程收费：明确各课程的收费标准，包括学费、教材费、场地费等明细，如有优惠活动需详细说明优惠条件和期限。（三）师资力量1.教练团队介绍：介绍教练的姓名、性别、年龄、专业背景、执教经验、所获荣誉等。2.教练资质：展示教练具备的相关专业资质证书，如篮球教练员等级证书等。三、教学场地及设施信息披露（一）场地位置详细说明篮球培训场地的具体地理位置，包括所在城市、区域、具体地址等，并提供场地周边的交通信息。（二）场地环境描述场地的面积、地面材质、照明条件、通风情况等，确保学员在安全、舒适的环境中学习。（三）设施设备列出场地配备的篮球训练设施设备，如篮球架、篮球、训练辅助器材等，并说明其品牌、型号、使用状况等。四、培训安全信息披露（一）安全管理制度介绍公司制定的篮球培训安全管理制度，包括学员安全保障措施、意外伤害应急预案等。（二）安全培训说明公司为学员提供的安全培训内容，如运动安全知识、自我保护技巧等。（三）保险购买告知学员及家长公司为学员购买的相关保险种类、保额、保险期限等信息。五、培训效果及评价信息披露（一）培训成果展示展示公司过往学员在篮球技能提升、比赛成绩、身体素质改善等方面的成果案例，可附相关图片、视频或文字证明。（二）学员评价定期收集学员及家长对篮球培训服务的评价意见，选取部分具有代表性的评价进行公开披露。六、信息披露方式（一）线上平台1.在公司官方网站设立专门的信息披露板块，按照本制度要求分类展示各类信息，并确保信息及时更新。2.利用社交媒体平台（如微信公众号、微博等）定期发布篮球培训相关信息，方便学员及家长获取。（二）线下渠道1.在培训场地显著位置设置信息公示栏，张贴培训基本信息、安全信息等重要内容。2.在报名时向学员及家长发放信息披露手册，详细介绍公司及培训相关信息。七、信息更新与维护（一）定期更新1.培训课程信息、师资力量信息等每年至少更新一次，确保信息的时效性。2.教学场地及设施信息如有变动，应及时更新并向学员及家长说明。（二）动态调整1.对于安全管理制度、意外伤害应急预案等，根据法律法规、行业标准及实际情况的变化及时进行调整，并向学员及家长公示。2.如公司在培训过程中取得新的成果或荣誉，应及时更新培训效果及评价信息。八、监督与投诉处理（一）内部监督成立专门的信息披露监督小组，定期对公司信息披露情况进行检查，确保信息真实、准确、完整。（二）外部监督接受学员及家长、行业主管部门、社会公众等的监督，对于提出的意见和建议及时进行整改。（三）投诉处理设立专门的投诉渠道，如投诉电话、邮箱等，及时受理学员及家长的投诉。对于投诉事项，应在规定