2026年跨境营销策划公司试用期员工考核管理制度

2026年跨境营销策划公司试用期员工考核管理制度第一章总则第一条制定目的。为规范公司试用期员工考核管理工作，客观、公正地评价试用期员工的工作表现、岗位适配度及发展潜力，保障员工与公司双方的合法权益，帮助试用期员工快速融入团队、熟悉岗位职责，为试用期员工转正、延长试用期或解除劳动合同提供明确依据，结合公司跨境营销策划业务发展实际，特制定本制度。第二条制定依据。本制度依据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合公司人力资源管理体系及跨境营销策划行业特性制定。第三条适用范围。本制度适用于公司所有通过招聘流程入职的试用期员工，涵盖跨境营销策划、跨境平台运营、海外市场推广、客户服务等所有业务及职能岗位。第四条核心原则。试用期考核坚持客观公正、公平公开、注重实绩、双向沟通的原则，以岗位工作职责为核心，以工作成果为导向，全面考核员工的职业素养、岗位技能及工作适应性。第二章考核对象与周期第五条考核对象。所有与公司签订劳动合同且处于试用期内的员工，试用期期限按劳动合同约定执行，一般为1-3个月，具体根据岗位级别及业务需求确定。第六条考核周期。试用期考核实行“阶段考核+转正终审”相结合的方式。其中，试用期不满2个月的岗位，实行一次性转正终审；试用期2-3个月的岗位，需进行一次阶段考核（试用期过半时）及一次转正终审；核心业务岗位或高级别岗位，可根据实际需求增加考核频次。第七条考核时间。阶段考核需在试用期过半后3个工作日内完成，转正终审需在试用期结束前5个工作日内完成，确保考核结果有充足时间用于后续转正审批及沟通工作。第三章考核内容与标准第八条考核内容框架。试用期员工考核内容主要包括职业素养、岗位技能、工作业绩、团队适配度四个维度，各维度考核权重根据岗位特性调整，其中跨境营销策划、平台运营等业务岗位侧重工作业绩及岗位技能，职能岗位侧重职业素养及团队适配度。第九条具体考核内容及标准。（一）职业素养。主要考核员工的工作态度、责任心、执行力、职业道德及遵守公司规章制度的情况。具体标准包括：是否严格遵守公司考勤制度、保密制度及跨境业务相关合规要求；是否主动承担工作任务，对工作中出现的问题是否及时反馈并积极解决；是否秉持诚信原则，不隐瞒工作进展及问题。（二）岗位技能。结合跨境营销策划行业特性及具体岗位职责，考核员工是否具备岗位所需的专业技能及学习能力。具体标准包括：是否熟悉岗位核心工作流程及操作规范，如跨境营销方案撰写、海外平台规则运用、多语言沟通、数据分析工具使用等；是否能在指导下完成岗位基础工作任务；是否具备快速学习新技能、适应跨境业务市场变化的能力。（三）工作业绩。以岗位试用期工作目标为核心，考核员工的工作完成质量及效率。业务岗位具体标准包括：是否按要求完成阶段性营销策划方案、平台运营数据优化、海外推广任务等；工作成果是否达到预期标准，如方案通过率、平台流量提升幅度、客户咨询转化率等。职能岗位具体标准包括：是否按时完成基础行政事务、数据整理、流程协助等工作；工作差错率是否控制在合理范围内，是否能为业务部门提供有效支持。（四）团队适配度。考核员工与团队成员、直属上级的协作配合情况，以及对公司企业文化、价值观的认同度。具体标准包括：是否主动与团队成员沟通协作，积极参与团队会议及协作任务；是否能听从直属上级的工作指导，及时反馈工作进展；是否认同公司“客户至上、创新驱动、合规经营”的核心价值观。第十条考核等级划分。根据考核得分情况，试用期考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。总分100分，85分及以上为优秀，60-84分为合格，59分及以下为不合格。其中，任一考核维度得分低于30分（总分50分制），视为整体考核不合格。第四章考核流程第十一条考核准备阶段。试用期员工入职当日，直属上级需向其明确岗位职责、试用期工作目标及考核标准，并填写《试用期员工工作目标确认书》，经员工签字确认后归档至人力资源部。考核启动前1个工作日，人力资源部需向直属上级及试用期员工发放考核通知及相关考核材料。第十二条自我评估阶段。试用期员工根据考核通知要求，结合自身试用期工作表现，对照考核内容及标准进行自我评估，撰写《试用期员工自我评估报告》，明确工作成果、存在不足及后续改进方向，在规定时间内提交至直属上级。第十三条上级评估阶段。直属上级收到员工自我评估报告后，结合员工日常工作表现、工作任务完成情况，客观公正地对员工进行评分及评价，撰写《试用期员工上级评估报告》，明确考核等级及评价意见。评估过程中，直属上级需与员工进行至少一次面对面沟通，核实相关工作信息，听取员工意见。第十四条部门审核阶段。直属上级完成评估后，将考核材料提交至部门负责人进行审核。部门负责人需对考核结果的合理性、公正性进行复核，若对考核结果有异议，需与直属上级及员工沟通核实后重新确定考核等级，审核通过后提交至人力资源部。第十五条人力资源部复核阶段。人力资源部收到部门提交的考核材料后，重点审核考核流程的规范性、考核标准的执行情况及考核结果的合理性，同时结合员工入职手续办理、规章制度遵守情况等信息进行综合复核。若发现考核流程不规范或考核结果存在明显偏差，需退回部门重新审核；复核通过后，将考核结果汇总整理，提交至公司管理层审批。第十六条结果公示与反馈阶段。考核结果经管理层审批通过后，人力资源部需在1个工作日内将考核结果书面通知至员工及所在部门。直属上级需在结果通知后3个工作日内与员工进行考核反馈沟通，明确考核结果、肯定工作成果、指出存在不足及改进建议，并填写《试用期考核反馈沟通记录表》，经员工签字确认后归档。第五章考核结果应用第十七条考核结果与转正的关联。考核结果为优秀的试用期员工，经审批后可正常转正，公司可根据实际情况给予转正薪资上浮、优先参与核心项目等激励；考核结果为合格的试用期员工，经审批后正常转正，直属上级需制定转正后为期1个月的跟踪培养计划，帮助员工提升工作能力；考核结果为不合格的试用期员工，公司将根据实际情况作出延长试用期或解除劳动合同的处理。第十八条延长试用期处理。对于考核不合格但存在一定发展潜力、经评估通过后续培养可达到岗位要求的员工，经公司审批后可延长试用期。延长试用期期限不得超过法定上限，且同一员工试用期只能延长一次。延长试用期内，直属上级需制定针对性的培养提升计划，明确阶段工作目标及考核要求，延长试用期结束后需再次进行考核，考核合格方可转正，仍不合格则解除劳动合同。第十九条解除劳动合同处理。对于考核不合格且无培养潜力、或在试用期内严重违反公司规章制度、无法胜任岗位工作的员工，公司将依据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，解除劳动合同，人力资源部需提前通知员工，并依法办理相关离职手续。第二十条考核材料归档。试用期考核相关材料，包括《试用期员工工作目标确认书》《自我评估报告》《上级评估报告》《考核反馈沟通记录表》等，由人力资源部统一归档至员工个人档案，作为员工职业发展、岗位调整的重要参考依据。第六章附则第二十一条考核申诉机制。试用期员工对考核结果有异议的，可在收到考核结果通知后3个工作日内，向人力资源部提交书面申诉申请，说明申诉理由并提供相关证明材料。人力资源部需在收到申诉申请后5个工作日内组织调查核实，与申诉人、直属上级及部门负责人沟通确认，形成申诉处理意见并反馈给申诉人，申诉处理意见为最终考核结果。第二十二条制度培训。人力资源部需在新员工入职培训中加入本制度的讲解，确保试用期员工及相关管理人员充分理解制度内容、考核流程及标准。第