2025年中职城市轨道交通（车站运营管理）试题及答案

2025年中职城市轨道交通（车站运营管理）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。1.城市轨道交通车站的主要功能不包括以下哪一项（）A.乘客乘降B.列车停靠C.车辆检修D.换乘功能2.车站站厅层的主要作用是（）A.列车运行B.乘客购票、候车等C.设备存放D.车辆停放3.城市轨道交通车站按运营功能可分为（）A.中间站、区域站、换乘站、枢纽站、联运站、终点站B.地下站、地面站、高架站C.岛式站台车站、侧式站台车站、混合式站台车站D.大型站、中型站、小型站4.以下哪种车站类型主要用于供乘客上下车，功能单一，是城市轨道交通线路中数量最多的车站（）A.中间站B.区域站C.换乘站D.终点站5.能够实现两条或两条以上线路交叉，完成不同线路乘客换乘功能的车站是（）A.中间站B.换乘站C.枢纽站D.联运站6.城市轨道交通车站的设备管理用房不包括（）A.站长室B.配电室C.通信设备室D.站台7.车站自动售检票系统的英文缩写是（）A.AFCB.BOMC.TVMD.SC8.自动售票机主要用于（）A.发售单程票B.充值C.查询信息D.退票9.能够对车票进行分析、处理，实现车票的读写、发售、充值、退票等功能的设备是（）A.自动售票机B.半自动售票机C.闸机D.票务处理机10.用于阻挡乘客非法进出付费区和非付费区的设备是（）A.自动售票机B.半自动售票机C.闸机D.票务处理机11.城市轨道交通车站的客流组织原则不包括（）A.合理安排售检票位置、出入口、楼梯、通道等设施的位置B.尽量减少客流交叉、对流C.保证乘客流动顺畅，不发生拥挤、堵塞现象D.增加乘客换乘时间12.高峰时段车站客流组织的重点是（）A.进站客流B.出站客流C.换乘客流D.售检票客流13.车站客运服务的特点不包括（）A.安全性B.可靠性C.便捷性D.随意性14.车站工作人员为乘客提供的服务不包括（）A.引导乘客购票、乘车B.解答乘客咨询C.处理乘客投诉D.与乘客争吵15.城市轨道交通车站的消防工作方针是（）A.预防为主，防消结合B.安全第一，预防为主C.质量第一，服务至上D.以人为本，乘客至上16.车站内设置的消防设施不包括（）A.灭火器B.消火栓C.自动喷水灭火系统D.电梯17.车站突发事件应急处置原则不包括（）A.以人为本，快速反应B.统一指挥，分工负责C.尽量扩大影响范围D.科学处置，减少损失18.当车站发生火灾时，以下做法错误的是（）A.立即拨打119报警B.组织乘客疏散C.关闭通风系统D.继续运营列车19.城市轨道交通车站的行车组织工作主要由（）负责。A.站长B.行车值班员C.客运值班员D.站务员20.列车运行图的作用不包括（）A.保障列车安全运行B.提高运输效率C.方便乘客出行D.增加运营成本第II卷（非选择题，共60分）21.（10分）简述城市轨道交通车站的分类方式及各类车站的特点。22.（10分）请说明车站自动售检票系统的组成及各部分的功能。23.（10分）阐述车站客流组织的主要内容及方法。24.（15分）阅读以下材料：在某城市轨道交通车站高峰时段，客流量大幅增加。车站工作人员发现部分乘客在购票时排队混乱，导致售票窗口拥堵。同时，在站台区域，乘客上下车也出现了拥挤现象。问题：请分析该车站在高峰时段客流组织方面存在的问题，并提出改进措施。25.（15分）阅读以下材料：某城市轨道交通车站突发火灾，火势迅速蔓延。车站工作人员立即启动应急预案，组织乘客疏散。但在疏散过程中，发现部分通道被杂物堵塞，影响了疏散速度。问题：请分析该车站在火灾应急处置中存在的问题，并提出改进建议。答案：1.C2.B3.A4.A5.B6.D7.A8.A9.B10.C11.D12.B13.D14.D15.A16.D17.C18.D19.B20.D21.城市轨道交通车站按运营功能可分为中间站、区域站、换乘站、枢纽站、联运站、终点站。中间站主要供乘客上下车，功能单一，数量最多；区域站可进行折返、存车作业；换乘站实现不同线路乘客换乘；枢纽站能实现多条线路交叉及多种交通方式换乘；联运站实现城市轨道交通与其他交通方式联运；终点站是列车运行的终点。按车站与地面相对位置可分为地下站、地面站、高架站。地下站受外界影响小，不占地面空间；地面站造价低，乘客进出方便；高架站造价较低，施工难度小。按站台形式可分为岛式站台车站、侧式站台车站、混合式站台车站。岛式站台便于乘客换乘，管理集中；侧式站台相对独立、客流不交叉；混合式站台结合了两者特点。22.车站自动售检票系统由中央计算机系统、车站计算机系统、售检票终端设备等组成。中央计算机系统负责系统的管理、数据处理等；车站计算机系统用于车站级设备的监控和管理；售检票终端设备包括自动售票机、半自动售票机、闸机、票务处理机等。自动售票机发售单程票；半自动售票机可进行车票分析、处理、发售、充值、退票等；闸机阻挡乘客非法进出付费区和非付费区；票务处理机用于车票读写、分析等。23.车站客流组织主要内容包括进站客流组织、出站客流组织、换乘客流组织等。方法有合理安排售检票位置、出入口、楼梯、通道等设施位置；设置引导标识；采用不同的客流组织模式，如通过设置隔离设施、安排专人引导等减少客流交叉、对流；根据不同时段客流特点灵活调整组织方式，高峰时段重点加强出站客流疏导等。24.问题：购票排队混乱，导致售票窗口拥堵，影响乘客购票效率；站台区域乘客上下车拥挤，存在安全隐患。改进措施：增加售票窗口数量或开放更多自动售票机；安排专人引导乘客排队购票；优化站台布