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文档简介
商业合作活动外卖配送合同协议范本甲方(委托方/活动主办方/商家):[填写甲方具体名称或姓名]地址:[填写甲方注册地址或主要经营地址]法定代表人/负责人:[填写]乙方(服务方/配送方):[填写乙方公司名称或配送员姓名]地址/注册地:[填写乙方公司地址或配送员住址]法定代表人/负责人/配送员ID:[填写]鉴于甲方计划举办商业合作活动,需对外卖订单进行配送服务,乙方具备提供相应配送服务的能力,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方同意在甲方指定的商业合作活动期间,负责为甲方提供外卖配送服务。1.2服务内容:乙方根据甲方提供的订单信息,负责将甲方指定餐厅/商家的外卖订单,或活动产生的指定物品(如餐食、饮品、小商品、礼品等),从指定地点配送至指定接收点或最终目的地。1.3服务区域:配送服务范围为[城市名]市[具体区域,如XX区XX街道]内、活动举办场馆周边XX米范围。超出约定区域的服务,按双方另行约定处理。1.4服务时间:自[具体日期][开始时间]至[具体日期][结束时间]。1.5服务要求:(1)配送时效:乙方应确保订单在约定时间内完成配送,平均配送时间不超过[具体分钟数]分钟。(2)送达标准:送达时物品应保持完好、温度适宜(如适用)、包装整洁,配送员应礼貌服务。(3)特殊要求:[根据实际情况填写,如是否需要保温/保冷、是否需要送达至特定位置、是否需要签收等]。第二条配送流程与要求2.1订单接收:甲方通过[微信群、专用App、电话、线下交接单据等方式]向乙方传递配送指令或订单信息。2.2取餐:乙方应在约定时间内到达甲方指定的取餐地点取餐,遵守甲方现场管理规定,核对订单信息准确无误。2.3配送途中:乙方配送员应遵守交通规则,佩戴头盔(如要求),注意行车及人身安全,保持通讯设备畅通。2.4送达:乙方将物品送达指定接收点或最终目的地,并按约定方式确认送达,如客户签收、甲方签收、App系统确认送达、视频确认等。2.5特殊情况处理:如遇不可抗力因素或客户原因导致的延误或无法送达,乙方应及时与甲方沟通,协商处理方案。第三条服务费用与结算3.1收费标准:配送费按[每单固定金额/按配送距离/按配送时长]计算,单价为[具体金额]元。费用包含[燃油费、过路费、通讯费、保险费等,请确认]。3.2费用结算:结算周期为[按日/按周/按活动结束后XX天内]结算。乙方提交结算单后,经甲方审核确认,甲方通过[银行转账/现金支付到指定账户/支付平台]方式支付服务费用。3.3支付方式:乙方指定收款账户信息如下:户名:[乙方账户名]账号:[乙方账户号码]开户行:[开户银行名称及支行]3.4发票:甲方需向乙方开具[增值税普通发票/专用发票],开具时间及流程按国家相关规定执行。3.5预付款:[如需支付预付款,请填写金额、支付时间及尾款结算方式;如无需,则删除此条]。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:(1)有权监督乙方服务过程,检查服务是否符合合同约定。(2)有权要求乙方在约定时间内完成配送任务。(3)按时足额向乙方支付服务费用。(4)提供必要的取餐便利,配合乙方完成取餐任务。(5)配合乙方处理配送过程中的合理要求。4.2乙方权利与义务:(1)有权按合同约定获得服务报酬。(2)有权要求甲方提供准确的订单信息和必要的配合。(3)必须按照合同约定的时间、区域、内容提供服务。(4)确保配送过程的安全,遵守交通规则和活动现场各项规定。(5)保证配送物品在送达时的完好状态。(6)按时完成配送,并获取甲方或客户的有效签收确认。(7)配合甲方对服务质量的监督。第五条配送员管理5.1如乙方为个人或派遣团队,乙方应确保其委派的配送员具备合法的配送资质(如健康证、配送员证等)。5.2乙方应对其配送员进行统一管理和培训,确保配送员遵守职业道德和行为规范,维护甲方和活动形象。5.3因乙方配送员个人行为(如盗窃、损坏物品、违反法规、服务态度恶劣等)给甲方造成任何损失的,由乙方承担全部赔偿责任。第六条保险与风险管理6.1乙方应为其所有参与本合同项下服务的配送员购买足够保额的人身意外伤害保险、车辆伤害保险(如适用)等相关保险,并将保险单复印件提供给甲方备案。6.2因不可抗力(如战争、自然灾害)、乙方配送员个人重大过失、第三方责任等非乙方原因造成的损失,甲方在合理范围内不承担责任。6.3因乙方原因(如配送延误导致物品变质、配送员操作不当损坏物品、配送员不当行为等)给甲方造成的直接经济损失,乙方可根据实际情况承担赔偿责任,赔偿上限为[具体金额或约定方式]。第七条违约责任7.1甲方未能按时支付服务费用的,应按日向乙方支付应付未付金额[具体百分比,如万分之五]的滞纳金。7.2乙方未能按时、按质完成配送任务,甲方有权要求乙方立即纠正,并根据违约程度要求乙方赔偿损失或部分/全部扣除当次服务费用。7.3因乙方原因导致配送物品损坏、丢失,乙方应按[物品原价/双方约定的赔偿标准]进行赔偿。7.4乙方配送员在服务过程中如有不当行为或严重违反本合同约定,甲方有权立即单方面解除合同,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。7.5任何一方无正当理由单方面解除合同的,应向对方支付[具体金额或约定方式]的违约金;若违约金不足以弥补对方损失的,还应赔偿损失差额。第八条保密条款双方确认,在本合同有效期内及合同终止后[具体年限,如一年]内,对于因履行本合同而获悉的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、价格政策、运营模式、内部资料等)承担保密义务。未经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。违反保密义务的一方应承担相应的法律责任。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院或指定仲裁委员会]提起诉讼或申请仲裁。第十条合同生效、变更与终止10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2对本合同的任何修改或补充,须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同在约定的服务期结束后自然终止。或经双方协商一致,可以书面形式提前终止。提前终止的,应结算清楚所有费用并处理完后续事宜。第十一条其他11.1通知:双方之间的所有正式通知均应以书面形式,通过本合同首页载明的地址、传真或电子邮件送达。11.2完整协议:本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通、承诺和协议。11.3附件:本合同包含的附件(如有)是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括:[列出附件名称,如无则删除此条]。11.4法律适
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