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文档简介

2026年保险经纪人技能考核内容详解试题及真题考试时长:120分钟满分:100分考核对象:保险经纪人从业资格考试(中等级别)题型分值分布:-判断题(总共10题,每题2分)总分20分-单选题(总共10题,每题2分)总分20分-多选题(总共10题,每题2分)总分20分-案例分析(总共3题,每题6分)总分18分-论述题(总共2题,每题11分)总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.保险经纪人只能代理财产保险业务,不能代理人身保险业务。2.保险经纪人在促成保险合同订立后,仍需对投保人履行持续服务义务。3.保险经纪人的主要收入来源是保险公司支付的佣金。4.《保险法》规定,保险经纪人不得同时代理同一保险公司的同一险种。5.投保人可以通过保险经纪人获得多家保险公司的产品比较。6.保险经纪合同属于格式合同,投保人无权提出修改意见。7.保险经纪人因过错给投保人造成损失的,应当承担赔偿责任。8.保险经纪人需要具备相应的专业资质,如保险从业资格证书。9.保险经纪人在开展业务时,必须以投保人的最大利益为出发点。10.保险经纪人可以代替投保人签署保险合同。二、单选题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于保险经纪人的主要职责?()A.为投保人提供保险产品咨询B.评估投保人的风险需求C.直接承保保险业务D.促成保险合同订立2.保险经纪人合同的主要法律依据是?()A.《合同法》B.《保险法》C.《民法典》D.《证券法》3.投保人选择保险经纪人的主要原因是?()A.获得更低的价格B.获得更专业的服务C.保险公司强制要求D.保险公司给予补贴4.保险经纪人违反职业道德,可能面临?()A.警告处分B.罚款处罚C.暂停从业资格D.以上都是5.保险经纪人需要具备?()A.丰富的保险知识B.良好的沟通能力C.经济实力D.以上都是6.保险经纪合同中,哪一方负有信息披露义务?()A.投保人B.保险公司C.保险经纪人D.监管机构7.保险经纪人促成保险合同订立后,其服务义务?()A.立即终止B.持续一定期限C.仅限于合同订立阶段D.由保险公司决定8.保险经纪人因过失导致投保人损失,应承担?()A.行政责任B.民事责任C.刑事责任D.监管处罚9.保险经纪人可以代理?()A.财产保险B.人身保险C.财产保险和人身保险D.以上都不可以10.保险经纪人需要向监管机构?()A.每年备案B.每季度报告C.每月汇报D.无需定期报告三、多选题(每题2分,共20分)1.保险经纪人的主要优势包括?()A.产品选择范围广B.专业性强C.收入稳定D.风险控制严格2.保险经纪人需要具备的专业能力?()A.风险评估能力B.沟通谈判能力C.法律法规知识D.数理分析能力3.保险经纪人违反职业道德可能面临?()A.警告B.罚款C.暂停从业资格D.永久禁业4.保险经纪人合同的主要内容?()A.代理权限B.服务内容C.收费标准D.违约责任5.保险经纪人需要遵守的法律法规?()A.《保险法》B.《证券法》C.《反不正当竞争法》D.《消费者权益保护法》6.保险经纪人促成保险合同订立后,需履行的义务?()A.持续跟踪服务B.提供理赔协助C.定期更新合同D.保守商业秘密7.保险经纪人可以代理的险种?()A.财产险B.人身险C.责任险D.信用险8.保险经纪人需要具备的素质?()A.诚信B.专业C.责任心D.财富9.保险经纪人违反职业道德可能面临?()A.警告B.罚款C.暂停从业资格D.永久禁业10.保险经纪人需要向监管机构?()A.每年备案B.每季度报告C.每月汇报D.无需定期报告四、案例分析(每题6分,共18分)案例1:某企业投保财产险,保险经纪人小王在促成合同订立后,未对投保人进行风险评估,导致企业因未投保某些附加险种而在火灾中遭受重大损失。企业要求保险公司赔偿,但保险公司以未投保附加险种为由拒绝赔偿。企业起诉保险经纪人,要求其承担赔偿责任。问题:(1)保险经纪人是否应承担赔偿责任?为什么?(2)保险经纪人应如何避免此类风险?案例2:某家庭通过保险经纪人投保人寿险,经纪人推荐了一款高保费、低保障的保险产品,但未充分告知其风险。后该家庭因经济困难无法继续缴纳保费,导致保险合同失效。家庭起诉保险经纪人,要求其赔偿损失。问题:(1)保险经纪人是否应承担赔偿责任?为什么?(2)保险经纪人应如何避免此类风险?案例3:某保险经纪人代理某保险公司业务,同时代理另一家保险公司的同类产品,但在向投保人介绍时,未明确告知两家公司的产品差异,导致投保人选择错误。投保人起诉保险经纪人,要求其赔偿损失。问题:(1)保险经纪人是否应承担赔偿责任?为什么?(2)保险经纪人应如何避免此类风险?五、论述题(每题11分,共22分)1.论述保险经纪人的职业道德及其重要性。2.结合实际案例,分析保险经纪人如何提升服务质量。---标准答案及解析一、判断题1.×(保险经纪人可代理财产和人身保险业务)2.√3.√4.√5.√6.×(保险经纪合同非格式合同,投保人有权修改)7.√8.√9.√10.×(保险经纪人不能代替投保人签署合同)解析:1.保险经纪人可代理财产和人身保险业务,并非仅限财产险。6.保险经纪合同属于非格式合同,投保人有权提出修改意见。二、单选题1.C2.B3.B4.D5.D6.B7.B8.B9.C10.A解析:1.保险经纪人不能直接承保业务,仅负责促成合同订立。9.保险经纪人可代理财产和人身保险业务。三、多选题1.A,B2.A,B,C3.A,B,C4.A,B,C,D5.A,C,D6.A,B,D7.A,B,C,D8.A,B,C9.A,B,C,D10.A解析:1.保险经纪人的主要优势是产品选择范围广、专业性强。9.保险经纪人违反职业道德可能面临警告、罚款、暂停从业资格或永久禁业。四、案例分析案例1:(1)保险经纪人应承担赔偿责任。因未进行风险评估,导致投保人未投保必要的附加险种,经纪人存在过失。(2)应充分进行风险评估,确保投保人获得全面保障。案例2:(1)保险经纪人应承担赔偿责任。因未充分告知风险,导致投保人选择错误。(2)应充分告知产品风险,确保投保人理解合同内容。案例3:(1)保险经纪人应承担赔偿责任。因未明确告知产品差异,导致投保人选择错误。(2)应明确告知不同产品差异,避免误导投保人。五、论述题1.论述保险经纪人的职业道德及其重要性。保险经纪人的职业道德包括诚信、专业、公平、保密等。诚信是基础,经纪人需以客户利益为先;专业要求具备丰富的保险知识;公平要求不偏袒任何保险公司;保密要求保护客户隐私。职业道德的重要性在于:-维护市场秩序,避免误导客户;-提升服务质量,增强客户信任;-促进保险行业健康发展。2.

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