2026年龙舟用品营销（营销规范）试题及答案

2026年龙舟用品营销（营销规范）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：以下每题都有四个选项，其中只有一个是正确的，请将正确选项的序号填在括号内。(总共10题，每题3分)1.以下哪种行为不符合龙舟用品营销规范？（）A.夸大产品功能B.明确定价无虚假优惠C.提供真实产品信息D.尊重消费者权益2.关于龙舟用品营销中的广告宣传，正确的是（）A.可以使用模糊不清的表述B.不得含有虚假或者引人误解的内容C.无需对产品效果负责D.可以随意夸大品牌历史3.在营销龙舟用品时，与客户沟通应避免（）A.及时回复客户咨询B.使用礼貌用语C.故意隐瞒产品缺陷D.尊重客户意见4.以下哪项不属于龙舟用品营销规范中对售后服务的要求？（）A.及时处理客户投诉B.拖延退换货时间C.提供有效的售后保障D.明确售后流程5.营销龙舟用品时，产品质量必须（）A.符合行业标准B.略低于行业标准C.无需符合任何标准D.自行制定标准6.对于龙舟用品营销中的促销活动，错误的做法是（）A.提前公布规则B.中途随意更改规则C.保证活动公平公正D.真实告知优惠幅度7.当客户对龙舟用品提出合理疑问时，营销人员应（）A.不予理会B.编造理由敷衍C.如实解答D.转移话题8.龙舟用品营销中，品牌形象塑造应注重（）A.虚假宣传提升知名度B.靠不正当手段树立C.以产品质量和服务为基础D.忽视品牌文化建设9.以下关于营销龙舟用品的渠道选择，正确的是（）A.选择合法合规的渠道B.可以通过非法渠道推广C.渠道无需考虑信誉D.随意选择渠道10.在营销龙舟用品过程中，若发现同行有不正当竞争行为，应（）A.参与效仿B.向相关部门举报C.视而不见D.与之同流合污第II卷（非选择题共70分）11.简答题（15分）请简要阐述龙舟用品营销规范中，产品信息准确传达的重要性以及如何做到产品信息准确传达。（答题要求：分点阐述，条理清晰，字数150字左右）12.案例分析题（20分）某龙舟用品商家在促销活动中，先大幅提高产品原价，再声称进行“五折大优惠”，吸引了众多消费者购买。活动结束后，消费者发现实际价格与平时相差无几，纷纷投诉。请分析该商家的行为违反了哪些营销规范，并说明理由。（答题要求：结合案例详细分析，字数200字左右）13.论述题（15分）论述在龙舟用品营销中，如何平衡营销效果与遵守营销规范之间的关系。（答题要求：观点明确，论述充分，字数200字左右）14.材料分析题（10分）材料：某龙舟用品企业一直注重产品质量和营销规范，通过良好的口碑在市场上站稳脚跟。近期，有竞争对手恶意抹黑该企业产品质量有问题。该企业积极应对，通过官方渠道发布真实检测报告和用户好评截图，有力地回击了谣言。问题：请分析该企业的应对措施体现了哪些营销规范要点。（答题要求：根据材料分析，字数150字左右）15.实践应用题（20分）假设你负责营销一款新型龙舟桨，需要制定一份营销计划，包括如何在遵守营销规范的前提下，提高产品的销量和知名度。（答题要求：计划合理可行，涵盖营销的各个方面，字数200字左右）答案：1.A2.B3.C4.B5.A6.B7.C8.C9.A10.B11.产品信息准确传达至关重要，能让消费者做出正确购买决策，提升品牌信誉。要做到准确传达，需确保产品功能、材质、使用方法等信息真实，不夸大不隐瞒；宣传语言清晰易懂，避免歧义；及时更新产品信息，与实际情况相符。12.该商家行为违反了价格诚信和促销规范。先提高原价再虚假打折，属于价格欺诈，欺骗消费者。违反了营销中应明确定价、真实促销的规范，损害了消费者权益，破坏了市场公平竞争环境，也影响自身品牌形象。13.要平衡营销效果与遵守营销规范，需以规范为底线。通过提供优质产品和服务吸引顾客，如提升龙舟用品质量、完善售后。采用合法合规营销手段，如真实宣传、合理定价。注重长期品牌建设，靠口碑赢得市场，而非短期违规获利。这样既能实现营销效果，又能维护市场秩序和品牌声誉。14.体现了产品质量真实宣传规范，通过发布真实检测报告证明产品质量。也体现了应对谣言的规范，及时通过官方渠道回击，维护品牌形象。还展现了信息公开透明规范，让消费者了解真实情况，增强信任。15.营销计划：首先确保产品质量过硬，这是基础。宣传时突出产品独特优势，如