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文档简介

PAGE培训活动分组管理制度一、总则(一)目的为了确保培训活动的顺利开展,提高培训效果,促进学员之间的交流与合作,特制定本分组管理制度。本制度旨在规范培训活动中的分组行为,明确各小组的职责和权利,保障培训活动的质量和秩序,使培训活动能够更好地满足公司/组织发展的需求,提升员工的专业素养和综合能力。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内部举办的各类培训活动,包括但不限于新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力培训等。(三)基本原则1.公平公正原则:分组过程应确保公平、公正,避免人为因素干扰,使每个学员都有平等的机会参与到各个小组中。2.合理搭配原则:根据学员的专业背景、工作经验、技能水平、性格特点等因素进行合理搭配,以保证各小组在知识结构、能力水平等方面相对均衡,有利于小组讨论和协作。3.便于管理原则:分组应便于培训活动的组织和管理,便于培训师对各小组进行指导和监督,确保培训活动的各项任务能够顺利落实。二、分组流程(一)分组准备1.在培训活动开始前,培训组织部门应收集学员的基本信息,包括姓名、部门、岗位、专业背景、工作经验等。2.根据培训活动的规模和学员人数,确定合理的小组数量和每组人数。一般来说,每组人数以58人为宜,这样既能保证小组讨论的充分性,又便于管理和协调。3.准备分组所需的工具,如分组名单表格、抽签箱、纸条等。(二)分组方法1.随机抽签法将学员的姓名分别写在纸条上,放入抽签箱。培训组织人员依次抽取纸条,按照抽取顺序将学员分成若干小组。这种方法简单直接,能够保证分组的随机性和公平性。2.分层分组法根据学员的专业背景、工作经验、技能水平等因素进行分层。例如,可以将学员分为初级、中级、高级三个层次。然后按照一定的比例从每个层次中随机抽取学员组成小组。这样可以确保每个小组都有不同层次的学员,有利于不同层次学员之间的交流和学习,促进知识和经验的共享。3.混合分组法综合考虑学员的多种因素,如专业、部门、性格等,将学员进行混合搭配。例如,可以先按照部门将学员分成若干大组,然后在每个大组内再根据专业和性格特点进行细分,组成小组。这种方法能够充分考虑学员的多样性,使小组更加多元化,激发小组讨论的活力。(三)分组公示分组完成后,应及时在培训现场或公司内部培训平台上进行公示,公示期不少于[X]个工作日。公示期间,学员如有任何疑问或异议,可以向培训组织部门提出。培训组织部门应认真对待学员的反馈,对分组情况进行核实和调整,确保分组结果公平合理、符合学员意愿。三、小组职责(一)学习任务1.积极参与培训活动中的各项学习环节,认真听讲,做好笔记。2.按照培训师的要求,完成小组讨论、案例分析、项目作业等学习任务。3.组织小组成员进行学习交流,分享学习心得和经验,共同提高学习效果。(二)团队协作1.明确小组成员的分工,确保各项任务都有专人负责。2.相互支持、相互配合,共同解决学习和讨论过程中遇到的问题。3.培养团队合作精神,增强小组凝聚力,营造良好的学习氛围。(三)活动组织1.在培训活动中,根据培训师的安排,组织小组开展各类活动,如小组汇报、角色扮演等。2.负责活动的策划和实施,确保活动顺利进行,达到预期效果。3.及时向培训组织部门反馈小组活动的情况和问题,以便培训组织部门进行协调和处理。(四)信息反馈1.收集小组成员对培训内容、培训方式、培训师等方面的意见和建议。2.定期向培训组织部门汇报小组的学习情况和成员的思想动态。3.协助培训组织部门改进培训活动的组织和实施,提高培训质量。四、小组管理(一)组长职责1.负责组织和协调小组的各项活动,确保小组学习任务的顺利完成。2.带领小组成员积极参与培训活动,激发成员的学习积极性和主动性。3.组织小组成员进行讨论和交流,引导成员深入思考问题,提高分析和解决问题的能力。4.及时向培训师和培训组织部门汇报小组的学习情况和进展,反馈小组成员的意见和建议。5.协调小组成员之间的关系,解决成员之间的矛盾和问题,维护小组的团结和稳定。(二)成员纪律1.遵守培训活动的各项规章制度,按时参加培训,不得迟到、早退、旷课。如有特殊情况需要请假,应提前向培训组织部门提交请假申请,并获得批准。2.尊重培训师和其他学员,不得在培训过程中大声喧哗、交头接耳、玩手机等,保持良好的课堂秩序。3.积极参与小组活动,认真完成小组分配的任务,不得敷衍了事或推诿责任。4.保守培训活动中的机密信息,不得将培训内容泄露给无关人员。(三)小组考核1.建立小组考核机制,对各小组在培训活动中的表现进行综合评价。考核内容包括学习任务完成情况、团队协作能力、活动组织能力、信息反馈质量等方面。2.培训组织部门应制定详细的小组考核标准和评分细则,确保考核结果客观、公正、准确。3.考核结果将作为评选优秀小组和优秀学员的重要依据,对表现优秀的小组和个人给予表彰和奖励,对表现不佳的小组进行督促和指导,帮助其改进提高。五、培训师职责(一)分组指导1.在培训活动开始前,向培训组织部门了解学员的基本情况,为合理分组提供建议。2.在分组过程中,对分组方法和原则进行讲解,确保分组过程公平、公正、合理。3.协助培训组织部门解决分组过程中出现的问题,如学员对分组结果有异议等情况。(二)小组引导1.在培训过程中,关注各小组的学习情况和讨论进度,适时给予指导和引导。2.针对小组讨论中出现的共性问题和难点,组织全体学员进行集中讲解和讨论,确保学员对培训内容能够理解和掌握。3.鼓励各小组之间进行交流和互动,促进知识和经验的共享,提高培训效果。(三)考核评价1.根据小组考核标准和评分细则,对各小组在培训活动中的表现进行客观评价。2.在培训活动结束后,向培训组织部门反馈各小组的考核结果,并提出改进建议。3.参与优秀小组和优秀学员的评选工作,为评选提供专业意见和依据。六,资源分配(一)培训资料1.培训组织部门应根据培训内容和小组数量,准备足够数量的培训资料,如教材、讲义、案例集等。2.在培训活动开始前,将培训资料分发给各小组组长,由组长负责组织小组成员领取和使用。3.培训资料应妥善保管,不得遗失、损坏或擅自转借他人。培训活动结束后,各小组应将培训资料交回培训组织部门。(二)场地设备1.根据培训活动的需要,合理安排培训场地,并确保场地设施齐全、环境良好。2.为各小组配备必要的设备,如投影仪、音响设备、桌椅等,以满足小组活动的需求。3.培训组织部门应定期对场地设备进行检查和维护,确保设备正常运行,为培训活动提供保障。(三)时间安排1.培训组织部门应根据培训内容和进度,合理安排培训时间,并明确各阶段的任务和时间节点。2.在培训过程中,为各小组留出足够的时间进行讨论、交流和活动组织,确保小组能够充分发挥作用。3.各小组应严格按照培训组织部门安排的时间进行活动,不得擅自拖延或提前结束,确保培训活动的整体进度。七、沟通与协调(一)小组内部沟通1.建立小组内部定期沟通机制,如每周召开一次小组会议,总结本周学习情况,安排下周学习任务。2.鼓励小组成员之间随时进行沟通交流,可以通过面对面交流、电话、微信等方式,及时解决学习和工作中遇到的问题。3.小组成员应积极参与小组沟通,分享自己的想法和经验,倾听他人的意见和建议,共同提高小组的学习效果和工作效率。(二)小组与培训师沟通1.各小组在学习过程中遇到问题或困难时,应及时向培训师请教。培训师应认真解答学员的问题,给予指导和帮助。2.培训师可以定期与各小组组长进行沟通,了解小组的学习情况和成员的思想动态,及时调整培训策略和方法。3.小组对培训内容、培训方式等方面有任何意见或建议,组长应及时反馈给培训师,培训师应认真对待,并根据实际情况进行改进。(三)小组与培训组织部门沟通1.各小组应定期向培训组织部门汇报小组的学习情况和活动进展,及时反馈小组成员的意见和建议。2.培训组织部门应及时了解各小组的需求,为小组提供必要的支持和帮助,如协调解决场地设备问题、提供培训资料补充等

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