早教机构闭店学员安置协议

早教机构闭店学员安置协议本协议由以下双方于____年____月____日签订：

甲方：[早教机构名称]，一家依法注册并有效运营的早教服务机构，其注册地址位于[早教机构注册地址]。

乙方：[学员姓名]，[学员年龄]岁，身份证号码为[学员身份证号码]，其法定监护人/直接负责人为[监护人姓名]，身份证号码为[监护人身份证号码]，现居住于[学员居住地址]。

鉴于甲方系合法经营的早教机构，为幼儿提供早期教育服务；鉴于甲方因[具体原因，例如：经营不善、政策调整、合并重组等]原因决定于____年____月____日起停止所有早教服务业务（以下简称“闭店”）；鉴于乙方为甲方的在读学员，关心其在本协议签订后继续接受早教服务的权利保障；基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲乙双方经友好协商，就乙方闭店后的学员安置事宜达成如下协议，以兹共同遵守：

第一条定义

1.1本协议所称“闭店”是指甲方根据其内部决策及[相关批准部门，如有]的批准，停止所有早教课程、活动及其他服务的运营状态。

1.2本协议所称“学员”是指在本协议签订时，为甲方付费并有权享受甲方提供的早教服务的幼儿。

1.3本协议所称“安置”是指甲方为乙方提供在本协议项下的各项权利转移、服务接续或费用减免等具体安排。

第二条安置原则

2.1甲方在闭店后，应根据本协议约定及对乙方已支付费用的合理核算，对乙方进行妥善安置。

2.2安置应遵循学员利益最大化原则，充分尊重乙方的意愿，并在同等条件下提供公平、合理的安置方案。

2.3安置方案应明确乙方继续接受早教服务的方式、期限、费用（如有）及其他相关条件。

第三条安置方案选择

3.1甲方提供以下一种或多种安置方案供乙方选择（具体方案内容由甲方另行书面说明）：

（1）将乙方已支付但尚未享受服务的费用，按照甲方公示的折算标准折算后，用于抵扣乙方在甲方指定的其他合作早教机构继续学习相同或类似课程的部分或全部费用；

（2）将乙方已支付但尚未享受服务的费用，按照一定比例进行退还；

（3）为乙方安排转入甲方推荐的、教学质量和服务水平相当的其他早教机构，相关费用差价由乙方承担部分或甲方承担部分（具体由双方协商确定）；

（4）其他双方约定的安置方式：[具体方式描述]。

3.2乙方应在收到甲方提供的安置方案说明后[具体天数，例如：十五（15）]日内，以书面形式（包括但不限于邮件、快递送达的纸质信函）向甲方明确选择其中一项安置方案，并签署相应的选择确认书。若乙方逾期未作选择，则视为乙方放弃本协议项下的安置权利，甲方有权按照其公示的默认方案进行处理，处理结果应书面通知乙方。

第四条已付费项处理

4.1若乙方选择方案（1），甲方应将乙方已支付但尚未享受服务的费用，根据该学员剩余应享课程时长、课程单价及甲方公示的折算比例（如有特殊折算规则，应一并说明），计算出可抵扣金额，并书面通知乙方。该抵扣金额可用于乙方在指定合作机构学习，抵扣顺序、有效期及其他使用规则由合作机构规定或由甲方与合作机构另行约定，甲方应负责将相关安排信息有效传达给乙方。

4.2若乙方选择方案（2），甲方应在乙方确认选择该方案后[具体天数，例如：三十（30）]日内，按照约定的折算比例将剩余未享受费用退还给乙方。退还方式为[具体方式，例如：原路退回支付账户/银行转账至指定账户]，乙方需提供相应的收款账户信息。

4.3若乙方选择方案（3），费用差价承担按方案约定执行，乙方需在转学完成后[具体天数，例如：十（10）]日内将应由乙方承担的费用支付给甲方或指定合作机构。

4.4甲方在处理已付费项时，应充分考虑乙方的实际学习进度和剩余服务期待，确保处理的公平合理。

第五条合作机构信息与转学安排（如适用）

5.1若乙方选择涉及转学的安置方案（如方案（3）），甲方应提供至少[具体数量，例如：两家]符合其推荐标准的合作早教机构信息，包括但不限于机构名称、地址、联系方式、课程设置简介及转学对接流程。

5.2乙方在甲方提供的选择范围内，自主选择一家合作机构进行转学。甲方应协助乙方办理转学所需的基本信息对接或提供必要的证明文件。

5.3转学后的课程衔接、退费、续费等事宜，原则上由乙方与接收机构直接沟通处理，甲方仅提供必要的过渡性协助。

第六条退费计算与支付

6.1退费金额的计算应基于乙方实际已支付且未享受服务的费用。具体计算方式包括但不限于：总费用-已享受服务费用-优惠抵扣-折算损失（如适用）。

6.2甲方应在本协议约定的退费期限内，按照约定的方式将应退款项支付给乙方。甲方支付退费前，有权要求乙方提供必要的身份信息或完成相关手续（如信息核对、违约责任确认等），但甲方应确保在合理期限内完成支付义务。

第七条甲方责任

7.1甲方有义务在闭店前通过合理途径（如公告、通知函、官方网站等）提前告知闭店事宜，包括闭店时间、安置方案等关键信息。

7.2甲方有义务按照本协议约定提供明确的安置方案供乙方选择。

7.3甲方有义务按照本协议约定及时完成对乙方已付费项的处理，包括折算、退还或抵扣等。

7.4甲方应确保提供给乙方的合作机构信息真实、准确，并在乙方选择后提供必要的转学协助。

7.5甲方应妥善保管乙方个人信息及支付记录，并在闭店后依法处理相关数据。

第八条乙方责任

8.1乙方有义务在收到甲方提供的安置方案说明后，按照约定时限内做出选择并书面确认。

8.2乙方有义务提供真实、准确的个人信息及支付信息，配合甲方完成相关手续。

8.3若选择转学，乙方有义务按照约定及接收机构的规则完成转学手续，并按时支付转学后产生的相关费用。

8.4乙方应遵守接收机构或合作机构的各项规章制度。

第九条保密条款

双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方商业秘密、学员个人信息等承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。保密期限不因本协议的终止而解除。

第十条违约责任

10.1若甲方未能按本协议约定履行其义务，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

10.2若乙方未能按本协议约定履行其义务，如逾期未选择安置方案导致无法获得妥善安置或造成甲方损失，乙方应承担相应的违约责任，甲方有权按其公示规则处理，并保留追索损失的权利。

第十一条不可抗力

因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数，例如：五（5）]日内书面通知对方，并提供相关证明，双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除本协议或部分免除责任。

第十二条法律适用与争议解决

12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/早教机构注册地]有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十三条协议的生效、变更与终止

13.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。

13.2本协议的任何修改、补充，均须经双方协商一致并签署书面文件方为有效。

13.3本协议在双方履行完毕各自义务后自动终止。若因本协议约定乙方获得继续服务或费用处理，则相关权利义务的终止以实际履行完毕为准。

第十四条其他

14.1本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

14.2本协议一式[具体份数，例如：两（2）]份，甲方执[具体份数]份，乙方执[具体份数]份，具有同等法律效力。

甲方（盖章/签字）：

法定代表人/授权代表（签字）：

日期：____年____月____日

乙方（学员姓名，若年满8周岁可由其本人签字，否则由法定监护人签字）：

监护人（签字）：

日期：____年____月____日

**一、所需附件列表（假设性）**

虽然合同主体未要求附件，但在实际操作中，为明确方案、保障双方权益，可能需要以下附件作为合同的有效组成部分或参考：

1.**甲方闭店公告/决定文件复印件：**证明甲方闭店行为的合法性与通知的及时性。

2.**闭店学员名册：**列明所有在读学员信息，作为安置的基础。

3.**安置方案细则：**

*若选择方案（1）折算抵扣，需提供详细的折算标准（如剩余课时如何计算、折算折扣率、合作机构课程对应关系、抵扣使用规则、有效期等）。

*若选择方案（3）转学，需提供合作早教机构名单及简介、转学流程说明、费用差价承担方式细则等。

4.**合作机构授权书（若适用）：**证明甲方推荐的机构具有接收学员转学的资质或意向。

5.**费用明细清单：**详细列出乙方已支付的费用明细及已享受服务的记录，作为计算退费或折算的基础。

6.**支付凭证（复印件）：**证明乙方支付费用的真实性。

7.**个人信息授权书（若需）：**若甲方需向合作机构传递乙方信息，需获得乙方的书面授权。

8.**违约责任补充说明（可选）：**对特定违约情形（如甲方未按时退费、乙方未按时支付差价等）的损失计算方式或赔偿上限进行细化约定。

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为罗列：**

1.**甲方违约行为：**

*未在约定或法定期限内提供清晰的安置方案供乙方选择。

*提供的安置方案说明不明确、不完整，或含有误导性信息。

*未按协议约定或法律规定，及时足额退还乙方已付款项或完成折算抵扣。

*提供的合作机构信息虚假或严重不实。

*无正当理由拒绝乙方根据协议选择的权利。

*泄露乙方个人信息。

*未按约定协助乙方完成转学手续（若适用）。

*闭店时间早于公告或协议约定。

2.**乙方违约行为：**

*未在约定期限内选择并书面确认安置方案。

*提供虚假个人信息或支付信息。

*选择方案（3）转学后，未按时完成转学手续或未按时支付应由其承担的费用。

*未经甲方同意，擅自变更协议约定内容或将其在本协议项下获得的权利转让给第三方。

*损害接收机构或合作机构的合法权益。

**违约行为认定：**

违约行为的认定主要依据本协议的约定。同时，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，任何一方违反合同约定的义务，并造成对方损失，即构成违约。认定时需考虑：

***行为性质：**是否明确违反了协议条款。

***主观状态：**是故意违约还是因不可抗力等客观原因导致无法履行。

***客观后果：**是否给守约方造成了实际损失。

***证据支持：**是否有充分的证据证明违约行为及造成的损失。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**闭店(Bìdiàn):**指早教机构因各种原因停止所有业务运营的状态。

2.**学员(Xuéyuán):**在本协议中特指为甲方付费并享有服务权利的幼儿。

3.**安置(Ānzhì):**指甲方为闭店后的学员提供的后续服务安排或费用处理方案。

4.**折算(Zhésuàn):**指将学员已付款项按照约定比例或标准，折算为可在合作机构抵扣的费用。

5.**不可抗力(Bùkěkànglì):**指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况（如自然灾害、战争、政府行为等），导致合同无法履行或延迟履行。

6.**法定代表人的行为(Fǎdìngdàibiǎoréndexíngwéi):**指代表法人行使职权的负责人所做出的行为，其法律后果由法人承担。

7.**授权代表(Shòuquándàibiǎo):**指根据甲方法定代表人或董事会的授权，代表其签署本协议的人员。

8.**法定监护人(Fǎdìngjiāohùrén):**指依照法律规定对无民事行为能力或限制民事行为能力的未成年人（本协议中的乙方）进行监督和保护的人。

9.**保密条款(Bǎomìtiáokuǎn):**规定双方对协议内容及履行过程中获知的对方商业秘密和个人信息的保护义务。

10.**争议解决(Zhēngyìjiějué):**指双方因协议履行产生纠纷时的处理方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。

11.**补充协议(Bǔchōngxiéyì):**对原协议内容进行修改、完善或增加的书面文件，与原协议具有同等法律效力。

**四、实际执行过程中遇到的相关问题及注意事项及解决办法**

**可能遇到的问题：**

1.**安置方案争议：**乙方可能对方案的选择、内容（如折算比例、合作机构质量）不满。

***解决办法：**甲方应充分解释方案依据，提供客观信息；若协商不成，可依据协议争议解决条款处理。

2.**费用计算分歧：**双方对已享受服务、应退/抵扣费用金额有争议。

***解决办法：**依据支付记录、服务出勤记录等进行核对，由第三方（如双方认可的机构或律师）进行核算，或通过协商达成一致。协议中应明确计算方式。

3.**合作机构不接收或服务中断：**乙方转学后，新机构因名额、课程不符等原因拒绝接收，或服务质量下降。

***解决办法：**甲方应提前考察合作机构资质，明确告知乙方风险；协议中可约定甲方在一定期限内协助寻找替代机构，或对乙方部分损失承担补偿（若其过错导致）。

4.**退费延迟或不足：**甲方拖延支付退费，或计算不足。

***解决办法：**协议明确约定退费计算方式、支付期限和违约责任；乙方应保留好沟通记录和付款凭证，必要时通过法律途径维权。

5.**个人信息泄露风险：**在信息传递和安置过程中，学员信息可能被泄露。

***解决办法：**协议中必须有明确的保密条款，甲方应采取必要技术和管理措施保护信息，仅在必要范围内向合作机构传递，并获得乙方授权。

6.**监护人对安置方案意见不一致：**若乙方为未成年人，其监护人可能存在不同意见。

***解决办法：**协议由法定监护人签署，其选择通常视为代表未成年人利益。若监护人严重分歧且影响协议履行，可能需要寻求法院或相关机构指定监护人。

7.**不可抗力界定不清：**发生突发事件时，双方对是否构成不可抗力及责任承担有争议。

***解决办法：**协议中应尽可能明确不可抗力的具体情形和举证责任；发生时及时通知对方并附证明。

**注意事项：**

1.**提前沟通与公告：**甲方应在闭店决定后，尽早、广泛地通知学员及家长，并提供充分的安置信息。

2.**方案公平合理：**安置方案应尽可能公平地对待所有学员，考虑其已投入的权益。

3.**信息透明公开：**所有费用计算、方案细则、合作机构信息等都应公开透明，避免歧义。

4.**权利行使期限：**明确乙方选择方案、甲方履行义务的期限，避免因拖延导致问题复杂化。

5.**法律咨询：**涉及重大利益，建议双方咨询法律专业人士。

6.**书面证据：**所有重要沟通、确认、变更都应采用书面形式（如邮件、确认函、补充协议）。

7.**特殊群体保护：**对于未成年人学员，必须切实保护其合法权益，由法定监护人代为决策和维权。

**五、合同适用的所有场景**

本合同“早教机构闭店学员安置协议”主要适用于以下场景：

1.**早教机构因经营不善、财务困难等原因宣布停业或关闭时：**为在读学员及其家长提供一个明确的法律框架，规范学员已付费项的处理和后续教育服务的衔接。

2.**早教机构因政策调整、市场变化或被并购重组等非主观意愿原因需要停止运营时：**同样需要为学员提供安置过渡方案，保障其受教育权的相关经济利益。

3.**机构与学员/家长就闭店后的处理方式已有初步意向，但需通过正式协议明确权利义务时：**即使有口头约定，签订正式协议也能更好地避免后续纠纷，增强法律约束力。

4.**作为机构闭店处理方案的官方文件，需要向监管部门、家长及潜在合作方展示合规性时：**一份规范、公平的协议有助于机构维护声誉，并满足合规要求。

5.**在涉及多个学员的闭店事件中，需要统一或分类处理不同学员的安置问题时：**协议可以作为标准模板，根据不同学员的具体情况（如剩余课时、年龄、支付金额等）进行调整和应用。

**一、特殊的应用场合及应增加的条款**

除了常规的早教机构闭店，以下是一些特殊的应用场合及应对条款：

1.**特殊应用场合：机构因突发安全事故（如火灾、传染病爆发）临时停业**

***说明：**此类停业并非经营决策，而是外部不可抗力或安全责任问题，可能需要临时安置或后续处理。

***应增加条款：**

***临时安置与安全条款：**明确在安全风险解除前，甲方的临时安置措施（如暂停授课、提供远程教学资源、安排到其他安全场所过渡等），以及乙方在此期间的权利（如保留学籍、费用减免或顺延）。

***安全责任与赔偿条款：**明确因机构安全责任事故导致乙方或其监护人的人身或财产损害，甲方的赔偿责任范围、赔付流程及依据。

***停业期限与后续安排条款：**约定因安全原因预计的停业最长期限，以及期满后的处理方案（是恢复原机构、搬迁至新址、转为其他形式教学，还是执行闭店安置）。

2.**特殊应用场合：早教机构转型为线上教育平台**

***说明：**机构业务性质改变，从线下实体转变为线上服务，需要明确学员如何继续参与。

***应增加条款：**

***线上服务承接条款：**明确甲方转型后提供的线上课程内容、质量标准、技术支持、服务期限等，是否包含原线下已付费学员。

***账号与权限条款：**约定学员账号的转换、激活方式，以及线上学习权限的有效期和续费方式。

***平台责任与数据条款：**明确线上平台的服务稳定性、用户隐私保护、数据安全责任，以及因平台问题导致的服务中断或数据丢失的处理方式。

3.**特殊应用场合：早教机构被政府强制关闭或整改**

***说明：**由于违反法律法规被监管部门强制要求停止运营，情况更为严肃。

***应增加条款：**

***政府指令效力条款：**明确本协议的履行受政府最终指令的约束，若政府有更具体的安置或补偿政策，优先适用。

***配合监管条款：**约定甲方有义务配合政府完成学员安置等相关工作。

***行政责任承担条款：**（此部分通常由法律法规调整，但可提及）提及甲方可能因违法违规行为需承担的行政或刑事责任，不直接影响本协议关于学员安置经济责任的履行（除非政府政策有特殊规定）。

4.**特殊应用场合：早教机构与大型连锁品牌合并，部分校区关闭**

***说明：**合并是战略调整，但可能导致部分校区学员需要转至其他校区或品牌。

***应增加条款：**

***校区归属与转学条款：**明确哪些校区关闭，哪些校区继续运营，以及关闭校区学员的转学安排、优先权（如原校区优先转入合并后仍在的同类校区）。

***品牌服务差异条款：**如合并后品牌间课程、服务、价格有差异，需明确告知乙方，并约定转学后的权利衔接方式（是按新品牌标准执行，还是对原品牌权益进行折算补偿）。

***合并过渡期条款：**约定合并过渡期内可能出现的暂时性服务调整或人员变动，以及相应的安抚或补偿措施。

5.**特殊应用场合：早教机构因学员家长集体投诉或诉讼导致运营困难而考虑闭店**

***说明：**闭店原因涉及外部压力和潜在法律风险。

***应增加条款：**

***争议解决与闭店关系条款：**明确正在进行的诉讼或仲裁与闭店决定的关系，以及甲方在结案前的安置责任。

***危机公关与信息发布条款：**约定甲方在闭店信息发布时，应客观陈述事实，避免发布可能引发新诉讼或损害家长利益的言论，并承担因不当信息发布导致的责任。

***优先解决纠纷条款：**可约定甲方应优先处理与个别家长的纠纷，以减少闭店带来的负面影响，保障整体安置方案的平稳实施。

**二、第三方介入时的款项（责权利）及具体内容**

当有第三方（如：资产清算组、托管方、收购方、指定接收机构等）介入时，需要在合同中明确其角色、责任、权利及费用：

***第三方角色示例：**指定的接收早教机构（A接收机构）

***具体内容（责权利）：**

***权利(Rights):**

***优先权：**在甲方提供的合作机构名单中，A接收机构享有优先接收乙方转入的权利（若协议有此约定）。

***信息获取权：**有权获取甲方提供的、为完成转学所需的基本学员信息（需获得乙方授权，且仅限于必要范围）。

***服务承接权：**有权承接乙方根据协议选择转入后的教学服务。

***费用结算权：**有权按照协议约定（或双方另行商定的标准）收取乙方应付的转学后费用。

***责任(Responsibilities):**

***接收责任：**在符合其招生条件且乙方完成必要手续的前提下，承诺接收乙方转入。

***服务承诺：**对转入学员提供协议约定或其常规承诺的课程和服务（需明确服务标准）。

***信息保密责任：**对在接收过程中获知的乙方信息承担保密义务。

***配合责任：**配合甲方完成必要的转学手续办理。

***款项(Funds/Obligations):**

***费用支付义务（针对甲方）：**若乙方选择转学至A接收机构，且存在费用差价（乙方需额外支付），A接收机构无权直接向乙方收取，乙方应支付给甲方，由甲方转交A接收机构，或甲方代扣代缴后支付给A接收机构（具体方式在主协议或附件中明确）。

***接收机构补偿（可选）：**若因甲方原因（如未提前沟通、信息提供不全）导致A接收机构无法按预期接收或产生损失，经协商，甲方可能需要向A接收机构支付一定的补偿。

***服务费用（针对乙方）：**乙方需按A接收机构的收费标准支付转学后的课程费、材料费等，具体支付方式和周期由A接收机构规定。

**三、甲方为主导时需额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

在甲方主导安排的情况下，增加条款以明确其更积极的义务：

***条款：主动信息告知与方案推送义务**

***具体内容：**甲方除公告外，应主动通过[短信、邮件、专属APP推送、上门通知（针对低龄学员或特殊情况）]等方式，向乙方（或其监护人）精准推送适用的安置方案详情、选择方式、期限和后果。对于未及时收到信息的乙方，甲方应在收到乙方反馈后[例如：三（3）]个工作日内再次通知。

***责权利：**

***甲方责任：**确保信息传达的及时性、准确性和有效性，覆盖所有目标乙方。

***甲方权利：**要求乙方在收到方案后规定期限内反馈选择。

***乙方权利：**有权获得清晰、无误导的信息，并有权在规定期限内做出选择。

***条款：协助完成转学/对接义务（若选择方案涉及转学）**

***具体内容：**甲方有义务在乙方选择转学后，主动联系A接收机构，沟通乙方转入事宜，提供必要的学员信息（在授权范围内），并协助乙方完成A接收机构要求的注册、测试等初步对接程序，直至乙方正式开始在新机构学习。

***责权利：**

***甲方责任：**积极推动转学对接流程，提供必要支持，确保过程顺畅。

***甲方权利：**要求乙方配合提供个人资料，有权在协助过程中了解对接进展。

***乙方权利：**有权要求甲方提供必要的协助，对接过程中的主要责任仍由乙方或其监护人承担。

***条款：提供过渡性支持义务（可选，增加乙方体验）**

***具体内容：**在闭店前的[例如：一个月]内，若乙方仍有在原校区上课的需求（非闭店导致），甲方应提供有条件的、收费优惠或免费的过渡性服务（如少量体验课、已购课程的少量延期使用等），以帮助乙方适应变化。

***责权利：**

***甲方责任：**提供明确的过渡性服务选项和申请方式。

***甲方权利：**对提供过渡服务可能产生的额外成本有权进行合理收费（若协议未明确免费）。

***乙方权利：**有权申请并使用符合条件的过渡性服务。

**四、乙方为主导时需额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

在乙方（或其监护人）对安置方案有较大选择权时，增加条款以明确其更积极的义务：

***条款：主动核实与确认义务**

***具体内容：**乙方（或其监护人）在收到甲方提供的安置方案后，有责任主动核实方案中涉及的费用计算、合作机构信息、服务细则等内容的真实性和准确性。确认无误后，方可在规定期限内签署确认书。因乙方未核实或未确认即视为接受。

***责权利：**

***乙方责任：**仔细阅读、理解并核实方案内容，按时反馈选择或确认。

***乙方权利：**如发现方案内容错误或不公，有权在确认期限内提出异议并要求更正。

***甲方权利：**要求乙方在规定期限内做出选择或确认，否则视为放弃。

***条款：主动配合转学/手续办理义务（若选择方案涉及转学）**

***具体内容：**乙方（或其监护人）选择转学方案后，有责任主动配合甲方完成必要的个人信息提供、费用支付（如需）、以及与A接收机构的后续沟通、注册、测试等所有转学相关手续。因乙方原因（如信息提供延迟、拒绝配合）导致转学无法完成，责任由乙方承担。

***责权利：**

***乙方责任：**积极主动地完成所有个人应尽的转学手续。

***乙方权利：**有权获得甲方的必要协助（如甲方合同中约定的）。

***甲方权利：**有权要求乙方配合完成手续，若乙方不配合，甲方有权解除相关义务（如不再负责转学协调）。

***条款：保留学习权利的主动行使义务（针对折算或部分退费）**

***具体内容：**若选择折算或部分退费的方案，乙方（或其监护人）有责任在协议约定或甲方指定的时间内，主动联系甲方或指定的合作机构，了解折算/退费的具体使用方式（如账户开通、抵扣范围、有效期等），并积极行使该项权利，否则该权利可能因过期或未使用而失效。

***责权利：**

***乙方责任：**了解并主动使用/领取应得的折算额度或退还款项。

***乙方权利：**要求甲方或合作机构提供清晰的使用指引。

***甲方权利：**约定权利行使的期限和方式，逾期未行使视为放弃。

**五、再特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***场景：机构提供“会员制”或“储值卡”模式，闭店时涉及大量预付费**

***特殊条款：**

***会员权益转换/折算细则条款：**详细约定会员等级、积分、课时等权益如何根据剩余有效期或消费金额进行折算、兑换成现金或等值服务（在合作机构或甲方新业务中）。

***预付卡余额处理优先条款：**明确预付卡余额的处理方式，通常应优先于普通已付款项进行折算或退费，并可能适用更优惠的折算比例。

***长期会员特殊保障条款（可选）：**可为连续缴费多年的会员提供额外的补偿或优先安置权。

***注意事项：**

*折算规则必须公平、透明，避免对乙方造成过度不利。

*考虑不同卡种、不同费率的差异，制定差异化处理方案。

*预付卡涉及金额巨大，易引发争议，需特别审慎设计。

***场景：涉及非中国籍学员或外籍人士**

***特殊条款：**

***法律适用与争议解决条款调整：**可约定适用国际惯例或双方选择的第三方国际仲裁机构。

***签证/居留影响条款：**明确闭店及安置安排是否影响学员的签证或居留许可，以及甲方的告知义务。

***国际转学协调条款：**如涉及转学到国外学校，需增加协调国际教育标准、学历互认、费用换算（汇率风险）等复杂问题的条款。

***注意事项：**

*了解相关国家的移民法规对外籍人员学习权利的影响。

*考虑汇率波动对跨境费用结算的影响。

*寻求熟悉国际法律和教育的专业人士参与协商。

**六、原始合同所需要的所有的详细的附件列表（根据补充内容更新）**

1.**甲方闭店公告/决定文件复印件**

2.**闭店学员名册**

3.**安置方案细则：**

*详细的**折算标准**（剩余课时计算方法、折算折扣率、合作机构课程对应关系、抵扣使用规则、有效期、是否涉及汇率换算等）。

*合作早教机构名单及简介、**转学流程说明**、费用差价承担方式细则、**合作机构服务标准承诺**（若有）、**信息传递授权书**（若适用）。

4.**费用明细清单**（含已享受服务记录）

5.**支付凭证（复印件）**

6.**第三方介入时的责权利协议（如与A接收机构签订的补充协议）**

7.**政府相关部门的指令文件或整改要求（如适用）**

8.**涉及会员制/储值卡的，其原始章程或销售宣传材料中的相关承诺（作为解释依据）**

9.**非中国籍学员的护照、签证/居留许可复印件（作为身份依据）**

10.**甲方提供的线上平台服务协议或用户协议（如适用转型线上场景）**

**七、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释（根据补充内容更新）**

1.**闭店(Bìdiàn):**指早教机构因各种原因停止所有业务运营的状态。

2.**学员(Xuéyuán):**在本协议中特指为甲方付费并享有服务权利的幼儿。

3.**安置(Ānzhì):**指甲方为闭店后的学员提供的后续服务安排或费用处理方案。

4.**折算(Zhésuàn):**指将学员已付款项按照约定比例或标准，折算为可在合作机构抵扣的费用。

5.**不可抗力(Bùkěkànglì):**指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况（如自然灾害、战争、政府行为、突发安全事故、传染病大流行等），导致合同无法履行或延迟履行。

6.**法定代表人的行为(Fǎdìngdàibiǎoréndexíngwéi):**指代表法人行使职权的负责人所做出的行为，其法律后果由法人承担。

7.**授权代表(Shòuquándàibiǎo):**指根据甲方法定代表人或董事会的授权，代表其签署本协议的人员。

8.**法定监护人(Fǎdìngjiāohùrén):**指依照法律规定对无民事行为能力或限制民事行为能力的未成年人（本协议中的乙方）进行监督和保护的人。

9.**保密条款(Bǎomìtiáokuǎn):**规定双方对协议内容及履行过程中获知的对方商业秘密和个人信息的保护义务。

10.**争议解决(Zhēngyìjiějué):**指双方因协议履行产生纠纷时的处理方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。

11.**补充协议(Bǔchōngxiéyì):**对原协议内容进行修改、完善或增加的书面文件，与原协议具有同等法律效力。

12.**主动信息告知与方案推送义务(Zhǔdòngxìnxīgàozhīyǔfāng'àntuīsòngyìwù):**甲方有责任主动、及时、准确地向乙方推送安置方案及相关信息。

13.**协助完成转学/对接义务(Xiézhùwánchéngzhuǎnxué/duìjiēyìwù):**甲方在乙方选择转学后，有责任主动联系接收机构并协助完成初步对接程序。

14.**接收责任(Jiēshōuzérèn):**第三方（如A接收机构）承诺在符合条件时接收乙方转学。

15.**服务承诺(Fúwùchéngnuò):**第三方对提供服务达到一定标准的保证。

16.**信息保密责任(Xìnxībǎomìzérèn):**第三方对获取的乙方信息承担不泄露的义务。

17.**配合责任(Pèihézérèn):**第三方在转学对接过程中与甲方、乙方协同工作的义务。

18.**主动核实与确认义务(Zhǔdònghéshíyǔquèrènyìwù):**乙方有责任主动核实方案内容并确认。

19.**主动配合转学/手续办理义务(Zhǔdòngpèihézhuǎnxué/shǒuxùbànlǐyìwù):**乙方有责任主动配合完成所有转学相关手续。

20.**保留学习权利的主动行使义务(Bǎoliúxuéxíquánlìdezhǔdòngxíngshǐyìwù):**乙方有责任主动了解并使用/领取应得的折算额度或退还款项。

21.**会员权益转换/折算细则(Huìyuánquánlìzhuǎnhuàn/zhésuànxìzhǐ):**针对会员制模式下，对会员等级、积分等权益如何折算的具体规定。

22.**预付卡余额处理优先条款(Yùfùkǎyú'échǔlǐyōuxiāntiáokuǎn):**明确预付卡余额在处理上的优先性及相关规则。

23.**长期会员特殊保障条款(Chángqīhuìyuántèshūbǎozhàngtiáokuǎn):**为长期会员提供额外补偿或优先权的条款。

24.**法律适用与争议解决条款调整(Fǎlǜshìyòngyǔzhēngyìjiějuétiáokuǎntiáozhěng):**对合同适用的法律及争议解决方式进行的特别约定（如国际仲裁）。

25.**签证/居留影响条款(Qīzhèng/jūliúyǐngxiǎngtiáokuǎn):**关于闭店安排对学员签证或居留许可影响的约定。

26.**国际转学协调条款(Guójìzhuǎnxuéxiétiáotiáokuǎn):**针对转学到国外学校涉及的复杂问题（学历互认、汇率等）的约定。

**八、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项进行罗列，并给出具体的解决办法**

1.**问题：方案选择不明确，或对方案细节（如折算比例、合作机构质量）有疑虑。**

***解决办法：**甲方应提供详尽、清晰、无歧义的方案说明，并进行书面解释；安排面谈或答疑；提供合作机构的实地参观机会；在协议中明确争议解决机制（如协商不成可寻求第三方评估）。

2.**问题：费用计算方式复杂，乙方难以理解或认为不公。**

***解决办法：**采用图表、公式等多种方式清晰展示计算过程；提供费用计算明