2026年信息系统项目管理中的风险管理问题解析

2026年信息系统项目管理中的风险管理问题解析一、单选题（共10题，每题2分）1.在2026年信息系统项目中，某企业采用敏捷开发模式，项目团队在迭代评审中发现潜在需求变更风险较高。此时项目经理应优先采取哪种风险应对策略？A.转移风险（外包部分开发任务）B.减少风险（优化需求文档评审流程）C.接受风险（因时间紧迫无法调整）D.避免风险（暂停迭代以重新规划需求）2.某金融机构信息系统项目在测试阶段发现数据加密模块存在安全漏洞，可能导致客户资金泄露。根据风险分类，该风险属于哪一类？A.技术风险B.运营风险C.法律合规风险D.项目管理风险3.2026年，某地方政府智慧城市项目因政策调整导致预算削减20%。项目经理应如何记录这一风险事件？A.在风险登记册中标记为“已解决”B.在变更日志中记录为“预算变更”C.在风险登记册中更新为“已发生风险”D.忽略该事件因已超项目控制范围4.某跨国企业信息系统项目涉及多地域团队协作，当地文化差异导致沟通效率低下。根据FMEA（失效模式与影响分析），项目经理应优先关注哪个环节？A.风险发生的可能性（Likelihood）B.风险发生的严重性（Severity）C.风险的检测难度（Detection）D.风险的应对成本（Cost）5.某医疗系统项目在上线前遭遇核心供应商破产，导致关键组件无法交付。该风险属于哪种风险来源？A.内部风险B.外部风险C.技术风险D.财务风险6.某制造业ERP项目因供应链延迟导致硬件采购延误，项目进度受影响。根据风险应对矩阵，该风险优先级应为？A.高优先级（高影响、高可能性）B.中优先级（中影响、中可能性）C.低优先级（低影响、低可能性）D.紧急优先级（高影响、低可能性）7.某能源企业采用AI预测系统优化发电调度，但模型准确性不足导致能耗增加。该风险属于哪类风险？A.数据质量风险B.技术可行性风险C.运营风险D.政策风险8.某零售企业信息系统项目因黑客攻击导致客户数据库泄露，根据风险应对策略，企业最应采取哪种措施？A.法律诉讼（追究供应商责任）B.恢复备份（尽快恢复系统运行）C.赔偿客户（降低声誉损失）D.修改合同（增加供应商赔偿条款）9.某政府项目因技术标准更新导致原设计方案不适用，项目经理应如何处理？A.拒绝调整以避免变更成本B.提交风险登记册但不采取行动C.申请变更请求并评估影响D.直接修改设计以节省时间10.某物流企业信息系统项目因第三方物流平台倒闭导致供应链中断，该风险最有效的应对措施是？A.签订长期合同（锁定供应商）B.多元化供应商（降低依赖性）C.自建物流系统（完全自主）D.减少项目预算（降低运营需求）二、多选题（共5题，每题3分）1.在2026年信息系统项目中，以下哪些因素可能导致技术风险？A.新技术不成熟B.开发团队经验不足C.数据迁移复杂性D.法律法规变更E.第三方API兼容性问题2.某金融系统项目因黑客攻击导致数据泄露，项目团队应如何进行风险复盘？A.评估安全防护措施有效性B.分析攻击路径及漏洞成因C.调整风险应对计划D.忽略技术细节以节省时间E.提高团队安全意识培训3.某制造业ERP项目因供应链延迟导致进度延误，项目经理应如何应对？A.寻找替代供应商B.调整项目计划（压缩非关键任务）C.申请预算增补D.优先交付核心模块E.放弃项目以避免损失4.某智慧城市项目涉及多地域数据共享，以下哪些属于潜在风险来源？A.数据隐私合规问题B.网络传输延迟C.当地政策限制D.技术标准不统一E.用户不配合5.某能源企业采用AI预测系统优化发电调度，以下哪些属于技术可行性风险？A.模型准确性不足B.数据采集不完整C.系统兼容性问题D.运营维护成本过高E.法律监管限制三、案例分析题（共2题，每题10分）1.案例背景：某大型商业银行计划在2026年上线新一代核心银行系统，项目涉及全国30家分行，预算1.2亿元。在项目启动阶段，团队发现以下风险：-技术风险：新系统与现有老旧系统集成复杂，可能存在兼容性问题。-外部风险：当地数据保护法规（如GDPR2.0）要求加强数据加密，但需额外投入2000万元。-人员风险：核心开发人员流失率较高，可能导致进度延误。问题：-项目经理应如何制定风险管理计划？（5分）-针对上述风险，请提出具体应对措施。（5分）2.案例背景：某地方政府智慧城市项目原计划在2026年12月上线，涉及交通、医疗、政务等多个领域，预算5000万元。但在项目中期，团队发现以下问题：-政策风险：当地政府突然要求所有项目必须采用国产化系统，导致原供应商方案失效，需重新招标。-技术风险：部分AI算法在本地化场景下效果不佳，需重新训练数据。-运营风险：项目上线后可能出现用户不配合使用的情况。问题：-项目经理应如何调整风险管理策略？（5分）-针对上述风险，请提出具体应对措施。（5分）答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析：敏捷开发模式强调快速响应需求变更，项目经理应通过优化流程（如加强需求评审）来减少风险，而非转移或避免。2.A解析：数据加密模块漏洞属于技术层面的安全风险，直接影响系统功能。3.C解析：政策调整属于已发生的外部风险，应在风险登记册中更新状态。4.A解析：FMEA关注风险发生的可能性，沟通效率低下需优先评估发生概率。5.B解析：供应商破产属于外部风险，非项目团队可直接控制。6.A解析：供应链延迟导致进度延误，属于高影响、高可能性的风险。7.B解析：AI模型准确性不足属于技术可行性风险，需验证技术方案有效性。8.B解析：数据泄露后应优先恢复系统，避免业务中断。9.C解析：技术标准更新属于已识别风险，应通过变更请求流程处理。10.B解析：多元化供应商可降低单一依赖，是最有效的风险规避措施。二、多选题答案与解析1.A,B,E解析：技术风险主要来自技术本身的不确定性（A）、团队能力（B）和外部系统兼容性（E）。法律法规（C）属于政策风险，数据迁移（D）属于运营风险。2.A,B,C,E解析：风险复盘应分析漏洞成因（B）、评估防护措施（A）、调整应对计划（C），培训意识（E）可预防未来风险。忽略技术细节（D）会加剧问题。3.A,B,D解析：寻找替代供应商（A）、调整计划（B）、优先交付核心模块（D）是有效措施。增补预算（C）可能无效，放弃项目（E）过于极端。4.A,C,D,E解析：数据隐私（A）、政策限制（C）、技术标准（D）、用户配合（E）均可能引发风险。网络传输（B）属于技术细节，非主要风险来源。5.A,B,C解析：模型准确性（A）、数据采集（B）、系统兼容性（C）是技术可行性风险。运营成本（D）属于经济风险，法律限制（E）属于政策风险。三、案例分析题答案与解析1.答案：-风险管理计划制定（5分）：1.建立风险登记册，分类记录技术、外部、人员风险。2.定期评审风险，如每月召开风险会议。3.为高优先级风险制定应对计划，如技术集成需提前测试。4.考虑风险转移，如部分开发外包给专业团队。-具体应对措施（5分）：-技术风险：与现有系统进行预集成测试，采用中间件降低耦合。-外部风险：提前申请国产化系统资质，预留政策调整预算。-人员风险：建立人才保留机制，如股权激励，或引入外部顾问。2.答案：-风险管理策略调整（5分）：1.优先处理政策风险，立即启动国产化系统招标流程。2.调整技术风险应对顺序，优先优化AI算法本地化效果。3.加强运营风险准备，制定用户培训计划并试点推广