研学旅游团体合作协议及流程

研学旅游团体合作协议及流程研学旅游作为融合教育与旅行的创新形式，其顺利开展离不开合作双方的权责厘清与流程规范。一份严谨的合作协议、一套清晰的执行流程，既是保障研学质量的基石，也是规避合作风险的关键。本文将从协议核心条款到流程关键节点，为从业者提供实用的操作指南。一、研学旅游团体合作协议核心内容（一）合作主体与范围界定协议需明确甲方（通常为学校、研学机构或组团方）与乙方（地接旅行社、研学基地、交通供应商等服务提供方）的主体身份及资质（如乙方需具备旅游经营许可、研学服务资质等）。合作范围应清晰约定研学主题（如文化探秘、自然科考等）、服务时段、活动地点、参与人员规模及年龄层次，避免因范围模糊引发后续争议。（二）权利与义务分配甲方义务：提供研学人员名单、健康信息及特殊需求说明；按约定支付服务费用；配合乙方开展行前培训、安全告知等工作；对研学成果（如影像资料、学生作品）的使用需尊重乙方知识产权。乙方义务：依据教育目标设计合规的研学方案（含课程、行程、师资配置）；保障交通、住宿、餐饮等服务的安全与质量（如车辆需具备营运资质，餐饮需符合卫生标准）；配备足额的研学导师、安全员，且人员需持证上岗；为参与者购买足额保险（如意外险、责任险）。（三）费用与结算机制协议需明确费用构成（如课程研发费、交通住宿费、导师服务费、保险费等）、单价及总价。结算方式可约定为“预付款+尾款”（如签约后支付30%预付款，行程结束且无争议后支付尾款），结算周期应具体（如行程结束后15个工作日内）。若因甲方人数变更、行程调整产生费用增减，需约定调整规则（如提前7日书面通知可按比例调整）。（四）安全责任划分安全是研学合作的核心底线。协议需明确：乙方对服务环节（如车辆行驶、场地设施、课程操作）的安全事故承担直接责任，需制定应急预案并演练；甲方对学生行前安全教育、纪律管理承担责任，需向乙方提供学生健康档案（如过敏史、疾病史）；双方需约定“第三方责任”（如景区突发意外）的处理原则，明确保险理赔流程及额外损失的分担方式。（五）违约责任与争议解决违约情形需细化：如乙方擅自变更行程、降低服务标准，甲方有权要求整改或索赔；甲方逾期付款，需按日支付违约金（比例不宜过高，建议不超过未付金额的0.5%）。争议解决优先选择“协商+调解”，若无法达成一致，可约定仲裁或诉讼（需明确仲裁机构或管辖法院）。（六）协议变更与终止变更需双方书面确认（如因政策调整、不可抗力需调整行程，应在24小时内协商新方案）；终止情形包括：一方严重违约、不可抗力导致合同目的无法实现、双方协商一致。终止后需结清已发生费用，乙方退还未发生服务的预付款。二、研学旅游团体合作执行流程（一）前期筹备阶段1.需求对接：甲方明确研学目标（如历史文化认知、自然科学实践）、预算范围、特殊要求（如餐饮清真、学生特殊护理）；乙方结合资源提出初步方案框架（含行程天数、核心课程、服务标准）。2.方案设计与审核：乙方基于需求细化方案（如行程表、课程大纲、师资配置、安全预案），甲方组织教育专家、家长代表审核，重点关注课程的教育性与安全性（如实验课程是否符合年龄认知，交通时长是否合理）。3.协议签订：双方对方案无异议后，签署正式合作协议，附方案、人员名单、保险凭证等作为附件。4.物资与人员准备：甲方完成学生行前培训（含纪律、安全、礼仪）、物资采购（如研学手册、队服）；乙方完成导师培训、车辆调度、场地布置，提前3日向甲方提供最终行程确认单。（二）执行阶段1.行前动员与交接：甲方召开研学动员会，强调纪律与目标；乙方与甲方领队对接，确认人员名单、特殊需求，发放研学物料（如任务卡、安全须知）。2.行程执行与监控：乙方按方案执行行程，实时记录学生表现与服务质量（如每日填写研学日志）；甲方领队全程监督，及时沟通调整（如遇学生身体不适，立即启动医疗预案）。3.安全保障落地：乙方确保每车配备安全员、每团配备急救包，与甲方共同执行“晨午检”制度；遇突发情况（如极端天气、道路管制），双方启动应急预案，优先保障人员安全，事后补全书面说明。（三）后期反馈阶段1.成果总结与交付：乙方在行程结束后5日内提交研学报告（含学生作品、影像资料、课程效果评估）；甲方组织学生完成研学手册，开展成果展示（如班会分享、校内展览）。2.费用结算与核对：乙方提供费用明细（如实际参与人数、额外支出凭证），甲方审核无误后按协议支付尾款。3.合作复盘与优化：双方召开复盘会，总结亮点（如某课程学生参与度高）与不足（如餐饮口味需调整），形成《合作优化建议》，为后续合作提供参考。三、实操注意事项（一）法律合规性合作方需查验对方资质（如乙方的《旅行社业务经营许可证》《研学服务资质证书》），协议需加盖公章并留存资质复印件；研学课程需符合《中小学综合实践活动课程指导纲要》，避免“旅游化”“商业化”倾向，必要时可邀请教育部门备案。（二）风险防控保险需覆盖“意外身故/伤残、医疗费用、第三者责任”，保额建议不低于50万元/人；乙方需制定“极端天气、食物中毒、人员走失”等应急预案，提前与景区、医院、派出所建立联动机制。（三）沟通机制双方指定专人对接（如甲方领队、乙方项目经理），建立每日沟通机制（如晚间20:00前汇报当日情况）；重大决策（如行程变更、费用调整）需通过书面邮件或微信确认，避免口头承诺引发纠纷。结语研学