医院疫情防控工作方案、应急预案及演练脚本(一)

医院疫情防控工作方案、应急预案及演练脚本(一)为科学、规范、有效地应对可能发生的新冠肺炎疫情，做到早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗，保障人民群众的生命安全与身体健康，结合医院实际情况，特制定本工作方案、应急预案及演练脚本。工作方案组织管理成立医院疫情防控工作领导小组，由院长任组长，各分管副院长任副组长，各科室负责人为成员。领导小组下设医疗救治组、疫情防控组、后勤保障组、宣传教育组等专项工作组，明确各小组职责与分工。人员培训1.组织全体医护人员参加新冠肺炎防控知识培训，培训内容包括疫情防控政策、诊疗方案、防护技术等。培训方式采用线上线下相结合，确保培训效果。2.定期组织考核，考核不合格者进行补考和再次培训，直至考核合格。物资储备1.设立专门的物资储备仓库，按照疫情防控物资储备清单，储备足够的防护用品、消毒用品、检测试剂、治疗药品等物资。2.建立物资管理台账，定期盘点物资库存，及时补充短缺物资，确保物资储备充足。预检分诊1.在医院入口处设置预检分诊点，配备专业的医护人员。2.对所有进入医院的人员进行体温检测、健康码查验、流行病学史询问等。发现发热患者或有可疑症状者，引导至发热门诊进一步检查。发热门诊管理1.发热门诊独立设置，与其他门诊、急诊相隔离，有独立的出入口、挂号室、药房、检验室、放射检查室等。2.严格执行首诊负责制，对发热患者进行详细的问诊、体格检查和必要的实验室检查，按照诊疗规范进行诊断和治疗。3.做好发热患者的登记和信息上报工作，对疑似病例及时进行隔离观察，并按照规定进行核酸检测和转运。病房管理1.加强病房门禁管理，严格限制探视人员，实行一患一陪护制度。2.对新入院患者进行核酸检测，结果阴性方可办理入院手续。3.加强病房环境清洁和消毒，每天对病房地面、物体表面等进行擦拭消毒，保持病房通风良好。应急预案应急响应机制1.当医院发现新冠肺炎疑似病例或确诊病例时，立即启动应急响应机制，各专项工作组迅速到位，按照职责分工开展工作。2.及时向当地卫生健康部门和疾控机构报告疫情情况，配合做好流行病学调查、密切接触者追踪和管理等工作。病例隔离与转运1.对疑似病例和确诊病例立即进行隔离治疗，安排在专门的隔离病房或隔离区域。2.按照规定的转运流程，将患者转运至定点医疗机构进行进一步治疗。转运过程中做好防护措施，防止疫情传播。密切接触者管理1.对患者的密切接触者进行登记和追踪，安排在指定的集中隔离场所进行隔离观察。2.对密切接触者进行核酸检测和健康监测，如出现发热、咳嗽等症状，及时进行诊断和治疗。环境消毒与终末消毒1.对患者停留过的病房、诊室、检查室等区域进行随时消毒，对患者使用过的物品进行严格消毒处理。2.患者转出或出院后，对隔离病房进行终末消毒，经检测合格后方可再次使用。疫情信息发布与舆情应对1.及时、准确地向社会发布疫情信息，回应公众关切。2.加强舆情监测，及时发现和处理负面舆情，引导公众正确认识疫情，避免恐慌情绪。演练脚本演练背景模拟医院门诊发现一名发热患者，经初步检查怀疑为新冠肺炎疑似病例，启动疫情防控应急响应。演练流程1.预检分诊发现患者时间：上午9:00地点：医院入口预检分诊点场景：预检分诊医护人员对进入医院的人员进行体温检测和健康码查验，发现一名体温38.5℃、有咳嗽症状的患者，且14天内有中高风险地区旅居史。医护人员（以下简称“医”）：您好，请您先测一下体温，出示一下健康码，再填一下流行病学调查表。患者（以下简称“患”）：好的。（测量体温后显示38.5℃）医：您体温有点高，还有咳嗽症状，而且有中高风险地区旅居史，请您先不要着急，我们会安排专人陪您到发热门诊进一步检查。2.发热门诊就诊时间：上午9:15地点：发热门诊场景：患者被引导至发热门诊，发热门诊医生对患者进行详细问诊和体格检查。医：您什么时候开始发热的？还有其他不舒服的症状吗？患：昨天开始发热的，还有点咳嗽、乏力。医：我给您做一下体格检查，再开一些检查单，包括血常规、核酸检测、胸部CT等。患：好的。3.疑似病例报告与隔离时间：上午10:30地点：发热门诊医生办公室场景：检查结果显示患者血常规白细胞正常、淋巴细胞降低，胸部CT有磨玻璃影，高度怀疑为新冠肺炎疑似病例。医生立即向医院疫情防控工作领导小组报告。医（打电话）：报告组长，发热门诊发现一名疑似新冠肺炎病例，患者有发热、咳嗽症状，血常规和胸部CT结果符合疑似病例标准。组长：立即对患者进行隔离，安排专人负责护理，同时通知疾控机构进行核酸检测复核。医：好的，我马上安排。4.应急响应启动时间：上午10:45地点：医院会议室场景：医院疫情防控工作领导小组召开紧急会议，启动应急响应机制，各专项工作组迅速到位。组长：现在我们启动医院疫情防控应急响应，各小组按照职责分工立即开展工作。医疗救治组负责患者的治疗和护理；疫情防控组负责流行病学调查和密切接触者追踪；后勤保障组负责物资供应和环境消毒；宣传教育组负责信息发布和舆情应对。各小组负责人：明白，立即执行。5.密切接触者追踪与管理时间：上午11:00地点：医院各科室、预检分诊点场景：疫情防控组对患者在医院内的活动轨迹进行调查，确定密切接触者，并安排专人将密切接触者转运至集中隔离场所。工作人员：请问这位患者在预检分诊点停留时，和哪些人有过近距离接触？预检分诊医护人员：有一位陪同他填写调查表的志愿者，还有后面排队的几位患者。工作人员：好的，我们会对这些人进行登记和追踪，安排他们到集中隔离场所进行观察。6.环境消毒时间：上午11:30地点：患者停留过的区域场景：后勤保障组对患者在预检分诊点、发热门诊、检查室等停留过的区域进行全面消毒。工作人员（穿戴防护用品）：开始对这些区域进行消毒，先喷洒消毒剂，再进行擦拭，确保每个角落都消毒到位。7.转运患者时间：下午1:00地点：发热门诊场景：经疾控机构核酸检测复核，患者确诊为新冠肺炎病例。按照转运流程，将患者转运至定点医疗机构。工作人员：患者确诊为新冠肺炎病例，现在我们要将您转运至定点医疗机构进行进一步治疗，请您配合我们做好防护措施。患：好的，谢谢你们。8.演练总结时间：下午2:00地点：医院