2025年大学市场营销（市场营销教育心理学）试题及答案

2025年大学市场营销（市场营销教育心理学）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.市场营销的核心是A.生产B.分配C.交换D.促销2.市场细分的依据是A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异C.市场规模的差异D.竞争者营销能力的差异3.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略4.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略A.保持B.收割C.发展增大D.放弃5.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务6.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要7.消费者购买决策过程的顺序通常为A.引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后行为B.引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后行为C.收集信息-评价比较-引起需要-决定购买-购后行为D.决定购买-引起需要-评估比较-收集信息-购后行为8.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为9.消费者市场的主要细分变量不包括A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行业变量10.产业市场的细分变量不包括A.追求利益B.使用者情况C.品牌忠诚度D.生活格调11.企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解A.技术创新B.消费需求C.竞争者D.自己的特长12.市场领导者扩大市场总需求的途径是A.寻找产品的新用途B.以攻为守C.正面进攻D.保持市场份额13.市场跟随者在竞争战略上应当A.攻击市场领导者B.向市场领导者挑战C.跟随市场领导者D.不做出任何竞争反应14.无差异性目标市场策略主要适用于A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂15.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的A.深度B.长度C.宽度D.相关性16.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期17.企业定价时价格最高界限的决定因素是A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本18.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用A.长而宽的渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道19.促销的实质是A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争20.不同广告媒体所需成本是有差别的，其中最昂贵的是A.报纸B.电视C.广播D.杂志第II卷（非选择题共60分）（一）简答题（共20分）答题要求：简要回答问题，每题5分。1.简述市场营销观念的演变过程。2.市场细分的作用有哪些？3.简述消费者购买行为的主要类型。4.企业定价的主要方法有哪些？（二）案例分析题（共15分）答题要求：认真阅读案例，分析案例中的问题，每题15分。案例：某饮料企业推出一款新型功能性饮料，在市场上引起了一定的关注。该企业通过大量的市场调研，发现消费者对于健康、提神的饮料需求较大，尤其是在运动后和工作疲劳时。然而，市场上已经存在一些竞争对手的类似产品。该企业为了突出自己产品的优势，强调其独特的配方和更显著的提神效果。同时，在价格策略上，采取了与竞争对手相近的价格定位。在渠道方面，除了传统的超市、便利店销售外，还积极开拓健身房、运动专卖店等渠道。在促销方面，开展了买一送一、线上抽奖等活动。问题：请分析该企业在市场营销方面的策略及其合理性。（三）论述题（共15分）答题要求：论述全面，条理清晰，每题15分。论述市场定位的步骤及重要性。（四）材料分析题（共分）答题要求：阅读材料，分析问题，每题分。材料：随着互联网的快速发展，电商行业迅速崛起。某电商平台通过大数据分析了解消费者的购买偏好和行为习惯，精准推送商品信息。同时，该平台与众多品牌商家合作，提供丰富多样的商品选择。在物流配送方面，不断优化配送网络，提高配送速度。此外，平台还推出了一系列促销活动，如限时折扣、满减优惠等，吸引消费者购买。问题：请分析该电商平台的市场营销策略及其对企业发展的影响。（五）方案设计题（共10分）答题要求：根据题目要求，设计合理的方案，每题10分。题目：某新成立的化妆品公司，欲进入市场，制定一份市场营销方案。答案：1.C2.B3.A4.C5.C6.C7.A8.D9.D10.D11.C12.A13.C14.B15.C16.C17.C18.A19.C20.B第II卷答案（一）简答题1.市场营销观念的演变过程：生产观念（以生产为中心，注重产量和成本）、产品观念（重视产品质量，忽视市场需求）、推销观念（强调推销手段，刺激购买）、市场营销观念（以顾客需求为导向，满足顾客需求）、社会营销观念（兼顾企业利益、消费者需求和社会利益）。2.市场细分的作用：有利于企业发现市场机会；有利于企业制定市场营销策略；有利于企业集中资源，提高经济效益；有利于企业满足消费者需求，提高市场竞争力。3.消费者购买行为的主要类型：习惯性购买行为、寻求多样化购买行为、化解不协调购买行为、复杂购买行为。4.企业定价的主要方法：成本导向定价法（包括成本加成定价法、目标利润定价法等）、需求导向定价法（如认知价值定价法、需求差异定价法等）、竞争导向定价法（如随行就市定价法、密封投标定价法等）。（二）案例分析题该企业的市场营销策略如下：产品策略上，突出独特配方和提神效果，满足消费者对健康、提神饮料的需求；价格策略上，与竞争对手相近，避免价格战；渠道策略上，开拓多种渠道，扩大产品销售范围；促销策略上，开展买一送一、线上抽奖等活动，吸引消费者。合理性在于：通过市场调研明确了消费者需求，产品定位准确；价格定位合理，避免恶性竞争；多渠道销售增加了产品曝光度；促销活动能吸引消费者尝试购买，提高产品知名度和销量。（三）论述题市场定位的步骤：识别潜在竞争优势，包括成本优势、产品差别化优势等；企业核心竞争优势定位，确定最能体现企业优势的方面；制定发挥核心竞争优势的战略，如产品差异化战略、成本领先战略等。重要性：有助于企业明确自身在市场中的位置，避免盲目竞争；能使企业更好地满足目标顾客的需求，提高顾客忠诚度；有利于企业集中资源，形成独特的竞争优势，提升市场竞争力，实现可持续发展。（四）材料分析题该电商平台的市场营销策略：利用大数据精准推送商品信息，实现精准营销；与众多品牌合作提供丰富商品，满足多样化需求；优化物流配送提高速度，提升购物体验；推出促销活动吸引消费者。对企业发展的影响：精准营销提高了营销效果，增加销售额；丰富商品选择吸引更多消费者，扩大市场份额；优质物流配送提升了品牌形象；促销活动刺激消费，提高用户活跃度和忠诚度，促进企业持续发展。（五）方案设计题1.市场调研：了解目标市场消