2025年高职轨道交通运营管理（应急处置）试题及答案

2025年高职轨道交通运营管理（应急处置）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共30分）答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.轨道交通运营中，遇到乘客突发疾病，首先应采取的措施是A.立刻寻找医生B.通知上级领导C.进行简单急救并呼叫急救人员D.疏散周围乘客答案：C2.当列车发生火灾时，以下做法错误的是A.立即停车B.打开车门疏散乘客C.使用列车上的灭火器灭火D.等待消防人员救援答案：D3.轨道交通车站发生拥挤踩踏事件，现场工作人员应A.加入人群维持秩序B.迅速引导乘客向安全区域疏散C.等待安保人员处理D.打电话报警答案：B4.运营过程中遇到恶劣天气，如暴雨，重点应对的部位是A.列车车厢内部B.车站出入口C.轨道线路D.信号设备房答案：B5.发现轨道上有异物影响行车安全，应第一时间A.尝试清理异物B.通知列车司机减速C.报告调度并采取防护措施D.拍照记录异物情况答案：C6.若发生恐怖袭击事件，车站工作人员应首先A.与恐怖分子搏斗B.疏散乘客并保护现场C.检查车站设施是否受损D.通知周边居民答案：B7.当列车突发紧急制动故障时，司机应A.尝试手动缓解制动B.继续行驶至前方车站C.立刻跳车逃生D.等待维修人员救援答案：A8.轨道交通车站内电气设备起火，不能使用的灭火设备是A.二氧化碳灭火器B.干粉灭火器C.水基灭火器D.七氟丙烷灭火器答案：C9.遇到乘客突发精神疾病，在确保安全的情况下，应A.强行控制住患者B.耐心安抚患者并联系家属C.驱赶患者离开车站D.等待警察处理答案：B10.运营管理中，对于应急物资的管理，关键是A.定期检查数量B.确保物资存放安全C.保证物资随时可用D.记录物资使用情况答案：C第II卷（非选择题，共70分）11.（10分）简述轨道交通运营应急处置的基本原则。答题要求：请简要阐述至少5条原则。12.（15分）假设列车在区间突发机械故障，无法继续行驶，作为运营管理人员，你会采取哪些应急措施？13.（15分）材料：某轨道交通车站在高峰时段突然涌入大量乘客，导致站内秩序混乱。问题：请分析可能出现的危险情况，并说明应采取的应对策略。14.（15分）材料：一列地铁列车在行驶过程中突然冒烟，乘客出现恐慌。问题：如果你是列车上的工作人员，如何在保障自身安全的前提下，妥善处理这一突发情况？15.（15分）材料：近期城市暴雨频繁，轨道交通部分线路出现积水现象。问题：针对这种情况，运营方应提前做好哪些防范措施和应急准备工作？答案11.轨道交通运营应急处置的基本原则包括：以人为本原则，保障乘客和员工生命安全首位；快速反应原则，及时启动应急机制；统一指挥原则，确保行动协调一致；科学处置原则，依据实际情况合理应对；资源共享原则，整合各方资源；预防为主原则，做好日常预防工作；协同联动原则，多部门协同合作。12.首先，司机应立即通过车载通信设备向调度报告故障情况和列车位置。调度迅速启动应急预案，通知救援列车前往故障地点。安排工作人员在故障列车前后设置防护信号，防止其他列车误闯。组织乘客通过疏散通道有序撤离到安全区域，可利用区间通风设施为乘客提供新鲜空气。对故障列车进行初步检查，判断能否进行简单修复以恢复运行。13.可能出现的危险情况：拥挤踩踏导致人员伤亡；通道堵塞影响疏散；乘客情绪激动引发冲突。应对策略：增派工作人员在进站口、通道、站台等关键位置维持秩序，引导乘客有序进站出站。通过广播等方式告知乘客站内情况，安抚乘客情绪。提前规划好备用疏散通道，确保畅通。对可能引发冲突的行为及时制止和调解。14.首先，保持冷静，通过广播稳定乘客情绪，告知乘客列车冒烟情况及正在采取的措施。立即按下紧急制动按钮，确保列车安全停下。迅速判断烟雾来源和危险程度，如烟雾较小且无明火，可尝试使用车载灭火器灭火；若烟雾较大且有蔓延趋势，组织乘客用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿态向列车两端疏散，疏散过程中注意避免拥挤和摔倒。疏散完成后，及时与外界取得联系，报告列车位置和现场情况。15.防范措施和应急准备工作：提前检查排水系统，确保排水管道畅通，排水泵能正常运行。在易积水线路的车站和区间设置水位监测设