2025年透明质酸填充术后效果评价协议

2025年透明质酸填充术后效果评价协议本协议由以下双方于2025年签署：

甲方：[患者姓名]，性别[性别]，出生日期[出生日期]，身份证号码[身份证号码]，住址[住址]。

乙方：[医疗机构名称]，地址[医疗机构地址]，法定代表人[法定代表人姓名]。

鉴于甲方有意在乙方处接受透明质酸填充术，并希望对术后效果进行客观、全面的评价，乙方作为专业的医疗机构，愿意为甲方提供相应的医疗服务并开展效果评价工作。双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方将为甲方提供透明质酸填充术服务，包括术前咨询、方案设计、手术实施、术后护理等。

1.2术后效果评价内容包括但不限于：填充效果满意度、外观改善程度、生活质量提升情况、并发症发生情况等。

二、服务费用及支付方式

2.1透明质酸填充术服务费用总额为人民币[费用金额]元，包括手术费、材料费、麻醉费、术后护理费等。

2.2甲方应于本协议签订时向乙方支付定金人民币[定金金额]元，剩余费用应在手术前支付完毕。

2.3支付方式：甲方可以通过银行转账、现金等方式支付服务费用。

三、双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方的权利：

（1）有权了解透明质酸填充术的相关信息，包括手术方法、风险、效果等；

（2）有权要求乙方提供高质量的医疗服务，并对服务过程进行监督；

（3）有权对术后效果进行评价，并提出合理建议。

3.1.2甲方的义务：

（1）应如实告知乙方自己的身体状况，包括过敏史、疾病史等；

（2）应遵守乙方的医疗规定，配合术前准备和术后护理；

（3）应按时支付服务费用。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方的权利：

（1）有权要求甲方提供真实、完整的个人信息和健康状况；

（2）有权根据甲方的具体情况制定个性化的手术方案；

（3）有权对术后效果进行评价，并要求甲方配合提供相关评价信息。

3.2.2乙方的义务：

（1）应确保医疗服务的质量和安全，严格遵守医疗操作规范；

（2）应向甲方提供充分的术前咨询和术后指导，确保甲方了解手术过程和注意事项；

（3）应保护甲方的隐私和权益，不得泄露甲方的个人信息。

四、术后效果评价

4.1术后效果评价时间：手术完成后[评价时间]天内进行。

4.2评价方式：乙方将通过面诊、问卷调查、照片对比等方式对甲方的术后效果进行评价。

4.3评价内容：包括填充效果满意度、外观改善程度、生活质量提升情况、并发症发生情况等。

4.4评价结果：乙方应在术后效果评价完成后[结果反馈时间]内向甲方反馈评价结果，并就评价结果与甲方进行沟通。

五、保密条款

5.1双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。

六、违约责任

6.1如甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[逾期利率]的违约金。

6.2如乙方未按本协议约定提供医疗服务，应向甲方退还已支付的服务费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。

七、争议解决

7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

八、协议生效及终止

8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。

8.2如双方协商一致，可以书面形式终止本协议。

九、其他

9.1本协议未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签署日期：2025年____月____日

**附件列表**

本协议在执行过程中可能需要以下附件作为补充或说明，但本协议文本本身并未包含这些附件：

1.**术前咨询记录：**记录医生与患者就手术目的、方法、风险、预期效果、替代方案等进行的沟通内容。

2.**个性化手术方案：**由乙方根据患者面部情况、需求等设计的具体填充区域、层次、产品类型、用量等方案说明。

3.**知情同意书：**患者在充分了解手术信息后，同意接受手术及效果评价的书面文件，通常包含对风险、并发症等的承认。

4.**术后护理指导：**详细说明术后注意事项，如冰敷、避免按压、表情管理、用药指导、复诊时间等。

5.**术后效果评价表/问卷：**用于量化或定性评估患者满意度和效果的具体表格或问卷设计样本（虽然协议未要求带表格，但评价本身需要工具）。

6.**术前术后对比照片/影像资料：**双方确认的、用于效果评价的图像记录。

7.**并发症处理记录：**如发生任何术后问题或并发症，应记录处理过程和结果。

8.**费用明细清单：**详细列出构成总服务费用的各项收费项目。

**违约行为罗列及违约行为的认定**

1.**甲方违约行为：**

***未按时支付费用：**未能按照协议约定的时间和金额支付定金或剩余服务费，经乙方催告后仍不支付或未足额支付。

***提供虚假信息：**在术前咨询或健康告知中故意隐瞒或提供虚假的病史、过敏史、用药史等关键信息，导致手术风险增加或效果不佳。

***未遵守术后护理规定：**未能按照乙方提供的术后护理指导进行操作，例如过早进行剧烈运动、按压注射部位、过早化妆等，且因此造成不良后果。

***擅自进行影响效果的行为：**术后短期内（如协议约定的时期内）进行其他可能干扰填充效果或造成损伤的美容治疗（如激光、射频、强力揉搓等）。

***拒绝配合效果评价：**无正当理由拒绝按时参加术后效果评价，或拒绝提供必要的评价信息（如反馈、照片等）。

***泄露乙方信息：**违反保密条款，泄露在协议履行过程中乙方告知的未公开信息。

2.**乙方违约行为：**

***未按约定提供服务：**未能按照协议约定的服务内容（如手术方案、护理指导）或质量标准完成透明质酸填充术。

***导致效果不达预期：**因手术操作不当、产品选择错误、消毒不严等原因，导致术后效果远未达到术前沟通或合理预期，且非患者原因或不可抗力造成。

***发生医疗事故/严重并发症：**在手术过程中或术后合理时间内，发生本协议中未预料或已明确告知的低概率严重并发症或医疗事故，且与乙方操作失误或过失相关。

***泄露患者信息：**违反保密条款，泄露甲方的个人信息、健康状况、支付信息等。

***收费不当：**收取的费用超出协议约定范围，且无合理依据或未征得甲方同意。

***未按时反馈评价结果：**未能在协议约定的评价结果反馈时间内向甲方提供术后效果评价结果。

***提供虚假宣传或承诺：**在术前承诺了不切实际的效果或保证，导致术后效果与承诺严重不符。

**法律名词及解释**

1.**协议(Agreement/Contract)：**指双方或多方之间关于设立、变更、终止民事法律关系的协议。具有法律约束力。

2.**医疗服务(MedicalService)：**指医疗机构及其医务人员在诊疗活动中提供的专业服务，包括诊断、治疗、预防、保健等。

3.**透明质酸填充术(HyaluronicAcidFillerProcedure)：**指使用透明质酸类填充材料，通过注射等方式，对人体的凹陷部位（如皱纹、疤痕、面部轮廓等）进行填充和改善的医美手术。

4.**术后效果评价(PostoperativeEffectEvaluation)：**指在手术完成后，对治疗结果的客观评估，可能包括外观改善程度、患者满意度、并发症情况等。

5.**定金(Deposit)：**为担保合同履行，一方当事人按约定向对方支付的一定数额的金钱。定金具有担保性质，给付定金的一方不履行债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行债务的，应当双倍返还定金。

6.**定金罚则(DepositPenaltyRule)：**指上述定金适用规则，即一方违约导致合同不履行时，关于定金的惩罚性规定。

7.**保密条款(ConfidentialityClause)：**合同中约定双方对在合作过程中知悉的对方商业秘密或特定信息（如患者隐私）负有保密义务的条款。

8.**不可抗力(ForceMajeure)：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（如自然灾害、战争、政府行为等），因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。

9.**争议解决(DisputeResolution)：**指合同履行过程中发生争议时，双方约定的解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。

10.**诉讼(Litigation)：**指当事人依法将争议提交人民法院，由人民法院依照法定程序进行审理和裁判的活动。

11.**补充协议(SupplementaryAgreement)：**对原合同内容进行修改或增补的协议，其效力通常与原合同一致，需双方协商一致。

**实际执行过程中遇到的相关问题及注意事项及解决办法**

1.**问题：患者期望过高，术后效果未达心理预期。**

***注意事项：**术前充分沟通，客观展示可能效果和局限性；使用真实案例（需匿名化处理）让患者建立合理预期；明确告知可能需要多次治疗或维护。

***解决办法：**加强术前沟通和预期管理；解释透明质酸填充的原理和效果持久性；如效果确实不理想，评估是否可通过调整部位、层次或补充治疗改善，或坦诚告知后续处理方案。

2.**问题：患者术后出现并发症（如红肿、淤青、感染、硬结、栓塞等）。**

***注意事项：**严格掌握适应症和禁忌症；规范操作流程（消毒、注射技术、层次选择）；术后仔细告知注意事项并密切随访。

***解决办法：**立即评估并发症类型和严重程度；按照医疗规范进行紧急处理（如冷敷、抗炎、理疗、药物治疗甚至再次干预）；详细记录处理过程；若属乙方责任，协商解决方案（如减免部分费用、承担医疗费用）；若情况严重，及时转诊。

3.**问题：患者未能按时支付费用。**

***注意事项：**协议中明确约定付款时间和违约责任；付款前确认患者支付能力或意愿。

***解决办法：**发出付款提醒通知；协商延长付款期限（可能涉及滞纳金）；若仍不支付，根据协议条款采取相应措施（如解除合同、追讨费用）；必要时通过法律途径解决。

4.**问题：患者术后不遵医嘱，导致效果不佳或出现问题。**

***注意事项：**术后护理指导要清晰、具体、易于理解；强调遵医嘱的重要性。

***解决办法：**加强术后宣教，确保患者理解并记住注意事项；通过电话、短信或复诊等方式进行提醒；若因患者原因导致不良后果，乙方不承担责任或责任相应减轻，需在沟通中明确。

5.**问题：双方对术后效果评价结果存在争议。**

***注意事项：**评价标准应尽可能量化或客观化（如参考评价表）；评价过程应客观、公正；保留好术前术后证据（照片、记录）。

***解决办法：**再次沟通，双方共同审视证据；若无法达成一致，可寻求第三方（如行业协会、有资质的鉴定机构）进行评估；最终依据协议约定或通过争议解决机制（协商、调解、诉讼）解决。

6.**问题：涉及患者隐私信息泄露的风险。**

***注意事项：**严格遵守保密协议；建立完善的内部信息安全管理制度；对参与项目的所有人员进行保密培训。

***解决办法：**加强内部管理和技术防护；一旦发生泄露，立即采取措施控制影响范围；根据协议承担违约责任，并可能面临行政处罚或法律诉讼。

**适用的所有场景**

本合同适用于以下场景：

1.**医疗美容机构与求美者之间：**当求美者希望在医疗机构接受透明质酸填充术后，双方需要对术后效果进行正式评价，并以此为基础明确双方权利义务时。

2.**明确服务范围与评价标准：**在服务内容可能存在主观性（如“满意度”、“效果”）的情况下，通过合同明确服务范围、大致效果预期以及评价的基本框架和流程。

3.**风险管理与责任界定：**用于明确手术本身及效果评价过程中的潜在风险、各方责任以及违约后果，减少后续纠纷。

4.**涉及费用支付与结算：**特别是在效果评价可能影响最终服务费用（如未达预期是否涉及退款或折扣）或需要额外服务（如处理并发症）时，合同可对此进行约定。

5.**建立正式合作关系：**为医疗服务和效果评价建立一种相对正式、受法律约束的关系，提升双方的规范性。

6.**作为法律凭证：**为可能发生的争议提供解决依据和法律凭证。

总而言之，该合同适用于需要将透明质酸填充服务的提供与效果评价过程进行规范化、契约化管理，并明确双方权利义务关系的商业和法律环境。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

1.**特殊应用场合：医美机构内部质量控制与效果追踪**

***场景描述：**大型医美连锁机构或研究机构，需要对旗下医生或特定项目（如新型透明质酸产品应用）的填充效果进行系统性、标准化的内部评估，以改进技术、优化产品选择或满足监管要求。

***应增加的条款：**

***内部评估标准与流程条款：**详细规定内部质量监管部门或指定专家如何进行效果评价，可能包括更严格的评价指标（如采用标准化评分量表、多维度评估）、独立的评价人员组成、评价频率等。

***数据收集与分析条款：**明确要求乙方（机构）系统性地收集患者术后信息（包括评价结果、满意度、并发症等），并定期向甲方（机构）提交分析报告，用于内部决策。

***改进机制条款：**规定基于内部评价结果，乙方需要采取的具体改进措施，如医生培训、技术调整、产品更换等，并需向甲方汇报。

***保密范围界定条款：**明确内部评估数据和用于分析的个人信息，在机构内部使用时的保密要求，以及与外部第三方共享时的权限和责任。

2.**特殊应用场合：品牌方/厂家与指定医疗机构合作推广**

***场景描述：**透明质酸填充产品的生产厂家与一家或多家指定的医疗机构合作，进行产品推广或临床观察，效果评价是合作的核心部分，可能涉及市场反馈收集。

***应增加的条款：**

***市场反馈与合规性条款：**明确效果评价不仅是医疗行为，也包含收集患者对产品特性（如质地、推注感、持久度）的市场反馈，并规定所有反馈收集和处理需符合产品监管要求和厂家市场规范。

***数据所有权与使用权条款：**明确由合作推广产生的、脱敏后的效果评价数据，其所有权归属（通常是品牌方），但甲方（医疗机构）有权在协议约定范围内使用这些数据进行内部管理和改进。

***推广活动配合条款：**规定乙方在推广活动中配合甲方（品牌方）执行的具体事项，如提供符合条件的患者资源、参与市场活动等，以及相应的权利（如获得推广支持）。

***结果汇报机制条款：**设定乙方向甲方（品牌方）定期汇报效果评价结果、市场反馈和并发症情况的频率和格式要求。

3.**特殊应用场合：保险产品（如医美分期、效果保障）对接**

***场景描述：**患者通过保险公司或第三方支付平台进行分期付款，或购买了包含效果保障的保险产品，效果评价结果可能直接影响保险责任（如是否理赔）。

***应增加的条款：**

***评价结果认证条款：**明确术后效果评价需要获得保险公司或支付平台认可的第三方机构或乙方自身的官方认证，评价结果的客观性和公正性至关重要。

***理赔/分期节点关联条款：**将效果评价的完成和结果作为患者获得保险理赔或完成分期付款某个节点的依据，明确具体的关联规则和时限。

***争议处理优先级条款：**如因效果评价引发与保险公司的争议，明确优先按照保险合同约定处理，本合同作为辅助依据。

***保险监管合规条款：**规定所有与保险相关的评价活动需遵守保险监管机构的法律法规。

4.**特殊应用场合：影视剧组或公关活动中的角色/形象塑造**

***场景描述：**演员或公众人物在接受透明质酸填充术是为了特定角色需要或公关活动造势，其术后效果直接关系到工作或活动效果，可能涉及更严格的时效性和保密性要求。

***应增加的条款：**

***时效性保障条款：**明确乙方需在规定极短的时间内（如活动前X小时或X天内）完成手术，并确保效果在活动期间达到最佳状态，可能需要约定加急服务条款。

***特定效果要求条款：**允许甲方（剧组或个人）对填充的部位、程度提出更具体的要求，并可能需要提供参考图片，乙方需确认其技术能力满足要求。

***极高标准保密条款：**在原保密条款基础上，增加对涉及名人效应或商业机密的极高保密级别要求，禁止任何形式的非授权泄露。

***效果应急处理条款：**约定如活动期间效果不理想或发生并发症，乙方的应急响应机制和备选方案。

5.**特殊应用场合：医学科研项目（如效果评估研究）**

***场景描述：**乙方医疗机构作为研究主体，开展关于特定透明质酸产品或填充技术的临床研究，患者参与研究并接受填充术，效果评价是研究的核心环节。

***应增加的条款：**

***研究目的与数据用途条款：**明确本次填充和评价的主要目的是科研，评价数据将用于特定的研究课题，并需遵守相关的科研伦理规范和数据管理计划。

***受试者权益保护条款：**除了医疗服务合同条款，还需符合《药物临床试验质量管理规范》（GCP）或类似法规要求，保障受试者的权益、安全和隐私。

***研究流程遵循条款：**乙方需严格遵守研究方案设计的研究流程、评价指标和随访计划进行操作。

***数据真实性与完整性条款：**双方共同承诺保证提交的研究评价数据真实、准确、完整，不得伪造或篡改。

**二、附件条款增加**

**1.当有第三方介入时，需要增加的第三方的款项（责权利）及具体内容**

***附件条款：第三方（如效果评价机构、保险公司、品牌方）参与下的责权利条款**

***具体内容：**

***第三方的角色与任务：**明确第三方在本协议中的具体身份（如独立评价机构、合作保险公司、产品品牌方）及其参与的具体环节（如进行独立效果评价、根据评价结果进行赔付决策、提供市场反馈数据等）。

***第三方获取信息的权限与保密义务：**规定乙方（医疗机构）向第三方提供哪些信息（如患者脱敏信息、评价记录、影像资料等）及其范围，同时明确第三方对获取的信息负有与乙方同等的保密义务，不得用于协议约定之外的用途。

***第三方评价标准（如适用）：**如果第三方负责评价，需约定其评价所依据的标准或流程，确保其评价的独立性和客观性。

***第三方结果的效力：**明确第三方评价结果在本协议及相关合作中的地位和效力。例如，若第三方为独立评价机构，其结果可能作为最终效果判定或与乙方评价结果共同作为依据；若第三方为保险公司，其基于评价结果的决策（如理赔）具有最终决定权。

***费用承担：**明确第三方参与相关工作的费用由谁承担（通常是乙方承担，若第三方服务需向甲方收费，则在甲方与乙方合同中约定）。若第三方服务是甲方要求的额外服务，则费用由甲方承担，并在甲方与第三方之间另行约定。

***违约责任（针对第三方）：**约定第三方未能履行其在本协议约定下的义务（如泄露信息、评价不公允、未能按时提供结果等）时的违约责任，通常包括承担相应赔偿责任。

**2.当以上合同是以甲方为主导时，需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***附件条款：甲方（患者）主导性责权利条款**

***具体内容：**

***指定服务提供方条款：**甲方有权在符合乙方资质的前提下，指定乙方为其提供本协议约定的透明质酸填充术及效果评价服务。乙方应确认其有能力满足甲方的指定要求。

***效果预期主导沟通条款：**甲方有权主导或主导性地参与术前沟通，乙方应积极配合甲方就效果预期进行讨论，并根据甲方的合理诉求（在医学和安全范围内）提供信息和方案建议。

***选择评价方式/第三方条款（如适用）：**若允许，甲方有权选择或指定（在合理范围内）进行效果评价的具体方式或引入第三方评价机构，乙方应予以配合，但需确保评价方式的合理性和可行性。

***甲方特殊需求响应条款：**甲方有权提出超出常规标准的特殊服务需求（如使用特定品牌、要求特定医生、特殊术后护理），乙方在不违反医疗原则和合同约定的情况下，应尽可能响应，费用可能另行协商。

***甲方信息提供责任强化条款：**明确甲方不仅需提供既往病史，还需提供与特定效果预期相关的个人生活习惯、期望水平等信息，以便乙方更全面地评估风险和可能性。

**3.当以上合同是以乙方为主导时，需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***附件条款：乙方（医疗机构）主导性责权利条款**

***具体内容：**

***服务提供与方案推荐主导权条款：**乙方在充分了解甲方情况后，有权主导性地推荐最适合的透明质酸产品、填充方案和效果评价计划，并提供充分理由。甲方应认真考虑乙方的建议。

***最终方案决定权（特定情况下）条款：**对于涉及医疗安全、技术规范或难以满足甲方不切实际要求的方案，乙方保留最终决定不执行或调整方案的权利，并需向甲方充分解释原因。

***引入标准评价体系条款：**乙方有权主导采用其内部认可或行业公认的标准化的效果评价体系进行评价，并负责解释评价结果，甲方应予以配合。

***限制不合理需求条款：**乙方有权拒绝执行可能危及医疗安全、违反医疗伦理或超出其专业能力范围的甲方的额外要求。

***质量控制与改进主导条款：**乙方有权基于内部质量控制体系或外部监管要求，主导对填充术和效果评价过程的持续改进，并可能单方面（但需提前通知并说明理由）调整相关流程。

**三、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***场景：涉及第三方介入（如保险公司）**

***特殊条款：**见“当有第三方介入时，需要增加的第三方的款项（责权利）及具体内容”中的相关条款。特别注意理赔流程、时效性、所需材料清单及乙方（机构）在理赔中的配合义务。

***注意事项：**甲方需了解保险条款，确认保险范围和理赔条件；乙方需熟悉保险公司的理赔流程和要求，准备好相关证明材料。沟通中需明确评价结果与理赔的关系。

***场景：医学科研项目**

***特殊条款：**见“特殊应用场合：医学科研项目（如效果评估研究）”中的相关条款。特别注意伦理审查批准文件、知情同意书（需包含研究相关内容）、数据隐私保护（可能需要更严格的级别）。

***注意事项：**确保所有研究活动获得伦理委员会批准；研究人员需经过培训；严格遵守研究方案；妥善保管研究相关记录。

***场景：影视剧组/公关活动**

***特殊条款：**见“特殊应用场合：影视剧组或公关活动中的角色/形象塑造”中的相关条款。特别注意时间限制、效果保障、保密级别。

***注意事项：**提前沟通，预留充足时间；制定详细计划，应对可能的变化；确保效果达到预期且持久；极度重视保密。

***场景：保险产品对接**

***特殊条款：**见“特殊应用场合：保险产品（如医美分期、效果保障）对接”中的相关条款。特别注意保险合同条款的优先适用性、理赔标准和时限。

***注意事项：**甲方需仔细阅读保险合同；乙方需了解合作保险产品的理赔政策，并有效引导甲方配合理赔流程。

***场景：品牌方/厂家合作推广**

***特殊条款：**见“特殊应用场合：品牌方/厂家与指定医疗机构合作推广”中的相关条款。特别注意市场规范、数据归属和使用、推广配合。

***注意事项：**明确合作目标和责任分工；确保推广活动符合法规和厂家要求；保护机构自身利益的同时配合品牌方工作。

**四、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

***附件1：术前咨询记录**

***附件2：个性化手术方案**

***附件3：知情同意书（含对风险、效果、并发症等的知情与理解）**

***附件4：术后护理指导手册/清单**

***附件5：术后效果评价表/问卷模板（供参考或实际使用）**

***附件6：术前术后对比照片/影像资料（双方确认版）**

***附件7：并发症处理记录（如发生）**

***附件8：费用明细清单**

***（根据特殊应用场合可能增加的附件）**

***附件9：内部评估标准与流程（如内部质量控制场景）**

***附件10：数据收集与分析报告模板（如内部质量控制或品牌合作场景）**

***附件11：市场反馈与合规性文件（如品牌合作场景）**

***附件12：研究伦理审查批准文件复印件（如科研场景）**

***附件13：保险产品/分期计划细则（如保险对接场景）**

***附件14：指定医生资质证明（如剧组指定场景）**

**五、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

***协议(Agreement/Contract):**指双方或多方之间关于设立、变更、终止民事法律关系的协议。具有法律约束力。

***医疗服务(MedicalService):**指医疗机构及其医务人员在诊疗活动中提供的专业服务，包括诊断、治疗、预防、保健等。

***透明质酸填充术(HyaluronicAcidFillerProcedure):**指使用透明质酸类填充材料，通过注射等方式，对人体的凹陷部位（如皱纹、疤痕、面部轮廓等）进行填充和改善的医美手术。

***术后效果评价(PostoperativeEffectEvaluation):**指在手术完成后，对治疗结果的客观评估，可能包括外观改善程度、患者满意度、生活质量提升情况、并发症情况等。

***定金(Deposit):**为担保合同履行，一方当事人按约定向对方支付的一定数额的金钱。定金具有担保性质，给付定金的一方不履行债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行债务的，应当双倍返还定金。

***定金罚则(DepositPenaltyRule):**指上述定金适用规则，即一方违约导致合同不履行时，关于定金的惩罚性规定。

***保密条款(ConfidentialityClause):**合同中约定双方对在合作过程中知悉的对方商业秘密或特定信息（如患者隐私）负有保密义务的条款。

***不可抗力(ForceMajeure):**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（如自然灾害、战争、政府行为等），因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。

***争议解决(DisputeResolution):**指合同履行过程中发生争议时，双方约定的解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。

***诉讼(Litigation):**指当事人依法将争议提交人民法院，由人民法院依照法定程序进行审理和裁判的活动。

***补充协议(SupplementaryAgreement):**对原合同内容进行修改或增补的协议，其效力通常与原合同一致，需双方协商一致。

***医疗服务合同(MedicalServiceContract):**特指提供医疗服务一方与接受服务一方就医疗服务内容、费用、权利义务等达成的协议。

**六、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项进行罗列，并给出具体的解决办法**

***问题1：患者期望过高，术后效果未达心理预期。**

***注意事项：**术前充分沟通，客观展示可能效果和局限性；使用真实案例（需匿名化处理）让患者建立合理预期；明确告知可能需要多次治疗或维护。

***解决办法：**加强术前沟通和预期管理；解释透明质酸填充的原理和效果持久性；如效果确实不理想，评估是否可通过调整部位、层次或补充治疗改善，或坦诚告知后续处理方案。

***问题2：患者术后出现并发症（如红肿、淤青、感染、硬结、栓塞等）。**

***注意事项：**严格掌握适应症和禁忌症；规范操作流程（消毒、注射技术、层次选择）；术后仔细告知注意事项并密切随访。

***解决办法：**立即评估并发症类型和严重程度；按照医疗规范进行紧急处理（如冷敷、抗炎、理疗、药物治疗甚至再次干预）；详细记录处理过程；若属乙方责任，协商解决方案（如减免部分费用、承担医疗费用）；若情况严重，及时转诊。

***问题3：患者未能按时支付费用。**

***注意事项：**协议中明确约定付款时间和违约责任；付款前确认患者支付能力或意愿。

***解决办法：**发