制造业研发数字化管理解决方案

制造业研发数字化管理解决方案•曾就职于微软中国、众安互联网保险、掌门教育，负责了多个中大型企业效能改进咨询工作，

在研发管理、研发工具链集成、敏捷/Devops实施、项目管理等领域具备丰富的咨询经验。•参与《研发效能权威指南》、中国信通院《软件研发管理白皮书》编写•

国家标准编写：

信标委《软件与系统工程领域标准》之《测试过程评估模型标准》编写•

Speaker：

TID质量竞争力大会、TOP100软件案例大会、FCS金融行业峰会、第二届PMO大会、信通院精益工程大会、

DevOps社区广州大会、

IDCF研发效能创享大会等董晓红ONES研发效能改进资深咨询顾问

讲师介绍

目录01

制造业为什么要研发数字化管理02

制造业研发数字化管理革新策略03

ONES公司简介l提出到2025年

，

智能制造标准体系基本

完善

，

智能制造标准项目得到有效实施

，

智能制造标准化支撑迈上新的台阶。l强调了制造业企业需要注重创新和智能化发展，并采取相应的项目管理措施，

如

制定清晰的计划和目标、加强团队协作和

沟通、实施风险管理等，以确保项目能够

成功实施并取得预期效果。l政策中强调了创新驱动的重要性，

并提出了加强创新能力、推进产业升级、优化

产业结构等方面的目标。同时，

也强调了

制造业企业需要采取有效的项目管理方法，

确保项目实施过程中能够实现这些目标。l通过数字化转型、网络化协同、智能化技术的应用和信息安全保障等措施，

制造

业企业可以提高项目管理的效率和智能化

水平，

实现生产过程的优化和效率提升。2022年工业和信息化部、发改委等联合印发《“十四五”智能制造发展规划》l提出到2

0

2

5

年，

智能制造能力成熟度水平明显提升

，

智能制造装备和工业软件技术水平大幅提升

，

基础支撑能力显著增强。l提出到2

0

3

5

年，

规模以上制造业企业全面普及数字化

，

领先企业实现智能化。l提出加强智能制造领域项目管理

，

确保项目质量和效益。

制造业为什么要研发数字化管理一政策与数字化双轮驱动下，制造业研发数字化管理势在必行政策明确提出制造企业需要加强研发项目数字化的管理，结合自身现状引入行业最佳实践，实现项目过程的协同优化及风险管控，提升研发效率和产品质量，降低研发成本，从而在激烈的市场竞争中获得领先地位。2020年国家标准化管理委员会印发《智能制造综合标准化体系建设指南》2015年中国国务院正式印发《中国制造2025》层面中国大部分技术型企业世界级优秀技术型企业产品规划设计时头脑里并没有一个特定的市场或应用方向；面向一个通用市场，不是面向一个细分市场做系列设计为特定的细分市场和应用设计产品；设计时产品线着眼于世界市场，但产品面向一个个细分市场；围绕一个客户群有一系列产品规划，

并牵引技术规划市场需求先开发产品，在销售过程中收集需求或以领导的构想为需求市场需求收集和分析成为一种例行手段，先验证市场需求再开发产品开发过程设计过程中产品需求和规格不断变化，没有基线控制根据明确定义的产品需求和规格设计；有明确的规格、时间、成本基线控制开发模式及货架建立以技术开发或定制项目为主；预研与产品开发和技术开发以及平台开发没有分离技术研发与产品开发以及平台开发分离；基于市场需求和平台共享及货架产品快速开发产品；关键技术问题没有突破不进行产品开发开发流程部门式分段开发，部门壁垒很重执行

IPD，打破部门间的墙，全流程开发开发责任人项目经理分段设立，对技术和自己部门负责产品经理及对产品、市场和财务负责的核心组成员开发团队部门内项目组角色，没有资源的投入和释放跨部门的团队，分阶段投入和释放资源平台管理没有货架，没有高级别专职成员做平台开发或管理立足于平台，在平台上开发产品，以平台为核心构建产品线项目管理没有分级的计划，主要是单项目管理；没有项目排序，项目绩效管理粗放多项目管理和单项目管理分离；项目有排序，根据排序分阶段投入和释放资源，有三级计划管理体系，项目绩效管理和成本核算管理体系清晰质量管理事后进行质量管理和归零管理；质量管理的责任主体是质量管理部以共享和评审以及测试、验证和归零管理等多种手段构建在设计中建立质量的模式，

全员参与质量管理；责任主体是系统级工程师和主审人评审管理技术管理和决策管理混为一谈，评审要素不清晰；评审效率低下，没人对评审效果负责技术评审、决策评审和市场评审分离，设立评审要素；事先设立主审人，建立主审人负责的评审制度，而不是临时抓差

制造业为什么要研发数字化管理二数字化时代，

中国企业与世界优秀企业在产品研发上的差距产品规划的局限、研发体系的不健全、流程与质量管理的低效，难以高效响应市场需求与实现创新突破引自《构建世界一流的产品研发管理体系--产品研发管理》

周辉

制造业为什么要研发数字化管理三数字化时代，制造业研发管理面临痛点与挑战跨部门协同的困难、项目管理方式的局限、工具的缺失导致制造业在运作过程中资源难以有效整合、项目推进受阻难以实现高效生产与持续发展。项目管理方式的局限.缺乏分级的计划管理：当前主要是单项目管理，缺乏对项目进行排序和分阶段投入资源的能力，无法有效管理多个项目和资源。.资源管理浪费：缺少有效的决策评审点，

资源不能分批、分阶段受控投入，导致项目资源浪费.项目经理分段设立：项目经理对自己的部门和技术负责，可能导致全局视角的缺失，无法有效协调跨部门资源。流程协同方面的挑战.

跨部门协调困难：部门内部运作有序，但跨部门之间缺乏有效的横向流程运作体系，导致协调困难。即使有领导推动，流程本身也不足以支持跨部门工作。.

缺少结构化的流程：产品开发流程与技术与平台开发流程尚未实现有效隔离，导致项目多以定制化为主，研发周期冗长，且缺乏有效的知识与技术积累与沉淀。·

质量欠佳与返工频发：事后进行质量管理和缺陷归零管理，未将质量活动嵌入到全流程工具类的挑战

缺乏工具支撑结构化流程：没有工具来支持结构化的流程管理，使得流程管理变得困难和不规范。.

缺乏过程数据支持持续改进：没有过程数据的记录和收集，导致无法进行有效的持续改进和优化。.

缺乏端到端管理：研发过程中存在信息孤岛、数据割裂。

目录01

制造业为什么要研发数字化管理02

制造业研发数字化管理革新策略03

ONES公司简介2.

项目管理层面构建项目管理三级计划，确保产品开发高效监控与促进跨部门协同•建立项目三级计划管理体系，以便高效调配资源，

提升研发效率。•一级计划主要解决全流程、全要素的协同；•二级计划解决在全流程协同下各要素各部门的协同；•三级计划指导模块或个人具体执行任务

.4.

组织层面搭建面向客户的矩阵式管理架构：

资源线与产出线的分离•建立跨部门的产出线团队，

以项目的方式对市场和财务成功负责，

资源线对专业人员的能力培养及专业标准的定制、推广负责。•实行产品经理制，

产品经理对产品开发的全流程

（原理样机、工程样机、小批量、批量、转生产）

和全要素负责。1.

流程层面打造市场需求导向与共享技术支撑的高效研发流程•将产品开发与技术开发分离：

产品开发聚焦市

场需求。技术和共享货架的开发为产品开发提

供成熟共享能力。以期望加速产品开发，

缩短

上市周期。•将研发生产、市场、采购、财务管理、项目管

理、质量管理及绩效管理融入流程中。3.

质量管理层面融入质量管理活动于研发全流程，系统性提升研发质量•研发质量管理不是事后缺陷管理，

而是在产品

设计时就考虑评审、质量门径、测试验证及归

零管理，以此系统性构建质量优势。•将技术评审与决策评审的分离：

技术评审评估

技术可行性。决策评审综合考虑市场与财务。

革新策略制造业研发数字化管理破局策略构建结构化的流程：产品开发与技术或平台开发分离为了使研发管理有序，企业研发流程建议把产品开发与技术及平台开发分离，产品开发面向市场需求，技术开发为产品开发服务，技术开发为产品开发提供成熟的共享货架及能力，以缩短开发周期。项目管理/质量管理/绩效管理/...组件部件

单机

器件及技术开发招投标与合同签订阶段流程层面

项目管理层面质量管理层面组织层面验证

阶段发布及成果化阶段开发阶段验证阶段发布阶段生命周期管理阶段开发阶段验证阶段发布阶段成果化及货架化阶段

整机

R版V版r子系统实施阶段项目运维及利润核算rr系统立项阶段概念阶段计划阶段革新策略某公司产品开发货架层次4.技术开发流程2.产品开发流程3.平台开发流程1.定制开发流程M版预立项阶段计划阶段开发阶段立项阶段概念阶段ONES支持各种流程全生命周期管理借助ONES平台自定义能力，能够轻松配置出多种研发流程阶段以及高效的管理模式，

能支撑固化不同的研发流程，确保每个流程都能在有序且高效的环境中推进1.定制开发流程2.产品开发流程3.平台开发流程4.技术开发流程流程层面

项目管理层面质量管理层面组织层面概念阶段革新策略成果化及货架化阶段项目运维及利润核算招投标与合同签订阶段发布及成果化阶段生命周期管理阶段预立项阶段验证阶段验证阶段验证阶段发布阶段发布阶段计划阶段计划阶段开发阶段开发阶段开发阶段立项阶段概念阶段实施阶段立项阶段流程层次计划层次责任人监控主体一级流程一级计划项目经理项目管理部二级流程二级计划核心组成员项目经理/项目管理部三级流程三级计划模块经理和个人核心组成员构建项目计划三层管理体系：分层分级管理产品开发流程，强化责任监控，促进部门分工与协同产品开发涉及上千个活动和多角色，如果不分层分级很难监控与管理，无法让高层关注关键点，也无法让研发人员按计划执行，所以要建立项目计划三层管理体系。一级计划主要解决全流程、全要素的协同，

面向的主体是领导及高层；

二级计划解决在全流程协同下各要素各部门的协同，面向的主体是部门领导；三级计划指导模块或个人具体执行任务，面向的是模块经理或个人。任务活动流程层面

项目管理层面

质量管理层面组织层面步骤通过流程分层分级确保各部门的协同革新策略阶段一级计划阶段及里程碑概念阶段计划阶段开发阶段验证阶段发布阶段生命周期管理阶段二级计划概念阶段活动计划阶段开发及验证阶段发布阶段生命周期管阶段内主要活动活动活动活动理活动三级计划具体的任务软件开发硬件开发工艺开发结构开发营销开发资料开发销售工具包开发任务产品定价

任务ONES支持多层级计划管理，将产品研发管理的三纵六横固化到系统中ONES

甘特图组件能够将产品研发管理的三纵六横有效固化到系统中，确保从宏观的项目规划到微观的具体任务执行，都能在一个有序、高效的环境中进行，进而提高项目管理的整体效率和质量。流程层面

项目管理层面

质量管理层面组织层面革新策略通过Charter项目化管理、需求全生命周期管理、结构化开发流程管理，系统性确保产品研发的有效性流程层面

项目管理层面

质量管理层面组织层面长期需求中期需求产品包需求CDT立项准备商业战略历史数据技术需求概念计划开发验证

发布

生命周期管理执行策略Charter移交路标SP/BP需求全生命周期管理CDP（Charter

Development

Process）流程融合和优化商业计划管理业务计划&绩效评估正确地做事做正确的事制定商业计划革新策略123紧急需求市场管理市场分析产品定义PCR细分市场理解市场组合分析场景一：

Charter是产品开发的源头、是产品质量的基础通过实施Charter的项目化管理策略，

能够显著提升Charter的执行效率与管控水平，确保每一步都紧密贴合既定目标，从而推动产品从概念到市场的顺利转化。

Charter执行

市场分析产品定义执行策略进展反馈提交交付物填报工时Charter立项IPMT项目管理层面流程层面Charter管理需求管理

产品研发流程管理Charter移交评审SPMPMCDTCDP

（Charter

Development

Process）流程质量管理层面组织层面发起Charter移交评审流程创建Charter项目自动创建正式项目关键里程碑发布革新策略编制进度计划风险管理任务分解组建CDT场景一：

ONES支持Charter管理项目化通过项目管理Charter，标准化Charter管理过程，提升Charter质量及Charter研发效率，

同时，

Charter移交研发后，自动创建项目，确保Charter成果顺利移交,有效传递项目管理层面流程层面Charter管理需求管理

产品研发流程管理质量管理层面组织层面革新策略场景二：

需求的结构化拆解与全生命周期管理将前期收集而来的原始需求逐层拆解为具体的产品包需求、系统需求等，

能够清晰明确产品研发的目标和方向，确保团队对项目的整体理解保持一致。包需求研发需求PB问题SF系统特性IR初始需求SR系统需求AR分配需求项目管理层面流程层面Charter管理

需求管理

产品研发流程管理RR原始需求原始需求分解质量管理层面组织层面革新策略研发需求视图包需求视图市场可行性产品定价与销售预测产品需求规格参数产品需求规格参数场景三：

产品开发全生命周期管理概念阶段始于项目任务书（Charter），此阶段需明确需求，评估产品机会与公司战略、业务策略的契合度，并决策。工作涵盖接收Charter、组建PDT、制定需求说明书、设定成本财务策略、进行技术评审及决策评审，必要时包括竞争分析、设计卖点等。立项检查要素DCP&TR

评审开发阶段

验证阶段

发布阶段WBS

拆解为可执行任务项目管理层面流程层面Charter管理

需求管理

产品研发流计划阶段概念阶段概念阶段计划交付物归档质量管理层面组织层面技术&生产&采购可行性革新策略程管理技术可行性验证DFMEA

管理产品外观/结构/硬件/软件设计（对接

PLM）产品设计验证产品设计评审场景三：

产品开发全生命周期管理计划阶段是产品开发的关键环节，旨在制定详细的产品开发计划。此阶段需明确功能需求、性能指标、开发时间表及资源分配，并采用WBS等工具拆解任务。同时，进行初步风险评估，制定应对策略。开发阶段

验证阶段

发布阶段WBS

拆解为可执行任务项目管理层面流程层面Charter管理

需求管理

产品研发流计划阶段概念阶段工程研发阶段计划交付物归档质量管理层面组织层面产品及开模成本核算革新策略设计评审问题管理DCP&TR

评审设计检查要素程管理场景三：

产品开发全生命周期管理在开发阶段

，项目团队成员根据产品系统结构方案进行产品详细设计，

并实现系统集成。同时，还需要完成与新产品制造有关的制造工艺开发。这一阶段涉及对各模块进行详细设计、功能验证、系统功能验证、系统集成测试等开模/样机/试制生产任务管理零部件采购零部件验证开发阶段

验证阶段

发布阶段工业化检查要素WBS

拆解为可执行任务成本管理项目管理层面流程层面Charter管理

需求管理

产品研发流计划阶段概念阶段工业化实施阶段计划交付物归档质量管理层面组织层面生产管理（对接

MES）革新策略模具过程管理TR

评审程管理场景三：

产品开发全生命周期管理验证阶段主要是研发完成了开发和内测，交给专业的团队来进行验证，包括公司内部验证和外部第三方的验证

，具体包括小批量的试生产以及批量的生产、公司的第三方验证部门

，验证过程中出现的问题可统一收集在ONES问题池中

，便于跟踪问题解决

，问题闭环管理。量产阶段任务管理生产订单管理（对接

MES）量产检查要素表开发阶段

验证阶段

发布阶段WBS

拆解为可执行任务项目管理层面流程层面Charter管理

需求管理

产品研发流计划阶段概念阶段量产及上市阶段计划交付物归档质量管理层面组织层面常规出厂/抽检记录报告革新策略DCP&TR

评审产品验证产品认证程管理场景三：

产品开发全生命周期管理在满足了项目任务书的要求后，

并且产品能够进行规模量产，项目便进入到发布阶段。发布阶段，意味着企业已经做好了客户下单购买产品的一切准备，包括产能的准备。发布阶段的相关工作可以在ONES中记录

，跟踪其进展。开发阶段

验证阶段

发布阶段WBS

拆解为可执行任务项目管理层面流程层面Charter管理

需求管理

产品研发流计划阶段概念阶段商业关闭阶段计划交付物归档质量管理层面组织层面革新策略上市交接与总结项目绩效管理产品质量跟踪产品成本跟踪产品收益跟踪程管理客户满意度将质量管理活动有效融入全流程，

以提升整体质量水平在产品研发的全生命周期中，将质量管理活动深度融入是提升整体质量水平的关键。以下质量管理活动被精心设计和实施，以确保产品从概念到发布的每一个环节都达到最高标准。

1.VOC声音管理；2.评审管理；3.缺陷及故障管理；4.过程资产管理4

产品研发全生命周期的过程资产沉淀/度量与持续改进客户满意客户要求缺陷/故障/问题/风险

产品与服务

流程层面

项目管理层面

质量管理层面组织层面系统规格概要设计详细设计样机小批量Charter

Review

CDCP2

v

v开发验证发布生命周期概念

计划开发

验证

发布生命周期TR2

TR3

TR4TR5

TR6PDCP

ADCP

GA

EOX

DCP质量管理活动有效融入各主业务流程客户声音管理（有效收集）Charter开发产品/服务实现革新策略231产品包需求需求TR1将质量管理活动有效融入全流程，

以提升整体质量水平1.VOC声音管理：借助ONES工单管理，快速收集客户声音（VOC），

以及建立VOC管理流程，并将VOC流程与产研流程打通，形成端到端的管理，确保客户声音及时得到反馈和响应，提升客户满意度，践行以客户为中心的管理文化。质量管理层面流程层面

项目管理层面组织层面VOC管理

评审管理

缺陷管理过程资产管理小程序工单门户客户声音收集池Web工单门户革新策略反馈将质量管理活动有效融入全流程，

以提升整体整体质量水平2.

评审管理：评审是确保质量的有效手段之一，将评审融入流程中，并通过系统固化到工作日常，确保递交给下一道工序的质量是符合标准的。同时将技术评审与决策评审分开。设立评审要素、主审人，确保评审的有效性。同时，通过决策评审可以分阶段受控投入人力资源。质量管理层面流程层面

项目管理层面组织层面VOC管理

评审管理

缺陷管理过程资产管理按用户/角色/用户组等维度支持会签/或签等多人评审发起评审，选择评审类型填写评审表单及文件上传革新策略将质量管理活动有效融入全流程，

以提升整体整体质量水平3.缺陷及故障管理：通过测试管理模块，将测试与验证阶段的问题进行记录及跟踪，

并与需求关联，确保测试及验证阶段的质量。同时将测试数据沉淀在系统中，以便后续做归零管理用例执行

测试缺陷提交缺陷修复发布质量管理层面流程层面

项目管理层面组织层面VOC管理评审管理

缺陷管理

过程资产管理测试计划和结果关联需求测试计划与用例关联革新策略测试结果关联需求测试计划执行测试用例编写用例库管理测试计划测试报告将质量管理活动有效融入全流程，

以提升整体整体质量水平4.过程资产沉淀：在产品研发进程中，把策略、文档、设计方案等要素与研发活动深度融合，

于研发实践里精准验证过程资产的有效性，进而将其转化为组织内部极具价值的资产，沉淀在WIKI中，实现高效复用与充分利用，推动知识传承与价值拓展。质量管理层面流程层面

项目管理层面组织层面VOC管理评审管理缺陷管理

过程资产管理•支持富文本编辑、

Markdown

语法和代码块•成员可以在线添加注释、评论，

迅速反馈•支持附件存档和预览，

无需下载，

在线查看•信息集中化、系统化，

有序而快速的积累•强大的搜索功能和树形结构组织，

井然有序•使用模版库，

一键创建各类形式文档•页面组可关联项目，

需求与文档互相对应•文档支持嵌入任务进度、各类报表•历史版本管理，

文档安全加密管理撰写各类周报、会议等文档、展开讨论构建团队知识库

，赋能组织知识共享组织项目文档，管理项目知识革新策略建立面向客户的矩阵式管理模式：资源线与产出线分离的组织架构将传统的串行式、交界点式的开发，调整为矩阵型组织，采用跨部门团队来负责产品的开发，按规划和项目任务书定义的范围、规模、进度等要求，通过先进的项目管理方法，将产品开发到发布过程中需要的职能成员卷入，对产品从开发、测试、生产、上市,一直到生命周期的全过程共同负责。每个职能成员贡献自己领域的专业智慧，形成合力，保证产品研发快速、高质量的推向市场。同时跨部门团队也舍得并行开发成为可能。职能线负责专业技能的提升、标准的制定。

总裁办

研发与市场委员会供应链管理委员会计划经理流程层面

项目管理层面质量管理层面组织层面产品线市场部运作支持部产品线解决方案部产品线研发部产品线1~N公共研究部产品经理1产品经理n技术支持部

客户关系

委员会国内营销部采购与认证生产中心国际营销部售后服务中心资料中心安装中心系统测试中心试制中心总装中心结构中心工艺中心系统经理革新策略技术部n测试部产品平台1产品平台n技术部1技术部n测试部产品平台1产品平台n技术部1中试部预研部

产品优势ONES灵活的组件化设计，

多组件组合支持多种融合方法论V模型

+

ScrumAPQP

+

CMMIIPD

+

ScrumV模型

目录01

制造业为什么要研发数字化管理02

制造业研发数字化管理革新策略03

ONES公司简介

公司简介ONES：领先的企业级研发管理平台ONES成立于2015年

，是国内领先的企业级研发管理平台

，致力于帮助企业提升研发效能、保障交付质量、促进团队无缝协作。旗下产品覆