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文档简介
2026年智能家用电器维修实操题一、单选题(共10题,每题2分,总计20分)1.某品牌智能冰箱显示“E01”故障代码,初步判断可能的原因是()。A.温控器故障B.风扇电机损坏C.制冷剂泄漏D.通信模块异常2.维修智能电视时,发现屏幕无显示但指示灯正常,首先应检查()。A.主板供电是否正常B.显示器排线连接是否松动C.外部信号源是否接入D.电视软件系统是否需要更新3.智能扫地机器人无法启动,排查顺序应为()。A.检查电池→检查主控板→检查传感器B.检查传感器→检查电池→检查主控板C.检查主控板→检查电池→检查传感器D.检查电源插座→检查电池→检查传感器4.洗衣机智能洗护程序失败,故障排查中优先检测()。A.水位传感器B.电机驱动模块C.控制器程序D.进水电磁阀5.智能空调遥控器失灵,但室内机显示“Pairing”状态,可能原因是()。A.遥控器电池耗尽B.空调通信模块故障C.遥控器天线脱落D.室外机电源异常6.智能油烟机自检灯闪烁,无法启动,排查重点应为()。A.电机过载保护B.风机叶轮卡滞C.主板通信故障D.油网堵塞7.智能热水器显示“F02”,常见故障原因是()。A.市电电压不稳B.加热管短路C.温度传感器漂移D.控制器死机8.智能冰箱压缩机不启动,排查步骤正确的是()。A.先检查电源线→再检查保护器→最后检查压缩机B.先检查压缩机→再检查电源线→最后检查保护器C.先检查保护器→再检查电源线→最后检查压缩机D.先检查温控器→再检查压缩机→最后检查电源线9.智能洗碗机进水缓慢,故障排查中应重点检查()。A.进水阀滤网是否堵塞B.进水电磁阀线圈损坏C.水泵电机转速过低D.控制器程序错误10.智能空气净化器显示“维护提示”,故障原因为()。A.滤网寿命结束B.风机电机损坏C.传感器失灵D.电源适配器故障二、多选题(共5题,每题3分,总计15分)1.智能电视画面出现噪点,可能的原因包括()。A.摄像头脏污B.信号源干扰C.主板图像处理芯片故障D.电视天线连接不良2.智能扫地机器人频繁卡位,排查时需检查()。A.遥感传感器是否脏污B.轮子是否缺油C.路径规划算法错误D.防滑垫是否脱落3.智能洗衣机洗涤时漏水,可能的原因有()。A.排水管堵塞B.漏水阀密封圈老化C.洗涤桶裂纹D.水位传感器故障4.智能空调制冷效果差,排查时需检查()。A.制冷剂不足B.室外机风扇电机损坏C.内机过滤网脏堵D.控制器温度设定错误5.智能冰箱冷藏室结冰,可能的原因包括()。A.风扇电机不转B.温控器失灵C.门封条破损D.制冷剂泄漏三、判断题(共10题,每题1分,总计10分)1.智能电视蓝屏死机时,应立即断电重启。(×)2.智能冰箱故障代码“E02”通常表示制冷剂泄漏。(×)3.智能扫地机器人电池续航短,可尝试更换更大容量电池。(√)4.洗衣机智能投放程序失败,可能是洗涤剂传感器故障。(√)5.智能空调自动模式下无法启动,可能是温度传感器故障。(√)6.智能油烟机电机过热保护,应先检查油网是否堵塞。(√)7.智能热水器显示“F01”时,表示水压过低。(×)8.智能洗碗机加热慢,可能是加热管接触不良。(√)9.智能空气净化器滤网更换后仍提示维护,可能是传感器故障。(√)10.智能冰箱压缩机启动后立即停机,可能是过流保护。(√)四、简答题(共4题,每题5分,总计20分)1.简述智能电视无法连接Wi-Fi的排查步骤。-检查Wi-Fi密码是否正确;-重启路由器和电视;-检查电视网络模块是否故障;-更新电视固件系统。2.智能扫地机器人无法自动回充,可能的原因有哪些?-充电口脏污或接触不良;-电池老化;-回充传感器被遮挡;-主控板通信故障。3.智能洗衣机洗涤时报警,故障排查的优先顺序是什么?-检查水位传感器是否故障;-检查进水电磁阀是否堵塞;-检查电机驱动模块是否过载;-检查控制器程序是否错误。4.智能冰箱冷冻室不制冷,如何初步判断故障原因?-检查冷冻室门封条是否漏气;-检查压缩机是否启动;-检查制冷剂是否泄漏;-检查温度传感器是否失灵。五、实操题(共2题,每题10分,总计20分)1.智能电视画面出现水平条纹,请列出排查步骤及修复方法。-排查步骤:1.检查视频线连接是否松动;2.重启电视和信号源设备;3.检查电视固件是否需要更新;4.如果问题依旧,可能是主板图像处理芯片故障,需更换。-修复方法:-接触不良问题通过重新插拔解决;-固件问题通过官方工具更新;-芯片故障需送修专业维修点更换。2.智能扫地机器人电池寿命缩短,请分析可能原因并提出解决方案。-可能原因:1.电池老化导致容量下降;2.充电口脏污影响充电效率;3.主控板充电管理模块故障;4.电机频繁启动导致耗电加剧。-解决方案:-清洁充电口并检查电池健康度;-如果电池老化严重,更换同型号新电池;-检查主控板充电模块是否需维修;-优化清扫路线减少无效工作。答案与解析一、单选题答案与解析1.D-解析:“E01”通常表示通信模块异常,需检查Wi-Fi或蓝牙模块是否故障。其他选项是常见硬件故障,但与该代码关联性较低。2.A-解析:无显示但指示灯亮,说明供电正常,优先排查主板供电到显示芯片的通路。其他选项可后续检查,但优先级较低。3.A-解析:排查顺序应从电源端(电池)→核心部件(主控板)→末端设备(传感器),符合故障隔离原则。4.A-解析:智能洗护程序依赖水位传感器数据,故障概率最高。其他选项需结合程序逻辑排查。5.A-解析:“Pairing”状态表示室内机已准备好配对,问题大概率在遥控器端。6.C-解析:自检灯闪烁通常与主板通信故障相关,需检查控制模块。7.B-解析:“F02”常见于加热管故障,如短路或断路。其他选项需结合实际工况判断。8.A-解析:故障排查遵循“电源→保护→核心部件”顺序,符合电气安全原则。9.A-解析:进水缓慢大概率是滤网堵塞导致,需优先检查。10.A-解析:智能设备维护提示通常与滤网寿命关联,需定期更换。二、多选题答案与解析1.B、C、D-解析:噪点可能由信号干扰(B)、硬件故障(C)或连接问题(D)引起,摄像头脏污影响较小。2.A、B、D-解析:卡位与传感器、轮子、主控板相关,路径算法错误较少见。3.A、B、D-解析:漏水常见原因包括排水系统、密封圈和传感器故障,桶裂纹较少见。4.A、B、C-解析:制冷效果差主要与制冷剂、风扇、过滤网相关,温度设定错误较少直接影响效果。5.A、B、C-解析:结冰与风扇、温控、门封相关,制冷剂泄漏会导致整个系统故障。三、判断题答案与解析1.×-解析:死机时需先排查软件问题,盲目断电可能丢失数据。2.×-解析:“E02”通常表示制冷剂泄漏,但具体代码需参考品牌手册。3.√-解析:电池容量随使用次数减少,更换大容量电池可提升续航。4.√-解析:智能投放依赖传感器检测洗涤剂余量,故障概率高。5.√-解析:温度传感器异常会导致空调无法调节温度。6.√-解析:油网堵塞影响排风,导致电机过热保护。7.×-解析:“F01”通常表示水压异常,需检查进水管道。8.√-解析:加热管接触不良会导致加热效率低下。9.√-解析:传感器故障可能导致误报维护提示。10.√-解析:过流保护是压缩机常见保护机制。四、简答题答案与解析1.智能电视无法连接Wi-Fi排查步骤-解析:按网络→硬件→系统顺序排查,符合故障由简到难的逻辑。2.智能扫地机器人无法回充原因-解析:涵盖硬件、软件、电气全链条,全面性高。3.智能洗衣机洗涤报警排查顺序-解析:优先检查传感器和执行器,符合电气→机械顺序。4.智能冰箱冷冻
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