车间工会工作培训课件

车间工会工作培训课件汇报人：XX04员工沟通与协商技巧01工会工作概述05工会法律法规知识02车间工会的职责06工会工作案例分析03工会活动策划与执行目录01工会工作概述工会的定义与职能维护职工权益，协调劳动关系，组织职工活动。工会的职能工会是职工自愿结合的群众组织，代表职工利益。工会的定义工会组织架构工会通常分为基层、车间、企业等多级架构，各层级分工明确。层级划分工会内部设有组织、宣传、权益保障等部门，协同开展工作。部门设置工会工作原则民主参与原则鼓励员工参与工会事务，保障员工民主权利，促进决策透明化。公平公正原则在处理员工问题时，坚持公平公正，确保每位员工权益得到保障。02车间工会的职责维护员工权益监督企业遵守劳动法规，确保员工劳动权益不受侵害。劳动权益保障代表员工与企业协商福利待遇，提升员工生活质量。福利待遇协商组织文体活动组织多样文体活动，丰富职工业余生活，增强团队凝聚力。丰富业余生活通过文体活动，促进职工身心健康，提升工作积极性。促进身心健康参与企业管理01民主监督监督企业决策，确保决策公正透明，维护职工权益。02意见反馈收集职工意见，及时向企业反馈，促进管理改进。03工会活动策划与执行活动策划流程确定活动目的与核心主题，确保活动方向正确且具针对性。明确目标主题准备活动所需物资、设备及资金，确保活动顺利进行。筹备资源物资规划活动时间、地点、流程及人员分工，保障活动有序开展。制定详细计划010203活动执行要点根据成员特长分配任务，确保每项工作都有专人负责。明确分工制定详细时间表，确保活动按计划有序进行。时间把控活动效果评估01参与度评估统计活动参与人数及参与率，分析员工参与积极性。02满意度调查通过问卷或访谈，收集员工对活动的满意度及反馈意见。04员工沟通与协商技巧沟通技巧培训01倾听技巧耐心倾听员工诉求，理解其真实意图，为后续沟通奠定基础。02表达技巧清晰、准确地传达信息，避免误解，提升沟通效率。协商技巧培训耐心倾听员工诉求，理解其立场，为协商奠定良好基础。倾听技巧清晰、准确地表达观点，避免误解，促进有效沟通。表达技巧解决冲突方法引导双方寻找共同点，协商达成共识，化解矛盾冲突。寻求共识耐心倾听员工诉求，理解冲突根源，为解决冲突奠定基础。倾听理解05工会法律法规知识劳动法律法规劳动法明确劳动者享有平等就业、取得报酬、休息休假等权利。劳动者权益0102劳动合同应书面订立，明确期限、内容、报酬等必备条款。劳动合同规范03工会依法独立开展活动，维护劳动者权益，参与民主管理。工会法律地位工会相关法规明确工会地位、权利义务，保障职工权益，促进劳动关系和谐。工会法核心内容01规定工会组建程序、组织架构，确保工会组织健全、运作规范。工会组织建设规定02法律法规应用实例工会协助职工追讨欠薪，通过劳动仲裁获支持，保障职工权益工资拖欠维权01工会监督企业调整工时政策，确保职工休息权，构建和谐劳动关系超时工作整改02工会推动企业补缴社保，维护职工长远利益，提升职工幸福感社保缴纳监督0306工会工作案例分析成功案例分享通过工会活动，某车间员工间沟通增多，团队协作能力显著提升，工作效率提高。团队凝聚力提升某车间工会成功调解员工薪资纠纷，保障员工合法权益，增强员工归属感。员工权益维护案例问题剖析某车间工会因沟通渠道不畅，导致员工诉求未及时传达，引发不满情绪。沟通不畅问题某案例中工会未能有效维护员工权益，致员工利益受损，影响工会形象。权益维护不足启示与改进措施建立