北京语言大学《管理学原理》2024 - 2025 学年第一学期期末试卷

（第2页）制卷人签名：制卷日期制卷人签名：制卷日期：审核人签名：：审核日期：………………………………………………装……订……线…………………学院专业/班级学号姓名题号一二三四五六七八总分阅卷教师得分………………一、单项选择题(总共10题，每题2分，每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.下列哪种组织结构形式适用于规模较小、业务简单的企业？A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制3.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导4.控制工作的关键步骤是A.制定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正偏差D.做好预算5.下列属于激励因素的是A.工资B.工作环境C.成就感D.人际关系6.组织文化的核心是A.组织价值观B.组织精神C.组织形象D.组织制度7.管理层次与管理幅度的关系是A.正比关系B.反比关系C.随机关系D.没有关系8.决策树法属于A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.不确定型决策方法D.定性决策方法9.下列不属于计划工作原理的是A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.效益原理10.职能型组织结构的优点是A.权力集中B.命令统一C.专业化分工D.适应性强二、多项选择题(总共5题，每题4分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得1分)1.下列属于古典管理理论特点的有A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理2.下列属于组织变革的内部原因的有A.组织目标的选择与修正B.组织结构的改变C.组织职能的转变D.组织成员内在动机与需求的变化E.社会经济环境的变化3.下列属于有效沟通的原则的有A.准确性原则B.完整性原则C.及时性原则D.非正式组织策略性运用原则E.成本效益原则4.下列属于控制的基本类型的有A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制5.下列属于领导权力来源的有A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力三、判断题(总共10题，每题2分，判断下列各题的正误，正确的打“√”，错误的打“×”)1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。()2.泰罗是科学管理理论的杰出代表人物。()3.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。()4.组织规模越大，管理层次越多。()5.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。()6.激励的目的是为了提高员工的工作效率。()7.控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。()8.组织文化具有强制渗透作用，因而会成为管理人员管理活动的限制因素。()9.计划是控制的依据，没有计划就没有控制。()10.管理的艺术性就是强调管理的复杂性。()四、简答题(总共3题，每题10分)1.简述管理的含义2.简述决策的程序3.简述组织变革的阻力及克服方法五、案例分析题(总共2题，每题20分)1.案例：某公司是一家生产电子产品的企业，近年来市场竞争激烈，公司业绩下滑。为了扭转局面，公司高层决定进行改革。首先，对组织结构进行了调整，由原来的直线职能制改为事业部制；其次，加强了研发投入，推出了一系列新产品；同时，加强了市场营销，拓展了销售渠道。经过一段时间的努力，公司业绩逐渐好转。问题：请分析该公司采取了哪些组织变革措施？这些措施对公司的发展起到了什么作用？2.案例：张经理是某企业的部