交通运输部门司机绩效考核表

交通运输部门司机绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分安全驾驶事故发生次数40%0次未发生事故得满分，发生1次事故扣10分，发生2次及以上事故扣至0分。违章记录次数0次未发生违章得满分，发生1次违章扣5分，发生2次及以上违章扣至0分。安全培训参与率100%参与率100%得满分，参与率80%-99%得80分，参与率60%-79%得60分，参与率低于60%不得分。车辆定期检查完成率100%完成率100%得满分，完成率80%-99%得80分，完成率60%-79%得60分，完成率低于60%不得分。疲劳驾驶举报次数0次未发生疲劳驾驶举报得满分，发生1次举报扣5分，发生2次及以上举报扣至0分。运输效率准点率30%95%准点率95%以上得满分，准点率90%-94%得80分，准点率85%-89%得60分，准点率低于85%不得分。货物准时送达率98%准时送达率98%以上得满分，准时送达率95%-97%得80分，准时送达率90%-94%得60分，准时送达率低于90%不得分。单次运输时长平均不超过120分钟单次运输时长平均不超过120分钟得满分，时长在120-150分钟之间得80分，时长在150-180分钟之间得60分，时长超过180分钟不得分。运输路线优化次数5次提出5次以上有效路线优化建议得满分，提出3-4次建议得80分，提出1-2次建议得60分，未提出建议不得分。客户投诉次数0次未发生客户投诉得满分，发生1次投诉扣5分，发生2次及以上投诉扣至0分。成本控制燃油消耗量20%低于行业平均水平10%燃油消耗量低于行业平均水平10%得满分，低于5%-10%得80分，低于0%-5%得60分，未达标不得分。车辆维护费用平均每月不超过500元车辆维护费用平均每月不超过500元得满分，费用在500-700元之间得80分，费用在700-900元之间得60分，费用超过900元不得分。轮胎更换次数每辆车每年不超过2次轮胎更换次数每辆车每年不超过2次得满分，更换次数在2-3次之间得80分，更换次数在3-4次之间得60分，更换次数超过4次不得分。违章罚款金额平均每月不超过100元违章罚款金额平均每月不超过100元得满分，金额在100-200元之间得80分，金额在200-300元之间得60分，金额超过300元不得分。合理化建议采纳次数3次提出3次以上合理化建议并被采纳得满分，提出2次建议并被采纳得80分，提出1次建议并被采纳得60分，未提出建议不得分。客户满意度客户评分10%平均分9分（满分10分）客户评分平均分9分以上得满分，评分8-8.9分得80分，评分7-7.9分得60分，评分低于7分不得分。客户表扬次数2次客户表扬次数达到2次得满分，表扬次数达到1次得80分，未获得表扬不得分。服务态度评分平均分9分（满分10分）服务态度评分平均分9分以上得满分，评分8-8.9分得80分，评分7-7.9分得60分，评分低于7分不得分。客户满意度调查参与率100%参与率100%得满分，参与率80%-99%得80分，参与率60%-79%得60分，参与率低于60%不得分。投诉处理及时率100%投诉处理及时率100%得满分，及时率90%-99%得80分，及时率80%-89%得60分，及时率低于80%不得分。本考核表旨在全面评估交通运输部门司机的综合表现，包括安全驾驶、运输效率、成本控制和客户满意度四个维度。请根据各项指标的目标值和评分标准进行考核，确保考核结果客观公正。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：