2025年客运从业资格证模拟考试题库附答案

2025年客运从业资格证模拟考试题库附答案一、单项选择题（共25题，每题2分）1.依据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运班车发车前，驾驶员应至少提前多久对车辆安全状况进行全面检查？A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.40分钟答案：C2.某客运车辆核载50人，实际载客55人，该行为属于？A.超员10%以下B.超员10%-20%C.超员20%以上D.未超员答案：B（计算：(55-50)/50=10%）3.雨天行车时，为避免轮胎与地面形成水膜导致打滑，应采取的正确措施是？A.紧急制动B.急打方向盘C.降低车速，保持安全车距D.加速通过积水路段答案：C4.旅客携带管制刀具上车，驾驶员发现后应？A.允许其自行保管B.当场没收并自行处理C.拒绝其乘车并报告公安机关D.要求其寄存至目的地答案：C5.车辆发生碰撞后，若安全气囊已弹出，此时首要操作是？A.检查气囊损坏程度B.立即组织旅客下车C.关闭发动机并疏散人员D.联系保险公司答案：C6.夜间行车时，遇对向车辆持续使用远光灯，正确应对方式是？A.开启远光灯对射B.减速靠右行驶，避免直视强光C.鸣喇叭催促对方D.加速超越答案：B7.客运车辆日常维护中，检查制动液液面时，液面应处于？A.低于最低刻度线B.在最低与最高刻度线之间C.高于最高刻度线D.无具体要求答案：B8.旅客突发心脏病，出现意识模糊，驾驶员应首先？A.给患者喂服速效救心丸B.立即拨打120并保持患者平躺C.继续行驶至最近医院D.组织其他旅客轮流照顾答案：B9.高速公路行驶中，车辆爆胎后，错误的操作是？A.紧握方向盘，缓踩制动B.急转方向避让其他车辆C.开启危险报警闪光灯D.逐步降挡减速答案：B10.依据《道路交通安全法》，客运驾驶员连续驾驶时间不得超过？A.2小时B.3小时C.4小时D.5小时答案：C11.车辆行驶中，发现制动踏板变硬、行程变短，可能的故障是？A.制动液不足B.制动片磨损过度C.制动管路漏气D.轮胎气压过低答案：C12.旅客上车后未系安全带，驾驶员应？A.提醒一次后不再过问B.直接发车，由旅客自行负责C.停车直至旅客系好安全带D.告知其他旅客监督答案：C13.雾天行车时，能见度低于50米，正确的处置措施是？A.开启远光灯提高照明B.以30km/h速度继续行驶C.选择安全地点停车等待D.鸣喇叭催促前车加速答案：C14.车辆起火且火势较小，驾驶员应首先使用车载灭火器对准？A.火焰顶部B.火焰中部C.火焰根部D.车辆油箱答案：C15.客运车辆在山区弯道行驶时，应提前？A.加速通过B.鸣喇叭、减速、靠右行驶C.切换至高速挡D.占用对向车道观察答案：B16.旅客携带宠物上车，驾驶员应？A.允许其放置在行李舱B.要求其自行看管在座位上C.拒绝运输（无检疫证明）D.收取额外费用后放行答案：C17.车辆发生侧滑时，若因制动过度引起，应？A.急踩制动踏板B.立即松开制动踏板C.猛打方向盘修正D.加速行驶答案：B18.驾驶员在行车中需使用手机时，正确做法是？A.佩戴蓝牙耳机接听B.停车后再使用C.单手操作手机D.让乘客代为操作答案：B19.客运车辆一级维护由谁负责执行？A.驾驶员自行B.具备资质的维修企业C.客运站工作人员D.车辆生产厂家答案：B20.遇前方道路施工封闭，需变更路线时，驾驶员应首先？A.直接改变行驶路线B.停车向旅客说明情况并征得同意C.加速绕行避免延误D.联系公司调度后自行决定答案：B21.旅客突发呕吐，污染车内环境，驾驶员应？A.指责旅客并要求赔偿B.提供清洁用品协助清理C.停车要求旅客下车D.继续行驶不做处理答案：B22.车辆转向助力失效时，驾驶员应？A.紧急制动停车B.握稳方向盘，利用发动机牵制力减速C.猛打方向盘调整方向D.加速至安全区域答案：B23.冬季行车时，为防止车辆启动困难，夜间应？A.关闭发动机后不切断电源B.将车辆停放在露天环境C.使用低温标号的机油D.频繁启动发动机预热答案：C24.客运车辆核载人数以（）为准？A.车辆行驶证标注B.驾驶员主观判断C.客运站临时规定D.旅客协商结果答案：A25.发现旅客携带易燃液体（如汽油）上车，驾驶员应？A.要求旅客密封后携带B.拒绝其乘车并没收物品C.报告公安机关并阻止上车D.允许其放置在行李舱答案：C二、多项选择题（共15题，每题3分）1.客运驾驶员出车前需检查的车辆安全设施包括？A.安全带B.安全锤C.灭火器D.卫星定位装置答案：ABCD2.下列属于禁止旅客携带的物品有？A.打火机（2个）B.烟花爆竹C.腐蚀性化学品D.活动物（无检疫证明）答案：BCD3.车辆发生爆胎后，正确的应急措施有？A.紧握方向盘，保持车辆直线行驶B.轻踩制动踏板减速C.急转方向避让其他车辆D.开启危险报警闪光灯答案：ABD4.雨天行车时，需注意的安全事项包括？A.降低车速，增大跟车距离B.避免急加速或急刹车C.提前开启近光灯和示廓灯D.猛打方向盘绕过积水答案：ABC5.旅客突发疾病需紧急送医时，驾驶员应？A.立即改变行驶路线B.开启应急灯并鸣喇叭示意C.联系前方医院做好准备D.告知其他旅客情况并争取理解答案：ABCD6.车辆日常维护中的“三检”指？A.出车前检查B.行车中检查C.收车后检查D.维修后检查答案：ABC7.夜间行车时，灯光使用正确的有？A.会车时切换为近光灯B.无照明路段使用远光灯C.超车时交替使用远近光灯示意D.转弯时使用示廓灯答案：ABC8.下列属于客运驾驶员职业道德要求的有？A.文明服务，礼貌待客B.遵守交通法规，安全驾驶C.擅自改变线路提高收入D.拒绝旅客不合理要求答案：ABD9.车辆发生火灾时，疏散旅客的正确方法有？A.打开所有车门和应急出口B.引导旅客从逆风方向撤离C.组织旅客使用安全锤击碎车窗D.优先疏散老人、儿童和行动不便者答案：ABCD10.山区道路行车需注意的风险有？A.弯道视野受限B.长下坡制动失效C.路面湿滑（雨雾天气）D.动物突然横穿答案：ABCD11.下列哪些情况需立即停车检查？A.仪表盘故障灯亮起B.车辆出现异常异响C.轮胎气压明显下降D.旅客要求上厕所答案：ABC12.旅客投诉驾驶员服务态度差时，正确的处理方式有？A.耐心倾听，不与旅客争执B.承认错误并道歉C.记录投诉内容并上报公司D.指责旅客无理取闹答案：ABC13.车辆发生碰撞后，若车门无法开启，应使用（）逃生？A.安全锤敲击车窗四角B.灭火器击碎车窗C.用座椅头枕尖端插入车窗缝隙D.等待救援不自行行动答案：ABC14.夏季行车时，需重点检查的项目有？A.轮胎气压（避免过高）B.发动机冷却液C.制动液沸点D.空调制冷效果答案：ABC15.驾驶员连续驾驶4小时后，应？A.停车休息至少20分钟B.更换其他驾驶员继续行驶C.饮用咖啡或功能饮料提神D.原地活动身体，避免疲劳答案：ABD三、判断题（共15题，每题2分）1.客运车辆可以临时将行李舱改为座位搭载旅客。（）答案：×（行李舱禁止载客）2.旅客拒绝接受安全检查时，驾驶员可允许其上车。（）答案：×（应拒绝运输）3.车辆发生故障停在高速公路应急车道时，需在车后150米外设置警告标志。（）答案：√4.驾驶员可在行车中与旅客闲聊以缓解疲劳。（）答案：×（影响安全驾驶）5.旅客携带的易碎物品损坏，驾驶员需承担赔偿责任。（）答案：×（未明确保管责任时不承担）6.车辆起火时，若火焰较小，可先尝试用灭火器扑灭。（）答案：√7.冬季行车时，可向水箱内加注热水快速升温。（）答案：×（可能导致水箱炸裂）8.驾驶员在实习期内不得驾驶客运车辆。（）答案：√（根据《机动车驾驶证申领和使用规定》）9.旅客突发精神病攻击他人时，驾驶员应立即制伏并捆绑。（）答案：×（应优先疏散其他旅客并报警）10.车辆转弯时，应提前减速、鸣喇叭、靠右行驶。（）答案：√11.客运车辆可以超载运输免票儿童（不超过核载人数10%）。（）答案：×（免票儿童计入核载人数）12.驾驶员可将车辆交给无从业资格证的人员临时驾驶。（）答案：×（禁止无证驾驶）13.车辆发生侧翻后，若车门变形，应从车窗撤离。（）答案：√14.旅客遗失物品时，驾驶员应主动协助查找并联系失主。（）答案：√15.雾天行车时，应开启远光灯提高能见度。（）答案：×（远光灯会反射雾气，降低能见度）四、案例分析题（共5题，每题5分）案例1：某日，驾驶员张某驾驶核载50人的大客车执行A市至B市线路，途中上客时因旅客催促，未检查最后3名旅客行李便发车。行驶至山区路段时，一名旅客携带的未申报的压缩气体罐因颠簸泄漏，引发车内恐慌，张某紧急制动导致车辆侧滑，与对向货车相撞，造成2人轻伤。问题：分析张某的违规行为及正确处置措施。答案：张某违规行为：①未对旅客行李进行安全检查（遗漏3名旅客行李）；②未及时发现危险品（压缩气体罐）；③紧急制动操作不当（山区路段应提前减速）。正确措施：发车前严格检查所有旅客行李，拒绝携带危险品上车；发现异常气味或物品时立即停车排查；遇紧急情况应缓踩制动，握稳方向盘避免侧滑。案例2：驾驶员李某在夜间执行长途客运任务，行驶6小时后感觉困倦，未停车休息，而是开启车窗、播放音乐继续行驶。20分钟后，车辆偏离车道，与护栏刮擦，造成1名旅客轻伤。问题：李某的行为违反了哪些规定？应如何避免此类事故？答案：违反规定：①连续驾驶超过4小时未停车休息（违反《道路交通安全法》关于疲劳驾驶的规定）；②未采取有效措施消除疲劳（仅靠开窗、听音乐不足以缓解疲劳）。避免措施：每4小时停车休息至少20分钟；感觉困倦时立即选择安全地点停车休息；可更换驾驶员或联系公司调度调整行程。案例3：暴雨天气，驾驶员王某驾驶客车行驶至积水路段，未观察水深直接驶入，导致车辆熄火。王某尝试多次启动失败后，组织旅客从车门撤离，但因水流湍急，2名旅客被冲倒受伤。问题：王某的处置存在哪些错误？正确做法是什么？答案：错误：①未观察积水深度（可能超过排气管高度导致熄火）；②车辆熄火后未立即开启应急灯并在车后设置警告标志；③撤离时未评估环境风险（水流湍急直接开门可能引发危险）。正确做法：遇到积水路段时，先观察水深（不超过排气管高度）或绕行；车辆熄火后立即关闭电源，开启危险报警闪光灯，在车后50-100米设置警告标志；组织旅客从高处或稳定位置撤离，优先帮助老人、儿童，避免直接涉水。案例4：旅客陈某上车后拒绝系安全带，驾驶员赵某提醒两次后不再理会。车辆行驶中因前车急刹，赵某紧急制动，陈某未系安全带向前冲，头部撞击前排座椅受伤，要求赵某赔偿。问题：赵某是否需承担赔偿责任？依据是什么？答案：赵某需承担部分责任。依据《道路旅客运输及客运站管理规定》