2026年电脑数据恢复服务合同

2026年电脑数据恢复服务合同本合同由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（委托方）：[甲方名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

地址：[甲方地址]

乙方（服务方）：[乙方名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

地址：[乙方地址]

鉴于甲方因[具体原因，例如硬件故障、软件损坏、意外删除等]导致其电脑中的数据丢失，急需恢复，甲乙双方经友好协商，就电脑数据恢复服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方同意根据甲方的需求，提供电脑数据恢复服务，包括但不限于：

(1)硬盘驱动器（HDD）数据恢复；

(2)固态驱动器（SSD）数据恢复；

(3)外部存储设备（如U盘、移动硬盘）数据恢复；

(4)笔记本电脑数据恢复；

(5)其他相关数据恢复服务。

1.2乙方将利用专业的数据恢复技术和设备，尽最大努力帮助甲方恢复丢失的数据。

第二条服务期限

2.1乙方应在收到甲方委托并完成初步评估后的[具体天数]个工作日内开始数据恢复工作。

2.2预计完成数据恢复服务的期限为[具体天数]个工作日。若因数据丢失原因复杂或其他不可预见因素导致服务期限延长，双方应另行协商确定新的服务期限。

第三条服务费用

3.1数据恢复服务的费用根据数据丢失的严重程度、恢复难度以及使用的服务类型而定。具体费用标准如下：

(1)基础数据恢复服务费：[具体金额]元；

(2)加急数据恢复服务费：[具体金额]元；

(3)复杂数据恢复服务费：[具体金额]元。

3.2除上述服务费用外，乙方可能还会收取一些额外的费用，如设备检测费、存储介质费等。所有额外费用的收取应事先获得甲方的书面同意。

第四条付款方式

4.1甲方应在签订本合同后[具体天数]个工作日内向乙方支付[具体金额]元作为服务预付款。

4.2乙方完成数据恢复服务并交付恢复数据的当天，甲方应支付剩余的服务费用，即[具体金额]元。

第五条数据保密

5.1乙方同意对其在服务过程中接触到的甲方数据严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.2服务完成后，甲方有权要求乙方销毁所有与服务相关的临时文件和备份数据。

第六条服务保证

6.1乙方保证其提供的数据恢复服务符合行业内的专业标准，并尽最大努力恢复甲方丢失的数据。

6.2若乙方未能按照合同约定恢复甲方丢失的数据，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，具体处理方式由双方协商确定。

第七条违约责任

7.1若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额的[具体比例]作为滞纳金。

7.2若乙方未能按时完成数据恢复服务，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额的[具体比例]作为违约金。但逾期超过[具体天数]的，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付的服务费用。

第八条不可抗力

8.1若因地震、火灾、战争等不可抗力因素导致服务无法继续进行，双方互不承担违约责任。

8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]个工作日内通知对方，并提供相关证明文件。

第九条争议解决

9.1本合同的签订、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2若双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向[具体法院名称]提起诉讼。

第十条其他约定

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务完成且费用结清之日终止。

甲方（签字）：____________

日期：__________________

乙方（签字）：____________

日期：__________________

**一、所需附件列表**

该合同在执行过程中，可能需要以下附件作为补充说明或证明：

1.**数据丢失情况说明：**由甲方填写，详细描述数据丢失的时间、原因、现象、尝试过的解决方法等。

2.**设备信息清单：**列出甲方送修电脑的具体型号、序列号、操作系统版本、存储介质类型和容量等。

3.**初步评估报告：**由乙方在接收到设备后进行初步检测后出具，说明数据丢失的初步判断、恢复的可行性、预估难度和大致费用。

4.**费用明细单：**详细列出各项服务费用、额外费用（如设备检测费、存储介质费等）及其计算依据。

5.**付款凭证：**甲方支付预付款和尾款时的发票或收据。

6.**数据恢复完成报告：**乙方完成数据恢复后出具的报告，说明恢复的数据范围、状态、交付方式等。

7.**保密协议（可选）：**如果甲方要求对数据恢复过程或结果有更高保密性，可签订单独的保密协议。

8.**不可抗力事件证明（如发生）：**如因地震、火灾等不可抗力导致服务中断，乙方需提供的官方证明文件。

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为罗列：**

1.**甲方违约行为：**

*未能按时支付合同约定的预付款或服务费用。

*未能按照约定提供必要的设备信息或配合乙方的检测、恢复工作。

*未能遵守数据保密条款，泄露在恢复过程中接触到的乙方信息或恢复出的数据。

*签订合同时提供虚假信息，导致乙方无法正常提供服务。

*合同约定付款后，无正当理由拖延或拒绝支付尾款。

2.**乙方违约行为：**

*未能按时开始或完成数据恢复服务，超出合同约定的服务期限。

*提供的服务不符合专业标准，或因乙方操作失误、技术限制等原因未能恢复任何数据（根据合同第六条服务保证）。

*未能履行数据保密义务，泄露甲方送修的电脑数据或恢复出的数据给任何第三方。

*在收取预付款后，无正当理由拒绝提供服务或中途停止服务。

*收取的服务费用超出合同约定或未事先获得甲方书面同意。

*提供的初步评估报告或费用明细存在虚假陈述。

**违约行为认定：**

违约行为的认定依据合同条款和实际履行情况。具体认定如下：

***逾期付款：**甲方支付预付款或尾款超过合同约定的期限。

***逾期服务：**乙方开始恢复工作或完成恢复服务的日期超过合同约定的期限。

***服务失败：**乙方承诺恢复数据但最终未能恢复任何有价值的或甲方要求恢复的数据，且非因甲方原因或不可抗力导致。

***违反保密义务：**任何一方未经对方书面同意，向第三方泄露合同项下接触到的对方商业秘密或甲方数据。

***虚假陈述：**一方在合同签订或履行过程中，提供了虚假的事实或承诺，导致合同目的无法实现或对方受到损失。

***拒绝服务/收款：**一方无正当理由，在合同生效后拒绝履行提供服务或收取款项的义务。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**合同（Contract）：**指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同受法律保护。

2.**委托（Agency）：**指一方（委托人）授权另一方（受托人）以自己的名义实施法律行为，并承受法律后果的法律关系。本合同中甲方委托乙方提供服务。

3.**服务（Service）：**指一方为另一方提供劳务或技能的行为。本合同核心是乙方向甲方提供数据恢复的技术服务。

4.**数据恢复（DataRecovery）：**指在计算机存储介质（如硬盘、U盘等）发生故障或数据丢失后，通过专业技术手段将丢失的数据找回的过程。

5.**不可抗力（ForceMajeure）：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。遇到不可抗力导致合同无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。

6.**滞纳金（LateFee/Penalty）：**指当事人未按合同约定支付款项时，应支付的超出本金之外的一种惩罚性费用。

7.**违约金（LiquidatedDamages）：**指合同中约定或法律规定的，在一方违约时，应向对方支付的一定数额的金钱。

8.**法律效力（LegalEffect）：**指法律规定的或当事人约定的行为规则所产生的约束力。本合同依法签订后即具有法律效力。

9.**保密（Confidentiality）：**指对合同履行过程中涉及的商业秘密、技术信息或个人隐私等信息进行保护，不向非授权第三方泄露。

10.**诉讼（Litigation）：**指当事人之间因权益发生争议，依照法律规定，向人民法院提起诉讼，由法院通过审判程序解决争议的方式。

**四、实际执行过程中遇到的问题及注意事项及解决办法**

**可能遇到的问题：**

1.**数据恢复成功率不确定：**数据恢复受硬件损坏程度、丢失原因、操作时间等多种因素影响，无法100%保证成功。

***解决办法：**在合同中明确说明恢复成功率的不可预见性，约定乙方尽力恢复，但最终结果不保证；明确界定“恢复成功”的标准（如恢复特定文件、一定比例数据等）。

2.**费用争议：**甲方可能认为恢复费用过高，乙方可能认为甲方额外要求产生额外费用。

***解决办法：**合同中明确费用构成和标准，初始评估时提供费用明细，恢复过程中如需额外服务应及时与甲方沟通并书面确认。

3.**数据保密风险：**恢复过程中接触大量敏感数据，存在泄露风险。

***解决办法：**签订保密协议，明确双方保密义务和违约责任；乙方采取严格的技术和管理措施保护数据安全；服务完成后彻底销毁相关数据副本。

4.**服务期限延误：**复杂案例或硬件问题可能导致恢复时间超出预期。

***解决办法：**合同中约定合理的初始服务期限；明确因不可预见因素（如硬件损坏严重）导致延误的处理方式（如双方协商顺延、支付少量违约金等）。

5.**硬件损坏扩大：**送修的硬盘等设备在恢复过程中可能因操作不当而进一步损坏。

***解决办法：**合同中明确约定设备送修前的状态责任，以及乙方在操作过程中采取的措施和责任范围；建议甲方在送修前自行做好重要数据的备份。

6.**沟通不畅：**双方就服务进度、费用、结果等存在误解。

***解决办法：**合同中约定有效的沟通渠道和沟通频率；双方保持及时、坦诚的沟通。

**注意事项：**

1.**明确服务范围：**合同中清晰界定恢复哪些设备、哪些类型的数据，避免后续争议。

2.**评估费用透明：**初步评估和报价应尽可能详细、透明，明确包含哪些项目，不包含哪些。

3.**保护自身数据：**在送修前，甲方应尽可能自行尝试备份，并明确告知乙方自己已采取的措施。

4.**关注合同细节：**仔细阅读合同条款，特别是关于费用、期限、违约责任、保密和争议解决的部分。

5.**选择正规服务商：**选择有资质、口碑好、信誉高的数据恢复服务商。

6.**保留证据：**保留好合同文本、沟通记录、付款凭证、评估报告等所有相关文件。

**五、合同适用的所有场景**

该合同适用于以下场景：

1.**个人用户：**个人电脑（台式机、笔记本）因意外删除、格式化、系统崩溃、硬盘故障等原因导致个人数据（文档、照片、视频、音频、数据库等）丢失，需要委托专业机构恢复。

2.**企业/组织：**公司或机构的电脑、服务器、存储设备因各种原因导致工作数据、客户信息、财务记录、项目资料等关键数据丢失，需要快速、可靠地恢复以减少业务中断。

3.**特定行业需求：**如法律事务所、医疗机构、金融机构等对数据安全要求极高，数据丢失可能导致严重后果，需要专业数据恢复服务作为保障。

4.**硬件故障恢复：**适用于硬盘物理损坏（如异响、坏道、磁头损坏）或逻辑故障（如文件系统损坏、固件错误）导致的数据无法访问，需要专业设备和技术进行恢复。

5.**软件问题恢复：**适用于因病毒感染、软件冲突、误操作导致文件丢失或无法访问，通过软件手段尝试恢复失败，需要更专业的服务。

6.**存储介质恢复：**不仅限于传统硬盘和固态硬盘，也包括U盘、移动硬盘、SD卡、光盘、磁带等外部存储设备的数据恢复服务。

7.**灾难恢复辅助：**在发生火灾、水浸等灾难导致系统瘫痪时，尝试从备份介质或损坏的存储设备中恢复关键数据，作为全面灾难恢复计划的一部分。

该合同为电脑数据恢复服务提供了基本的法律框架和商业约定，有助于明确双方权利义务，减少潜在纠纷。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

1.**场合：企业关键业务系统数据恢复**

***说明：**指恢复企业核心数据库（如Oracle,SQLServer,MySQL）、ERP系统、CRM系统或特定业务应用的数据，恢复时间和数据完整性对企业运营至关重要。

***应增加条款：**

***第X条：加急处理与优先级**

***内容：**明确在发生影响企业核心运营的数据丢失事件时，甲方可提出加急恢复需求。双方应协商确定加急服务的额外费用和优先处理顺序。乙方应在接到加急请求后，[具体时间，如4小时]内评估并确认服务可行性及加急费用，并在甲方同意后立即启动加急恢复流程。

***第Y条：数据完整性验证**

***内容：**恢复完成后，乙方需提供数据完整性验证报告，甲乙双方共同对关键数据（如核心记录数、关键字段值等）进行核对确认。验证标准可在合同附件或初步评估报告中详细约定。

***第Z条：系统兼容性保证（可选）**

***内容：**如乙方需将恢复数据导入甲方现有系统，可增加条款保证恢复数据的格式、结构与甲方系统兼容，并协助（或明确责任范围）进行数据导入测试。但通常不保证导入成功，因目标系统问题导致导入失败的责任划分需明确。

2.**场合：司法取证/电子证据数据恢复**

***说明：**指为法律诉讼、调查取证目的，对存储介质中的电子数据进行恢复，要求极高的法律效力和数据原始性保护。

***应增加条款：**

***第A条：法律效力与证据适用性**

***内容：**明确乙方提供的数据恢复服务报告及其恢复的数据，旨在协助甲方获取原始数据状态，具体证据资格由甲方负责确认。乙方保证恢复过程遵循合法、客观、全面的原则，不篡改原始数据，并提供符合法律要求的操作记录或日志（如哈希值校验等）。

***第B条：写保护与原始性保持**

***内容：**强调在恢复过程中，对于原始存储介质（如涉案硬盘），应优先采用写保护措施进行操作，避免对原始数据造成任何改动。合同应明确乙方在采取写保护措施方面的责任。

***第C条：保密等级与第三方（如公检法）协作**

***内容：**如甲方为司法机关，需增加条款明确涉及案件数据的极高保密级别，乙方需签署更严格的保密协议。同时，约定如遇司法机关依法要求提供相关数据或证明时，乙方的配合义务（通常需甲方提供合法授权文件）。

3.**场合：医疗机构患者数据恢复**

***说明：**指恢复存储在医院信息系统（HIS、EMR）中的患者电子病历、影像数据（如CT、MRI）等高度敏感且具有重要价值的数据。

***应增加条款：**

***第D条：数据敏感性处理与合规性**

***内容：**明确恢复的病历、影像等数据属于高度敏感信息，需严格遵守《网络安全法》、《个人信息保护法》等法律法规。乙方需承诺采取最高级别的数据加密、脱敏（如适用）措施，并确保整个恢复过程符合医疗机构的数据安全和隐私保护规定。

***第E条：数据格式与系统对接**

***内容：**增加条款要求恢复的影像数据需保持DICOM等标准格式，确保能被甲方现有的PACS系统或HIS系统正确读取。如需恢复非标准格式或需转换格式，应明确费用和技术可行性。

***第F条：报告详细程度要求**

***内容：**约定乙方恢复报告需包含更详细的日志信息，记录数据恢复的具体步骤、遇到的困难及解决方案，特别是对于影像数据，需说明图像质量恢复情况。

4.**场合：金融机构交易数据恢复**

***说明：**指恢复银行、证券、保险等金融机构的交易流水、客户账户信息、核心系统数据等，对数据安全和精确性要求极高。

***应增加条款：**

***第G条：数据精确性与完整性验证**

***内容：**类似第Y条，但针对交易类数据，需增加更具体的验证指标，如核对总交易笔数、总金额、特定时间段内交易记录的匹配度等。

***第H条：合规性审计支持**

***内容：**约定乙方需配合甲方进行内部或外部审计，提供恢复过程的操作记录、审计日志等文件，以支持金融机构的合规性审查。

***第I条：灾难恢复协同**

***内容：**如甲方有灾难恢复计划，可增加条款约定乙方服务如何与甲方的灾难恢复流程衔接，以及在灾难场景下的响应机制。

5.**场合：艺术家/设计师原创作品数据恢复**

***说明：**指恢复存储在个人电脑或专业设备中的原创设计稿、三维模型、音视频素材等具有极高个人价值或商业价值的作品。

***应增加条款：**

***第J条：作品版权确认与保护**

***内容：**约定乙方在恢复过程中理解并尊重作品的版权归属甲方。乙方承诺不复制、不传播、不用于任何与恢复服务无关的用途，并对恢复出的作品进行严格管理，确保其完整性。

***第K条：特定软件兼容性**

***内容：**如果恢复的数据依赖于特定的专业软件（如Photoshop,Maya,FinalCutPro），可增加条款要求乙方确保恢复的数据能在该软件中正常打开和编辑，或提供必要的兼容性说明。

***第L条：优先级与沟通频率**

***内容：**可在服务期限或加急条款基础上，进一步明确对于艺术家作品的恢复，给予更高的优先级，并约定更频繁的沟通汇报机制，确保甲方及时了解进展。

**二、第三方介入时的款项（责权利）及具体内容**

当合同约定或实际需要第三方（如设备原厂、软件供应商、甲方IT部门等）参与数据恢复过程时，应在合同中增加相关条款，明确其责权利及款项支付：

***增加条款（可称为第M条：第三方服务协调）**

***第三方责权利：**

***责任：**

*第三方应根据甲乙双方的约定或乙方的指示，在指定范围内提供必要的技术支持、设备维修、软件授权验证或系统环境准备等服务。

*第三方对其提供的服务成果负责，并保证其服务不损害甲方数据的安全性和完整性（除非因第三方服务本身原因导致）。

*第三方需配合乙方进行工作，提供必要的沟通接口和信息。

***权利：**

*第三方有权要求甲方提供执行其服务所需的相关信息和授权。

*第三方有权按照其与甲方或乙方另行签订的协议（如有）或行业惯例收取服务费用。

*第三方对因其自身行为或服务内容产生的责任，由其自行承担。

***款项支付：**

***支付主体：**通常由乙方负责协调并支付第三方费用。乙方有权从甲方应付给乙方的服务费中优先抵扣该笔款项，或要求甲方直接向第三方支付（需甲方事先书面授权）。

***支付依据：**支付金额根据第三方服务协议或报价确定。

***支付流程：**乙方在收到甲方授权（如需）及第三方发票/结算单后[具体天数]个工作日内支付。第三方服务若影响恢复进度或产生额外费用，需提前通知乙方，并由乙方与甲方协商处理。

**三、甲方为主导时的主动性（责权利）合同条款及具体内容**

如果合同倾向于由甲方主导整个服务流程，可以增加条款强化甲方的主动权和管理权：

***增加条款（可称为第N条：甲方主导权与决策）**

***甲方责权利：**

***责任：**

*甲方有责任在合同签订前，尽可能完整地描述数据丢失情况、设备状况，并配合乙方进行必要的检测。

*甲方负责提供所有必要的访问权限、密钥（如操作系统密码、数据库密码等），并确保乙方人员按约定进行操作。

*甲方有权根据自身业务需求，对恢复范围、优先级（在合理范围内）提出要求，并最终决定恢复数据的最终用途。

*甲方对送修设备的状态负责，如有隐瞒或虚假陈述导致恢复失败或设备损坏，甲方应承担责任。

***权利：**

*甲方有权对乙方的服务过程进行监督（如远程观察、现场查看等，需乙方同意且不影响操作）。

*甲方有权随时要求乙方提供阶段性恢复进展报告和技术说明。

*甲方有权根据实际恢复结果和自身需求，决定是否接受服务及接受的程度，并据此支付相应费用。

*甲方有权在服务完成后，要求乙方协助（或明确乙方不负责）将恢复数据导入其现有系统，并对此过程和结果负责。

*甲方有权要求乙方签署保密协议，对恢复过程中接触到的甲方信息严格保密。

**四、乙方为主导时的主动性（责权利）合同条款及具体内容**

如果合同倾向于由乙方主导技术方案和执行过程，可以增加条款明确乙方的专业主导权和管理责任：

***增加条款（可称为第O条：乙方专业技术主导与方案制定）**

***乙方责权利：**

***责任：**

*乙方有责任根据专业判断，制定详细的数据恢复技术方案，并向甲方进行充分解释和说明。

*乙方应主导恢复过程的实施，确保操作符合专业规范，并尽最大努力恢复数据。

*乙方有责任对恢复过程中可能出现的风险进行评估和告知甲方。

*乙方应对其技术人员的行为和操作质量负责。

***权利：**

*乙方有权根据数据丢失的复杂性和恢复难度，以及所需设备、技术资源，自主决定恢复工作的具体方法和步骤。

*乙方有权要求甲方提供必要的技术信息或配合操作（如提供特定软件环境），但应以不影响甲方正常运营为前提。

*在涉及复杂技术判断或需要特殊设备时，乙方有权自主决策并承担相应责任。

*乙方有权根据实际工作量和风险，以及合同约定，收取合理的服务费用。

**五、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***针对上述特殊场景（如司法取证、医疗机构、金融机构）：**

***特殊条款核心：**强调更高的保密级别、合规性要求、数据原始性保护、更强的验证机制和更详细的责任划分。

***注意事项：**

***法律合规性：**确保合同条款符合特定行业（如医疗、金融）和目的（如司法取证）的法律法规要求。例如，金融机构可能需要遵循反洗钱规定，医疗机构需符合HIPAA或国内相应法规。

***数据安全级别：**对数据加密、访问控制、物理安全等提出更严格的标准。

***报告与记录：**要求更详细、更规范的操作记录、日志、哈希值、验证报告等，以支持审计和证据链。

***第三方协调：**可能需要与更多特定第三方（如公检法、监管机构）打交道，合同需明确协调机制。

***人员资质：**可能需要要求乙方参与服务的人员具备特定资格证书或背景审查。

**六、原始合同所需的所有详细的附件列表**

*数据丢失情况说明

*设备信息清单

*初步评估报告

*费用明细单

*付款凭证（发票/收据）

*数据恢复完成报告

*保密协议（如签订）

*不可抗力事件证明（如发生）

*（针对特殊场景可能需要的）合规性证明、资质证明等

**七、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

***合同（Contract）：**见原解释。指设立、变更、终止民事法律关系的协议。

***委托（Agency）：**见原解释。指一方授权另一方以自己的名义实施法律行为。

***服务（Service）：**见原解释。指一方为另一方提供劳务或技能的行为。

***数据恢复（DataRecovery）：**见原解释。指在存储介质故障或数据丢失后找回数据的过程。

***不可抗力（ForceMajeure）：**见原解释。不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

***滞纳金（LateFee/Penalty）：**见原解释。未按时付款的惩罚性费用。

***违约金（LiquidatedDamages）：**见原解释。一方违约时应向对方支付的一定数额金钱。

***法律效力（LegalEffect）：**见原解释。法律规定的或当事人约定的行为规则的约束力。

***保密（Confidentiality）：**见原解释。对敏感信息进行保护，不向非授权第三方泄露。

***诉讼（Litigation）：**见原解释。当事人向法院提起诉讼解决争议的方式。

***隐私权（RightofPrivacy）：**（新增）指公民不愿让他人知晓个人秘密的权利。在数据恢复场景下，涉及个人数据时尤为重要。

***知识产权（IntellectualProperty）：**（新增）指权利人对其智力劳动所创作的成果依法享有的专有权利。恢复的数据可能包含受知识产权保护的作品、商业秘密等。

***数据所有权（DataOwnership）：**（新增）指对数据依法享有的占有、使用、收益和处分的权利。合同中通常约定甲方为数据所有权人，乙方仅为恢复服务的提供者。

***数据加工（DataProcessing）：**（新增）指对数据进行处理（如读取、复制、转换、恢复）的行为。合同明确了乙方的数据加工范围和目的。

**八、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项进行罗列，并给出具体的解决办法**

***问题1：数据恢复成功率无法保证。**

***解决办法：**合同中明确“尽力恢复”原则，不保证100%成功。可根据行业惯例或具体案例，设定合理的成功率定义或服务目标。明确失败责任（如非乙方原因导致，乙方不承担责任或只承担部分责任）。

***问题2：费用不透明或超出预期。**

***解决办法：**合同中明确费用构成（基础费、加急费、复杂费等），要求提供初步评估和报价。增加条款允许乙方在发生额外合理成本时（如需特殊设备、长途运输）通知甲方并要求补偿。

***问题3：数据泄露风险。**

***解决办法：**签署严格的保密协议，明确违约责任。乙方需采取技术和管理措施（如数据加密、访问控制、内部培训）。服务完成后彻底销毁相关数据副本。

***问题4：服务周期过长。**

***解决办法：**合同中约定合理的初始服务期限。增加“不可抗力”条款和“延误处理”条款（如协商顺延、支付少量象征性违约金）。

***问题5：恢复的数据损坏或不完整。**

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