城市轨道交通充电宝管理规范

城市轨道交通充电宝管理规范适用范围本规范适用于城市轨道交通范围内充电宝的携带、使用、存放及应急处置等管理活动。城市轨道交通范围包括地铁、轻轨、有轨电车等各类城市轨道交通运输系统的车站、列车车厢、车辆段、停车场等区域。术语和定义1.充电宝：本规范所指充电宝，即移动电源，是一种便于携带，可通过电池储能，为电子设备如手机、平板电脑等充电的便携式电源装置。其通常具备充电接口、放电接口等组成部分，存储电能并能在需要时为其他设备供电。2.额定能量：充电宝标注的电池能量，一般以瓦特小时（Wh）为单位。计算公式为额定能量（Wh）=额定电压（V）×额定容量（Ah）。携带管理1.携带要求乘客可携带额定能量不超过100Wh的充电宝进站乘车。对于额定能量超过100Wh但不超过160Wh的充电宝，在经过城市轨道交通运营单位同意后，每人仅可携带一个进站乘车。严禁携带额定能量超过160Wh的充电宝进站乘车。充电宝必须是正规厂家生产，具有清晰的品牌标识、型号、额定容量、额定电压等参数信息。三无产品（无生产厂家、无生产日期、无质量合格证）的充电宝禁止携带进站。携带的充电宝外观应完好无损，无明显破损、变形、鼓包等情况。若充电宝外壳有破裂、电池有漏液等现象，不得携带进站。2.安检流程乘客进站时，需将随身携带的充电宝与其他行李物品一并通过安检设备检查。安检人员应使用专业的安检仪器对充电宝进行检查，判断其是否符合携带要求。对于额定能量不明确的充电宝，安检人员可要求乘客提供充电宝的相关参数信息，或使用专业设备对其进行检测。若无法确定额定能量或检测结果不符合要求，禁止该充电宝进站。如乘客携带的充电宝超过规定数量或额定能量超出限制，安检人员应向乘客说明相关规定，并协助乘客采取妥善处理措施，如联系亲友取回、暂存车站等。使用管理1.使用场所乘客可在车站的候车区域、列车车厢内等公共区域使用充电宝为电子设备充电，但不得在车站的设备机房、配电室、消防通道等禁止区域使用。在列车车厢内使用充电宝时，应避免影响其他乘客的正常通行和使用空间，不得将充电宝放置在座椅、通道等位置，以免造成他人绊倒或损坏充电宝。2.使用安全使用充电宝时，应使用符合充电宝规格的充电线和充电插头，不得使用破损、老化或不匹配的充电线，以免发生短路、漏电等安全事故。不得在充电宝充电或放电过程中对其进行剧烈摇晃、挤压、碰撞等操作，防止内部电池损坏引发安全问题。当充电宝出现过热、冒烟、异味等异常情况时，应立即停止使用，并将其放置在安全的地方，远离易燃物和人群，及时向车站工作人员报告。存放管理1.车站存放城市轨道交通运营单位应在车站设置专门的充电宝暂存区域，用于存放乘客暂存的超规充电宝或其他原因需要暂存的充电宝。暂存区域应具备防火、防潮、防盗等功能，确保充电宝的安全存放。车站工作人员应对暂存的充电宝进行登记，记录充电宝的品牌、型号、外观特征、暂存时间、乘客信息等内容，并向乘客提供暂存凭证。暂存的充电宝存放时间一般不超过[X]天，超过存放时间未领取的，车站工作人员应按照相关规定进行处理。2.运营单位仓库存放城市轨道交通运营单位应设置专门的仓库用于存放备用、维修或回收的充电宝。仓库应符合消防安全要求，配备相应的消防器材和通风设备。充电宝在仓库内应分类存放，按照不同的品牌、型号、规格等进行分区管理，并做好标识。仓库管理人员应定期对存放的充电宝进行检查，查看其外观是否完好、是否存在安全隐患等，发现问题及时处理。应急处置1.火灾应急处置若充电宝在车站或列车车厢内发生火灾，现场人员应立即使用附近的灭火器材进行灭火，并及时向车站工作人员报告。车站工作人员应迅速启动火灾应急预案，组织疏散乘客，拨打火警电话119。在灭火过程中，应使用二氧化碳灭火器、干粉灭火器等适用于电气火灾的灭火器材，避免使用水灭火，以免发生触电事故。火灾扑灭后，应保护好现场，配合相关部门进行火灾原因调查。2.爆炸应急处置当充电宝发生爆炸时，现场人员应立即远离爆炸区域，避免受到碎片伤害。车站工作人员应迅速组织疏散乘客，设置警戒区域，防止无关人员进入。对受伤人员进行及时救治，并通知医疗急救部门。同时，对爆炸现场进行清理和检查，确认是否存在其他安全隐患。3.故障应急处置如充电宝在使用过程中出现故障，如无法充电、充电异常等情况，乘客应停止使用，并将充电宝交给车站工作人员处理。车站工作人员应将故障充电宝进行隔离存放，并联系专业技术人员进行维修或检测。监督与检查1.运营单位自查城市轨道交通运营单位应建立健全充电宝管理的自查制度，定期对车站、列车车厢等区域的充电宝携带、使用和存放情况进行检查。检查内容包括乘客是否遵守充电宝携带规定、使用过程是否存在安全隐患、存放区域是否符合要求等。对于发现的问题，应及时进行整改，并记录检查和整改情况。2.上级部门监督上级主管部门应加强对城市轨道交通充电宝管理工作的监督检查，定期或不定期对运营单位的充电宝管理情况进行抽查。对运营单位在充电宝管理方面存在的问题，应责令其限期整改，并对整改情况进行跟踪检查。对于违反相关规定的运营单位，依法依规进行处理。宣传与培训1.宣传教育城市轨道交通运营单位应通过多种渠道，如车站广播、电子显示屏、宣传海报、官方网站等，向乘客宣传充电宝的携带、使用和管理规定，提高乘客的安全意识和遵守规定的自觉性。宣传内容应包括充电宝的安全使用知识、禁止携带的规格要求、应急处置方法等。2.员工培训运营单