高铁应急值守员工种业务知识竞赛测试题库含答案

高铁应急值守员工种业务知识竞赛测试题库含答案

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.高铁应急值守员在进行应急处置时，以下哪项行为是错误的？()A.确保信息准确及时上报B.随意离开值守岗位C.密切关注列车运行状态D.严格遵守应急处置流程2.在高铁发生火灾时，应急值守员首先应采取的措施是？()A.立即启动灭火器进行灭火B.确保乘客安全疏散C.拨打119报警D.寻找水源进行灭火3.高铁应急值守员在接到列车紧急制动信息后，应如何处理？()A.忽略信息，继续监控B.立即通知列车长C.等待上级指令D.确认列车位置后，通知列车长4.高铁应急值守员在进行日常设备巡检时，以下哪项内容是错误的？()A.检查信号设备是否正常B.检查供电系统是否稳定C.检查消防设备是否完好D.忽略列车运行状态监控5.在高铁发生旅客伤害事故时，应急值守员应如何处理？()A.立即通知列车长B.寻找医疗人员C.立即启动应急预案D.等待上级指令6.高铁应急值守员在接到旅客求助电话时，以下哪项行为是正确的？()A.挂断电话，不予理睬B.认真倾听，记录求助内容C.立即通知列车长D.等待上级指令7.高铁应急值守员在进行应急处置时，以下哪项措施是错误的？()A.佩戴防护装备B.使用通讯设备与上级保持联系C.随意丢弃应急处置物品D.严格遵守应急处置流程8.在高铁发生列车追尾事故时，应急值守员应如何处理？()A.立即通知列车长B.寻找医疗人员C.立即启动应急预案D.等待上级指令9.高铁应急值守员在进行日常巡视时，以下哪项内容是错误的？()A.检查列车门窗是否关闭B.检查列车座位是否牢固C.检查列车卫生间是否正常D.忽略列车运行状态监控10.高铁应急值守员在接到乘客报告异物侵限信息时，以下哪项措施是正确的？()A.忽略信息，继续监控B.立即通知列车长C.寻找相关证据D.等待上级指令11.高铁应急值守员在进行应急处置时，以下哪项行为是错误的？()A.佩戴防护装备B.使用通讯设备与上级保持联系C.随意离开值守岗位D.严格遵守应急处置流程二、多选题(共5题)12.高铁应急值守员在接到列车出现故障的报告时，需要采取哪些措施？()A.确认故障原因B.通知列车长C.指导乘客疏散D.等待上级指令E.采取紧急制动13.以下哪些是高铁应急值守员在发生旅客突发疾病时应做的紧急处理？()A.立即启动应急预案B.寻找医疗人员C.为病人提供急救措施D.指导其他乘客保持秩序E.等待上级指示14.高铁应急值守员在处理列车火灾时，以下哪些步骤是正确的？()A.确认火势大小和位置B.指示乘客使用灭火器灭火C.确保乘客安全疏散D.拨打119报警E.尝试自行灭火15.高铁应急值守员在进行日常设备巡检时，需要检查哪些设备？()A.信号设备B.供电系统C.列车制动系统D.列车通讯设备E.列车安全带16.高铁应急值守员在接到旅客报告异物侵限信息时，以下哪些措施是必要的？()A.立即通知列车长B.指示列车减速或停车C.指导乘客保持距离D.拍摄相关证据E.等待上级指令三、填空题(共5题)17.高铁应急值守员在接到列车故障报告后，应首先确认的是列车所在的______。18.高铁应急值守员在处理旅客突发疾病时，如旅客意识不清，应立即将其置于______体位。19.高铁应急值守员在接到列车火灾报警后，应立即启动______，并通知列车长。20.高铁应急值守员在处理列车异物侵限时，应首先确认的是______，以确定是否需要减速或停车。21.高铁应急值守员在列车发生紧急制动时，应立即通知______，并告知其列车所处的位置。四、判断题(共5题)22.高铁应急值守员在接到列车故障报告后，可以立即启动应急预案。()A.正确B.错误23.高铁应急值守员在进行日常设备巡检时，可以忽略列车运行状态监控。()A.正确B.错误24.高铁应急值守员在处理旅客突发疾病时，可以自行决定是否进行急救。()A.正确B.错误25.高铁应急值守员在接到列车火灾报警后，应立即尝试自行灭火。()A.正确B.错误26.高铁应急值守员在列车发生紧急制动时，应立即通知列车长，并告知其列车所处的位置。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)27.高铁应急值守员在接到旅客求助时，应该如何处理？28.在高铁发生火灾时，应急值守员需要做哪些紧急处置？29.高铁应急值守员在处理列车紧急制动时，需要注意哪些事项？30.高铁应急值守员在接到异物侵限报告后，应该如何处理？31.高铁应急值守员在列车发生故障时，如何确保信息的准确性和及时性？

高铁应急值守员工种业务知识竞赛测试题库含答案一、单选题(共10题)1.【答案】B【解析】高铁应急值守员在应急处置时，必须坚守岗位，确保信息准确及时上报，密切关注列车运行状态，并严格遵守应急处置流程。随意离开值守岗位会延误应急处置时机，增加风险。2.【答案】B【解析】在高铁发生火灾时，首要任务是确保乘客安全疏散，避免人员伤亡。同时，应立即启动灭火器进行灭火，并拨打119报警请求支援。寻找水源进行灭火不是首要措施。3.【答案】D【解析】高铁应急值守员在接到列车紧急制动信息后，应首先确认列车位置，然后立即通知列车长，以便采取相应措施。忽略信息或等待上级指令可能会延误应急处置时机。4.【答案】D【解析】高铁应急值守员在进行日常设备巡检时，必须检查信号设备、供电系统和消防设备是否正常，同时还要监控列车运行状态，确保行车安全。忽略列车运行状态监控是错误的。5.【答案】C【解析】在高铁发生旅客伤害事故时，应急值守员应立即启动应急预案，同时通知列车长，寻找医疗人员对受伤旅客进行救治。等待上级指令可能会延误救治时间。6.【答案】B【解析】高铁应急值守员在接到旅客求助电话时，应认真倾听，记录求助内容，以便及时采取相应措施。挂断电话或等待上级指令可能会延误处理时间。7.【答案】C【解析】高铁应急值守员在进行应急处置时，必须佩戴防护装备，使用通讯设备与上级保持联系，并严格遵守应急处置流程。随意丢弃应急处置物品可能会延误应急处置时机。8.【答案】C【解析】在高铁发生列车追尾事故时，应急值守员应立即启动应急预案，同时通知列车长，寻找医疗人员对受伤旅客进行救治。等待上级指令可能会延误救治时间。9.【答案】D【解析】高铁应急值守员在进行日常巡视时，必须检查列车门窗、座位、卫生间等设施是否正常，同时还要监控列车运行状态，确保行车安全。忽略列车运行状态监控是错误的。10.【答案】B【解析】高铁应急值守员在接到乘客报告异物侵限信息时，应立即通知列车长，并采取相应措施。忽略信息或等待上级指令可能会延误应急处置时机。11.【答案】C【解析】高铁应急值守员在进行应急处置时，必须佩戴防护装备，使用通讯设备与上级保持联系，并严格遵守应急处置流程。随意离开值守岗位会延误应急处置时机，增加风险。二、多选题(共5题)12.【答案】ABCD【解析】高铁应急值守员在接到列车出现故障的报告时，首先应确认故障原因，然后通知列车长，指导乘客疏散，并采取紧急制动措施，同时向上级报告，以便协调处理。13.【答案】ABCD【解析】高铁应急值守员在发生旅客突发疾病时，应立即启动应急预案，寻找医疗人员，为病人提供急救措施，并指导其他乘客保持秩序，同时向上级报告等待进一步指示。14.【答案】ACD【解析】高铁应急值守员在处理列车火灾时，应首先确认火势大小和位置，确保乘客安全疏散，并拨打119报警。同时，应避免自行灭火，以免造成更大的伤害。15.【答案】ABCD【解析】高铁应急值守员在巡检时，需要检查信号设备、供电系统、列车制动系统和通讯设备，确保这些关键设备运行正常。安全带虽然是重要安全设备，但通常不需要在日常巡检中检查。16.【答案】ABCD【解析】高铁应急值守员在接到异物侵限报告时，应立即通知列车长，指示列车减速或停车，指导乘客保持距离，并拍摄相关证据，以便后续分析处理。同时，应向上级报告等待指令。三、填空题(共5题)17.【答案】区间【解析】确认列车故障所在的区间有助于快速定位问题，并采取相应的应急处置措施。18.【答案】平躺【解析】将意识不清的旅客置于平躺体位，有助于保持呼吸道畅通，防止呕吐物误吸。19.【答案】应急预案【解析】启动应急预案是应对列车火灾的首要步骤，确保能够迅速有效地进行灭火和疏散乘客。20.【答案】异物侵限的具体位置【解析】准确判断异物侵限的具体位置，有助于决定是否需要减速或停车，以及采取何种措施。21.【答案】列车长【解析】通知列车长是了解列车紧急制动原因和采取相应措施的重要步骤，同时告知列车位置有助于快速定位问题。四、判断题(共5题)22.【答案】正确【解析】在接到列车故障报告后，应急值守员应立即启动应急预案，以应对可能出现的紧急情况。23.【答案】错误【解析】日常设备巡检时，应急值守员必须监控列车运行状态，确保行车安全，不能忽略。24.【答案】错误【解析】高铁应急值守员应按照急救知识和应急预案进行急救，不应自行决定是否进行急救。25.【答案】错误【解析】高铁应急值守员在接到火灾报警后，应立即启动应急预案，指导乘客疏散，并拨打119报警，而不是自行尝试灭火。26.【答案】正确【解析】在列车发生紧急制动时，应急值守员应立即通知列车长，并告知其列车所处的位置，以便列车长采取相应措施。五、简答题(共5题)27.【答案】高铁应急值守员在接到旅客求助时，应首先确认旅客的具体需求，如需要帮助联系家人、提供医疗救助等，然后根据情况提供相应的帮助或指导旅客寻求其他帮助。同时，应保持耐心和礼貌，确保旅客感受到关爱和支持。【解析】高铁应急值守员的服务态度直接影响到旅客的出行体验，正确处理旅客求助是应急值守工作的重要部分。28.【答案】在高铁发生火灾时，应急值守员需要立即启动应急预案，指导乘客迅速疏散到安全区域；同时，利用车载灭火器或其他灭火设备进行初期灭火；确保火灾现场信息准确无误地上报给指挥中心；并做好受伤乘客的急救工作。【解析】火灾是一种紧急情况，需要应急值守员迅速做出反应，采取有效措施，确保乘客生命财产安全。29.【答案】高铁应急值守员在处理列车紧急制动时，需要注意确认制动原因，如人为操作、设备故障等；通知列车长和相关岗位人员；指导乘客保持冷静，不要慌乱；同时，密切监控列车运行状态，确保乘客安全。【解析】紧急制动可能由多种原因引起，应急值守员需要准确判断情况，并采取相应措施，保障列车安全。30.【答案】高铁应急值守员在接到异物侵限报告后，应立即通知列车长和相关岗位人员，指导列车减速或停车；确认异物