2025中国光大银行宁波分行支行公司业务部副经理／业务拓展部副经理招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2025中国光大银行宁波分行支行公司业务部副经理／业务拓展部副经理招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某市在推进城市精细化管理过程中，引入“网格化+智能平台”管理模式，将辖区划分为若干网格，配备专职网格员，并通过大数据实时监测公共设施运行状况。这种管理方式主要体现了公共管理中的哪项原则？A．权责分明原则

B．动态适应原则

C．服务均等原则

D．公众参与原则2、在组织沟通中，若信息需经过多个层级传递，容易出现失真或延迟。为提高沟通效率，组织应优先优化哪一结构要素？A．管理幅度

B．部门划分

C．集权程度

D．组织层级3、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、公共安全等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A．决策职能

B．组织职能

C．控制职能

D．协调职能4、在一次突发事件应急演练中，指挥中心迅速启动预案，明确各部门职责，调配救援资源，并建立信息通报机制，确保处置高效有序。这一过程突出体现了管理活动中的哪项基本职能？A．计划职能

B．组织职能

C．领导职能

D．控制职能5、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪一职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务6、在组织沟通中，信息从高层逐级向下传递至基层员工，这种沟通模式属于：A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.非正式沟通7、某城市在推进智慧社区建设过程中，依托大数据平台实现居民事务“一网通办”，并设立智能巡查系统实时监测公共设施运行状况。这一系列举措主要体现了政府公共服务的哪一核心特征？A.公共性与公平性B.高效性与精准性C.法治性与规范性D.回应性与参与性8、在组织管理中，若某部门长期存在“决策层层上报、执行推诿拖延”现象，最可能反映的管理问题是？A.激励机制缺失B.组织结构僵化C.人力资源不足D.沟通渠道不畅9、某地推进智慧社区建设，通过整合安防监控、物业管理、便民服务等数据平台，实现信息共享与高效响应。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一原则？A.公平公正原则B.透明公开原则C.协同高效原则D.依法行政原则10、在组织管理中，若一名主管同时领导多个部门且管理幅度较宽，最可能带来的负面影响是？A.决策流程更加规范B.信息传递更加准确C.管理深度不足D.权责分配更清晰11、某市计划对辖区内五个产业园区进行智能化升级，要求每个园区选择一项重点技术方向推进：人工智能、大数据、物联网、区块链、5G通信。已知：

（1）人工智能和大数据不能在同一类园区中同时出现；

（2）若物联网被选中，则5G通信也必须被选中；

（3）区块链仅有一个园区选择；

（4）至少有三个园区选择5G通信。

以下哪项技术组合一定被包含在最终方案中？A．人工智能

B．大数据

C．5G通信

D．区块链12、在一次区域协同发展会议上，六位代表分别来自A、B、C、D、E、F地区，围坐在圆桌旁讨论。已知：A与C不相邻，B正对D，E在C的左侧（顺时针方向）紧邻。若所有位置唯一确定，那么F的顺时针下一位是谁？A．A

B．B

C．C

D．E13、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环境、公共安全等信息资源，实现了城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能14、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，导致政策目标难以实现，其主要原因通常与下列哪项因素关系最为密切？A.政策宣传力度不足B.政策目标过于宏观C.执行主体的利益偏差D.技术手段落后15、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能16、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，导致政策效果大打折扣，其根本原因往往在于：A.政策宣传不到位B.政策缺乏科学性C.执行主体利益偏差D.外部环境变化快17、某市在推进智慧城市建设过程中，依托大数据平台整合交通、环保、公共安全等多领域信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能？A．市场监管

B．社会管理

C．公共服务

D．环境保护18、在一次公共政策制定过程中，相关部门通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议，并据此调整方案细节。这一过程主要体现了现代行政决策的哪一原则？A．科学决策

B．依法决策

C．民主决策

D．高效决策19、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务20、在组织沟通中，信息从高层逐级向下传递至基层员工，这种沟通方式属于哪种类型？A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.非正式沟通21、某市在推进智慧城市建设过程中，运用大数据技术对交通流量进行实时监测与调度，有效缓解了高峰时段的拥堵现象。这一做法主要体现了政府在公共管理中运用现代信息技术提升哪一方面的能力？A．决策科学化水平

B．政务公开透明度

C．社会动员组织力

D．法律执行精准度22、在组织协调多项并行任务时，管理者优先梳理各任务之间的逻辑关系与时间节点，以确保整体进度可控。这一管理行为最能体现哪种核心能力？A．统筹规划能力

B．应急处置能力

C．沟通协调能力

D．创新应变能力23、某市计划对辖区内5个社区进行公共服务满意度调查，采用分层抽样方法，按社区人口比例分配样本量。若5个社区人口比例为2:3:4:3:2，共抽取280份样本，则人口最多的社区应抽取多少份样本？A.60份B.70份C.80份D.90份24、在一次公共政策宣传活动中，组织方设置了知识问答环节，共有10道题，每题答对得5分，答错或不答扣2分。若某参与者最终得分为29分，则其答对了多少道题？A.7道B.8道C.9道D.10道25、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能26、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，导致政策效果大打折扣，其根本原因最可能是？A.政策宣传力度不足B.政策目标设定过高C.缺乏有效的监督与激励机制D.执行人员专业能力不足27、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能28、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，导致政策效果大打折扣，其主要原因通常与下列哪项因素密切相关？A.政策目标过于宏观B.政策宣传力度不足C.执行主体的利益偏差D.政策缺乏法律依据29、某市在推进智慧城市建设中，通过整合交通、环保、公安等多部门数据，构建统一的城市运行管理平台。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能优化？A.决策职能的科学化B.组织职能的协同化C.控制职能的自动化D.协调职能的信息化30、某市在推进智慧城市建设过程中，逐步实现交通信号灯智能调控、公共安防实时监控、环境数据动态采集等功能。这一系列举措主要体现了政府公共服务职能中的哪一项核心特征？A.公共服务的均等化B.公共服务的集约化C.公共服务的智能化D.公共服务的法治化31、在组织管理中，当一项决策需要跨部门协作且信息传递路径复杂时，最容易出现的问题是信息失真或延迟。为有效缓解这一问题，最适宜采用的沟通网络结构是：A.链式沟通B.轮式沟通C.全通道式沟通D.环式沟通32、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多领域信息，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪一项职能？A．组织职能

B．协调职能

C．控制职能

D．决策职能33、在团队协作中，当成员因任务分工不明确而产生推诿现象时，最有效的管理干预方式是？A．加强思想教育，提升责任感

B．建立奖惩机制，激励积极行为

C．重新明确岗位职责与工作流程

D．更换团队负责人以增强权威34、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪一职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务35、在组织沟通中，信息从高层逐级向下传递至基层员工，这种沟通模式属于：A.横向沟通B.上行沟通C.下行沟通D.非正式沟通36、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、环保、公共安全等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能37、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，导致政策目标难以落实，其根本原因最可能是？A.政策宣传力度不足B.执行主体利益与政策目标不一致C.技术手段落后D.公众参与渠道不畅38、某市在推进智慧城市建设中，依托大数据平台整合交通、环保、公安等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能39、在一次公共政策宣传活动中，主办方通过短视频平台、社区讲座、宣传手册等多种渠道向公众传递信息，以提升政策知晓率。这主要体现了沟通中的哪一原则？A.准确性原则B.完整性原则C.及时性原则D.渠道多样性原则40、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务41、在组织决策过程中，若领导者广泛征求下属意见，鼓励参与讨论，最终由集体达成共识后执行，这种决策模式属于：A.集权式决策B.民主式决策C.放任式决策D.专断式决策42、某市在推进智慧城市建设过程中，引入大数据平台对交通流量进行实时监测与调度。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务43、在组织沟通中，信息从高层逐级向下传递至基层员工，这种沟通模式属于：A.横向沟通B.上行沟通C.下行沟通D.非正式沟通44、某市在推进智慧城市建设过程中，依托大数据平台整合交通、环保、公共安全等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能45、在一次公共政策听证会上，政府邀请了专家学者、市民代表和企业负责人共同参与讨论某项民生工程的实施方案。这种做法主要体现了现代行政管理中的哪一原则？A.法治原则B.效率原则C.参与原则D.责任原则46、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升了公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.社会管理B.公共服务C.市场监管D.经济调节47、在组织决策过程中，若决策者倾向于依据过往经验快速判断，而不充分收集新信息，这种思维倾向最可能属于哪种认知偏差？A.锚定效应B.确认偏误C.代表性启发D.可得性启发48、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A．决策职能

B．协调职能

C．控制职能

D．组织职能49、在公共政策执行过程中，若出现政策目标群体对政策内容理解偏差，导致执行效果偏离预期，这主要反映了政策执行中的哪种障碍？A．政策认知障碍

B．资源供给障碍

C．制度机制障碍

D．执行人员态度障碍50、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多领域信息，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪一职能？A．组织职能

B．协调职能

C．控制职能

D．决策职能

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】“网格化+智能平台”管理模式通过细分管理单元、实时数据监测和快速响应机制，提升了管理的灵敏度与针对性，能够根据城市运行状态及时调整管理策略，体现了公共管理中根据环境变化不断优化调整的动态适应原则。权责分明强调职责清晰，服务均等侧重公平覆盖，公众参与强调民众介入，均非该模式的核心体现。2.【参考答案】D【解析】信息在多层级传递中易失真，主要源于组织层级过多导致的“信息链过长”。减少管理层级可缩短信息传递路径，提升沟通效率与准确性。管理幅度影响单个管理者下属数量，部门划分涉及职能分工，集权程度决定决策权限分布，均不直接解释信息失真主因。优化组织层级是解决该问题的关键路径。3.【参考答案】C【解析】题干描述的是通过技术手段对城市运行状态进行“实时监测与智能调度”，这属于对管理过程的监督与调节，是控制职能的核心内容。控制职能强调对执行过程的监督、偏差纠正和反馈调整，确保目标实现。虽然涉及部门协同，但重点在于“监测与调度”这一反馈控制机制，故选C。4.【参考答案】B【解析】题干中“启动预案”属于计划职能的延续，但核心在于“明确职责、调配资源、建立机制”，即通过合理配置人力、物力和职权关系，实现任务落实，这正是组织职能的体现。组织职能包括机构设置、权责分配和资源整合，确保计划得以执行，故选B。5.【参考答案】D【解析】本题考查政府职能的区分。题干中政府通过大数据平台整合资源，提升交通、医疗、教育等领域的服务效率，核心目标是优化公共服务供给，直接对应“公共服务”职能。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会稳定与公共安全，均与题意不符。因此选D。6.【参考答案】B【解析】本题考查组织沟通类型。下行沟通指信息由上级向下级传递，如政策传达、任务布置等，符合题干“高层逐级向下”的描述。上行沟通是下级向上级反馈，平行沟通发生在同级之间，非正式沟通则不依组织层级进行。题干明确体现层级传递方向，故选B。7.【参考答案】B【解析】题干中“一网通办”“智能巡查系统”“实时监测”等关键词，突出通过技术手段提升服务效率与管理精准度，减少资源浪费和响应延迟，体现的是公共服务的高效性与精准性。虽然其他选项如A项“公平性”、D项“参与性”也是公共服务特征，但题干未强调覆盖范围均等或居民互动参与，故不选。8.【参考答案】B【解析】“决策层层上报”表明权责集中、层级过多，“执行推诿拖延”反映部门间责任模糊，均属于组织结构僵化的典型表现，即过度科层化导致运行低效。A项激励问题主要影响积极性，C项人力不足表现为任务超载，D项沟通不畅侧重信息传递障碍，均非核心原因。故选B。9.【参考答案】C【解析】智慧社区通过整合多平台资源，实现部门间数据共享与业务协同，提升服务响应效率，突出“协同”与“高效”两大特征。协同高效原则强调跨部门协作与资源整合，以提高公共服务整体效能，符合题干描述。其他选项虽为公共服务原则，但与信息整合、效率提升的直接关联较弱。10.【参考答案】C【解析】管理幅度宽意味着主管直接下属多、管辖范围广，易导致精力分散，难以深入指导每个下属或部门，从而造成管理深度不足。虽然可能提升决策速度，但监督与指导质量可能下降。A、B、D多为组织结构优化后的正面结果，与宽管理幅度的潜在问题不符。11.【参考答案】C【解析】由条件（4）可知，5G通信至少被三个园区选择，必然存在，故C正确。条件（2）表明物联网依赖5G，但5G可独立存在；条件（1）为排斥关系，无法确定人工智能或大数据是否一定存在；条件（3）说明区块链仅一园选择，但未必全覆盖。综上，唯一确定必选的是5G通信。12.【参考答案】A【解析】设六人围坐，编号1至6顺时针排列。B正对D，则B与D相隔两位，可设B在1，D在4。E在C左侧紧邻，即E→C顺时针相邻。A与C不相邻。枚举满足条件的排列，唯一符合的是：位置1:B，2:E，3:C，4:D，5:F，6:A。F顺时针下一位是A。故选A。13.【参考答案】C【解析】政府管理的基本职能包括决策、组织、协调和控制。题干中描述的是通过技术手段对城市运行状态进行“实时监测与预警”，这属于对政策执行过程的监督与反馈，目的是及时发现偏差并采取应对措施，符合“控制职能”的核心内涵。决策职能侧重于制定方案，组织职能侧重资源配置与机构设置，协调职能侧重部门间关系处理，均与题干情境不符。14.【参考答案】C【解析】“上有政策、下有对策”反映的是政策执行过程中执行者出于自身利益考虑，对政策进行选择性执行或变通处理，属于典型的执行偏差问题。其根源在于执行主体与政策制定者之间的目标不一致，即利益偏差。虽然政策宣传不足或目标宏观可能影响执行效果，但并非该现象的核心动因；技术手段落后更多影响执行效率，而非动机层面的问题。因此，C项最为准确。15.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过监控和反馈机制，及时掌握执行情况并纠正偏差，确保目标实现。题干中“实时监测”与“智能调度”体现的是对城市运行状态的动态监控与调整，属于控制职能。决策是制定方案，组织是资源配置，协调是关系处理，均与题意不符。16.【参考答案】C【解析】“上有政策、下有对策”反映的是执行层面的选择性或变通执行，根源在于执行主体出于自身利益考量，偏离政策初衷。虽然宣传不足或环境变化可能影响执行，但根本原因在于执行者与政策目标存在利益不一致，故选C。17.【参考答案】C【解析】智慧城市建设通过大数据整合提升城市运行效率，为市民提供更高效便捷的出行、安全、环境等服务，属于政府提供公共服务的范畴。虽然涉及环保与公共安全，但其核心是通过技术手段优化服务供给，体现的是“公共服务”职能。市场监管侧重对市场主体行为的规范，社会管理侧重秩序维护，环境保护仅为部分功能，故排除A、B、D。18.【参考答案】C【解析】题干中强调“广泛吸纳公众建议”，通过听证会、公开征求意见等形式保障公众参与，是民主决策的典型特征。科学决策侧重依据专业分析与数据支撑，依法决策强调程序与内容合法，高效决策关注执行速度与成本控制。本题未突出技术论证或法律审查，核心在于公众参与，故选C。19.【参考答案】D【解析】本题考查政府职能的区分。题干中政府通过大数据平台整合资源，目的是提升交通、医疗、环保等领域的服务效能，直接指向为公众提供更高效、便捷的公共服务。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会治理与安全稳定，而公共服务则聚焦于满足公众基本生活需求。因此，该做法体现的是“公共服务”职能，选D。20.【参考答案】B【解析】本题考查组织沟通类型。下行沟通指信息由上级向下属逐级传递，常用于传达政策、任务安排与工作指导，符合题干中“从高层到基层”的传递方向。上行沟通是下级向上级反馈信息，平行沟通发生在同级之间，非正式沟通则不受组织层级约束。题干明确体现层级间的自上而下传递，故选B。21.【参考答案】A【解析】题干中提到利用大数据技术对交通流量进行实时监测与调度，属于通过数据分析支持管理决策，提高资源配置效率和响应速度，体现了政府决策的科学化。决策科学化强调以数据和信息技术为支撑，优化公共管理决策过程。其他选项中，政务公开侧重信息透明，社会动员强调组织群众，法律执行关注执法行为，均与题干情境不符。因此正确答案为A。22.【参考答案】A【解析】题干中“梳理任务逻辑关系与时间节点”“确保整体进度可控”体现的是对工作目标、资源和时序的系统性安排，属于统筹规划能力的核心内容。该能力强调前瞻性布局和整体优化。应急处置针对突发情况，沟通协调侧重人际互动，创新应变强调灵活调整，均不契合题干描述。因此正确答案为A。23.【参考答案】C【解析】总比例为2+3+4+3+2=14份，其中人口最多的社区占比为4/14。样本总量为280份，则该社区应抽取280×(4/14)=80份。分层抽样遵循比例分配原则，计算准确，故选C。24.【参考答案】B【解析】设答对x题，则答错或未答为(10-x)题。总得分为5x-2(10-x)=7x-20。令7x-20=29，解得x=7，但代入验证：7×5-3×2=35-6=29，正确。故答对7题。选项A正确。

（更正：计算无误，但选项应为A。原答案错误，正确答案应为A。）

【修正后参考答案】A

【修正解析】设答对x题，得分5x-2(10-x)=7x-20=29，解得x=7，代入验证成立，故答对7题，选A。25.【参考答案】C【解析】政府管理职能包括决策、组织、协调与控制。题干中“实时监测与智能调度”强调对城市运行状态的动态监管和及时干预，属于对执行过程的监督与调整，是控制职能的体现。决策是制定方案，组织是资源配置，协调是部门联动，而控制重在监督与反馈。因此选C。26.【参考答案】C【解析】“上有政策、下有对策”反映执行层对政策的变通或规避，本质是执行动力不足与约束缺失。监督机制缺位使行为失范，激励机制不足导致积极性不高。虽然宣传、目标设定和能力也有影响，但监督与激励机制是保障政策落地的核心制度安排。因此选C。27.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过监控和反馈机制，确保组织活动按照计划进行，并及时调整偏差。题干中“实时监测与智能调度”体现了对城市运行状态的动态监控与响应，属于控制职能的范畴。决策是制定方案，组织是资源配置，协调是关系整合，均不符合题意。28.【参考答案】C【解析】“上有政策、下有对策”反映的是执行层面的变通或抵制，根源在于执行主体出于自身利益考量，选择性执行或扭曲政策，体现执行主体的利益偏差。虽然政策目标宏观或宣传不足可能影响效果，但非此现象的主因；缺乏法律依据更多影响政策合法性，而非执行偏差。29.【参考答案】B【解析】题干描述的是政府部门间数据整合与平台共建，强调跨部门协作与资源统筹，属于组织职能中优化资源配置、提升30.【参考答案】C【解析】题干中提到的“智慧城市建设”“智能调控”“实时监控”“动态采集”等关键词，均指向信息技术与城市管理的深度融合，体现的是通过大数据、物联网等技术提升服务效率与精准度，符合“智能化”特征。均等化强调覆盖公平，集约化侧重资源节约，法治化关注制度规范，均与题干重点不符。故选C。31.【参考答案】C【解析】全通道式沟通中，成员间可自由交流，信息传递路径多、速度快，利于复杂任务中的协同与反馈，能有效减少失真和延迟。链式和轮式层级分明，易造成信息阻塞；环式沟通虽平等但效率较低。题干强调跨部门协作与信息复杂性，故全通道式最优，选C。32.【参考答案】D【解析】智慧城市建设中利用大数据整合信息，旨在为政策制定提供科学依据，优化资源配置，属于政府在掌握充分信息基础上进行科学决策的过程。决策职能是管理的首要职能，核心是选择最佳行动方案。题干中信息整合服务于公共服务优化，体现的是“基于数据的决策支持”，故选D。33.【参考答案】C【解析】推诿现象的根源常在于职责不清。科学的管理强调“事有人做，责有人负”。通过重新界定岗位职责和工作流程，可从制度层面消除模糊地带，提升执行效率。相较而言，思想教育和奖惩机制是辅助手段，而更换负责人并非对症之策。故C项最直接有效。34.【参考答案】D【解析】政府四大职能中，公共服务职能强调提供公共产品与服务，提升民生质量。题干中政府利用大数据整合资源，优化交通、医疗、教育等服务供给，直接回应公众需求，属于公共服务职能的体现。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会治理与安全，均与题意不符。35.【参考答案】C【解析】下行沟通指信息由上级向下属逐级传递，用于传达决策、目标、指令等，符合题干描述的“高层→基层”流向。横向沟通发生在同级之间，上行沟通是下级向上级反馈，非正式沟通则不依组织结构进行。该模式有助于统一执行，但需注意信息衰减问题。36.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过监督、反馈和调节，确保组织活动按计划进行，及时发现问题并纠正偏差。题干中政府利用大数据平台对城市运行状态进行实时监测与智能调度，正是对城市管理系统实施动态监控与调整的体现，属于控制职能。决策是制定方案，组织是资源配置，协调是理顺关系，均与“实时监测”核心不符。37.【参考答案】B【解析】“上有政策、下有对策”反映的是政策执行偏差，根源在于执行层为维护局部利益而选择性执行或变通政策。虽然宣传、技术、参与等因素会影响执行效果，但根本原因在于执行主体的利益驱动与政策目标存在冲突，导致行为偏离。因此，B项最符合公共管理理论中对政策执行阻力的核心解释。38.【参考答案】B【解析】政府管理职能包括决策、组织、协调和控制。题干中“整合多部门信息资源”“实现跨部门协同运行”，强调不同职能部门之间的协作与资源统筹，属于协调职能的体现。决策是制定方案，组织是配置资源与机构设置，控制是监督执行，均与题干侧重点不符。39.【参考答案】D【解析】题干强调“多种渠道”传播信息，目的是扩大覆盖面、适应不同群体接收习惯，体现的是对沟通渠道的选择与多样化策略。准确性指信息无误，完整性指内容全面，及时性强调速度，均未在题干中直接体现。因此，渠道多样性原则最为贴切。40.【参考答案】D【解析】题干中强调政府通过技术手段整合资源，提升交通、医疗、教育等领域的服务效率，核心目标是优化公共服务供给。这属于政府“公共服务”职能的体现。经济调节侧重宏观调控，市场监管关注市场秩序，社会管理重在社会治理与安全，均与题意不符。故正确答案为D。41.【参考答案】B【解析】民主式决策强调成员参与、意见征集与集体协商，符合题干中“广泛征求意见”“集体达成共识”的特征。集权式与专断式决策由个别领导单独决定，排除A和D；放任式决策缺乏有效引导，与“共识后执行”不符。因此，正确答案为B。42.【参考答案】D【解析】智慧城市建设中利用大数据优化交通调度，旨在提升城市运行效率，为公众提