国网渭南供电公司2026年培训管理人员培训班试题及答案

国网渭南供电公司2026年培训管理人员培训班试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.国家电网公司“十四五”培训规划提出的“三型两网”人才队伍目标中，“三型”不包括下列哪一项？A.创新型B.复合型C.工匠型D.国际型答案：D2.根据《国家电网有限公司培训项目管理办法》，培训项目需求分析的核心环节是：A.课程设计B.能力建模C.岗位胜任力差距分析D.培训评估答案：C3.渭南供电公司2025年度培训经费中，可用于外部师资的比例上限为：A.15%B.20%C.25%D.30%答案：B4.在培训效果评估的柯氏四级模型中，最常被忽略但最能体现投资回报的是：A.反应层B.学习层C.行为层D.结果层答案：D5.公司“青马工程”培养周期原则上为：A.6个月B.9个月C.12个月D.18个月答案：C6.培训管理人员在组织培训前必须完成的风险评估报告应在培训实施前多少个工作日提交？A.3B.5C.7D.10答案：C7.2026年省公司下达的培训计划变更率控制红线为：A.3%B.5%C.8%D.10%答案：B8.下列哪一项不属于培训项目“五同步”管理要求？A.同步预算B.同步招标C.同步审计D.同步宣传答案：D9.公司内训师年度最低授课任务为：A.8学时B.12学时C.16学时D.20学时答案：C10.培训项目结项后，档案保存期限不少于：A.1年B.3年C.5年D.7年答案：C11.在“线上+线下”混合式培训设计中，线上学时占比不得超过：A.40%B.50%C.60%D.70%答案：C12.公司培训管理信息系统中，红色预警提示的项目状态是：A.预算未下达B.师资未确认C.评估未完成D.超期未结项答案：D13.培训管理人员的“三懂三会”中，“三会”不包括：A.会策划B.会评估C.会宣传D.会总结答案：C14.2026年全员安全准入考试合格率指标为：A.85%B.90%C.95%D.100%答案：D15.公司培训项目后评估应在培训结束后多少天内完成？A.15B.20C.30D.45答案：C16.培训需求调研问卷回收率低于多少时，需重新抽样？A.60%B.70%C.80%D.90%答案：B17.公司“金种子”班组长轮训每期集中培训天数为：A.3天B.5天C.7天D.10天答案：B18.培训项目采购中，单一来源采购金额超过多少万元需报省公司备案？A.10B.20C.30D.50答案：C19.公司培训管理红线规定，擅自更改培训通知造成参培率低于多少，将追责？A.70%B.75%C.80%D.85%答案：C20.培训项目预算调剂幅度超过多少需重新立项？A.5%B.10%C.15%D.20%答案：B21.公司内训师评级中，金牌内训师年度学员满意度不得低于：A.90%B.92%C.95%D.98%答案：C22.培训项目结项报告必须附上的原始记录不包括：A.签到表B.试卷C.发票D.照片答案：C23.公司培训管理“四张表”中，用于监控预算执行的是：A.需求表B.计划表C.执行表D.决算表答案：C24.培训项目被省公司评为“优秀”的，奖励系数为：A.1.05B.1.10C.1.15D.1.20答案：B25.公司培训管理“双随机”抽查比例不低于全年项目的：A.5%B.10%C.15%D.20%答案：B26.培训项目采购评标中，技术分权重不低于：A.40%B.50%C.60%D.70%答案：C27.公司培训管理“三库”中，用于沉淀课程的是：A.师资库B.教材库C.案例库D.项目库答案：B28.培训项目被审计发现违规，整改报告应在收到意见书后多少天内提交？A.10B.15C.20D.30答案：B29.公司培训管理“三同时”要求中，不包括：A.同时设计B.同时实施C.同时评估D.同时改进答案：C30.培训项目结项后，学员档案电子化的完成时限为：A.7天B.10天C.15天D.30天答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）31.下列属于公司2026年培训管理“五个转型”内容的有：A.从分散向集约转型B.从线下向线上转型C.从通用向个性转型D.从成本向投资转型E.从被动向主动转型答案：A、C、D、E32.培训项目需求调研常用的三角验证法包括：A.问卷B.访谈C.观察D.测评E.文献答案：A、B、C33.公司培训管理“四全”体系包括：A.全岗位B.全周期C.全要素D.全数据E.全评价答案：A、B、C、E34.培训项目风险分级管控表中，红色风险对应的情形有：A.师资临时缺席B.参培率低于80%C.预算超支10%以上D.重大舆情E.疫情突发答案：C、D、E35.公司内训师“五级”能力标准中，金牌级需具备：A.课程开发3门以上B.授课120学时以上C.满意度95%以上D.获得省公司表彰E.出版教材答案：A、B、C、D36.培训项目结项“五件套”资料包括：A.通知B.签到C.试卷D.评估报告E.发票复印件答案：A、B、C、D37.公司培训管理“三化”建设指：A.标准化B.数字化C.智能化D.精益化E.国际化答案：A、B、C38.培训项目采购方式包括：A.公开招标B.邀请招标C.竞争性谈判D.单一来源E.询价答案：A、B、C、D、E39.公司培训管理“三评”机制包括：A.项目自评B.专家点评C.学员参评D.单位互评E.领导抽评答案：A、B、C40.培训项目后评估报告必须包含：A.目标达成度B.费用偏差率C.学员行为改变案例D.投资回报率测算E.改进建议答案：A、B、C、E三、判断题（每题1分，共10分）41.培训项目预算结余可自动结转至下一年度。答案：错42.公司允许内训师在商业机构兼职授课。答案：错43.培训项目结项后，学员反馈低于90%需提交书面说明。答案：对44.公司培训管理信息系统与财务ERP已实现数据实时互通。答案：对45.培训项目采购评标专家库由人资部单独管理。答案：错46.公司规定，培训项目不得安排旅游考察类行程。答案：对47.培训项目变更可以通过电话形式报批。答案：错48.公司“云课堂”平台支持人脸识别防代学功能。答案：对49.培训项目结项审计可委托第三方机构。答案：对50.公司培训管理“红黄牌”制度中，连续两次黄牌等同一次红牌。答案：对四、简答题（每题10分，共30分）51.简述培训管理人员在需求调研阶段如何确保数据真实有效。答案：（1）设计科学：问卷、访谈大纲与岗位胜任力模型对齐，采用李克特五级量表与开放性问题结合，避免诱导性提问。（2）样本合理：按“岗位—工龄—绩效”三维分层抽样，样本量不低于该群体10%，关键岗位全覆盖。（3）三角验证：问卷、访谈、现场观察三方数据交叉比对，差异超过15%时启动二次核验。（4）技术赋能：使用培训管理信息系统在线问卷，IP、设备号、答题时长三重校验，防止刷票。（5）过程留痕：调研全程录音、截图、导出后台日志，形成电子档案，保存5年备查。（6）利益回避：调研小组成员不得参与自身所在部门分析，采用异地互审。（7）结果反馈：将初步报告发回被调研单位确认，24小时内可提出异议，最终由人资部仲裁。52.阐述培训项目如何在设计阶段嵌入“双碳”目标元素。答案：（1）目标对齐：将“双碳”战略写入项目目标，如“使学员掌握10kV分布式光伏并网操作，故障处置时间缩短20%”。（2）内容重构：在配电运维课程中新增“碳排放核算”模块，引用国网最新《输变电碳排放因子》。（3）案例更新：选取渭南经开区屋顶光伏示范项目作为案例，计算年减排二氧化碳3200吨，让学员用生命周期法复盘。（4）工具植入：引入“碳慧评”小程序，现场测算不同运行方式下的碳排差异，形成可视化报告。（5）师资筛选：优先选用取得碳管理师证书的内训师，外聘中国质量认证中心专家。（6）评估升级：在柯氏第四级加入“碳减排贡献度”指标，跟踪学员回岗后6个月内实际节能量。（7）激励挂钩：培训结业证书增设“绿色学分”，与岗位晋升、评优挂钩，学分≥8分方可参评高级技师。（8）资源循环：培训教材采用再生纸，会场使用可降解桌签，全程碳足迹由后勤部核算并抵消。53.说明培训项目后评估发现行为层未达预期时的改进流程。答案：（1）数据锁定：导出培训管理信息系统行为层评分，低于3.5分（5分制）自动触发红色预警。（2）样本访谈：按比例抽取30%学员、其直属上级、同事三方，半结构式访谈，聚焦“知—行”落差。（3）根因分类：将原因归入“意愿不足、环境不支持、技能退化、激励缺失”四类，绘制鱼骨图。（4）对策制定：①意愿不足：启动“导师回炉”，安排金牌内训师现场示范，签订《行为改进承诺书》。②环境不支持：由学员所在工区出具《资源支持清单》，明确工具、权限、数据接口。③技能退化：开发“微练营”，每周推送10分钟情景模拟视频，连续8周。④激励缺失：将行为指标纳入月度绩效，占比不低于10%，与奖金直接挂钩。（5）试点运行：选取2个班组先行，设置对照组，周期3个月。（6）效果验证：再次发放行为量表，提升≥20%视为合格，否则进入第二轮PDCA。（7）成果固化：将成功案例编入《培训改进白皮书》，更新课程操作手册，下一轮培训前必须完成修订。五、案例分析题（共30分）54.案例背景：2026年4月，渭南供电公司启动“数字化供电所复合型员工”培训项目，计划培养80人，预算80万元，周期3个月。项目结束后，结果层评估发现，虽然学员满意度达96%，但供电所综合线损率仅下降0.4个百分点，低于合同约定的1.2个百分点。财务测算ROI为0.8，未达1.5的合格线。人资部收到审计意见书，要求限期整改。问题：（1）从培训管理角度，分析导致ROI未达标的3个主要原因。（9分）（2）针对原因，提出5条可量化的改进措施，并给出时间表与责任人。（10分）（3）设计一套“培训—绩效—激励”闭环方案，确保下一轮项目ROI≥1.5。（11分）答案：（1）原因分析：①需求偏差：立项时仅依据省公司宏观指标，未对供电所基础线损进行聚类，80名学员中有21人来自线损已低于4%的先进所，改善空间小。②内容脱节：课程侧重系统操作，但现场80%线损异常源于户变关系错误，培训未覆盖“采录—核对—整改”闭环。③行为转化弱：培训结束未设立“回岗作业”，学员无数据跟踪，3个月后系统操作熟练度回落到培训前水平。（2）改进措施：①精准画像：6月15日前，由数字化部导出2025年线损率≥5.5%的供电所清单，人资部按“高—中”潜力筛选100名学员，确保改善空间≥1.5个百分点。（责任人：张X）②课程再造：7月10日前，开发《线损治理现场实战》2天模块，新增“HPLC模块识别”“拓扑校验”实操，实操考核权重占60%。（责任人：李X）③导师驻所：7—9月，安排18名金牌内训师分包供电所，每周现场辅导1天，解决“采录—核对—整改”最后一公里。（责任人：王X）④数据看板：8月1日前，数字化部上线“线损改善看板”，学员每日上传照片、数据，异常自动标红。（责任人：赵X）⑤激励加码：8月起，将线损下降指标纳入供电所绩效，每降低0.1个百分点奖励5000元，连续3个月未改善启动约谈。（责任人：陈X）（3）闭环方案：①培训前：签订《绩效对赌协议》，学员承诺6