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2026四川成都东部新区芦霞卫生院编外人员招聘3人参考考试题库及答案解析毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________一、选择题1.张某在超市购物时,故意损坏了一件价值200元的商品,超市要求张某赔偿。张某辩称自己只是不小心碰到了商品。关于张某行为的性质,下列说法正确的是()。A、属于正当防卫B、属于紧急避险C、属于民事侵权行为D、属于行政违法行为答案:C解析:张某故意损坏商品,具有主观故意,且行为造成超市财产损失,属于民事侵权行为。正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害,而采取的制止不法侵害的行为,对不法侵害人造成损害的,不负刑事责任。紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险,不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。行政违法行为是指违反行政管理法律法规的行为。故选C。2.下列关于汉字演变过程的说法,正确的是()。A、甲骨文→金文→小篆→隶书→楷书B、金文→甲骨文→小篆→隶书→楷书C、甲骨文→小篆→金文→隶书→楷书D、小篆→甲骨文→金文→隶书→楷书答案:A解析:汉字的演变过程大致为:甲骨文(商朝)→金文(周朝)→小篆(秦朝)→隶书(汉朝)→楷书(魏晋以后)。甲骨文是汉字的早期形态,刻在龟甲兽骨上;金文是铸刻在青铜器上的文字;小篆是秦始皇统一文字后推行的一种规范字体;隶书是由篆书演变而来,更便于书写;楷书是现代通行的标准字体。故选A。3.中国近代史上,标志着清政府开始沦为半殖民地半封建社会的重大事件是()。A、鸦片战争B、第二次鸦片战争C、甲午中日战争D、八国联军侵华战争答案:A解析:1840年,英国发动鸦片战争,迫使清政府签订《南京条约》,割让香港岛、赔款、开放通商口岸等,中国丧失了关税自主权和领土完整,开始沦为半殖民地半封建社会。第二次鸦片战争(1856-1860年)进一步加深了中国的半殖民地化程度,但并非开始。甲午中日战争(1894-1895年)签订《马关条约》,中国被迫割让台湾等,半殖民地化程度进一步加深。八国联军侵华战争(1900年)签订《辛丑条约》,中国完全沦为半殖民地半封建社会。故选A。4.古希腊神话中,象征着智慧和预言的神是()。A、宙斯B、雅典娜C、阿波罗D、赫拉克勒斯答案:B解析:宙斯是古希腊神话中的众神之王,象征权力和雷电;雅典娜是智慧、战争和手工艺女神,象征着智慧和预言;阿波罗是光明、音乐和预言之神;赫拉克勒斯是大力神,象征着力量和勇气。故选B。5.我国地理上最高的山峰是()。A、珠穆朗玛峰B、泰山C、华山D、黄山答案:A解析:珠穆朗玛峰位于我国与尼泊尔的边境线上,海拔8848.86米,是世界最高峰。泰山位于山东省,是我国五岳之首,有“五岳独尊”之称。华山位于陕西省,以险著称。黄山位于安徽省,以奇松、怪石、云海、温泉闻名。故选A。6.张某与王某签订了一份房屋租赁合同,合同中约定张某每月向王某支付租金。后张某因故无法继续居住,但未与王某协商解除合同。王某要求张某继续履行合同,张某则认为合同已自动解除。关于此案,下列说法正确的是()。A、合同自动解除,张某无需继续支付租金B、张某可以单方面解除合同,但需承担违约责任C、合同继续有效,张某需继续履行合同义务D、合同是否解除需根据具体协商结果确定答案:C解析:根据《民法典》规定,合同解除需经双方协商一致或符合法律规定的情形。张某未与王某协商解除合同,属于单方面行为,合同继续有效。张某需继续履行合同义务,否则需承担违约责任。故选C。7.近年来,我国在航天领域取得的重大成就是()。A、成功发射“神舟十八号”载人飞船B、实现月球背面软着陆C、火星探测任务取得重大突破D、以上都是答案:D解析:近年来,我国航天领域取得了一系列重大成就,包括成功发射“神舟十八号”载人飞船、实现月球背面软着陆、火星探测任务取得重大突破等。故选D。8.河南省地处我国中部,东接安徽省,下列关于河南省地理特征的描述,正确的是()。A、全省以山地为主,地势西高东低B、黄河穿境而过,被称为“中华水塔”C、地势东高西低,以平原和丘陵为主D、主要河流有淮河、长江、洛河答案:C解析:河南省地势东高西低,以平原和丘陵为主,其中黄淮海平原占据较大面积。黄河流经河南省,但“中华水塔”是指青海的三江源地区。河南省的主要河流有黄河、淮河、洛河、沁河等,长江不流经河南省。故选C。9.根据《行政处罚法》,行政机关作出行政处罚决定之前,应当告知当事人()。A、作出行政处罚的事实、理由及依据B、申请行政复议或提起行政诉讼的权利C、以上都是D、缴纳罚款的期限答案:C解析:根据《行政处罚法》规定,行政机关作出行政处罚决定之前,应当告知当事人作出行政处罚的事实、理由及依据,并告知当事人依法享有的权利,包括申请行政复议或提起行政诉讼的权利。故选C。10.李某在散步时不慎撞倒路边摊贩王某,导致王某的商品损坏。李某未及时赔偿,王某遂报警。关于李某行为的性质,下列说法正确的是()。A、属于刑事责任B、属于民事侵权行为C、属于行政违法行为D、属于道德问题答案:B解析:李某的行为属于民事侵权行为,因其过错导致他人财产损失,依法应承担民事赔偿责任。若情节严重,可能涉及刑事责任,但本题中未提及达到犯罪标准。行政违法行为是指违反行政管理法律法规的行为,道德问题则属于社会规范范畴。故选B。11.李某在流感高发季节未佩戴口罩进入公共场所,导致其同事王某感染流感。关于李某行为的性质,下列说法正确的是()。A、属于民事侵权行为B、属于行政违法行为C、属于刑事责任D、属于道德问题答案:A解析:李某的行为属于民事侵权行为,因其过错(未佩戴口罩)导致他人(王某)的人身权益(健康)受到损害,依法应承担民事赔偿责任。若情节严重,可能涉及刑事责任,但本题中未提及达到犯罪标准。行政违法行为是指违反行政管理法律法规的行为,道德问题则属于社会规范范畴。故选A。12.市场调节的主要手段是()。A、行政命令B、经济计划C、价格杠杆D、法律规范答案:C解析:市场调节主要通过价格、供求、竞争等机制发挥作用,其中价格杠杆是最重要的手段。价格杠杆能够反映资源稀缺程度,引导资源配置。行政命令、经济计划和法律规范属于国家宏观调控手段,而非市场调节的主要手段。故选C。13.根据《民法典》,下列哪项不属于个人信息的处理方式()。A、收集B、存储C、使用D、公开答案:D解析:《民法典》规定,处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则,处理方式包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。公开个人信息需取得个人同意或符合法律规定的情形,但并非所有情况下均可公开。收集、存储、使用是处理个人信息的基本环节。故选D。14.人工智能技术在医疗领域的应用包括()。A、辅助诊断B、药物研发C、手术操作D、以上都是答案:D解析:人工智能技术在医疗领域的应用广泛,包括辅助诊断(通过图像识别等技术提高诊断准确率)、药物研发(通过大数据分析加速新药发现)、手术操作(结合机器人技术实现精准手术)等。故选D。15.宏观调控的目标是()。A、保持国际收支平衡B、促进经济增长C、稳定物价D、以上都是答案:D解析:宏观调控的主要目标包括促进经济增长、稳定物价、增加就业、保持国际收支平衡等。故选D。16.张某在劳动合同期内被公司无故辞退,张某可以要求公司支付()。A、经济补偿金B、赔偿金C、代通知金D、以上都是答案:D解析:根据《劳动合同法》,用人单位违法解除劳动合同的,应支付赔偿金;符合法定情形解除劳动合同的,应支付经济补偿金;需提前三十日通知劳动者解除劳动合同的,应支付代通知金。故选D。17.中国古代四大名著中,描写农民起义的是()。A、《红楼梦》B、《西游记》C、《水浒传》D、《三国演义》答案:C解析:《水浒传》以北宋末年宋江起义为背景,描写了108位好汉反抗压迫的故事。《红楼梦》以贾宝玉、林黛玉的爱情悲剧为主线,反映封建社会末期的社会现实。《西游记》讲述唐僧取经的故事,充满神话色彩。《三国演义》以三国时期的政治斗争和军事战争为题材。故选C。18.河南省近年来重点发展的战略性新兴产业包括()。A、新能源B、新材料C、生物医药D、以上都是答案:D解析:河南省近年来重点发展战略性新兴产业,包括新能源、新材料、生物医药、电子信息等。故选D。19.秦始皇统一六国后,推行的主要措施包括()。A、统一文字B、统一度量衡C、修筑长城D、以上都是答案:D解析:秦始皇统一六国后,推行了一系列措施,包括统一文字(小篆)、统一度量衡、修筑长城、建立郡县制等。故选D。20.货币政策的主要工具包括()。A、调整存款准备金率B、改变利率水平C、实施公开市场操作D、以上都是答案:D解析:货币政策的主要工具包括调整存款准备金率(控制银行可贷资金量)、改变利率水平(影响借贷成本)、实施公开市场操作(买卖国债调节市场流动性)等。故选D。二、多选题1.张某与王某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为三年。租赁期内,王某将房屋转租给第三方,但未告知张某。张某发现后要求王某停止转租,王某则以双方合同未约定禁止转租为由拒绝。关于此案,下列说法正确的有()。A、张某有权要求王某停止转租B、王某将房屋转租给第三方需征得张某同意C、若合同中明确约定禁止转租,王某转租构成违约D、若合同未约定禁止转租,王某转租不构成违约答案:AC解析:A项正确,根据《民法典》规定,承租人将租赁物转租给第三人的,应当经出租人同意。出租人不同意转租的,承租人不得转租。B项错误,王某将房屋转租给第三方需征得张某同意,并非法定义务,但若合同约定则需遵守。C项正确,若合同中明确约定禁止转租,王某转租构成违约,需承担违约责任。D项错误,即使合同未约定禁止转租,根据法律规定,出租人仍享有同意权,未经同意转租仍可能构成违约。故选AC。2.李某在超市购物时,故意损坏了一件价值200元的商品,超市要求李某赔偿。李某辩称自己只是不小心碰到了商品。关于李某行为的性质,下列说法正确的有()。A、李某的行为属于民事侵权行为B、李某的行为属于行政违法行为C、若李某损坏商品数额较大,可能构成犯罪D、李某的行为属于道德问题,无需承担法律责任答案:AC解析:A项正确,李某故意损坏商品,具有主观故意,且行为造成超市财产损失,属于民事侵权行为。B项错误,李某的行为主要涉及民事责任,除非情节严重达到犯罪标准,否则不属于行政违法行为。C项正确,若李某损坏商品数额较大或多次故意损坏,可能构成故意毁坏财物罪。D项错误,李某的行为具有违法性,不属于单纯道德问题,需承担相应的法律责任。故选AC。3.市场调节的主要手段包括()。A、价格杠杆B、供求关系C、竞争机制D、国家行政命令答案:ABC解析:市场调节主要通过价格、供求、竞争等机制发挥作用。A项正确,价格杠杆是市场调节的核心手段,通过价格变动引导资源配置。B项正确,供求关系的变化直接影响市场价格和资源配置。C项正确,竞争机制促使企业提高效率,推动市场发展。D项错误,国家行政命令属于国家宏观调控手段,而非市场调节的主要手段。故选ABC。4.根据《刑法》,下列哪些行为可能构成犯罪()。A、故意毁坏财物B、非法侵入他人住宅C、盗窃少量财物D、虐待家庭成员答案:ABD解析:A项正确,故意毁坏财物达到一定数额可能构成故意毁坏财物罪。B项正确,非法侵入他人住宅可能构成非法侵入住宅罪。C项错误,盗窃少量财物若未达到犯罪标准,一般属于民事侵权或治安管理处罚范畴。D项正确,虐待家庭成员情节恶劣可能构成虐待罪。故选ABD。5.张某是某国家机关公务员,在上班期间私自从事营利活动,并将违法所得用于个人消费。关于张某的行为,下列说法正确的有()。A、张某的行为违反了公务员法B、张某的行为可能构成犯罪C、张某的行为属于民事侵权行为D、张某的行为属于道德问题,无需承担法律责任答案:AB解析:A项正确,根据《公务员法》规定,公务员不得从事或者参与营利性活动,不得在企业或者其他营利性组织中兼任职务。张某的行为违反了公务员法。B项正确,若张某从事营利活动的违法所得数额较大或情节严重,可能构成犯罪,如非国家工作人员受贿罪。C项错误,张某的行为主要涉及行政违法和刑事犯罪,而非民事侵权。D项错误,张某的行为具有违法性,不属于单纯道德问题,需承担相应的法律责任。故选AB。6.李某与王某签订了一份劳动合同,合同期限为三年。工作满一年后,李某因个人原因要求解除劳动合同,但王某以合同未满三年为由拒绝支付经济补偿金。关于此案,下列说法正确的有()。A、李某解除劳动合同需提前三十日通知王某B、若李某符合法定解除条件,王某需支付经济补偿金C、若合同中约定了违约金条款,李某需支付违约金D、李某解除劳动合同必须得到王某同意答案:BC解析:A项错误,李某解除劳动合同无需提前三十日通知王某,可以直接解除,但需符合法定条件。B项正确,若李某符合法定解除条件(如协商一致、用人单位过错等),王某需支付经济补偿金。C项正确,若合同中约定了违约金条款且李某违反合同约定,需支付违约金。D项错误,李某解除劳动合同无需得到王某同意,但需符合法定程序和条件。故选BC。7.中国古代著名的思想家包括()。A、孔子B、老子C、庄子D、韩非子答案:ABCD解析:孔子、老子、庄子、韩非子都是中国古代著名的思想家。孔子是儒家学派的创始人,老子是道家学派的创始人,庄子是道家学派的重要代表,韩非子是法家学派的代表人物。故选ABCD。8.李某在超市购物时,发现所购商品存在质量问题,要求超市退货。超市以“三包”规定已过期限为由拒绝。关于此案,下列说法正确的有()。A、李某有权要求退货B、超市需按照“三包”规定履行义务C、若商品质量问题严重,李某可能要求赔偿D、李某必须提供购物发票才能要求退货答案:ABC解析:A项正确,根据《消费者权益保护法》规定,商品存在质量问题,消费者有权要求退货。B项正确,超市需按照“三包”规定履行义务,除非有特殊情况。C项正确,若商品质量问题严重,李某可能要求赔偿。D项错误,李某并非必须提供购物发票才能要求退货,其他有效购物凭证即可。故选ABC。9.李某在政府部门办理业务时,要求工作人员提供其申请材料的复印件,工作人员以“内部规定”为由拒绝,要求李某购买复印机自行复制。关于此案,下列说法正确的有()。A、工作人员的行为违反了行政法规定B、李某有权要求政府部门提供必要的帮助C、政府部门提供相关便民服务属于法定义务D、李某可以向上级政府部门投诉工作人员的行为答案:ABCD解析:A项正确,根据《中华人民共和国行政许可法》和《中华人民共和国行政处罚法》等相关法律法规,行政机关在办理行政许可、接受行政相对人咨询等过程中,应当为行政相对人提供必要的便利条件,不得设置不合理的前提条件。工作人员以“内部规定”为由拒绝提供复印件,可能违反了行政法关于便民服务的规定。B项正确,李某作为行政相对人,有权要求政府部门提供必要的帮助,以顺利完成其申请事务。C项正确,政府部门提供相关便民服务,如提供免费或优惠的复印、咨询等服务,属于法定义务,旨在提高行政效率,方便群众。D项正确,若李某认为工作人员的行为违反了法律法规,可以向上级政府部门投诉,要求处理。故选ABCD。10.我国近年来实施的重大民生政策包括()。A、精准扶贫B、医疗保障改革C、住房保障体系建设D、就业促进政策答案:ABCD解析:A项正确,精准扶贫是我国近年来实施的重大民生政策,旨在消除贫困,实现共同富裕。B项正确,医疗保障改革是我国近年来持续推进的民生政策,旨在提高医疗保障水平,减轻群众就医负担。C项正确,住房保障体系建设是我国近年来实施的重大民生政策,旨在解决中低收入群体的住房问题。D项正确,就业促进政策是我国近年来实施的重大民生政策,旨在提高就业率,促进经济发展。故选ABCD。11.中国近代史上,标志着清政府开始沦为半殖民地半封建社会的重大事件包括()。A、鸦片战争B、第二次鸦片战争C、甲午中日战争D、八国联军侵华战争答案:ABCD解析:A项正确,鸦片战争(1840-1842年)签订《南京条约》,割让香港岛、赔款、开放通商口岸等,中国丧失了关税自主权和领土完整,开始沦为半殖民地半封建社会。B项正确,第二次鸦片战争(1856-1860年)签订《天津条约》和《北京条约》,进一步加深了中国的半殖民地化程度,允许外国公使进驻北京,增开通商口岸等。C项正确,甲午中日战争(1894-1895年)签订《马关条约》,中国被迫割让台湾等,半殖民地化程度进一步加深。D项正确,八国联军侵华战争(1900年)签订《辛丑条约》,中国完全沦为半殖民地半封建社会。故选ABCD。12.某医生在诊疗过程中,收受患者家属的贿赂,为其开具不必要的检查项目。关于此案,下列说法正确的有()。A、该医生的行为违反了职业道德B、该医生的行为可能构成犯罪C、患者有权要求医院追究该医生的责任D、该医生的行为属于民事侵权行为答案:ABC解析:A项正确,医生收受患者家属的贿赂,为其开具不必要的检查项目,违反了医学伦理和职业道德,损害了患者的利益。B项正确,若该医生的行为情节严重,可能构成非国家工作人员受贿罪。C项正确,患者有权要求医院追究该医生的责任,包括内部处分、行政处罚等。D项错误,该医生的行为主要涉及行政违法和刑事犯罪,而非民事侵权。故选ABC。13.某企业为提高产品竞争力,近年来加大了研发投入,重点发展高新技术产品。该企业采取的主要措施包括()。A、引进先进技术设备B、加强与高校和科研机构的合作C、培养和引进高端人才D、加大市场推广力度答案:ABC解析:A项正确,引进先进技术设备是企业提高技术水平和产品竞争力的重要途径。B项正确,加强与高校和科研机构的合作,可以借助其科研资源,加速技术创新。C项正确,培养和引进高端人才是企业发展的核心动力,尤其在高新技术领域。D项错误,加大市场推广力度属于市场营销范畴,虽然重要,但并非提高产品竞争力的直接技术手段。故选ABC。14.李某经营一家小型餐馆,为提高服务质量,制定了以下管理制度:员工必须佩戴工作证,顾客用餐后需自行将餐具分类投放至指定垃圾桶。关于此案,下列说法正确的有()。A、李某制定员工佩戴工作证的管理制度合法B、李某要求顾客自行分类投放餐具的做法合理C、若员工违反佩戴工作证的规定,李某可以对其进行处罚D、李某的管理制度体现了对食品安全和卫生的重视答案:ACD解析:A项正确,李某制定员工佩戴工作证的管理制度,有助于规范服务行为,提高服务质量,符合相关规定。B项错误,虽然垃圾分类是环保行为,但要求顾客自行分类投放餐具可能会增加顾客负担,且餐馆有责任提供便利的垃圾分类设施。C项正确,若员工违反佩戴工作证的规定,李某可以依据管理制度对其进行处罚。D项正确,李某的管理制度体现了对食品安全和卫生的重视,有助于维护良好的经营秩序。故选ACD。15.根据《民法典》,下列哪些行为属于无效民事法律行为()。A、无民事行为能力人实施的民事法律行为B、行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为C、违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为D、违背公序良俗的民事法律行为答案:ABCD解析:A项正确,根据《民法典》规定,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。B项正确,行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效。C项正确,违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。D项正确,违背公序良俗的民事法律行为无效。故选ABCD。三、判断题1.职业道德要求从业人员必须牺牲个人利益,完全服从集体利益。()答案:错误解析:职业道德要求从业人员在职业活动中应当遵循的道德规范,旨在调整从业人员与其服务对象、从业人员之间、从业人员与所在单位、从业人员与社会之间的关系。它强调的是在职业活动中应当诚信、敬业、负责、公平,并非要求完全牺牲个人利益,而是要求在履行职业义务的基础上,兼顾个人发展与集体利益,实现平衡。故题干表述错误。2.李某在公共场所吸烟,被王某劝阻,李某辱骂并推搡王某。关于李某的行为,下列说法正确的是()。A、李某的行为属于治安管理处罚法调整范畴B、李某的行为可能构成犯罪C、王某无权对李某进行劝阻D、李某的行为属于民事侵权行为答案:AB解析:A项正确,李某在公共场所吸烟,影响他人,被劝阻后辱骂并推搡他人,其行为扰乱了公共秩序,属于治安管理处罚法调整范畴。B项正确,若李某的行为情节严重,如使用暴力手段威胁他人,可能构成故意伤害罪等犯罪。C项错误,王某有权对李某的行为进行劝阻,维护公共秩序。D项错误,李某的行为主要涉及行政违法和刑事犯罪,而非民事侵权。故选AB。3.根据《刑法》,已满七十五周岁的人故意犯罪的,可以从轻或者减轻处罚;过失犯罪的,应当从轻或者减轻处罚。()答案:错误解析:根据《刑法》规定,已满七十五周岁的人故意犯罪的,可以从轻或者减轻处罚;过失犯罪的,应当从轻或者减轻处罚。题干中“可以”与“应当”的表述不一致,故题干表述错误。4.张某在社交媒体上发布虚假信息,诽谤他人,给他人造成严重精神损害。关于张某的行为,下列说法正确的是()。A、张某的行为属于民事侵权行为B、张某的行为可能构成犯罪C、被诽谤人无权要求张某承担法律责任D、张某的行为属于行政违法行为答案:AB解析:A项正确,张某发布虚假信息诽谤他人,给他人造成严重精神损害,属于民事侵权行为,被诽谤人有权要求其承担民事责任。B项正确,若张某的行为情节严重,如诽谤信息被广泛传播,可能构成诽谤罪。C项错误,被诽谤人有权要求张某承担民事责任,若情节严重,还可能追究其刑事责任。D项错误,张某的行为主要涉及民事责任和刑事责任,而非行政违法行为。故选AB。5.李某在超市购物时,发现所购商品存在质量问题,要求超市退货。超市以“三包”规定已过期限为由拒绝。关于此案,下列说法正确的有()。A、李某有权要求退货B、超市需按照“三包”规定履行义务C、若商品质量问题严重,李某可能要求赔偿D、李某必须提供购物发票才能要求退货答案:ABC解析:A项正确,根据《消费者权益保护法》规定,商品存在质量问题,消费者有权要求退货。B项正确,超市需按照“三包”规定履行义务,除非有特殊情况。C项正确,若商品质量问题严重,李某可能要求赔偿。D项错误,李某并非必须提供购物发票才能要求退货,其他有效购物凭证即可。故选ABC。6.人体健康知识表明,长期熬夜会导致免疫力下降、内分泌失调等问题。()答案:正确解析:长期熬夜会打乱人体的生物钟,影响身体各项功能的正常运转,导致免疫力下降、内分泌失调、记忆力减退、情绪波动等问题,对健康造成不利影响。故题干表述正确。7.根据《民法典》,限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。()答案:正确解析:根据《民法典》规定,限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。这是对限制民事行为能力人民事行为能力的法律规定。故题干表述正确。8.中国近代史上,洋务运动的根本目的是维护清王朝的封建统治。()答案:正确解析:洋务运动是清朝末期一场以“自强”“求富”为口号的改革运动,其根本目的是维护清王朝的封建统治,通过学习西方先进技术,增强国力,镇压农民起义和外来侵略。故题干表述正确。9.李某经营一家小型餐馆,为提高服务质量,制定了以下管理制度:员工必须佩戴工作证,顾客用餐后需自行将餐具分类投放至指定垃圾桶。关于此案,下列说法正确的有()。A、李某制定员工佩戴工作证的管理制度合法B、李某要求顾客自行分类投放餐具的做法合理C、若员工违反佩戴工作证的规定,李某可以对其进行处罚D、李某的管理制度体现了对食品安全和卫生的重视答案:ACD解析:A项正确,李某制定员工佩戴工作证的管理制度,有助于规范服务行为,提高服务质量,符合相关规定。B项错误,虽然垃圾分类是环保行为,但要求顾客自行分类投放餐具可能会增加顾客负担,且餐馆有责任提供便利的垃圾分类设施。C项正确,若员工违反佩戴工作证的规定,李某可以依据管理制度对其进行处罚。D项正确,李某的管理制度体现了对食品安全和卫生的重视,有助于维护良好的经营秩序。故选ACD。10.李某在超市购物时,发现所购商品存在质量问题,要求超市退货。超市以“三包”规定已过期限为由拒绝。关于此案,下列说法正确的有()。A、李某有权要求退货B、超市需按照“三包”规定履行义务C、若商品质量问题严重,李某可能要求赔偿D、李某必须提供
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