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文档简介

薛城社工考试试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)1.社区工作者在与居民接触的过程中,下列哪种做法是正确的()A.直接询问居民的隐私问题B.对居民的观点嗤之以鼻C.认真倾听居民的诉求D.打断居民的讲话答案:C2.以下不属于社区功能的是()A.社会化功能B.经济功能C.隔离功能D.社会参与功能答案:C3.社区服务的本质特征是()A.盈利性B.公益性C.行政性D.封闭性答案:B4.社区工作的目标可分为过程目标和()A.发展目标B.结果目标C.任务目标D.效益目标答案:C5.以下哪种不属于社区照顾模式的特点()A.协助服务对象正常融入社区B.强调社区责任C.强调非正规照顾的作用D.以机构为本答案:D6.社区工作者在组织社区活动时,首先要考虑的是()A.活动的趣味性B.居民的需求C.活动的成本D.活动的影响力答案:B7.社区关系主要表现为()A.邻里关系B.家庭关系C.同事关系D.同学关系答案:A8.以下哪个属于社区工作行政方法()A.协调B.讨论C.宣传D.奖励答案:A9.社区工作者在社区调研中,最常用的调查方法是()A.问卷调查B.实地观察C.文献研究D.个案访谈答案:A10.社区建设的核心是()A.社区服务B.社区文化C.社区治安D.社区环境答案:A二、多项选择题(每题2分,共10题)1.社区发展的原则包括()A.民主过程原则B.全体参与原则C.自下而上原则D.物质建设原则答案:ABCD2.社区工作的专业价值观包括()A.尊重B.平等C.公正D.接纳答案:ABCD3.社区服务的内容包括()A.社区福利服务B.社区便民服务C.社区就业服务D.社区文化服务答案:ABCD4.社区工作的主要模式有()A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式答案:ABC5.社区工作者应具备的能力有()A.沟通能力B.组织协调能力C.问题解决能力D.自我管理能力答案:ABCD6.社区资源可分为()A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.文化资源答案:ABC7.社区文化的功能有()A.凝聚功能B.导向功能C.娱乐功能D.教育功能答案:ABCD8.社区治安工作的主要内容包括()A.宣传教育B.安全防范C.调解纠纷D.打击犯罪答案:ABC9.社区工作者在小组工作中扮演的角色有()A.领导者B.协调者C.教育者D.治疗者答案:ABCD10.社区环境建设包括()A.环境卫生B.绿化美化C.环境保护D.基础设施建设答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10题)1.社区工作者只需要关注社区内的事务,不需要与外界进行联系。()答案:错误2.社区发展就是单纯的物质建设。()答案:错误3.社区服务主要是由政府提供的。()答案:错误4.社区工作的目标就是解决社区内的所有问题。()答案:错误5.社区照顾模式强调对服务对象的机构照顾。()答案:错误6.社区工作者在与居民沟通时,不需要考虑居民的文化背景。()答案:错误7.社区资源是固定不变的,不需要进行开发和整合。()答案:错误8.社区文化建设只需要注重娱乐功能即可。()答案:错误9.社区治安工作只需要依靠公安机关。()答案:错误10.社区工作者在小组工作中不需要关注组员的个人需求。()答案:错误四、简答题(每题5分,共4题)1.简述社区工作的特点。答:具有以社区为对象,强调居民参与,采用宏观视角,具有政治性、富有批判反思精神等特点。它工作领域是社区整体,注重发动居民,从社会政策等宏观层面解决问题,会挑战不合理现象并反思工作方法。2.社区照顾模式有哪些实施策略?答:实施策略有在社区照顾,即将服务对象留在社区内接受照顾;由社区照顾,强调居民、志愿者等提供服务;对社区照顾,侧重正式支持与非正式支持结合;整合式社区照顾,将不同资源和服务整合起来。3.社区工作者应具备的职业道德有哪些?答:包括敬业爱岗,热爱社区工作;服务居民,真心实意为居民排忧解难;诚实守信,与居民建立信任关系;公正公平,对待不同居民一视同仁;廉洁奉公,不利用职务谋取私利。4.如何开展社区文化建设?答:开展社区文化建设,要先了解居民需求,确定文化活动方向。接着组织多样文化活动,如文艺演出、读书分享等。还要挖掘培养社区文化人才,利用社区场地资源建设文化设施,营造良好文化氛围。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论社区工作中如何平衡不同居民群体的利益。答:一方面要广泛调研,收集各群体需求和意见,了解利益诉求。另一方面建立沟通协商机制,让不同群体表达观点、相互理解。还可根据实际情况制定公平预案,对弱势群体适当倾斜,以实现利益相对平衡。2.谈谈社区服务与社区发展的关系。答:两者相互促进。优质社区服务可满足居民生活需求,增强社区凝聚力,为社区发展创造良好环境。而社区发展能创造更多资源和条件,进一步提升社区服务水平,拓展服务内容,满足更高需求。3.当社区工作中遇到居民不配合时,应如何应对?答:先冷静分析原因,若因不了解政策,耐心解释宣传;若是服务不合需求,及时调整优化。与居民真诚沟通,倾听诉求,通过情感交流赢得理解。还可借助社区骨干、志愿者

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