化妆品行业销售经理绩效指标考核表

化妆品行业销售经理绩效指标考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%实际销售额与月度销售目标的比值，按比例计算得分。例如，完成率100%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。季度销售超额完成率超出10%季度实际销售额与季度目标的差值占目标的百分比，按比例计算得分。例如，超出10%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。重点产品销售占比50%重点产品销售额占总销售额的百分比，按比例计算得分。例如，占比50%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。新客户开发数量20个季度内成功开发的新客户数量，每个新客户得5分，最高100分。客户复购率80%复购客户数量占总客户数量的百分比，按比例计算得分。例如，占比80%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。团队管理与培训团队销售目标达成率20%90%团队总销售额与团队目标的比值，按比例计算得分。例如，达成率90%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。下属培训计划完成率100%下属培训计划的完成率，按比例计算得分。例如，完成率100%得满分，每低10%扣2分，最低得0分。下属绩效提升率15%下属平均绩效提升的百分比，按比例计算得分。例如，提升15%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。团队纪律遵守情况无重大违纪团队纪律遵守情况，每发生一次重大违纪扣5分，最高扣20分。团队士气与协作优秀根据团队士气与协作情况，由上级评分为优秀、良好、一般、较差，分别对应10分、8分、5分、0分。市场活动与推广市场活动策划质量20%优秀根据市场活动策划的质量，由上级评分为优秀、良好、一般、较差，分别对应10分、8分、5分、0分。市场活动执行效率100%市场活动实际执行时间与计划的比值，按比例计算得分。例如，执行效率100%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。市场活动ROI1:5市场活动投入与产出的比值，按比例计算得分。例如，ROI为1:5得满分，每低1:1扣2分，最低得0分。新媒体平台运营效果粉丝增长5000人季度内新媒体平台粉丝增长数量，每增长1000人得5分，最高50分。市场反馈收集与改进100%市场反馈收集与改进的完成率，按比例计算得分。例如，完成率100%得满分，每低10%扣2分，最低得0分。客户关系维护客户满意度调查得分20%4.5分客户满意度调查平均得分，每低0.1分扣2分，最低得0分。客户投诉处理率100%客户投诉处理率，按比例计算得分。例如，处理率100%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。客户流失率5%客户流失率，每高1%扣2分，最低得0分。客户关系维护活动参与度80%客户关系维护活动的参与率，按比例计算得分。例如，参与率80%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。高价值客户占比30%高价值客户（年消费超过1万）数量占总客户数量的百分比，按比例计算得分。例如，占比30%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。本考核表用于评估化妆品行业销售经理的绩效表现，涵盖销售业绩、团队管理、市场推广和客户关系四个维度。请根据实际工作情况，对每个指标进行评分，并计算最终得分。权重分配为：销售业绩达成率40%，团队管理与培训20%，市场活动与推广20%，客户关系维护20%。最终得分为各维度得分乘以权重之和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核