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文档简介
养老机构老人护理风险告知书模板尊敬的家属/监护人:感谢您选择我机构为老人提供养老护理服务。鉴于老年人群体生理机能衰退、健康状况复杂等特点,养老护理服务过程中客观存在各类潜在风险。为保障老人权益、明确双方责任,我机构就护理服务中可能出现的风险向您进行告知,请您仔细阅读并予以理解配合。一、生理健康相关风险老年人生理机能呈衰退状态,基础疾病(如高血压、糖尿病、心脑血管疾病等)易突发加重;因骨骼肌肉功能减弱、平衡感降低,跌倒、坠床风险较高;长期卧床或行动受限老人,若护理不当(如体位调整不及时、皮肤清洁不到位),可能引发压疮、深静脉血栓等并发症;吞咽功能退化还可能导致呛咳、误吸,进而引发肺部感染等问题。我机构将通过定期健康监测、专业护理评估、环境安全改造(如防滑地面、扶手安装)、定时翻身护理等措施降低风险,但受老人个体差异、病情突发性等因素影响,仍无法完全避免上述风险发生。二、心理情绪与认知相关风险部分老人因环境适应障碍、社交圈变化,易产生孤独、焦虑、抑郁等情绪问题;患有认知障碍(如阿尔茨海默病)的老人,可能出现走失、情绪激动、行为异常(如自伤、误伤他人)等情况。我机构会通过心理疏导、社交活动组织、认知训练等方式干预,但老人情绪及认知状态受自身病情、心理特质影响较大,相关风险难以完全消除。三、安全意外风险养老机构公共区域及居室环境中,因设施使用(如热水设备、电器)、物品管理(如药品、锐器)等因素,可能存在烫伤、触电、误服、磕碰等安全隐患;认知障碍或行动不便老人,也存在走失、坠楼(如翻越护栏)的潜在风险。我机构已建立安全管理制度(如设施定期检修、药品专人管理、门禁巡查),但因老人安全意识薄弱、行为不可控性,仍可能发生意外事件。四、医疗护理操作相关风险护理服务包含用药协助、康复训练、管路护理(如鼻饲管、导尿管)等医疗相关操作。用药过程中,因老人自身药物过敏史未完全告知、病情变化导致药物不良反应,或康复训练中因老人配合度低、肌力状态改变,可能出现用药过敏、训练损伤;管路护理若操作不当或老人自行拔管,可能引发感染、管路堵塞/脱出等问题。我机构护理人员均经专业培训并严格依规操作,但受老人个体反应、病情复杂性影响,操作相关风险无法完全规避。告知与责任确认1.机构义务:我机构将严格遵守养老服务规范,落实风险防范措施,及时向您反馈老人健康及安全状况;发生风险事件时,将第一时间采取抢救、送医等处置措施,并通知家属。2.家属责任:请您如实提供老人既往病史、过敏史、精神状态等健康信息;配合机构制定个性化护理方案,遵守探视及安全管理规定;接到风险通知后,应及时到场配合处理。3.风险承担:您已充分知晓上述护理风险,理解风险发生的不确定性。若因不可归责于机构的原因(如老人自身疾病突发、故意违规行为等)导致风险事件,相关责任及后果由老人或家属自行承担;若因机构过错导致风险,机构将依法承担相应责任。请您确认已理解本告知书内容,自愿承担已知风险,并配合我机构的护理服务工作。家属/监护人签字:____________________日期:____________________机构(盖章):____________________日期:____________________附则1.本告知书一式两份,机构与家属各执一份,具有同等法律效力。2.老人病情、护理需求发生变化时,机构将重新评估风险并与家属沟通补充告
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