【调研问卷模板】药品市场调查问卷

【调研问卷模板】药品市场调查问卷一、受访者基本信息（注：本问卷仅用于市场研究，所有信息严格保密，无需填写姓名或联系方式）1.您的年龄范围是？（单选）□18岁以下（需监护人代填）□18-25岁□26-35岁□36-50岁□51-65岁□65岁以上2.您的性别是？（单选）□男□女□其他（请注明：________）3.您的家庭常住人口结构是？（可多选）□单人独居□夫妻二人□夫妻+1名子女（0-12岁）□夫妻+1名子女（13-18岁）□夫妻+2名及以上子女□与父母同住（60岁以上）□其他（请注明：________）4.您或家人是否有长期用药需求？（单选）□无（偶尔因感冒、发烧等短期用药）□有（如高血压、糖尿病、哮喘等慢性病需长期用药）□有（如术后康复、癌症辅助治疗等特殊疾病需阶段性长期用药）5.您的月均医疗健康支出（含药品、保健品）约为？（单选）□200元以下□201-500元□501-1000元□1001-2000元□2000元以上二、日常用药行为与需求6.过去1年内，您或家人平均每月购买药品的频率是？（单选）□0次（未购买）□1-2次□3-4次□5次及以上7.您购买的药品主要用于治疗/缓解哪类症状？（可多选，限选3项）□感冒、发烧、咳嗽（上呼吸道感染）□肠胃不适（腹泻、胃痛、消化不良）□疼痛管理（头痛、关节痛、肌肉痛）□慢性病控制（高血压、糖尿病、高血脂等）□皮肤问题（湿疹、皮炎、外伤处理）□过敏反应（花粉症、食物过敏等）□妇科/男科常见问题（如痛经、炎症等）□儿童专用药（如退烧药、维生素补充剂）□其他（请注明：________）8.您更倾向于购买以下哪种类型的药品？（单选）□化学药（西药，如抗生素、降压药）□中成药（如感冒清热颗粒、板蓝根）□生物药（如胰岛素、疫苗）□无明确偏好（根据具体病症选择）9.对于需要长期服用的慢性病药品（如降压药、降糖药），您更关注以下哪些特性？（可多选，限选3项）□疗效稳定性（如血压/血糖控制效果波动小）□副作用程度（如是否引发头晕、胃肠道反应）□服药便利性（如每日服药次数、是否需空腹）□药品规格（如单片剂量是否便于调整）□品牌口碑（如药企是否有长期可靠的临床数据）□其他（请注明：________）10.对于短期使用的对症药品（如感冒药、止痛药），您更关注以下哪些特性？（可多选，限选3项）□起效速度（如服药后多久缓解症状）□成分安全性（如是否含咖啡因、伪麻黄碱等）□口感/剂型（如片剂、胶囊、口服液）□包装便携性（如独立小包装）□联合用药兼容性（如与其他常用药是否冲突）□其他（请注明：________）三、购药决策与渠道选择11.您购买药品时，主要决策依据是？（单选，限选1项最关键因素）□医生处方（需严格按医嘱购买）□药师推荐（在药店咨询专业人员后选择）□亲友/社交平台推荐（如家人用过、小红书/抖音分享）□自身用药经验（过去使用过且有效）□药品说明书（通过成分、适应症自主判断）12.您更信任以下哪种药品信息来源？（可多选，限选2项）□医院医生（门诊时当面沟通）□药店执业药师（购药时咨询）□药品官方说明书（药企标注的适应症、副作用）□权威医学平台（如“健康中国”官网、科普类公众号）□非专业渠道（如短视频、朋友圈转发的用药经验）13.您过去1年主要通过哪些渠道购买药品？（可多选）□公立医院药房（门诊取药）□社区/私立医院药房□连锁药店（如大参林、老百姓大药房）□单体药店（非连锁小型药店）□线上平台（如京东健康、阿里健康、美团买药）□其他（请注明：________）14.选择线上购药时，您最看重以下哪些服务？（可多选，限选3项）□配送速度（如30分钟达、当日达）□药品品种丰富度（是否覆盖常用药、罕见药）□线上问诊支持（如购药前可咨询医生）□价格透明度（标注原价、活动价对比）□电子处方服务（支持上传/开具处方）□其他（请注明：________）15.选择线下购药时，您最看重以下哪些服务？（可多选，限选3项）□药师专业度（能否解答用药疑问）□药品可即时获取（无需等待配送）□门店地理位置（是否靠近社区、交通便利）□促销活动（如满减、会员积分）□药品储存条件（如冷藏药品是否规范存放）□其他（请注明：________）四、价格敏感度与支付意愿16.对于常用的非处方药（如感冒药、止痛药），您能接受的单盒/瓶最高价格是？（单选）□20元以下□21-50元□51-100元□101-200元□200元以上17.对于需要长期服用的处方药（如降压药、降糖药），您能接受的月均药费（自付部分）是？（单选）□100元以下□101-300元□301-500元□501-1000元□1000元以上18.以下哪种促销方式最能促使您购买药品？（可多选，限选2项）□满减活动（如满100减20）□买赠活动（如买2盒送1盒）□会员专属折扣（如积分抵现）□组合优惠（如感冒药+退烧药套装降价）□无促销需求（仅按需购买）19.若某药品疗效显著但价格比同类产品高30%，您是否愿意购买？（单选）□愿意（疗效优先）□犹豫（需对比其他替代药品）□不愿意（价格超出预算）五、药品认知与评价20.您认为当前市场上药品的说明书是否清晰易懂？（单选）□非常清晰（成分、用量、副作用标注明确）□基本清晰（关键信息能理解，但部分术语需查阅）□不够清晰（如副作用描述笼统、用量标注模糊）□完全看不懂（专业术语过多）21.您是否关注药品的生产企业信息？（单选）□非常关注（优先选择知名药企产品）□一般关注（仅在同类药品中对比时查看）□不关注（只看药品名称和疗效）22.您对国产药品和进口药品的信任度对比是？（单选）□更信任进口药（认为质量、工艺更优）□更信任国产药（性价比高，符合国内患者需求）□无差异（只看具体药品的疗效和安全性）23.您是否遇到过因药品断货导致的购药困难？（单选）□从未遇到□偶尔遇到（1年内1-2次）□经常遇到（1年内3次及以上）若选“偶尔”或“经常”，请说明主要断货类型：________（如慢性病药、儿童退烧药等）六、政策感知与未满足需求24.您是否了解“国家药品集中带量采购”政策（即“药品集采”）？（单选）□非常了解（知道集采药品降价、质量有保障）□听说过但不了解具体内容□完全不知道25.若您或家人使用过集采药品，您对其疗效和质量的评价是？（单选，如未使用过请跳过）□与原研药无差异（甚至更好）□疗效略有下降但可接受□明显不如原研药□未使用过26.您对当前医保药品报销政策的满意度是？（单选）□非常满意（报销比例高、覆盖范围广）□基本满意（能覆盖常用药，但部分高价药未纳入）□不满意（报销流程复杂、比例低）27.您或家人在用药过程中遇到过哪些未满足的需求？（可多选）□儿童专