2025年值班与交接班制度考试试题(附含答案)

2025年值班与交接班制度考试试题(附含答案)一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.某单位实行24小时轮班制，白班时间为8:00-20:00，夜班为20:00-次日8:00。值班人员张某为白班值班员，若遇特殊情况需提前离岗，正确的做法是：A.自行联系同事王某代班，口头告知值班负责人B.提前30分钟向值班负责人申请，经批准并完成与接班人员李某的正式交接后离岗C.因紧急情况直接离岗，事后补写离岗说明D.通知接班人员李某提前到岗，未完成交接即离开答案：B2.根据值班与交接班制度要求，值班记录应在（）内完成填写，因特殊情况无法及时填写时，需在（）内补记并注明原因。A.事件发生后30分钟；2小时B.值班结束后1小时；4小时C.事件发生后即时；2小时D.交接班时；当日下班前答案：C3.值班期间发现重要设备运行参数异常，值班人员应首先：A.记录异常数据，待交接班时向接班人员说明B.立即报告直接上级，并启动应急预案C.联系设备维护部门预约检修D.自行尝试调整参数，恢复正常后记录答案：B4.交接班过程中，接班人员发现值班记录中某条操作记录缺失具体时间，正确的处理方式是：A.自行补填时间，完成交接B.要求交班人员当场核实并补全记录，确认无误后交接C.记录缺失情况，后续自行核查D.忽略该问题，继续交接答案：B5.某单位规定值班人员需提前（）到达岗位进行接班准备，未按时到岗的，交班人员应（）。A.10分钟；直接离岗B.15分钟；立即报告值班负责人并等待处理C.20分钟；联系接班人员家属D.5分钟；电话催促接班人员答案：B6.值班期间收到外部紧急联络信息（如政府部门协查通知），值班人员应：A.记录信息内容，交接班时转交B.立即向值班负责人和单位主要领导报告，并做好记录C.先处理手头工作，1小时内报告D.确认信息来源后，自行处理答案：B7.交接班“五不接”原则中，不包括以下哪项？A.设备运行状态未明确B.值班记录不完整、不清晰C.岗位卫生未清理D.安全隐患未处理或未交接答案：C8.值班人员因突发疾病无法继续值班时，正确的处置流程是：A.联系家属到岗代班，无需报告B.立即向值班负责人报告，由负责人协调其他人员顶岗，完成交接后离岗C.自行联系同事代班，事后补报D.坚持到交接班时间，再离岗就医答案：B9.某单位值班制度规定，值班记录需由（）签字确认，保存期限为（）。A.交班人员；1年B.交班人员和接班人员；3年C.值班负责人；2年D.接班人员；永久答案：B10.以下哪项不属于值班人员的核心职责？A.监控关键设备运行状态B.处理日常事务性文件C.及时报告突发事件D.维护值班区域安全答案：B11.交接班时，若遇突发紧急事件，正确的处理方式是：A.交班人员立即参与处置，接班人员协助，待事件处理完毕后完成交接B.交班人员离岗，由接班人员单独处理C.暂停交接，交班人员继续负责，接班人员配合D.双方共同处理，交接时间顺延答案：A12.值班期间，值班人员需每（）对责任区域进行一次巡查，重点检查（）。A.1小时；设备运行、安全隐患B.2小时；文件归档、卫生情况C.30分钟；人员考勤、物资储备D.4小时；消防设施、会议记录答案：A13.代班人员的资格要求是：A.无需特殊要求，任何员工均可B.需经值班培训并熟悉岗位职责的在岗员工C.仅部门负责人可代班D.需提前3天向单位备案答案：B14.值班记录中“事件处理结果”栏应填写：A.事件发生的时间、地点B.已采取的措施及当前状态（如“已修复”“待跟进”）C.值班人员的主观判断D.未处理的原因分析答案：B15.因恶劣天气导致接班人员无法按时到岗，交班人员应：A.自行离岗，由接班人员承担责任B.立即报告值班负责人，在负责人协调下继续值班直至接班人员到达或有替代人员C.联系其他部门人员代班D.记录情况后离岗答案：B二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分）1.值班与交接班制度的核心目的包括：A.确保工作连续性B.明确责任划分C.规范操作流程D.减少人员配置答案：ABC2.交接班时需重点交接的内容包括：A.未完成的工作任务B.设备运行异常及处理进展C.当日收到的重要通知D.值班期间个人物品摆放答案：ABC3.值班人员禁止的行为包括：A.值班期间饮酒B.擅自让无关人员进入值班区域C.按规定巡查并记录D.代他人签署值班记录答案：ABD4.值班记录应包含的要素有：A.值班日期、时间段B.值班人员姓名C.事件描述（时间、地点、内容）D.处理措施及结果答案：ABCD5.以下属于“五交”内容的是：A.交设备运行情况B.交安全隐患及处理情况C.交上级指示及待办事项D.交个人情绪状态答案：ABC6.值班期间发生突发事件，值班人员需完成的步骤包括：A.立即核实情况B.启动应急预案C.按层级报告相关负责人D.事后补记记录答案：ABC7.接班人员“五不接”的情形包括：A.设备故障未说明B.值班记录漏填关键数据C.安全防护设备缺失D.前一班次卫生未打扫答案：ABC8.值班制度中对“值班纪律”的要求包括：A.坚守岗位，不得脱岗B.保持通讯畅通C.禁止从事与值班无关的活动（如玩游戏、看视频）D.可根据需要调整值班时间答案：ABC9.值班记录的作用包括：A.追溯工作责任B.分析问题规律C.为后续工作提供依据D.仅用于应付检查答案：ABC10.以下关于代班的说法正确的是：A.代班需提前向值班负责人申请并备案B.代班人员需承担与原值班人员同等责任C.紧急情况下可口头申请代班，事后补手续D.代班人员无需熟悉岗位职责答案：ABC三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1.值班人员可将值班钥匙交给无关人员临时使用，只要及时收回即可。（）答案：×2.交接班时，若接班人员未提出异议，视为对交班内容无疑问，后续出现问题由接班人员承担责任。（）答案：×（双方共同确认后，责任按交接前后划分）3.值班期间因工作需要可短暂离岗，但需在值班记录中注明离岗时间和事由。（）答案：√4.值班记录可以使用铅笔填写，方便修改。（）答案：×（需使用钢笔或签字笔，禁止涂改）5.接班人员迟到30分钟，交班人员可自行离岗，无需报告。（）答案：×（必须报告值班负责人，等待处理）6.值班期间收到匿名举报信息，可不予处理。（）答案：×（需记录并报告）7.设备故障已联系维修部门，值班人员可在记录中注明“已报修”，无需跟踪后续进展。（）答案：×（需记录维修结果或持续跟踪状态）8.代班人员只需在值班记录中签署自己姓名，无需注明“代班”。（）答案：×（需注明“代××值班”）9.交接班时，双方只需口头确认关键事项，无需在记录中签字。（）答案：×（必须签字确认）10.值班期间发现火灾隐患，应立即报告并组织初期扑救，无需等待上级指示。（）答案：√11.值班记录可由他人代填，只要值班人员事后补签即可。（）答案：×（必须由值班人员本人实时填写）12.恶劣天气导致通讯中断时，值班人员应设法通过其他方式（如派人）报告重要信息。（）答案：√13.接班人员可根据个人习惯调整值班区域物品摆放，无需与交班人员确认。（）答案：×（需保持原状，特殊调整需交接）14.值班期间饮酒但未影响工作，不属于违规行为。（）答案：×（绝对禁止）15.突发事件处理过程中，值班人员需全程记录时间、参与人员、采取措施等细节。（）答案：√16.值班记录保存期满后，可自行销毁。（）答案：×（需按档案管理规定审批后销毁）17.接班人员未携带工作证件，交班人员可拒绝交接。（）答案：√（需确认身份）18.值班期间因疲劳打盹5分钟，属于轻微违规，无需处理。（）答案：×（属于脱岗行为）19.外部人员进入值班区域，值班人员需登记姓名、事由、进出时间。（）答案：√20.值班制度中“双人值班”指两人同时在岗，可分别负责不同区域，无需共同巡查。（）答案：×（需协同工作，重要事项共同确认）四、简答题（共5题，每题4分，共20分）1.简述交接班“五交五不接”的具体内容。答案：“五交”：交设备运行情况；交安全隐患及处理情况；交上级指示及待办事项；交值班记录及相关资料；交物品、工具及设施状态。“五不接”：设备运行状态未明确不接；安全隐患未处理或未交接不接；值班记录不完整、不清晰不接；物品、工具缺失或损坏未说明不接；上级指示或待办事项未传达清楚不接。2.值班期间发现重要数据异常，应遵循哪些处理流程？答案：①立即核实数据来源及准确性（如检查设备、复测数据）；②确认异常后，第一时间报告直接上级及相关责任部门；③启动应急预案（如设备停机、隔离风险）；④全程记录异常时间、现象、处理措施及后续状态；⑤跟踪处理结果，直至问题解决或移交接班人员并详细交接。3.简述值班记录的填写要求。答案：①实时性：事件发生后即时填写，不得事后补记（特殊情况需2小时内补记并注明原因）；②准确性：内容需具体（时间、地点、人物、经过），数据精确，禁止模糊表述；③完整性：涵盖值班时间段、人员姓名、事件描述、处理措施、结果状态等要素；④规范性：使用钢笔或签字笔，字迹清晰，禁止涂改（错误处划单杠并签字）；⑤签字确认：交班人员与接班人员共同签字，注明交接时间。4.接班人员未按时到岗时，交班人员应如何处理？答案：①立即联系接班人员，确认未到原因（如交通延误、突发疾病）；②向值班负责人报告情况，说明预计到岗时间或需协调替代人员；③坚守岗位，不得擅自离岗；④若接班人员长时间未到（如超过30分钟），在负责人协调下，由其他值班人员顶岗，完成交接后方可离岗；⑤全程记录未到岗时间、联系情况及处理过程。5.值班期间发生紧急事件（如火灾），值班人员的职责包括哪些？答案：①快速响应：立即确认事件性质（如火灾位置、火势）；②初期处置：启动消防设施（如灭火器、消防栓），组织人员疏散（若有责任区域）；③信息按层级报告值班负责人、单位领导及外部救援部门（如119）；④现场管控：设置警戒区，防止无关人员进入，保护现场证据；⑤记录备案：详细记录事件时间、经过、处置措施、参与人员及结果；⑥交接跟进：若事件未处理完毕，向接班人员详细交接进展，确保连续性。五、案例分析题（共3题，每题10分，共30分）1.案例：某工厂实行三班倒值班制，夜班值班员王某（20:00-次日8:00）在23:00巡查时发现车间2号反应釜温度异常升高（超过安全阈值10℃）。王某联系维修部门后，维修人员表示次日8:00才能到场。王某记录“2号反应釜温度异常，已联系维修”后继续值班。次日8:00，接班员李某到岗，王某口头告知“反应釜有问题，维修人员今天来”，未在记录中详细标注温度数据及异常持续时间。当日10:00，反应釜因温度持续升高发生泄漏事故。问题：分析王某和李某的违规行为及责任。答案：王某违规行为：①未实时记录温度具体数值及异常持续时间（仅模糊记录“温度异常”）；②未跟踪异常状态（未持续监测温度变化）；③未向接班人员书面交接关键数据（仅口头告知）。责任：因记录不完整、交接不规范，导致接班人员无法准确评估风险，需承担主要责任。李某违规行为：①未核对值班记录中的关键数据（未要求王某补全记录）；②接班后未立即巡查设备状态（未及时发现温度持续升高）。责任：未履行接班核查义务，需承担次要责任。2.案例：某医院急诊科护士张某（白班7:30-19:30）需与护士李某交接班。张某因家中急事，未等李某到岗便提前1小时离岗，将值班记录交给同事赵某转交。李某19:45到岗后，发现记录中“留观患者王某”的生命体征（血压、心率）未填写，且未注明王某因“胸痛待查”需每30分钟监测一次。20:00，王某突发心脏骤停，因未及时监测延误抢救。问题：指出案例中违反值班