2025社会工作者之初级社会综合能力试题及答案一

2025社会工作者之初级社会综合能力试题及答案一一、单选题1.下列关于社会工作特点的表述中，不正确的是（）。A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动B.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动C.社会工作注重专业价值、强调专业方法D.社会工作是注重理论的社会科学学科答案：D。社会工作是实务性的助人活动，并非单纯注重理论的社会科学学科，它强调理论与实践相结合，运用专业方法解决实际问题。2.关于社会工作的服务对象，下列理解不正确的是（）。A.服务对象包括在生活上遇到困难、自己难以解脱的个人B.服务对象包括贫困和成员关系严重失调的家庭C.服务对象是要督导社会工作者的人D.服务对象包括陷入困境的社会群体答案：C。督导社会工作者的人是督导人员，不是服务对象，服务对象是接受社会工作服务的个人、家庭、群体等有困难需要帮助的主体。3.社会工作者小张在为社区贫困儿童提供服务时，主动向服务对象讲解服务的相关信息，告知接受服务过程中应有的权利义务，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。A.隐私和保密B.自我决定C.服务转介D.知情同意答案：D。知情同意是指社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息，让服务对象在充分知情的情况下选择是否接受服务以及如何接受服务等，小张的做法体现了这一伦理责任。4.某社区老年服务中心为社区独居、残疾和困难老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是（）服务。A.生活保障B.健康健全C.居家养老D.日托照料答案：A。送餐、洗衣和家居清洁等服务主要是满足老人日常生活方面的基本需求，属于生活保障服务。5.社会工作者小王在总结上一年度工作时，列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。A.举办社区运动会B.建立居民科普宣传小组C.组织社区巡逻D.开展老年人健康知识讲座答案：C。组织社区巡逻可以预防和减少社区内的违法犯罪等不良行为，有助于维持社区的社会秩序。6.社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象，心里很害怕、很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作（）的特点。A.多方协同B.注重专业价值C.双方合作D.强调专业方法答案：B。社会工作强调接纳、尊重等专业价值，小李虽然内心不认可服务对象的行为，但依然秉持专业价值继续为其提供服务，体现了注重专业价值的特点。7.关于社会工作专业伦理的说法，正确的是（）。A.在社会政策层面，社会工作者要充分考虑专业目标与社会目标之间的取舍B.在个人利益层面，社会工作者要认真考虑直接服务与个案管理方法的选择C.在理论建构层面，社会工作者要认真考虑一般理论与实务理论之间的联系D.在个案服务层面，社会工作者要充分考虑服务对象权益与社会稳定的关系答案：A。在社会政策层面，社会工作者需要平衡专业目标（如促进个体发展）和社会目标（如社会公平、稳定等），考虑两者之间的取舍。8.学校社会工作者在与服务对象小磊的会谈中得知上周小磊溜进学校的实验室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。小磊家庭经济困难，他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作者遇到的难题是（）。A.保密问题B.个人利益与社会责任C.自决原则和知情同意D.情理法问题答案：A。小磊请求社会工作者保密他损坏设备的事情，而社会工作者需要考虑是否应该保密，这涉及到保密问题。9.社会工作者在为服务对象提供服务时，积极鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难。这体现了社会工作（）的价值观。A.强调服务对象个人的尊严和价值B.注重服务中人与人之间关系的重要性C.注重能力培养和再学习D.待人真诚和守信答案：C。鼓励服务对象自强自立、克服困难，就是在培养服务对象自身的能力，体现了注重能力培养和再学习的价值观。10.下列关于社会工作目标的描述，不正确的是（）。A.在服务对象层面上，帮助其缓解危机，缓解困难，促进发展B.在社会层面，解决社会问题，促进社会公正C.在服务机构层面，注重机构营利，完成机构经济效益目标D.在文化层面，促进社会团结，促进人们互相关爱、相互扶助答案：C。社会工作机构是非营利性组织，其目标不是追求经济效益，而是为了实现社会使命，为有需要的人提供服务，解决社会问题等。11.社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）。A.婉拒赠送，表示感谢B.接受赠送，转赠同事C.婉拒赠送，结束服务D.接受赠送，表示感谢答案：A。社会工作者应避免与服务对象有不当的利益关系，对于服务对象的赠送应婉拒并表示感谢。12.社会工作者小王在工作中发现社区中有许多外来人口生活很困难，有个别家庭甚至面临极大的经济压力，因为他们没有城市户口，按照现行制度，他们无法得到城镇居所享有的最低保障制度的补偿。小王作了更大范围的科学调查，形成研究报告，建议国家修改社会保障制度，将外来人口也包括在内。小王的做法体现了社会工作（）的目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.促进社会公正答案：D。小王通过调查研究，建议修改社会保障制度，让外来人口也能享受保障，这是为了促进社会资源分配的公平，体现了促进社会公正的目标。13.社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这种分析视角强调的是（）。A.社会决定性B.个人适应性C.需要层次论D.人在环境中答案：D。“人在环境中”的视角强调个人与环境的相互作用，在分析服务对象的困难和问题时，既要考虑个人因素，也要考虑社会环境因素。14.某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马接下来要做的工作应是（）。A.确定目标和制定计划B.界定问题和评估需求C.寻求社会资源D.设计完整的计划答案：B。在发现问题后，接下来需要进一步界定问题，明确问题的本质和范围，同时评估服务对象的需求，为后续制定服务计划提供依据。15.社会工作者在制定个案工作服务计划时，涉及的基本工作内容是（）。A.促使有需要的求助者成为服务对象B.对服务对象面临的问题进行评估C.确定服务开展的基本阶段和方法D.与服务对象签订正式的工作协议答案：C。制定个案工作服务计划时，需要确定服务开展的基本阶段、各阶段的目标以及采用的方法等。16.小李是某大型企业员工，去年贷款买房。近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当（）。A.鼓励小李积极面对困难B.认同小李的负面情绪C.劝说小李合理安排开支D.帮助小李借钱还房贷答案：A。支持者角色要求社会工作者鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难，因此首先应鼓励小李积极面对困难。17.社会工作者小赵对最近在社区开展的活动进行了评估，主要评估的内容包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等。小赵使用的评估类型是（）。A.过程评估B.任务评估C.成果评估D.效益评估答案：A。过程评估主要关注服务开展的具体过程，包括投入的资源、工作的优先次序、程序进展等情况。18.小清双目失明，生活陷入困境。社会工作者小明协助小清申请了低保，又为小清联系了职业培训机构，帮助小清找到了工作。目前小清收入稳定，对生活充满信心和希望。小明的上述工作所体现的社会工作功能是（）。A.恢复了小清的正常生活B.维护了小清的社会权利C.改善了小清的工作环境D.增进了人们对残障人士的理解答案：A。小明通过协助申请低保解决小清的经济困难，帮助找工作让小清有稳定收入，使小清的生活恢复到正常状态。19.社会工作者在制定社区活动计划前应首先考虑（）。A.不同活动方案的可行性B.预期的困难和解决方法C.服务对象的特点、需要和兴趣D.大型活动与小规模活动的利弊答案：C。服务对象是社区活动的参与主体，制定社区活动计划前应首先考虑服务对象的特点、需要和兴趣，这样才能保证活动的针对性和有效性。20.某社会工作服务机构组织新人职的员工春游，大家通过春游活动，加深了彼此的了解，提升了团体的凝聚力。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这一做法主要是满足了员工的（）。A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.自我实现需要答案：B。关系需要强调人际关系，通过春游活动员工加深彼此了解，提升团体凝聚力，满足了员工在人际关系方面的需求，属于关系需要。21.小强近期迷恋手机游戏，无心学习。班主任向社会工作者小张求助。与小强交谈几次后，小张对影响其行为的生理、心理、社会因素作出了专业分析和判断。根据上述情况，小张运用的诊断方式是（）。A.缘由诊断B.临床诊断C.分类诊断D.心理动态诊断答案：C。分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。22.小林上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。A.现实状况反思B.人格发展反思C.直接影响D.间接治疗答案：D。间接治疗技巧是指通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象，小李找小林的班主任商量提高小林学习能力的方法，属于间接治疗技巧。23.某社区社会工作者在举办大型活动时，经常邀请居民志愿者参与活动筹备和现场协助。系列活动结束后，社会工作者对志愿者进行了评估，评估内容包括志愿者参与活动的动机、志愿服务的表现、志愿服务的效果。这属于志愿者管理的（）环节。A.规划B.组织C.领导D.控制答案：D。控制环节包括建立志愿者工作评估标准和方法，对志愿者进行评估等，题干中对志愿者的评估属于控制环节。24.在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了服务对象相关资料后，下一步的工作应是（）。A.评估服务对象问题B.制订服务计划C.开展服务D.签订工作协议答案：A。收集完服务对象的资料后，需要对服务对象的问题进行评估，以确定问题的性质、严重程度等，为后续制定服务计划等做准备。25.某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。A.老王向小张介绍机构的部门及分工B.老王向小张讲解机构服务对象特征C.老王向小张分析机构服务介入特点D.老王向小张解释机构目标选择方向答案：A。行政性督导的内容包括介绍机构的组织架构和行政流程等，向小张介绍机构的部门及分工属于行政性督导内容。26.社区工作者小周在动员群众参与社区事务时，其中一位群众以自己能力不够为由拒绝参与。小周给予其肯定和鼓励，告诉他有相当丰富的经验和能力，并向他介绍参与社区事务可以获得能力提升等。小周的做法运用了（）技巧。A.同理心B.赞赏C.诱导D.尊重答案：B。小周给予群众肯定和鼓励，强调其有丰富经验和能力，这是对群众的赞赏，通过赞赏来激发群众参与社区事务的积极性。27.关于小组工作的定义，虽然各不相同，但大致涉及以下（）要素。A.小组工作是一种社会工作的专业方法B.小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程C.小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题D.以上都是答案：D。小组工作是一种专业方法，由社会工作者带领和引导，组员在互动中共同解决问题，A、B、C选项都属于小组工作定义涉及的要素。28.在小组工作的开始阶段，社会工作者处于（）的位置。A.核心B.边缘C.中立D.随意答案：A。在小组工作开始阶段，组员对小组还不熟悉，社会工作者需要处于核心位置，引导小组发展，制定小组规范等。29.某社区社会工作者组织居民成立了老年人剪纸兴趣小组。在小组活动中，社会工作者为了鼓励组员分享经验，每次小组活动时都会营造轻松的氛围，并引导组员相互交流。该小组的工作模式是（）。A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式答案：C。互动模式强调组员之间的互动和交流，社会工作者营造轻松氛围引导组员相互交流，符合互动模式的特点。30.社会工作者在小组工作的成熟阶段，应将工作重点放在（）。A.协助组员解决问题B.协助组员保持小组经验C.协助组员重新建构小组D.形成相对稳定的小组关系结构答案：A。在小组工作的成熟阶段，组员之间关系融洽，小组凝聚力强，此时社会工作者的工作重点是协助组员解决问题。31.社区工作者组织社区内的老年人开展手工制作活动，以丰富老年人的生活。在活动开展过程中，社区工作者发现部分老年人因手工制作难度较大而产生了挫败感，情绪低落。此时，社区工作者应采取的措施是（）。A.降低活动难度B.增加活动奖励C.批评不努力的老年人D.取消活动答案：A。当部分老年人因活动难度大产生挫败感时，降低活动难度可以让老年人更容易参与和完成活动，缓解他们的挫败情绪。32.某社区计划组织居民开展一次环保宣传活动，社区工作者在制定活动计划时，应优先考虑（）。A.活动的趣味性B.活动的成本C.居民的参与度D.活动的创新性答案：C。社区活动的目的是让居民参与，解决社区问题或满足居民需求，所以制定活动计划时应优先考虑居民的参与度。33.社会工作者在社区中组织了一个“关爱残疾人”小组，旨在促进残疾人之间的交流和互助。在小组活动中，社会工作者发现有一位残疾人总是沉默寡言，不参与小组讨论。社会工作者应采取的策略是（）。A.忽略该残疾人，继续推进小组活动B.强迫该残疾人参与讨论C.鼓励该残疾人表达自己的想法D.批评该残疾人不积极参与答案：C。对于沉默寡言的组员，社会工作者应鼓励其表达自己的想法，帮助其融入小组，而不是忽略、强迫或批评。34.某社区工作者在社区中开展了一个“亲子沟通技巧”小组，在小组结束阶段，社区工作者的主要任务是（）。A.协助组员保持小组经验B.帮助组员处理离别情绪C.评估小组活动效果D.以上都是答案：D。在小组结束阶段，社会工作者要协助组员保持小组经验，帮助组员处理离别情绪，同时评估小组活动效果。35.社区工作者在社区中组织了一个“青少年成长小组”，在小组中期转折阶段，社区工作者的主要任务是（）。A.促进小组内部的良性竞争B.处理小组冲突C.确定小组规范D.制定小组目标答案：B。小组中期转折阶段，组员之间可能会出现冲突，社会工作者的主要任务是处理小组冲突，引导小组健康发展。二、多选题1.下列关于社会工作专业价值观的说法，正确的有（）。A.社会工作专业价值观是社会工作者在实践中应该遵循的指导思想B.社会工作专业价值观以人道主义为基础C.社会工作专业价值观强调服务对象的尊严和价值D.社会工作专业价值观注重人与人之间关系的重要性E.社会工作专业价值观的基本信念包括尊重、独特性和相信人能改变答案：ABCDE。社会工作专业价值观是社会工作者实践的指导思想，以人道主义为基础，强调服务对象尊严和价值、人际关系重要性，其基本信念包含尊重、独特性和相信人能改变等内容。2.社会工作者对服务对象的伦理责任主要包括（）。A.对服务对象的承诺/负责B.自我决定C.知情同意D.能力E.隐私和保密答案：ABCDE。社会工作者对服务对象的伦理责任涵盖对服务对象的承诺与负责、保障其自我决定权利、做到知情同意、具备相应能力以及保护其隐私和保密等方面。3.社会工作者在实践中面临的主要伦理难题有（）。A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突E.自我决定问题答案：ABCDE。保密、人情与法制冲突、价值介入与客观性矛盾、个人利益与社会责任冲突以及自我决定等都是社会工作者在实践中会面临的伦理难题。4.社会工作的主要服务领域包括（）。A.儿童及青少年服务B.老年人社会服务C.妇女社会服务D.康复服务E.社会救助答案：ABCDE。社会工作服务领域广泛，包括儿童及青少年服务、老年人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助等多个方面。5.社会工作者的直接服务角色包括（）。A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.管理者E.资源筹措者答案：ABC。服务提供者、支持者和倡导者属于社会工作者的直接服务角色，管理者和资源筹措者属于间接服务角色。6.下列属于社会工作的功能的有（）。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.推动社会进步D.促进服务对象的正常生活E.促进人与社会环境的相互适应答案：ABCDE。社会工作具有维持社会秩序、促进社会和谐、推动社会进步、促进服务对象正常生活以及促进人与社会环境相互适应等功能。7.心理社会治疗模式的理论假设包括（）。A.对人的成长发展的假设B.对服务对象问题的假设C.对人际沟通的假设D.对人的价值的假设E.对社会环境的假设答案：ABCD。心理社会治疗模式的理论假设包括对人的成长发展、服务对象问题、人际沟通和人的价值的假设。8.个案工作中收集资料的方法主要有（）。A.会谈B.调查表C.观察D.现有资料的运用E.咨询答案：ABCDE。个案工作收集资料的方法有会谈、调查表、观察、运用现有资料以及咨询等。9.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.为组员提供物质帮助答案：ABCD。小组工作能塑造组员平等意识和归属感、提供自我改变和被肯定的场景、创造学习机会、打造增能的社会支持网络，一般不强调为组员提供物质帮助。10.社区工作的特点包括（）。A.分析问题的视角更为结构取向B.介入问题的层面更为宏观C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.关注个体的发展答案：ABCD。社区工作分析问题注重社会结构，介入层面宏观，具有政治性，且富有批判和反思精神，主要关注社区整体，而非个体发展。11.社区工作的具体目标包括（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.促进社区经济发展答案：ABCD。社区工作具体目标有推动居民参与、提高社会意识、善用资源满足需求、培养关怀和照顾美德等，促进社区经济发展并非社区工作普遍的直接具体目标。12.社区工作的准备阶段需要做的工作包括（）。A.了解社区状况B.分析社区资源C.制定社区工作计划D.确定主要任务和行动方案E.与社区组织建立关系答案：ABDE。社区工作准备阶段要了解社区状况、分析资源、确定任务和方案以及与社区组织建立关系，制定社区工作计划在认识社区之后。13.社会工作行政的功能主要有（）。A.将社会政策变为社会服务行动B.合理运用资源，促进有效服务C.总结社会政策的执行经验，提出修订建议D.规划和组织社会服务E.协调社会服务机构与其他组织的关系答案：ABC。社会工作行政的功能包括将社会政策转化为服务行动、合理运用资源促进服务以及总结经验提出修订建议，规划组织社会服务和协调与其他组织关系不是其主要功能表述。14.社会工作研究的主要功能包括（）。A.改善社会工作实践B.推进社会工作理论建设C.协助社会工作者增能D.优化社会环境E.直接解决社会问题答案：ABCD。社会工作研究能改善实践、推进理论建设、协助工作者增能、优化社会环境，但一般不能直接解决社会问题。15.社会工作督导的类型主要有（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.行政式督导答案：ABCD。社会工作督导类型有师徒式督导、训练式督导、管理式督导和咨询式督导。三、案例分析题案例一某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度高，60岁以上老人占总人口的19.5％。而且，高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现一些老人年老体衰，行动不便；一些老人没有退休金，生活困难；一些老人经济条件虽好，子女却不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人反映社区文化活动太少、缺乏展示才艺的舞台；一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障。针对以上情况，社会工作者拟定了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫困老人获得经济补助；二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。1.该服务计划满足了老年人的哪些需求，还有哪些需求没有得到满足？2.如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求？参考答案1.该服务计划满足的老年人需求：经济保障需求：协助贫困老人获得经济补助，满足了经济困难老人的经济保障需求。生活照料需求：请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾，满足了部分生活不便老人的生活照料需求。未满足的需求：精神慰藉需求：对于子女不在身边感到孤独寂寞的老人，计划未涉及提供精神慰藉方面的内容。文化娱乐需求：计划没有针对社区文化活动少、缺乏展示才艺舞台的问题，未能满足老人的文化娱乐和自我实现需求。权益保障需求：对于被家人忽视、受到虐待、合法权益难以得到保障的老人，计划没有提出相应的解决措施。2.构建社区支持网络满足老人需求的方法：个人网络：社会工作者可以通过家访等方式，了解老人的社交圈子，帮助老人与亲朋好友加强联系，鼓励他们互相走动、交流。对于子女不在身边的老人，促进他们与邻居建立更紧密的关系，形成互帮互助的氛围。志愿者联系网络：除了现有的青年志愿者，进一步招募不同年龄段、不同专业背景的志愿者，如退休医护人员、艺术爱好者等。为志愿者提供培训，使其能够更好地为老人提供服务，如生活照料、健康护理、文化娱乐等方面的服务。互助网络：组织老人成立兴趣小组，如书法小组、合唱队等，让老人在共同的兴趣爱好中相互交流、相互支持。建立老人互助会，鼓励身体较好的老人帮助生活不便的老人，实现老人之间的自助和互助。邻里协助网络：开展社区邻里互助活动，如“邻里守望”计划，鼓励邻居关注身边老人的生活状况，及时发现问题并提供帮助。组织社区居民参与关爱老人的活动，营造社区尊老、爱老的良好氛围。社区紧急支援网络：与社区医院、派出所等相关部门建立合作关系，确保在老人遇到紧急情况（如突发疾病、遭遇危险等）时能够及时得到救援和帮助。建立社区老人紧急呼叫系统，方便老人在需要时能够快速联系到救援人员。案例二某社会工作服务机构承接了某街道办事处“社区微治理”项目，计划在4个社区开展服务。为了尽快进入社区，让社区居民认识并熟悉自己，社会工作者参与到社区的传统活动中，与居民们建立了良好的关系。通过半年的努力，该项目取得了初步成效，其中一个社区的居民对社会工作者的满意度很高。然而，在项目中期评估时，有居民反映另一个社区的社会工作者服务态度不好，还有居民表示对服务内容不太满意。1.针对上述情况，该社会工作服务