2026年市场调研分析师专业技能测试题

2026年市场调研分析师专业技能测试题一、单选题（每题2分，共20题）考察点：市场调研基础理论、数据分析方法、行业认知1.在进行消费者访谈时，采用“半结构化访谈”的主要目的是什么？A.获取标准化的数据B.保持访谈的灵活性和深度C.缩短访谈时间D.便于后期统计分析2.以下哪种方法最适合用于测量品牌忠诚度？A.描述性统计B.因子分析C.罗杰斯扩散模型D.相关性分析3.在问卷设计中，使用“非常同意”到“非常不同意”的5点量表属于哪种测量尺度？A.名义尺度B.顺序尺度C.等距尺度D.等比尺度4.当市场调研需要快速获取大量消费者的即时意见时，最适合采用哪种调研方式？A.深度访谈B.在线问卷调查C.观察法D.实验法5.以下哪个指标不属于衡量市场饱和度的关键指标？A.市场增长率B.消费者渗透率C.产品替代率D.市场集中度6.在进行竞品分析时，SWOT分析法主要用于评估竞品的什么方面？A.历史销售数据B.内部优势与劣势、外部机会与威胁C.广告投放策略D.产品价格体系7.以下哪种统计方法适用于分析多个变量之间的关系？A.回归分析B.抽样误差C.方差分析D.主成分分析8.在二手资料分析中，官方统计数据通常来源于哪些渠道？A.企业内部报告B.政府统计部门C.社交媒体评论D.行业协会报告9.市场调研报告中，数据分析部分通常需要包含哪些内容？A.调研背景和目的B.数据来源和样本描述C.调研方法和流程D.结论和建议10.在进行定性研究时，焦点小组访谈的主要缺点是什么？A.成本高B.数据难以量化C.代表性有限D.调研周期长二、多选题（每题3分，共10题）考察点：调研方法综合应用、行业趋势分析、消费者行为研究1.以下哪些属于定性研究的主要方法？A.深度访谈B.观察法C.问卷调查D.焦点小组访谈E.实验法2.在进行市场细分时，常用的细分变量包括哪些？A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量E.技术变量3.以下哪些属于市场调研中常用的数据分析工具？A.SPSSB.ExcelC.PythonD.TableauE.R语言4.在进行跨国市场调研时，需要注意哪些文化差异？A.语言障碍B.消费习惯差异C.法律法规差异D.价值观差异E.货币体系差异5.以下哪些属于市场调研报告中的关键要素？A.调研背景B.数据分析方法C.调研结果D.结论与建议E.参考文献6.在进行消费者行为研究时，常用的研究方法包括哪些？A.实验法B.问卷调查C.神秘顾客D.跟踪研究E.社交媒体分析7.以下哪些属于市场调研中常见的抽样方法？A.随机抽样B.分层抽样C.便利抽样D.配额抽样E.整群抽样8.在进行竞品分析时，需要关注哪些方面？A.产品功能B.定价策略C.渠道分布D.品牌形象E.客户评价9.以下哪些属于市场调研中常用的定性分析方法？A.内容分析B.主题分析C.编码分析D.案例研究E.相关性分析10.在进行市场预测时，常用的预测方法包括哪些？A.时间序列分析B.回归分析C.专家意见法D.德尔菲法E.因子分析三、判断题（每题1分，共10题）考察点：市场调研基础知识、行业法规认知1.市场调研的所有数据都必须经过严格的质量控制才能使用。（√）2.在线问卷调查可以完全替代传统纸质问卷调查。（×）3.市场调研报告中的图表越多越好。（×）4.焦点小组访谈通常需要12-15名参与者才能达到最佳效果。（√）5.二手资料分析不需要考虑数据来源的可靠性。（×）6.市场调研的所有方法都必须经过伦理审查。（×）7.市场饱和度高的行业通常缺乏增长机会。（×）8.定性研究的结果可以直接用于量化分析。（×）9.中国的市场调研行业在2025年已经完全成熟。（×）10.竞品分析只需要关注直接竞争对手。（×）四、简答题（每题5分，共5题）考察点：行业应用能力、数据分析逻辑、调研报告撰写1.简述市场调研中“样本量确定”的主要方法及其适用场景。2.解释“市场细分”的四个主要步骤。3.描述在进行消费者行为研究时，如何运用“实验法”设计调研方案。4.说明市场调研报告中“数据分析”部分需要包含哪些关键内容。5.分析中国新能源汽车市场调研中需要注意的三个关键问题。五、论述题（每题10分，共2题）考察点：行业深度分析、调研方法综合应用1.结合中国零售行业的发展趋势，论述如何运用“混合研究方法”进行市场调研。2.分析“人工智能”技术对市场调研行业的影响，并举例说明如何应用AI提升调研效率。答案与解析一、单选题答案1.B2.C3.B4.B5.C6.B7.A8.B9.B10.C解析：-1.半结构化访谈的核心在于灵活调整问题，以深入挖掘消费者观点，而非标准化数据。-6.SWOT分析法通过内外部因素评估竞品竞争力，是竞品分析的核心工具。-7.回归分析用于分析变量间的因果关系，是多变量关系分析的主要方法。二、多选题答案1.A,B,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D10.A,B,C,D解析：-1.定性研究方法包括深度访谈、观察法和焦点小组访谈。-5.调研报告需包含背景、方法、结果、结论和建议等要素。三、判断题答案1.√2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.×解析：-1.数据质量控制是调研的核心环节。-9.中国市场调研行业仍在快速发展中。四、简答题答案1.样本量确定方法：-概率抽样：根据置信水平和抽样误差要求计算样本量（如正态分布法）。-定性研究：根据研究深度和参与者多样性确定（如焦点小组12-15人）。-适用场景：概率抽样适用于量化研究，定性研究需保证讨论深度。2.市场细分步骤：-步骤一：确定细分变量（地理、人口、心理、行为）。-步骤二：收集数据并聚类分析。-步骤三：评估细分市场的吸引力。-步骤四：选择目标细分市场并制定策略。3.实验法设计：-设定对照组和实验组，控制无关变量。-量化实验结果（如购买转化率）。-分析因果关系（如价格变动对销量影响）。4.数据分析部分内容：-描述性统计（频率、均值、标准差）。-推论性统计（假设检验、相关分析）。-数据可视化（图表展示趋势）。5.新能源汽车市场调研关键问题：-消费者充电焦虑及充电设施覆盖。-品牌竞争格局（特斯拉、比亚迪等）。-政策补贴对市场的影响。五、论述题答案1.混合研究方法在零售行业的应用：-量化研究：通过问卷调查分析消费偏好。-定性研究：通过访谈了解消费者