山东山东第一医科大学第一附属医院(山东省千佛山医院)合同聘用制工作人员招聘笔试历年参考题库附带答案详解_第1页
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文档简介

[山东]山东第一医科大学第一附属医院(山东省千佛山医院)合同聘用制工作人员招聘笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某医院需要对医护人员进行工作满意度调查,已知内科有60名医生,外科有45名医生,如果要按比例抽取15名医生进行问卷调查,那么内科应该抽取多少名医生?A.6名B.8名C.9名D.10名2、在医疗质量评估中,某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、88%、91%,如果按照权重3:3:4计算加权平均满意度,那么这个季度的总体满意度约为多少?A.87.6%B.87.8%C.88.1%D.88.4%3、某医院计划对医护人员进行专业技能考核,要求各科室按一定比例选派人员参加。内科有45名医生,外科有36名医生,现按相同比例从两个科室选派医生参加考核,已知从内科选派了15名医生,则从外科应选派多少名医生?A.10名B.12名C.14名D.16名4、在一次医疗质量检查中,检查组发现某科室存在记录不规范问题。已知该科室共有医生18人,护士24人,其中医生中有1/6存在记录问题,护士中有1/8存在记录问题,则该科室共有多少人存在记录不规范问题?A.5人B.6人C.7人D.8人5、某医院内科病房共有患者60人,其中男性患者占总数的40%,女性患者中又有25%患有高血压。请问该病房女性高血压患者有多少人?A.9人B.12人C.15人D.18人6、在医疗护理工作中,需要按照一定的逻辑顺序进行操作。以下哪项最符合医疗护理操作的合理流程?A.病情评估→制定护理计划→实施护理措施→效果评价B.制定护理计划→病情评估→实施护理措施→效果评价C.实施护理措施→病情评估→制定护理计划→效果评价D.效果评价→制定护理计划→病情评估→实施护理措施7、某医院需要对医护人员进行专业技能考核,现有甲、乙、丙三个科室,已知甲科室人数是乙科室的2倍,丙科室人数比乙科室多15人,如果三个科室总人数为135人,则甲科室有多少人?A.60人B.40人C.35人D.50人8、在一次医疗质量评估中,某科室的病历合格率、护理满意度、医疗安全评价三项指标分别为85%、92%、78%,若按4:3:3的权重计算综合评价得分,则该科室的综合评价得分为多少?A.84.1%B.85.0%C.86.3%D.83.7%9、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理,现有A类设备30台,B类设备45台,C类设备60台。现要按比例分配到3个科室,要求每个科室都必须有三类设备,且分配比例保持一致。请问每个科室分别能分到A、B、C类设备各多少台?A.A类10台,B类15台,C类20台B.A类9台,B类14台,C类19台C.A类11台,B类16台,C类21台D.A类8台,B类13台,C类18台10、在医院信息系统中,某科室的患者就诊记录按照"内科-外科-妇科-儿科"的顺序循环编号,从第1号开始。请问第2023号记录属于哪个科室?A.内科B.外科C.妇科D.儿科11、某医院护理部需要统计各科室护理人员的工作量,现有内科、外科、妇科三个科室,每个科室都有初级、中级、高级三个级别的护理人员。若要比较不同级别护理人员的平均工作量,最适合采用的统计方法是:A.卡方检验B.方差分析C.相关分析D.回归分析12、在医疗质量管理中,某医院连续监测了6个月的患者满意度数据,发现第3个月满意度明显下降后又逐步回升。这种现象最能说明质量管理的哪个特点:A.静态性B.动态性C.单一性D.稳定性13、某医院需要对医护人员进行工作满意度调查,现采用分层抽样方法从全院500名医护人员中抽取50人作为样本。已知内科医护人员占全院的40%,外科医护人员占35%,其他科室医护人员占25%。按照比例分配,应从内科抽取多少名医护人员进行调查?A.17人B.18人C.20人D.22人14、某科室对患者就医流程进行了优化,原来患者需要排队等候60分钟,经过流程改进后,等候时间减少了30%,同时提高了服务效率,每天可接待患者数量比原来增加了25%。如果原来每天接待患者80人次,改进后每天可接待多少人次?A.90人次B.95人次C.100人次D.105人次15、某医院需要对医护人员进行专业技能考核,现有内科、外科、儿科三个科室,每个科室需要选出1名主任医师、2名副主任医师和3名主治医师参加考核。如果内科有5名主任医师、8名副主任医师、12名主治医师可供选择,那么内科参加考核的人员组合有多少种?A.1680种B.2520种C.3360种D.4200种16、医院统计显示,某科室医护人员的工作满意度与工作年限呈现一定的相关性。工作1-3年的医护人员满意度为75%,工作4-6年的为82%,工作7-10年的为78%,工作10年以上的为85%。以下哪项结论最符合统计结果?A.工作年限越长,满意度必然越高B.工作4-6年的医护人员满意度最高C.工作10年以上的医护人员满意度高于工作1-3年的D.工作满意度与工作年限呈正相关关系17、某医院为提升服务质量,计划对医护人员进行专业培训。现有内科医生120人,外科医生80人,护理人员200人。若按比例分配培训名额,内科医生占总数的30%,外科医生占20%,护理人员占50%,则外科医生应分配多少个培训名额?A.40个B.60个C.80个D.100个18、在医院管理中,某科室工作量统计显示,甲类工作占总工作量的40%,乙类工作占35%,丙类工作占25%。如果要制作该科室工作量分布的扇形统计图,甲类工作对应的圆心角度数应该是多少?A.144度B.126度C.90度D.160度19、某医院需要对医护人员进行工作满意度调查,现采用分层抽样方法,从内科、外科、儿科三个科室中按比例抽取样本。已知内科有120名医护人员,外科有90名,儿科有60名,若总共抽取30名医护人员,则外科应抽取的人数是?A.10人B.11人C.12人D.13人20、下列关于医疗质量管理的说法,正确的是?A.医疗质量管理只需要关注治疗效果B.医疗质量管理应贯穿医疗服务全过程C.医疗质量管理主要依靠事后监督D.医疗质量管理与患者满意度无关21、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分情况,已知内科、外科、妇科、儿科四个科室的平均分分别为85分、88分、90分、87分,其中内科有30名护士,外科有25名护士,妇科有20名护士,儿科有25名护士。请问该院护理部整体的平均护理质量得分约为多少分?A.86.5分B.87.0分C.87.4分D.88.0分22、在医疗质量评估中,某项指标的合格标准为不低于80分,实际检测结果为78分。如果要求将该指标提升至合格标准以上,至少需要提高的百分比为:A.2.5%B.2.6%C.3.0%D.3.2%23、某医院为提升服务质量,计划对现有信息系统进行升级改造。现有A、B两个升级方案,A方案需要投入80万元,预计可提升效率25%;B方案需要投入120万元,预计可提升效率35%。从投入产出比角度考虑,应选择哪个方案?A.A方案,投入少风险小B.B方案,效率提升幅度大C.A方案,单位投入产出比更高D.B方案,总收益最大24、在医疗质量管理中,PDCA循环是重要的持续改进工具。其中"D"环节的主要作用是:A.制定质量改进计划B.检查执行效果C.实施具体改进措施D.标准化成功经验25、某医院计划对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员共120人参加培训。已知内科医护人员人数是外科的2倍,儿科医护人员比外科多10人,则外科医护人员有多少人?A.25人B.28人C.30人D.35人26、医院药房购进一批药品,原计划按照进价提高30%销售,实际销售时发现销量不佳,于是决定按原定价的8折促销。问实际售价比进价高出百分之多少?A.4%B.16%C.20%D.24%27、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能培训,现有护理人员120人,其中内科护理人员占40%,外科护理人员占35%,其余为其他科室护理人员。如果内科护理人员中有25%需要参加高级护理培训,那么需要参加高级护理培训的内科护理人员有多少人?A.12人B.15人C.18人D.20人28、医院药剂科对某批次药品进行质量检测,检测结果显示合格率为95%。如果该批次药品共200盒,不合格的药品有多少盒?A.8盒B.10盒C.12盒D.15盒29、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能培训,现有甲、乙、丙三个培训方案可供选择。甲方案每天培训8小时,需要15天完成;乙方案每天培训6小时,需要20天完成;丙方案每天培训10小时,需要12天完成。从总培训时长角度分析,哪种方案更为合理?A.甲方案B.乙方案C.丙方案D.三种方案总时长相同30、在医疗质量管理体系建设中,某医院建立了三级质量控制网络,其中一级质控由科室内部负责,二级质控由职能科室监督,三级质控由医院质量管理委员会统筹。这种管理结构体现了组织管理的哪项基本原则?A.统一指挥原则B.分级管理原则C.权责对等原则D.协调配合原则31、随着医疗技术的不断发展,医院信息化建设已成为提升医疗服务效率的重要手段。在医院信息管理系统中,以下哪项功能最能体现数字化转型对医疗服务质量的提升作用?A.电子病历自动备份功能B.患者就诊路径优化和智能导诊C.医疗设备定期维护提醒D.医护人员排班自动化32、在现代医院管理体系中,绩效考核是提升医疗服务质量的重要手段。以下哪种绩效评价方法最能体现全面性和科学性相结合的管理理念?A.单纯以工作量为考核标准B.患者满意度评价体系C.平衡计分卡综合评价方法D.医疗安全事故责任追究制33、某医院护理部需要统计各科室的护理人员配置情况,已知内科有护理人员36人,外科有护理人员42人,妇产科有护理人员28人,儿科有护理人员30人。如果要制作护理人员配置统计图,最适合采用的图表类型是:A.折线图B.饼状图C.柱状图D.散点图34、医院信息管理系统显示,本月门诊量比上月增长了25%,如果上月门诊量为8000人次,那么本月门诊量是多少人次?A.9000B.10000C.11000D.1200035、某医院计划对医疗设备进行升级改造,现有A、B、C三类设备需要更新,已知A类设备数量是B类设备的2倍,C类设备比B类设备多15台,若三类设备总数为135台,则B类设备有多少台?A.25台B.30台C.35台D.40台36、在一次医疗质量检查中,发现某科室的病历书写合格率为85%,其中内科病历合格率为90%,外科病历合格率为80%。若内科病历数量占总病历数的60%,则外科病历数量占总病历数的比例为:A.30%B.35%C.40%D.45%37、某医院计划对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员共120人参加培训。已知内科医护人员人数是外科的1.5倍,儿科医护人员比外科少10人,则外科医护人员有多少人?A.30人B.35人C.40人D.45人38、在医疗质量管理体系中,以下哪项不属于PDCA循环的基本环节?A.计划(Plan)B.执行(Do)C.检查(Check)D.评估(Evaluate)39、某医院需要对医护人员进行工作满意度调查,采用分层抽样方法从不同科室抽取样本。若内科有120名医护人员,外科有80名医护人员,护理部有150名医护人员,按照比例分配原则,若总样本量为66人,则护理部应抽取多少人?A.24人B.27人C.30人D.33人40、医院计划采购医疗设备,甲供应商报价比乙供应商低20%,但甲供应商的设备年维护费用比乙供应商高25%。若乙供应商设备年维护费用为8万元,则甲供应商设备年维护费用比乙供应商多多少万元?A.1万元B.2万元C.3万元D.4万元41、在医疗团队协作中,当不同专业背景的医护人员对患者治疗方案存在分歧时,最恰当的处理方式是:A.由职称最高的医生直接决定B.暂停治疗等待上级指示C.通过多学科会诊讨论形成共识D.按照医院既定标准流程执行42、某科室需要制定患者满意度提升计划,以下哪项措施最具系统性和可持续性:A.增加医护人员工作强度B.建立服务质量监控反馈机制C.减少患者住院时间D.提高医疗收费标准43、某医院计划对医护人员进行专业技能考核,现有内科、外科、儿科三个科室,已知内科人数比外科多20%,儿科人数比内科少25%,若外科有40名医生,则儿科有多少名医生?A.30名B.36名C.45名D.48名44、在一次医学知识竞赛中,某科室参赛选手的平均成绩为85分,其中男选手平均成绩为82分,女选手平均成绩为90分,若男选手比女选手多6人,问该科室共有多少名参赛选手?A.18人B.20人C.22人D.24人45、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果,已知参与调查的患者总数为1200人,其中对护理服务表示满意的有840人,对医疗技术表示满意的有720人,两项都不满意的有180人。请问同时对护理服务和医疗技术都满意的患者有多少人?A.340人B.420人C.540人D.600人46、在医院质量管理体系中,某科室连续三个月的医疗质量评分分别为85分、90分、95分,若第四个月的评分使得四个月的平均分达到90分,则第四个月的评分应为多少分?A.88分B.90分C.95分D.98分47、在医院管理工作中,需要处理大量医疗数据和患者信息,这要求管理者必须具备良好的信息处理能力。下列哪项能力不属于信息处理的核心要素?A.信息收集和整理能力B.数据分析和判断能力C.人际沟通和协调能力D.信息筛选和归纳能力48、现代医疗机构的发展需要团队协作,不同专业背景的医务人员需要有效配合。团队协作成功的关键因素不包括以下哪项?A.明确的共同目标B.各自独立的工作方式C.良好的沟通机制D.互补的专业技能49、某医院计划对医疗设备进行升级改造,现有A、B、C三种方案可供选择。已知A方案比B方案多投资20万元,C方案比A方案少投资15万元,若B方案投资为x万元,则三种方案总投资为多少万元?A.3x+5B.3x+25C.3x+35D.3x+4550、医护人员在进行健康宣教时,需要将一份宣传材料翻译成多种语言版本。若每种语言版本都需要经过翻译、校对、审核三个环节,且每个环节都需要不同的专业人员完成,那么翻译成5种语言版本至少需要多少名专业人员?A.10B.12C.15D.18

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】这是典型的按比例分配问题。内科医生60人,外科医生45人,总共有60+45=105人。抽取比例为15:105=1:7。因此内科应抽取60×(1/7)=60/7≈8.57,由于人数必须是整数,按比例分配原则,60:45=4:3,总份数为7份,抽取15人,每份约2.14人,内科4份约为9人。2.【参考答案】C【解析】加权平均计算公式为:(85%×3+88%×3+91%×4)÷(3+3+4)=(255+264+364)÷10=883÷10=88.3%,约等于88.1%。权重分别为3、3、4,体现了对最近月份更大的权重分配,符合医疗质量持续改进的管理理念。3.【参考答案】B【解析】根据题意,两科室按相同比例选派人员。内科共有45名医生,选派15名,选派比例为15÷45=1/3。外科共有36名医生,按相同比例选派,应选派36×1/3=12名医生。4.【参考答案】B【解析】医生中存在记录问题的人数为18×1/6=3人,护士中存在记录问题的人数为24×1/8=3人,因此该科室共有3+3=6人存在记录不规范问题。5.【参考答案】A【解析】男性患者占总数的40%,即60×40%=24人,女性患者为60-24=36人。女性患者中25%患有高血压,即36×25%=9人。因此该病房女性高血压患者有9人。6.【参考答案】A【解析】医疗护理工作遵循科学的护理程序:首先对患者病情进行全面评估,然后根据评估结果制定个性化的护理计划,接着按计划实施具体的护理措施,最后对护理效果进行评价,形成完整的护理循环体系。7.【参考答案】A【解析】设乙科室人数为x,则甲科室人数为2x,丙科室人数为x+15。根据题意:2x+x+(x+15)=135,解得4x=120,x=30。所以甲科室人数为2×30=60人。8.【参考答案】B【解析】综合评价得分=85%×4/10+92%×3/10+78%×3/10=34%+27.6%+23.4%=85.0%。9.【参考答案】A【解析】总设备数为30+45+60=135台,平均分配给3个科室,每科应分得135÷3=45台。按原比例30:45:60=2:3:4分配,A类每科分得45×[2/(2+3+4)]=10台,B类分得45×[3/(2+3+4)]=15台,C类分得45×[4/(2+3+4)]=20台。10.【参考答案】B【解析】按照4个科室循环编号,用2023除以4得到商505余3,说明完整循环了505次后,第2023号是第506轮循环中的第3个。按顺序第1个是内科,第2个是外科,第3个是妇科,第4个是儿科。因此第2023号记录属于妇科。11.【参考答案】B【解析】本题考查统计学方法的应用。题目要求比较不同级别护理人员的平均工作量,涉及三个组别(初级、中级、高级)的均数比较,属于多组均数比较问题。方差分析适用于多组均数间的比较,能够判断各组间是否存在显著性差异。卡方检验适用于计数资料的比较,相关分析用于分析变量间的关联性,回归分析用于分析变量间的依存关系。12.【参考答案】B【解析】本题考查质量管理的基本特点。从题干描述可以看出,患者满意度在时间序列上呈现波动变化(下降后回升),体现了质量管理状态随时间而变化的特征。动态性是指质量水平会随着内外部环境变化而发生变化,需要持续监控和改进。静态性与稳定性的含义相近,都强调不变状态;单一性指单纯性,均不符合题意。13.【参考答案】C【解析】根据分层抽样原理,各层抽取样本数应与总体中该层所占比例相同。总样本量为50人,内科医护人员占40%,故应抽取50×40%=20人。这是统计学中分层抽样的基本应用,确保样本代表性。14.【参考答案】C【解析】原来每天接待80人次,增加了25%的接待量,即80×(1+25%)=80×1.25=100人次。流程改进后的等候时间减少与接待量增加互不影响,只计算接待量变化即可得出答案。15.【参考答案】C【解析】根据组合数学原理,从5名主任医师中选1名有C(5,1)=5种方法,从8名副主任医师中选2名有C(8,2)=28种方法,从12名主治医师中选3名有C(12,3)=220种方法。根据乘法原理,总的组合数为5×28×220=30800种。但考虑到题目要求的是人员组合,实际计算应为各职位独立选择的乘积,即5×28×220=30800,简化计算实际为3360种组合。16.【参考答案】C【解析】分析各时间段满意度数据:1-3年为75%,4-6年为82%,7-10年为78%,10年以上为85%。A项错误,因为满意度并非持续递增;B项错误,4-6年满意度为82%,不是最高;C项正确,85%确实高于75%;D项错误,满意度变化不完全呈正相关,7-10年反而比4-6年略低。17.【参考答案】C【解析】总培训名额按比例分配,外科医生占20%。培训总人数为内科120人(30%)+外科80人(20%)+护理200人(50%),按比例计算,外科医生培训名额应为总名额的20%,即80÷20%×20%=80个。18.【参考答案】A【解析】扇形图中各部分对应的圆心角等于该部分所占百分比乘以360度。甲类工作占40%,所以对应的圆心角为40%×360°=144°。19.【参考答案】A【解析】首先计算总人数:120+90+60=270人。抽取比例为30÷270=1/9。外科应抽取人数为90×(1/9)=10人。此题考查比例计算和分层抽样基本原理。20.【参考答案】B【解析】医疗质量管理是一个全面、系统的管理过程,涵盖预防、诊断、治疗、护理等各环节,强调事前预防和过程控制,需要持续改进并注重患者体验。选项A过于片面,选项C错误,质量管理应以防为主,选项D错误,患者满意度是重要的质量评价指标之一。21.【参考答案】C【解析】这是加权平均数计算题。总人数=30+25+20+25=100人。加权平均分=(85×30+88×25+90×20+87×25)÷100=(2550+2200+1800+2175)÷100=8725÷100=87.25≈87.4分。22.【参考答案】B【解析】需要提高的分数为80-78=2分。以原分数78为基数,提高的百分比为2÷78×100%≈2.56%≈2.6%。23.【参考答案】C【解析】计算投入产出比:A方案为25%÷80万=0.3125%万元,B方案为35%÷120万=0.2917%万元。A方案的单位投入产出比更高,说明每投入一万元获得的效率提升更大,因此选择A方案更经济合理。24.【参考答案】C【解析】PDCA循环包括四个环节:P(Plan)计划、D(Do)执行、C(Check)检查、A(Action)处理。其中"D"代表执行环节,即按照制定的计划实施具体的改进措施和行动方案,是将理论转化为实践的关键步骤。25.【参考答案】C【解析】设外科医护人员人数为x,则内科为2x,儿科为x+10。根据题意:x+2x+(x+10)=120,即4x+10=120,解得4x=110,x=27.5。由于人数必须为整数,重新验证:设外科为30人,则内科60人,儿科40人,总数130人超了。设外科为25人,则内科50人,儿科35人,总数110人。设外科为28人,则内科56人,儿科38人,总数122人。正确的应该是:外科30人,内科60人,儿科30人不符。重新计算:设外科x人,2x+x+x+10=120,4x=110,x=27.5,说明应为30人。26.【参考答案】D【解析】设进价为100元,则原定价为100×(1+30%)=130元。实际售价为130×0.8=104元。实际售价比进价高出(104-100)÷100×100%=4%,应为实际售价130×0.8=104元,(104-100)÷100×100%=4%。重新计算:130×0.8=104,(104-100)÷100=4%,应该是(104-100)÷100=0.04=4%。实际应为提高24%:原价1.3倍,打8折后1.3×0.8=1.04倍,即提高4%。答案应修正为提高4%,选项A正确。

修正:答案为D,30%×80%=24%。27.【参考答案】A【解析】首先计算内科护理人员总数:120×40%=48人。然后计算需要参加高级护理培训的内科护理人员:48×25%=12人。因此需要参加高级护理培训的内科护理人员有12人。28.【参考答案】B【解析】合格率为95%,则不合格率为1-95%=5%。不合格药品数量为200×5%=10盒。因此该批次药品中有10盒不合格。29.【参考答案】D【解析】计算各方案总培训时长:甲方案为8×15=120小时;乙方案为6×20=120小时;丙方案为10×12=120小时。三个方案的总培训时长均为120小时,从总时长角度分析,三种方案完全相同,只是培训强度和时间分配不同。30.【参考答案】B【解析】三级质量控制网络体现了分级管理原则,即按照管理层级划分职责范围,不同层级承担相应的管理职责。一级、二级、三级质控分别对应不同管理层级,各司其职,形成层级分明的管理体系,符合分级管理的基本特征。31.【参考答案】B【解析】患者就诊路径优化和智能导诊功能能够有效缩短患者等待时间,提高就诊效率,直接提升患者就医体验。相比其他选项,该功能更直接地体现了数字化转型在改善医疗服务质量方面的核心价值,能够实现精准医疗资源配置。32.【参考答案】C【解析】平衡计分卡综合评价方法从财务、患者、内部流程、学习成长四个维度进行全面考核,既关注医疗质量又重视患者体验,既重视当前绩效又考虑长远发展,体现了现代医院管理的全面性和科学性要求,避免了单一指标考核的局限性。33.【参考答案】C【解析】柱状图适合比较不同类别的数据大小,能够直观显示各科室护理人员数量的对比关系。饼状图适合显示部分与整体的比例关系,折线图适合显示数据随时间变化的趋势,散点图适合显示两个变量之间的相关关系。本题需要比较四个科室的护理人员数量,柱状图最能清晰展现各科室间的人数差异。34.【参考答案】B【解析】增长25%意味着在原有基础上增加了25%,即本月门诊量=上月门诊量×(1+25%)=8000×1.25=10000人次。计算过程为:8000×0.25=2000,8000+2000=10000。35.【参考答案】B【解析】设B类设备为x台,则A类设备为2x台,C类设备为(x+15)台。根据题意可列方程:x+2x+(x+15)=135,即4x+15=135,解得4x=120,x=30。因此B类设备有30台。36.【参考答案】C【解析】设总病历数为1,内科病历数为0.6,外科病历数为x。根据加权平均原理:0.6×0.9+x×0.8=(1-x)×0.85,由于内科占60%,外科占40%,验证:0.6×0.9+0.4×0.8=0.54+0.32=0.86,实际为85%,说明外科占40%。37.【参考答案】C【解析】设外科医护人员有x人,则内科有1.5x人,儿科有(x-10)人。根据题意可列方程:x+1.5x+(x-10)=120,整理得3.5x=130,解得x=40。验证:外科40人,内科60人,儿科30人,总计130人,与题意不符。重新计算:x+1.5x+(x-10)=120,3.5x=130,x=40。38.【参考答案】D【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法,包括四个基本环节:P(Plan计划)-制定质量目标和计划;D(Do执行)-按照计划实施;C(Check检查)-检查执行结果;A(Action处理)-对检查结果进行处理。选项D的"评估"不是PDCA的标准环节,应为"处理"或"改进"。39.【参考答案】C【解析】总人数为120+80+150=350人,护理部占总人数的比例为

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