2026年ACP认证备考策略与模拟题

2026年ACP认证备考策略与模拟题一、单选题（每题2分，共20题）1.某企业计划在华东地区建设一个大型数据中心，采用液冷技术以应对高密度服务器散热需求。根据ACP认证知识体系，以下哪项措施最能降低液冷系统的运维风险？A.定期更换冷却液B.增加冗余水泵C.采用自动化监控平台D.降低机房湿度2.在实施ITIL服务战略阶段，企业需明确服务目录定价策略。对于华东地区某金融客户的虚拟机服务，以下哪种定价方式最符合成本效益原则？A.固定月租+超额收费B.按需计费C.固定带宽+流量超额费D.包年包月固定价格3.某华南制造业企业部署了工业物联网平台，用于监控生产设备状态。根据ACP认证要求，以下哪项安全措施对防范设备远程控制攻击最有效？A.启用设备身份认证B.限制API调用频率C.部署入侵检测系统D.定期更新设备固件4.在云计算迁移项目中，某华北企业采用混合云架构。根据ACP知识，以下哪种迁移策略最适合其遗留系统？A.大批量一次性迁移B.分阶段逐步迁移C.云原生重建D.容器化快速迁移5.某西南地区零售企业需优化其ERP系统性能。根据ACP认证指南，以下哪项监控指标最能反映系统响应能力？A.CPU使用率B.平均响应时间C.磁盘I/OD.内存占用率6.在DevOps实践评估中，某华中企业发现其CI/CD流程耗时较长。根据ACP认证知识，以下哪项改进措施最有效？A.增加测试人员B.优化构建脚本C.实现并行构建D.扩展测试服务器7.某西北能源企业需优化其数据中心PUE值。根据ACP认证要求，以下哪项措施最能降低能源消耗？A.提高冷通道温度B.采用高效UPSC.优化气流组织D.增加冷热通道隔离8.在IT资产管理中，某华东高校需统计所有实验室设备的生命周期成本。根据ACP认证知识，以下哪项方法最准确？A.人工盘点+估算折旧B.资产管理系统自动统计C.联合财务部门核算D.采用第三方资产管理软件9.某东北制造企业实施智能制造项目，需要集成多源工业数据。根据ACP认证指南，以下哪种数据采集方案最适合其场景？A.人工录入B.PLC直连数据库C.手持终端采集D.云平台数据同步10.在网络安全防护中，某华南金融机构需保护其核心交易系统。根据ACP认证要求，以下哪项措施最能防范APT攻击？A.部署防火墙B.实施多因素认证C.定期漏洞扫描D.建立应急响应机制二、多选题（每题3分，共10题）1.某西南地区物流企业采用大数据分析优化配送路线。根据ACP认证知识，以下哪些指标可用于评估分析效果？A.配送时效B.成本降低率C.车辆空驶率D.客户投诉率E.道路拥堵指数2.在IT服务持续改进中，某华东企业采用PDCA循环。根据ACP认证要求，以下哪些步骤属于Plan阶段？A.设定改进目标B.分析服务数据C.制定改进方案D.实施变更措施E.评估改进效果3.某华中企业实施云原生转型，采用Kubernetes编排容器。根据ACP认证知识，以下哪些组件属于K8s核心架构？A.API服务器B.节点控制器C.调度器D.网络插件E.存储卷管理4.在IT服务财务管理中，某西北企业需要优化其IT预算编制。根据ACP认证指南，以下哪些方法最有效？A.零基预算B.成本分摊法C.基于活动预算D.弹性预算E.历史数据推演5.某华南医疗企业需建立电子病历系统。根据ACP认证要求，以下哪些安全措施必须实施？A.数据加密传输B.访问权限控制C.审计日志记录D.数据备份恢复E.安全意识培训6.在IT服务连续性管理中，某东北企业制定业务影响分析。根据ACP认证知识，以下哪些因素需要考虑？A.业务流程依赖性B.恢复时间目标C.关键人员技能D.第三方服务依赖E.数据恢复优先级7.某西南零售企业采用移动支付系统。根据ACP认证指南，以下哪些安全机制必须部署？A.双因素认证B.交易限额控制C.设备绑定D.动态验证码E.签名验证8.在IT服务监督中，某华中企业需要评估其服务台性能。根据ACP认证知识，以下哪些指标属于关键绩效指标？A.平均解决时间B.首次呼叫解决率C.响应时间D.客户满意度E.服务请求量9.某东北能源企业采用虚拟化技术提升资源利用率。根据ACP认证要求，以下哪些虚拟化技术最适用？A.服务器虚拟化B.存储虚拟化C.网络虚拟化D.应用虚拟化E.数据虚拟化10.在IT服务治理中，某华南企业建立服务目录管理。根据ACP认证指南，以下哪些内容必须包含？A.服务描述B.服务层级C.服务费用D.服务标准E.服务责任三、案例分析题（每题10分，共5题）1.某西北制造企业位于戈壁地区，计划建设数据中心支持其智能制造项目。该数据中心需满足以下要求：-场地面积5000平方米-功耗密度达到20W/平方-满足国家能源等级1级标准-具备7×24小时运维能力-需接入本地工业互联网平台请根据ACP认证知识，回答以下问题：(1)该数据中心应采用哪种冷却技术？为什么？(2)请列出至少三种关键基础设施组件及其选型原则。(3)如何设计其网络安全架构以防范工业互联网攻击？(4)请制定该项目的运维管理方案。2.某华东零售企业计划将其线下门店POS系统迁移至云平台。当前系统存在以下问题：-线下门店需定期同步数据至总部-POS系统性能不稳定导致高峰期交易延迟-数据安全风险较高-系统扩展性不足请根据ACP认证知识，回答以下问题：(1)请设计该项目的云迁移策略。(2)请列出至少三种云服务组件及其作用。(3)如何优化该系统的性能和安全性？(4)请制定系统上线后的监控方案。3.某华南金融企业需建立合规性管理平台，以应对监管要求。当前面临以下挑战：-需满足人民银行数据安全规范-业务系统分散在多个数据中心-审计日志管理复杂-灾难恢复能力不足请根据ACP认证知识，回答以下问题：(1)请列出该平台需满足的合规性要求。(2)请设计其架构方案。(3)如何实现高效的审计日志管理？(4)请制定灾难恢复计划。4.某西南高校需升级其校园网，以支持远程教学和科研需求。当前网络存在以下问题：-带宽不足导致视频会议卡顿-网络安全防护能力较弱-管理复杂且成本高-无法满足IPv6需求请根据ACP认证知识，回答以下问题：(1)请设计该项目的网络升级方案。(2)请列出至少三种网络安全措施。(3)如何实现网络自动化管理？(4)请制定IPv6迁移计划。5.某东北能源企业需优化其ERP系统，以支持其业务数字化转型。当前系统存在以下问题：-系统模块分散且集成困难-数据分析能力不足-系统响应缓慢-用户界面不友好请根据ACP认证知识，回答以下问题：(1)请设计该项目的系统优化方案。(2)请列出至少三种数据分析技术。(3)如何提升系统性能？(4)请制定用户体验改进计划。答案与解析一、单选题答案与解析1.答案：C-解析：液冷系统运维的关键在于监控和控制冷却介质状态。自动化监控平台可以实时监测冷却液温度、流量、泄漏等风险因素，及时预警并自动调整运行参数，从而降低运维风险。其他选项虽然有效，但自动化监控是最全面的解决方案。2.答案：A-解析：金融客户对成本敏感度高，同时需要弹性资源。固定月租+超额收费模式既提供了稳定的预算预期，又通过超额部分收费机制避免了资源浪费。其他选项要么过于僵化，要么无法有效控制成本。3.答案：A-解析：工业物联网设备易受远程控制攻击，身份认证是基础防护措施。通过设备身份认证可以确保只有授权设备才能接入平台，有效防范恶意控制。其他选项虽然重要，但身份认证是首要措施。4.答案：B-解析：遗留系统复杂度高，适合分阶段迁移。逐步迁移可以降低风险，同时逐步验证新环境兼容性。其他选项要么风险过高，要么不适用于遗留系统。5.答案：B-解析：平均响应时间直接反映用户感知，最能体现系统性能。其他指标虽然重要，但与用户直接体验关联度较低。6.答案：C-解析：并行构建可以显著缩短CI/CD流程耗时。增加测试人员可能增加人力成本，优化脚本和扩展服务器效果有限。7.答案：C-解析：气流组织优化可以显著降低冷热空气混合，提高制冷效率。其他选项虽然有效，但气流组织优化是最直接的方法。8.答案：B-解析：资产管理系统可以自动统计设备全生命周期成本，包括采购、运维、折旧等。其他方法要么不准确，要么效率低下。9.答案：B-解析：工业数据实时性要求高，PLC直连数据库可以最低延迟采集数据。其他方案要么延迟高，要么无法满足工业场景需求。10.答案：B-解析：多因素认证可以显著提高账户安全性，防范暴力破解和钓鱼攻击。其他措施虽然重要，但多因素认证是直接防范手段。二、多选题答案与解析1.答案：A、B、C-解析：配送时效、成本降低率和车辆空驶率都是衡量配送路线优化的关键指标。客户投诉率和道路拥堵指数虽然相关，但不是直接指标。2.答案：A、B、C-解析：PDCA循环的Plan阶段包括设定改进目标、分析服务数据和制定改进方案。实施变更和评估效果属于Do和Check阶段。3.答案：A、C、D-解析：Kubernetes核心架构包括API服务器、调度器和网络插件。节点控制器和存储卷管理属于组件子集。4.答案：A、C、E-解析：零基预算、基于活动预算和弹性预算都是有效的IT预算编制方法。成本分摊法和历史数据推演不够科学。5.答案：A、B、C、D-解析：数据加密传输、访问权限控制、审计日志记录和数据备份恢复是电子病历系统的必备安全措施。安全意识培训重要，但不是技术措施。6.答案：A、B、D、E-解析：业务流程依赖性、恢复时间目标、第三方服务依赖和数据恢复优先级都是BIA的关键因素。关键人员技能重要，但不是BIA核心内容。7.答案：A、B、C-解析：双因素认证、交易限额控制和设备绑定是移动支付系统的必备安全机制。动态验证码和签名验证重要，但不是基础措施。8.答案：A、B、C、D-解析：平均解决时间、首次呼叫解决率、响应时间和客户满意度都是服务台的关键绩效指标。服务请求量是基础数据，不是KPI。9.答案：A、B、C-解析：服务器虚拟化、存储虚拟化和网络虚拟化最适用于IT资源整合。应用虚拟化和数据虚拟化属于更高层次。10.答案：A、B、C、D、E-解析：服务目录管理必须包含服务描述、服务层级、服务费用、服务标准和责任。所有选项都是必要内容。三、案例分析题答案与解析1.答案：(1)应采用浸没式液冷技术。该技术适用于高密度计算场景，可有效降低冷却能耗，同时满足戈壁地区散热需求。(2)关键基础设施组件：-UPS：选择N+1冗余配置，确保持续供电-冷却系统：采用自然冷却+浸没式液冷组合-服务器：选择高功率密度服务器，支持热插拔-网络设备：部署多条链路，确保网络冗余(3)网络安全架构：-部署零信任安全模型-设置工业互联网专用网络区域-采用工业级防火墙和入侵检测系统-实施设备行为监测(4)运维管理方案：-建立本地运维团队，具备7×24小时响应能力-制定标准化操作流程-实施远程监控和自动化运维-定期开展应急演练2.答案：(1)云迁移策略：-采用分阶段迁移，先迁移非核心系统-逐步替换线下POS系统，保留部分本地缓存-使用云数据库同步线下数据(2)云服务组件：-云数据库：实现数据集中管理-API网关：统一接口管理-负载均衡：提升系统可用性-CDN加速：优化网络访问(3)性能和安全性优化：-采用云缓存提升响应速度-部署WAF防护网络攻击-实施数据加密和脱敏(4)监控方案：-部署APM系统监测交易性能-设置异常告警阈值-定期生成性能报告3.答案：(1)合规性要求：-数据本地化存储-审计日志保存至少5年-符合等保2.0三级标准-实现跨境数据传输安全评估(2)架构方案：-采用分布式部署，支持数据分片-部署合规性管理平台，集成日志审计功能-建立数据加密传输通道(3)审计日志管理：-使用SIEM系统集中管理日志-实现日志不可篡改存储-自动化生成合规报告(4)灾难恢复计划：-在西南地区建立异地灾备中心-实现核心数据每日备份-制定RTO/RPO目标4.答案：(1)网络升级方案：-采用SDN技术实现网络自动化-升级核心交换机至万兆级别-部署IPv6双栈过渡方案(2)网络安全措施：-部署下一代防火墙-实施网络分段隔离-部署态势感知平台(3)网络自动化管理：-使用Ansible实现