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文档简介
PAGE酒店安全生产诚信制度一、总则(一)目的为加强酒店安全生产管理,规范酒店经营行为,保障宾客、员工生命财产安全,维护酒店良好形象,促进酒店行业健康发展,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本酒店安全生产诚信制度。(二)适用范围本制度适用于本酒店全体员工、各部门及所有涉及酒店经营活动的相关方。(三)基本原则1.依法依规原则严格遵守国家安全生产法律法规、行业标准及地方相关规定,确保酒店安全生产经营活动合法合规。2.诚实守信原则秉持诚实守信的经营理念,如实提供安全生产信息,自觉履行安全生产责任与义务,维护酒店诚信形象。3.预防为主原则强化安全生产预防措施,注重安全隐患排查与治理,将事故消灭在萌芽状态,降低事故发生风险。4.全员参与原则明确酒店各部门、各级人员安全生产职责,鼓励全体员工积极参与安全生产管理,形成全员抓安全的良好氛围。二、安全生产责任体系(一)酒店主要负责人职责1.全面负责酒店安全生产工作,是酒店安全生产第一责任人,对酒店安全生产工作负总责。2.建立健全酒店安全生产责任制,组织制定酒店安全生产规章制度和操作规程。3.保证酒店安全生产投入的有效实施,确保酒店具备必要的安全生产条件。4.督促、检查酒店安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。5.组织制定并实施酒店生产安全事故应急救援预案。6.及时、如实报告生产安全事故。(二)各部门负责人职责1.负责本部门安全生产工作,是本部门安全生产第一责任人,对本部门安全生产工作全面负责。2.组织本部门员工学习并贯彻执行酒店安全生产规章制度和操作规程。3.定期组织本部门安全生产检查,及时消除安全隐患,对发现的重大安全隐患应立即上报酒店主要负责人。4.加强本部门员工安全教育培训,提高员工安全意识和操作技能。5.负责本部门安全设施设备的日常维护管理,确保其正常运行。6.参与制定并实施本部门生产安全事故应急救援预案,组织本部门员工进行应急演练。(三)员工安全生产职责1.遵守酒店安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。2.接受酒店安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识和技能,提高事故预防和应急处理能力。3.发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本部门负责人报告。4.积极参与酒店安全生产活动,有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。三、安全生产规章制度(一)安全检查制度1.建立定期安全检查制度,酒店每月至少组织一次全面的安全生产检查,各部门每周进行一次自查。2.安全检查内容包括酒店建筑结构、消防设施、电气设备、燃气系统、电梯、食品安全等方面。3.对检查中发现的安全隐患,应立即下达整改通知书,明确整改责任人、整改期限和整改措施,跟踪整改情况,直至隐患消除。4.建立安全检查档案,详细记录检查时间、检查人员、检查内容、发现的问题及整改情况。(二)安全教育培训制度1.制定年度安全教育培训计划,对新员工进行入职三级安全教育培训,对在岗员工进行定期复训。2.安全教育培训内容包括安全生产法律法规、酒店安全生产规章制度、操作规程、事故案例分析、应急救援知识等。3.采用多种培训方式,如集中授课、现场演示、视频教学等,确保培训效果。4.建立员工安全教育培训档案,记录员工培训时间、培训内容、考核成绩等信息。(三)设施设备维护管理制度1.建立酒店设施设备台账,详细记录设施设备的名称、型号、规格、购置时间、维护保养情况等信息。2.制定设施设备维护保养计划,明确维护保养周期、内容和责任人,确保设施设备正常运行。3.定期对设施设备进行巡检,及时发现并处理设备故障和隐患,做好巡检记录。4.对设施设备进行定期维修、保养和更新改造时,应严格按照相关标准和规范进行操作,确保维修质量和安全。(四)危险作业管理制度1.对动火作业、高处作业、有限空间作业等危险作业实行严格的审批制度。2.危险作业前,作业部门应制定详细的作业方案,明确安全防范措施和应急处置预案,并报酒店安全管理部门审批。3.作业过程中,必须安排专人进行现场监护,确保作业人员严格遵守操作规程,落实安全防范措施。4.作业结束后,作业部门应及时清理现场,经安全管理部门验收合格后方可撤离。(五)应急救援管理制度1.制定酒店生产安全事故应急救援预案,明确应急救援组织机构、职责分工、应急响应程序、应急救援措施等内容。2.定期组织应急演练,检验和完善应急救援预案的可行性和有效性,提高员工应急处置能力。3.配备必要的应急救援器材、设备和物资,并定期进行维护、保养和更新,确保其处于良好状态。4.发生生产安全事故后,应立即启动应急救援预案,迅速组织救援,及时报告当地政府有关部门,并做好事故调查处理工作。四、安全生产诚信建设措施(一)建立安全生产诚信档案1.为酒店各部门及相关责任人建立安全生产诚信档案,记录其安全生产责任履行情况、安全检查结果、事故发生及处理情况等信息。2.诚信档案信息应及时更新,确保档案内容真实、准确、完整。3.安全生产诚信档案作为酒店对各部门及相关责任人进行考核评价、奖惩激励的重要依据。(二)加强安全生产信息公开1.在酒店显著位置设置安全生产宣传栏,定期公布酒店安全生产工作动态、安全检查结果、隐患整改情况等信息,接受宾客和员工监督。2.通过酒店官网、微信公众号等平台,及时发布酒店安全生产政策法规、安全知识、应急救援信息等,提高公众对酒店安全生产工作的认知度。3.对涉及酒店安全生产的重大事项,应及时向社会公开,保障公众知情权。(三)开展安全生产诚信评价1.制定安全生产诚信评价标准,定期对酒店各部门及相关责任人进行诚信评价。2.诚信评价内容包括安全生产规章制度执行情况、安全隐患排查治理情况、事故发生情况、应急救援能力等方面。3.根据诚信评价结果,将酒店各部门及相关责任人分为不同等级,实施差异化管理。对诚信等级高的部门和个人给予表彰奖励,对诚信等级低的部门和个人进行重点监管和督促整改。(四)强化安全生产失信惩戒1.对存在安全生产失信行为的部门和个人,采取以下惩戒措施:责令限期整改,暂停相关业务,直至整改合格。降低诚信等级,取消当年评先评优资格。依法依规给予行政处罚,并向社会公开曝光。对相关责任人进行诫勉谈话、扣发奖金、岗位调整等处理。2.建立安全生产失信联合惩戒机制,与政府相关部门、金融机构等加强协作,对安全生产失信企业在市场准入、信贷融资、项目审批等方面予以限制,形成联合惩戒合力。五、监督与考核(一)监督机制1.酒店安全管理部门负责对各部门安全生产工作进行日常监督检查,及时发现和纠正违规行为。2.设立安全生产举报电话和邮箱,鼓励宾客、员工对酒店安全生产违法行为和安全隐患进行举报。对举报属实的,给予举报人奖励。3.定期邀请政府相关部门、行业专家对酒店安全生产工作进行指导和监督,及时发现问题并督促整改。(二)考核制度1.建立安全生产考核制度,将安全生产工作纳入酒店各部门及员工绩效考核体系。2.制定详细的安全生产考核指标和评分标准,对各部门及员工安全生产责任履行情况进行量化考核。3.根据考核结果,对安全生产工作成绩突出的部门和个人给予表
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