移动安全生产责任制度

PAGE移动安全生产责任制度一、总则（一）目的为加强移动安全生产管理，明确各部门、各岗位人员的安全生产责任，预防和减少生产安全事故，保障员工生命安全和公司财产安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有涉及移动业务的部门、岗位及人员，包括但不限于移动网络运营、移动终端研发、移动应用开发、移动客户服务等相关工作环节。（三）引用法律法规及行业标准1.《中华人民共和国安全生产法》2.《中华人民共和国电信条例》3.《通信建设工程安全生产管理规定》4.《移动基站安全管理规定》5.其他相关安全生产法律法规及行业标准（四）基本原则1.安全第一原则：始终将安全生产放在首位，确保员工生命安全和公司财产安全。2.预防为主原则：强化安全生产风险防控，做到防患于未然。3.综合治理原则：运用多种手段，整合各方资源，共同推进安全生产工作。4.责任追究原则：对违反安全生产规定的行为，依法依规追究责任。二、安全生产责任制（一）公司管理层安全生产责任1.公司总经理全面负责公司移动安全生产工作，是公司安全生产第一责任人。组织制定公司移动安全生产发展战略和规划，确保安全生产工作与公司整体发展相适应。定期召开安全生产工作会议，研究解决安全生产重大问题。保证安全生产投入的有效实施，确保公司具备必要的安全生产条件。督促、检查公司的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。组织制定并实施公司生产安全事故应急救援预案，及时、如实报告生产安全事故。2.分管安全生产副总经理协助总经理抓好公司移动安全生产工作，对公司安全生产工作负直接领导责任。组织制定公司移动安全生产规章制度和操作规程，并监督执行。组织开展安全生产检查和隐患排查治理工作，及时督促整改安全隐患。组织制定并实施安全生产教育和培训计划，提高员工安全意识和技能。负责公司安全生产应急管理工作，组织修订和完善应急救援预案，定期组织演练。及时、如实报告生产安全事故，协助总经理进行事故调查处理，落实事故防范措施。3.其他副总经理根据“管业务必须管安全”的原则，对分管业务范围内的安全生产工作负责。将安全生产工作纳入分管业务工作规划，组织制定并实施相应的安全生产措施。督促分管部门落实安全生产责任制，定期检查分管部门安全生产工作情况，及时解决存在的问题。参与公司安全生产事故应急救援工作，协助做好事故调查处理。（二）职能部门安全生产责任1.安全管理部门负责公司移动安全生产综合管理工作，贯彻执行安全生产法律法规和公司安全生产规章制度。组织制定和修订公司安全生产责任制、安全管理制度和操作规程，并监督实施。组织开展安全生产检查、隐患排查治理和安全风险评估工作，督促相关部门及时整改安全隐患。负责安全生产教育培训工作的组织实施，制定培训计划，开展各类安全培训活动，提高员工安全素质。负责公司安全生产应急管理工作，制定应急救援预案，组织应急演练，提高公司应急处置能力。负责安全生产事故的统计、报告和调查处理工作，分析事故原因，提出防范措施，督促事故整改落实到位。负责与政府相关部门的沟通协调，及时了解和掌握安全生产政策法规动态，为公司安全生产工作提供指导。2.移动网络运营部门负责移动网络的安全运行管理，制定网络安全运行维护制度和操作规程，确保网络稳定可靠。组织开展移动网络安全检查和隐患排查治理工作，及时发现和处理网络安全问题，保障网络信息安全。负责移动基站、传输线路等基础设施的安全管理，定期进行巡检和维护，确保设施设备安全运行。制定移动网络应急通信保障预案，组织应急演练，提高网络应急保障能力，确保在紧急情况下能够迅速恢复通信。负责移动网络建设项目的安全管理，督促施工单位落实安全生产措施，确保建设项目安全顺利进行。配合安全管理部门开展安全生产教育培训工作，提高员工网络安全意识和操作技能。3.移动终端研发部门负责移动终端产品的安全设计和研发工作，确保产品符合国家相关安全标准和行业要求。建立健全移动终端研发过程中的安全管理制度，加强对研发过程的安全管控，防止安全事故发生。组织开展移动终端安全测试和评估工作，及时发现和解决产品安全隐患，提高产品安全性能。配合安全管理部门开展安全生产教育培训工作，提高员工研发安全意识和技能。负责移动终端产品售后安全问题的处理和反馈，及时采取措施解决用户反映的安全问题。4.移动应用开发部门负责移动应用的安全开发和管理工作，确保应用程序符合安全要求，不存在安全漏洞。建立移动应用开发安全规范和流程，加强对开发过程的安全监督，防止安全事故发生。组织开展移动应用安全测试和评估工作，及时发现和修复应用安全问题，保障用户信息安全。配合安全管理部门开展安全生产教育培训工作，提高员工应用开发安全意识和技能。负责移动应用上线后的安全维护和管理工作，及时处理用户反馈的安全问题，保障应用安全稳定运行。5.移动客户服务部门负责移动客户服务过程中的安全管理工作，制定客户服务安全规范和流程，确保服务人员和客户的安全。加强对客户服务人员的安全培训，提高服务人员安全意识和应急处理能力，防止因服务不当引发安全事故。及时收集和处理客户反馈的安全问题，协调相关部门进行解决，保障客户信息安全。配合安全管理部门开展安全生产教育培训工作，提高员工客户服务安全意识和技能。负责客户服务场所的安全管理，确保场所设施设备安全运行，为客户提供安全舒适的服务环境。（三）岗位人员安全生产责任1.移动网络运维人员严格遵守移动网络安全运行维护制度和操作规程，认真履行岗位职责。负责移动网络设备的日常巡检、维护和故障处理工作，及时发现和排除设备安全隐患。按照规定做好网络设备的配置备份和数据备份工作，确保数据安全。配合安全管理部门开展网络安全检查和隐患排查治理工作，积极落实整改措施。参加安全生产教育培训，提高安全意识和操作技能。及时报告网络安全事故和异常情况，积极参与事故应急处置工作。2.移动终端研发工程师严格遵守移动终端研发安全管理制度和操作规程，确保研发工作安全进行。负责移动终端产品的硬件设计、软件开发、测试等工作，确保产品安全性能符合要求。对研发过程中发现的安全问题及时进行处理和反馈，配合团队进行安全隐患整改。参加安全生产教育培训，提高研发安全意识和技能。遵守知识产权保护规定，确保研发成果的合法性和安全性。3.移动应用开发工程师严格遵守移动应用开发安全规范和流程，保证应用开发质量和安全。负责移动应用程序的代码编写、测试、上线等工作，确保应用不存在安全漏洞。对应用开发过程中发现的安全问题及时进行修复和处理，配合团队进行安全评估和整改。参加安全生产教育培训，提高应用开发安全意识和技能。做好应用开发过程中的代码管理和数据备份工作，确保数据安全。4.移动客户服务代表严格遵守移动客户服务安全规范和流程，热情、耐心、安全地为客户提供服务。准确解答客户咨询，及时处理客户投诉和问题，避免因服务不当引发安全事故。保护客户信息安全，不泄露客户隐私。参加安全生产教育培训，提高客户服务安全意识和应急处理能力。及时报告客户服务过程中的安全问题和异常情况，积极配合相关部门进行处理。三、安全生产管理措施（一）安全生产教育培训1.制定年度安全生产教育培训计划，明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。2.培训内容包括安全生产法律法规、公司安全生产规章制度、安全操作规程、安全事故案例分析、应急救援知识等。3.培训方式采用内部培训、外部培训、在线学习、现场实操等多种形式相结合，确保培训效果。4.新员工入职必须进行三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗。5.定期组织员工进行安全生产再培训，不断提高员工安全意识和技能。（二）安全生产检查与隐患排查治理1.建立安全生产检查制度，定期组织开展全面的安全生产检查和专项检查。2.检查内容包括移动网络设备、移动终端产品、移动应用程序、客户服务场所等方面的安全状况。3.对检查中发现的安全隐患，及时下达整改通知书，明确整改责任人、整改措施和整改期限。4.整改责任人负责按照要求进行整改，整改完成后及时提交整改报告。5.对重大安全隐患实行挂牌督办，确保隐患得到及时有效治理。（三）安全风险评估1.定期开展移动安全生产风险评估工作，识别公司面临的各类安全风险。2.评估内容包括移动网络安全风险、移动终端安全风险、移动应用安全风险、客户信息安全风险等。3.根据风险评估结果，制定相应的风险控制措施，降低安全风险发生的可能性和影响程度。4.对安全风险进行动态管理，及时调整风险控制措施，确保风险始终处于可控状态。（四）应急管理1.制定完善的移动安全生产事故应急救援预案，包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。2.定期组织应急演练，检验和提高应急救援预案的科学性、实用性和可操作性。3.建立应急救援物资储备制度，配备必要的应急救援物资和设备，并定期进行检查和维护。4.事故发生后，立即启动应急救援预案，迅速组织救援力量进行抢险救援，及时、如实报告事故情况。5.做好事故后的恢复重建工作，总结事故经验教训，完善安全生产管理制度和措施。四、安全生产监督与考核（一）安全生产监督1.安全管理部门负责对公司各部门、各岗位的安全生产工作进行日常监督检查。2.监督检查内容包括安全生产责任制落实情况、安全生产规章制度执行情况、安全操作规程遵守情况、安全隐患排查治理情况等。3.对发现的安全生产违法行为和违规行为，及时下达整改通知书或处罚决定书，责令限期整改或进行处罚。4.定期对公司安全生产工作进行综合评价，向公司管理层报告安全生产工作情况。（二）安全生产考核1.建立安全生产考核制度，将安全生产工作