电子商务基础课件 项目一 走进电子商务

项目一

走进电子商务

任务一

电子商务基础任务二

电子商务岗位

同步实训

使用DeepSeek制定电子商务岗位规划一、电子商务的定义和特点3着互联网的普及，传统商务活动突破时间和空间的限制，催生出电子商务。电子商务不仅革新了传统商业模式，还深刻改变了人们的消费方式和习惯。IBM公司先后提出的E-Commerce和E-Business概念，可以分别视为狭义的电子商务和广义的电子商务，两者的关系如右图所示。一、电子商务的定义和特点4电子商务是依托互联网产生的，主要具有以下特点。虚拟性自动化智能化便捷性全球性二、电子商务的组成要素5要想顺利开展电子商务活动，离不开以下6个要素的支持。060504030201电子商务服务商网上银行物流配送中心企业和消费者网络认证机构三、电子商务技术61．互联网互联网是由若干计算机网络相互连接而成的网络，连接着世界上的各种计算机和网络设备，使其可以互相通信和交流。互联网主要具有以下4个突出特点。全球性即时性丰富性共享性三、电子商务技术72．移动互联网移动通信技术是指支持无线设备之间通信的技术。

二维码的特点4G二维码技术是一种利用特定几何图形在二维平面上的分布记录数据信息的编码方式。5G二维码的应用移动端电子商务主要依赖移动通信技术和二维码技术。（1）移动通信技术（2）二维码技术三、电子商务技术83．云计算云计算具有以下5个突出特点。•虚拟化•灵活扩展性•低成本云计算已在电子商务领域得到广泛应用，主要包括以下5个方面。•按需部署•高可靠性•资源调配•数据存储与管理•平台搭建与运维•数据分析与个性化推荐•安全与隐私保护（1）云计算的特点（2）云计算的应用云计算的出现，使网络服务提供者可以在数秒之内处理数以千万计甚至数以亿计的信息。三、电子商务技术94．大数据大数据具有以下4个突出特点。•数据体量大•处理速度快大数据拥有强大的数据处理与分析能力，在电子商务领域中展现出独特的应用优势，主要包括以下4个方面•数据类型多样•真实性•个性化推荐•趋势预测•库存和供应链优化•消费者体验优化（1）大数据的特点（2）大数据的应用大数据是指无法在一定时间范围内用常规软件或工具进行捕捉、管理、处理的数据集合。三、电子商务技术105．物联网物联网是互联网、传统电信网等信息的承载体，是让所有能行使独立功能的普通物品实现互联互通的网络。物联网具有以下3个特点。

智能化生产智能化仓储整体感知物联网在电子商务中的应用主要包括以下3个方面。可靠传输智能处理智能化配送（1）物联网的特点（2）物联网的应用三、电子商务技术116．区块链在电子商务中，区块链凭借去中心化和不可篡改的分布式账本，在保障电子商务交易安全方面发挥重要作用。区块链除了具有去中心化和不可篡改的特点。•去中心化•不可篡改•智能合约区块链在电子商务领域的应用主要体现在以下几个方面。•透明性•匿名性•可追溯性•支付和结算（1）区块链的特点（2）区块链的应用•供应链全链路溯源•消费者数据隐私保护三、电子商务技术127．VR在电子商务中，VR能够为消费者打造沉浸式的购物体验，具有较强的沉浸性。同时，VR还具有以下5个特点。•沉浸性•交互性•多感知性•构想性•自主性目前，VR技术已在电子商务领域得到广泛应用，主要体现在以下方面。•虚拟试衣间•虚拟商店•虚拟导购（1）VR的特点（2）VR的应用VR是一种交互式的仿真体验，通过模拟多种感官体验，让消费者沉浸在计算机生成的虚拟环境中。三、电子商务技术138．ARAR技术是连接虚拟世界与现实世界的桥梁，主要具有以下３个特点。虚实结合在电子商务领域，AR不仅能够360°全方位展示商品，还能将商品以1﹕1的比例融入真实环境，让消费者可以虚拟试穿服装、试戴珠宝、试用化妆品等，极大地缩短消费者的挑选时间，提高购物满意度。实时互动三维注册AR是将虚拟元素叠加在现实世界中的技术，通过虚实之间的深度融合，增强消费者对真实环境的感觉和认识，消费者可以通过智能手机、平板电脑或AR眼镜等设备进行观看。AR的特点AR的应用三、电子商务技术149．AIAI也被称为机器智能，是指由人工制造的系统表现出来的智能，可以概括为研究智能程序的一门科学，主要目标在于研究用机器模仿和执行人脑的某些智能功能。AI主要具有以下4个特点。智能化自主性近年来，AI技术发展迅速，在各行各业得到广泛应用，在电子商务领域有着突出的应用成果。学习性适应性AI的特点AI的应用智能识别智能客服智能物流智能营销四、电子商务的发展现状和趋势151．电子商务的发展现状我国电子商务保持着良好发展势头。一方面，根据中华人民共和国商务部电子商务司负责人介绍，2024年电子商务为商务的高质量发展做出了积极贡献。另一方面，我国电子商务各项工作在以下4个方面取得了积极进展。一是消费电子商务汇聚了增长新动能。二是产业电子商务打造出数实融合新渠道。三是“丝路电商”使国际合作空间得以拓展。四是商务领域数字化取得新进展，数商强基、数商扩消、数商兴贸、数商兴产和数商开放等方面的任务初见成效。四、电子商务的发展现状和趋势162．电子商务的发展趋势在技术不断进步、消费者需求不断变化和经济全球化的背景下，电子商务迎来新的发展机遇和挑战，并朝着以下4个方向发展。（1）智能化（2）国际化（3）绿色化（4）多元化任务一

电子商务基础任务二电子商务岗位同步实训使用DeepSeek制定电子商务岗位规划一、电子商务就业方向181．技术类岗位技术类岗位是为电子商务提供技术支持的岗位，要求从业者精通电子商务技术，能够应用技术实现电子商务活动的各种功能。技术类岗位主要分为以下3类。（1）（2）电子商务开发工程师数据分析师（3）电子商务平台运维工程师一、电子商务就业方向192．商务类岗位商务类岗位是应用操作型岗位，要求从业者熟悉商务活动的基本原理和规律，懂得使用网络开展商务活动。商务类岗位主要包括以下3类。010203电子商务平台运营专员电子商务市场推广专员跨境电子商务专员一、电子商务就业方向203．综合管理类岗位综合管理类岗位要求从业者对电子商务行业有全面的认识，能够从宏观的角度把握电子商务行业，具备较强的综合素质和管理能力。综合管理类岗位主要包括以下两类。（1）电子商务项目经理电子商务总监（2）二、电子商务岗位职责21电子商务的蓬勃发展催生出丰富的电子商务岗位，不同岗位的职责侧重点不同（见下表），为有志于从事电子商务行业的人员提供了丰富的职业选择。三、电子商务岗位能力和素养要求221．电子商务岗位能力要求不同电子商务岗位的能力要求有所差别，但从业者普遍需要具备以下5个方面的能力。1操作能力3学习能力2沟通与协作能力4创新能力5时间管理能力三、电子商务岗位能力和素养要求232．电子商务岗位素养要求电子商务岗位对从业者的素养提出多方面的要求，这不仅能提高从业者的职业素养，还能提高其职业竞争力。树立学习意识具备开拓创新精神具备责任意识遵守职业道德任务一

电子商务基础任务二电子商务岗位

同步实训

使用DeepSeek制定电子商务岗位规划实训

使用DeepSeek制定电子商务岗位规划25在老李的细致讲解下，小艾对电子商务岗位有了深入的认识。临近毕业，为明确自身的职业发展方向，小艾想要制定一份电子商务岗位规划，于是她主动向老李请教规划方法。为让小艾亲自体验AI技术的强大功能，老李推荐她使用AI工具制定电子商务岗位规划。实训描述26步骤1：选择AI工具。小艾在广泛搜索AI工具时发现，市面上的AI工具种类繁多且各具特色。实训

使用DeepSeek制定电子商务岗位规划操作指南步骤2：向AI工具提问。进入DeepSeek官网，在页面中的文本框中输入问题，按“Enter”键，DeepSeek给出的回答如右图所示。27步骤3：自我评估与定位。小艾决定听从DeepSeek的建议先进行自我评估，然后根据自我评估结果让DeepSeek给出其他规划建议。实训