影视粉丝社群运营服务合作合同

影视粉丝社群运营服务合作合同影视粉丝社群运营服务合作合同甲方（委托方）：全称：[甲方全称]地址：[甲方注册地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方（受托方）：全称：[乙方全称]地址：[乙方注册地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]一、合作内容及期限1.1合作项目甲方委托乙方为其出品/发行的影视作品《[影视作品全称]》（以下简称“目标剧集”）提供粉丝社群运营服务，具体范围包括：（1）社群搭建：在微信（企业微信/微信群）、微博粉丝群、抖音粉丝群等平台搭建官方认证社群，明确社群定位（如“剧粉互动群”“主创粉丝群”等），制定入群规则（附件1《社群入群规则》）；（2）内容运营：-每日同步甲方授权的官方内容（剧集预告、海报、主创动态等），单条内容发布前需经甲方书面确认；-每周策划2次互动话题（如剧情讨论、角色投票、幕后花絮解读），每月策划1次线上活动（如主创连线问答、粉丝抽奖、观影分享会）；（3）用户管理：负责入群审核（需验证用户身份真实性，禁止广告号/僵尸号入群）、违规用户处置（含禁言、踢群，需留存记录）、活跃度维护（每周@活跃用户互动，每月清理inactive超过15天的用户）；（4）数据监测：每周末提交上周运营数据报告，每月5日前提交上月运营分析报告（附件2《运营数据报告模板》），核心指标包括：粉丝增长数、互动率（评论/点赞/转发量÷群成员数）、留存率（月度留存≥80%）、负面舆情发生率（≤0.1%）；（5）活动执行：若涉及线下粉丝活动（如观影会、主创见面会），乙方需提前15日提交活动方案（含预算、流程、安全预案），经甲方确认后执行，活动后3日内提交活动总结及费用结算单。1.2合作期限自[YYYY年MM月DD日]起至目标剧集播出结束后30日止（若剧集播出周期调整，双方需书面确认新期限）。二、双方权利与义务2.1甲方权利义务（1）提供资料：向乙方提供目标剧集的官方授权内容（海报、预告、主创信息等），保证所有资料合法且不侵犯第三方知识产权；（2）审核确认：对乙方提交的运营方案、活动策划、发布内容，需在收到后24小时内书面反馈（逾期未反馈视为同意）；（3）支付费用：按本合同约定及时支付服务费；（4）监督检查：有权对社群运营效果、内容合规性进行抽查，若发现违规（如发布不实信息、侵权内容），有权要求乙方2小时内整改；（5）授权范围：授予乙方在合作期限内、合作平台内的社群运营权，禁止乙方将授权用于合作以外的用途（如商业变现、第三方合作）。2.2乙方权利义务（1）合规运营：严格遵守国家法律法规（如《网络安全法》《互联网群组信息服务管理规定》）及平台规则，不得发布违法违规、虚假宣传、侵权内容，不得泄露甲方未公开信息；（2）风险防控：建立社群负面舆情监测机制，若出现涉剧负面言论，需在2小时内上报甲方并配合处置（如引导正向讨论、联系平台处理）；（3）人员保障：安排2名专职运营人员负责社群，核心运营人员更换需提前3日书面通知甲方并提供替代人员资质（需甲方审核通过）；（4）数据保密：不得向第三方泄露社群运营数据（如群成员信息、互动量），合作结束后10日内删除所有甲方相关资料（含社群聊天记录、运营文档）；（5）效果达标：确保季度运营指标不低于约定标准（附件3《季度运营考核指标》），若未达标需按本合同第7.2条承担责任。三、费用及支付方式3.1费用构成（1）基础服务费：[XXXX元/季度]（含社群搭建、日常内容运营、用户管理、数据监测）；（2）活动执行费：-线上活动：固定费用[XXXX元/次]（含奖品采购、平台推广费，奖品需甲方确认）；-线下活动：按实际发生费用（物料、场地、人员等）的10%收取服务费，活动预算需甲方提前确认；（3）绩效奖金：季度考核达标后支付，具体标准：-粉丝增长达标（季度增长≥5000人）：奖励[XXXX元]；-互动率达标（月度平均≥10%）：奖励[XXXX元]；-留存率达标（月度平均≥85%）：奖励[XXXX元]。3.2支付方式（1）基础服务费：每季度首月5日前，甲方支付本季度费用至乙方指定账户；（2）活动执行费：活动结束后10日内，乙方提交结算单及发票，甲方核对后支付；（3）绩效奖金：季度考核结束后15日内，甲方确认达标后支付。3.3发票要求乙方需提供合法有效的增值税普通发票（或专用发票，若甲方为一般纳税人），发票内容为“影视粉丝社群运营服务费”。四、知识产权1.甲方提供的所有资料（目标剧集内容、海报、LOGO、主创信息等）的知识产权归甲方所有；2.乙方在运营中产生的衍生内容（如社群专属海报、活动文案），若经甲方确认使用，知识产权归甲方所有，乙方不得擅自使用；3.若乙方运营内容侵犯第三方知识产权（如盗用图片、文案），由乙方承担全部赔偿责任（含第三方索赔、诉讼费等）。五、保密义务1.保密范围：甲方未公开的剧集信息（剧情、播出计划、演员行程）、运营数据、商业策略，乙方不得向任何第三方泄露；2.保密期限：合作期间及合作结束后2年；3.违约责任：若乙方泄露保密信息，需支付合同总金额的30%作为违约金，造成甲方损失的（如剧集热度下降、商业合作受损），需全额赔偿。六、违约责任1.甲方违约：-逾期支付费用：按逾期金额每日万分之五支付违约金，逾期超过15日，乙方有权暂停服务；-提供虚假资料：导致乙方运营侵权的，甲方承担全部责任。2.乙方违约：-未按方案运营：每次支付违约金[XXXX元]，累计3次以上甲方有权解除合同；-发布违规内容：每次支付违约金[XXXX元]，造成负面舆情的，额外支付[XXXX元]违约金；-运营指标未达标：-单季度未达标（低于约定80%）：减免当季度10%基础服务费；-连续2季度未达标：甲方有权解除合同，乙方需退还已收取的未服务费用。3.合同解除：-双方协商一致可解除；-一方严重违约（如泄露保密信息、发布违法内容），另一方有权书面通知解除，违约方需承担全部损失。七、不可抗力因疫情、政策调整、平台规则变更等不可抗力导致无法履行合同的，双方互不承担责任，但需在事件发生后24小时内通知对方并提供证明，不可抗力消除后协商是否继续履行。八、争议解决因本合同产生的争议，双方协商解决；协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。九、其他约定1.本合同附件（《社群入群规则》《运营数据报告模板》《季度运营考核指标》）与本合同具有同等法律效力；2.本合同一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效。甲方（盖章）：__________________