光伏系统智能运维合同协议

光伏系统智能运维合同协议甲方（委托方）：[甲方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]统一社会信用代码：[甲方代码]乙方（服务方）：[乙方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]统一社会信用代码：[乙方代码]鉴于甲方拥有位于[光伏系统安装地点]的光伏发电系统（以下简称“光伏系统”），并希望委托乙方利用智能运维技术和平台对光伏系统进行专业化运维服务；乙方拥有开展光伏系统智能运维服务所需的资质、技术、设备和专业人员。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供的光伏系统提供智能运维服务，具体包括但不限于：1.1.1对光伏系统的关键运行参数，包括但不限于各逆变器输出功率、电压、电流、频率、温度、组件温度、环境辐照度、环境温度、环境湿度等进行实时数据采集、传输和存储。1.1.2利用智能运维平台对采集到的数据进行可视化展示，生成实时监控画面和历史数据查询功能。1.1.3对光伏系统的发电性能进行定期分析，包括日/月/年发电量统计、发电量与理论发电量对比分析、性能曲线趋势分析等。1.1.4通过智能诊断算法，对光伏系统运行状态进行异常检测和故障预警，识别潜在的性能下降原因，如组件隐裂、热斑、线路接触不良、逆变器故障等，并提供初步诊断报告。1.1.5根据性能分析和诊断结果，定期（不超过[]日）向甲方提供运维分析报告，内容涵盖系统运行健康状况、发电效率评估、潜在风险提示及预防性维护建议。1.1.6在收到甲方通知或智能诊断系统发出严重故障警报后，乙方应在[]小时内响应，并根据情况提供远程故障排查指导。必要时，乙方应派遣具备资质的工程师前往现场进行故障诊断和排除，相关现场服务费用按照本协议第十三条约定执行。1.1.7提供光伏系统运行相关的技术咨询和优化建议，如清洁计划优化建议、阵列布局微调建议、逆变器运行参数优化建议等，旨在提升光伏系统发电效率。1.1.8建立服务热线和沟通渠道，及时响应甲方的咨询和特殊服务需求。1.2甲方授权乙方接入光伏系统的相关监测接口或安装必要的智能运维传感器（如有必要），并配合乙方进行数据采集和系统调试工作。第二条服务期限2.1本协议服务期限为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。2.2服务期限届满前[]个月，如双方均有意续签，可另行协商签订续服务协议。在同等条件下，甲方享有优先续约权。第三条服务标准3.1乙方应确保数据采集的实时性，关键参数数据采集频率不低于[]次/分钟。3.2数据传输应保证稳定性，传输延迟不应超过[]秒。3.3故障预警的准确率应达到[]%以上（或根据具体技术能力描述）。3.4响应时间：接到甲方通知或系统故障警报后，远程响应时间不超过[]小时；现场服务响应时间（自接到通知时计算）市区内不超过[]小时，郊区或偏远地区不超过[]小时。3.5乙方提供的服务报告应数据准确、分析客观、建议合理。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1有权要求乙方按照本协议约定的范围、标准和期限提供服务。4.1.2有权随时查阅光伏系统的实时运行数据、历史数据和乙方提供的分析报告。4.1.3有权对乙方的服务过程进行监督，并提出改进意见。4.1.4应向乙方提供光伏系统真实、完整的相关资料，包括但不限于：光伏系统设计图纸、设备清单及型号规格、安装合同、验收报告、历史运维记录、操作手册等，并保证所提供资料的真实性。4.1.5应确保乙方人员进入光伏现场作业的安全，并配合乙方完成必要的现场工作。4.1.6按照本协议约定及时足额向乙方支付服务费用。4.1.7对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权按照本协议约定收取服务费用。4.2.2应组建专业的运维团队，配备满足服务要求的服务器、智能运维平台软件、传感器（如需）、通讯设备等，并保证平台的稳定运行。4.2.3应严格按照本协议第一条约定的服务范围和第三条约定的服务标准提供服务。4.2.4应指派专人作为甲方联系人，负责日常沟通与协调，及时响应甲方的需求和问询。4.2.5应对服务过程中获取的甲方数据和信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。4.2.6应妥善保管光伏系统的运行数据和分析报告，并按照约定时间提交给甲方。4.2.7对于现场运维服务，应确保操作人员具备相应资质，并遵守现场安全规定。第五条服务费用与支付5.1本协议服务费用采用[]方式收费：（选择一项并删除其他选项）（a）固定年费模式：甲方每年向乙方支付固定服务费人民币[]元（大写：[]元整）。（b）按容量收费模式：服务费为光伏系统总容量（以兆瓦为单位）乘以单价人民币[]元/兆瓦/年，总计人民币[]元（大写：[]元整）。（c）混合模式：基础年费人民币[]元（大写：[]元整），超出[]MW部分按人民币[]元/MW/年收费。5.2服务费用包含但不限于数据采集、传输、平台使用、分析诊断、报告编制、远程支持、正常维护指导等费用。5.3乙方应在每年[]月[]日前，向甲方提供上一年度的服务费用发票。甲方应在收到发票后[]日内，将相应费用支付至乙方指定的银行账户。5.4银行账户信息：开户名称：[乙方全称]开户银行：[乙方开户行]银行账号：[乙方账号]5.5如乙方提供超出本协议约定的额外服务，双方应另行协商确定费用，并签订补充协议。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）和本协议内容承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。泄露方应承担由此给对方造成的全部损失。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[]年。第七条违约责任7.1甲方未按本协议约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金。逾期超过[]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性付清所有欠款及违约金。若甲方仍拒不支付，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿由此造成的损失。7.2乙方未能按照本协议约定的服务范围、标准和期限提供服务，导致甲方利益受损的，应承担相应的赔偿责任。甲方有权要求乙方采取补救措施，并可根据情况要求减少服务费用或解除本协议，乙方应退还已收取但未提供相应服务的费用。7.3因乙方原因导致甲方商业秘密或数据泄露的，乙方应承担全部赔偿责任，并可能被甲方解除本协议。7.4任何一方违反本协议保密条款的，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的所有损失。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律政策重大调整等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[]（选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1本协议自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面协商一致，并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议在下列任一情况下终止：（a）服务期限届满，双方未续签。（b）双方协商一致同意终止。（c）因一方严重违约，守约方根据本协议或法律规定解除本协议。（d）因不可抗力导致本协议无法继续履行。10.4协议终止后，乙方应在[]日内完成所有数据的整理和移交（如有），并按照甲方要求提供必要的技术支持交接。双方各自的保密义务和争议解决条款在本协议终止后继续有效。第十一条其他条款11.1本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。11.2本协议所有通知均应以书面形式，通过邮寄、传真或电子邮件等方式送达至本协议首页所列的地址或联系方式。11.3本