应急响应失效自然灾害事件应急预案

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页应急响应失效自然灾害事件应急预案一、总则1适用范围本预案适用于本单位在发生应急响应失效的自然灾害事件时的应急管理工作。包括但不限于地震、台风、洪水、暴雨、暴雪、冰雹、雷电、地质滑坡、泥石流等自然灾害事件，以及由此引发的次生、衍生事故。适用范围涵盖生产经营场所、办公区域、员工生活区及周边环境，确保在自然灾害导致应急响应系统失效时，能够迅速启动应急机制，保障人员安全，降低财产损失，维护生产经营秩序。针对突发性、破坏性强的大中型自然灾害事件，预案需重点考虑应急资源调配、跨部门协同以及外部救援协调。以2020年某沿海化工企业遭遇台风“白鹿”为例，由于台风引发大面积停电导致应急照明系统瘫痪，预案需明确在应急响应失效情况下如何启动备用电源，确保关键设备如消防泵、通风系统等持续运行。2响应分级根据事故危害程度、影响范围及本单位控制事态的能力，将应急响应分为四级。一级为特别重大响应，适用于造成人员伤亡严重、生产经营场所大面积损毁、应急系统完全失效的灾害事件。如某地发生7级以上地震，导致应急通信中断，人员疏散困难，需启动跨区域协调机制。二级为重大响应，适用于造成多人受伤、部分关键设施瘫痪、应急响应部分失效的灾害事件。例如，某地遭遇特大暴雨导致应急排水系统失效，引发内涝，需协调消防、电力等部门支援。三级为较大响应，适用于造成少量人员轻伤、部分区域受损、应急系统局部失效的灾害事件。如某地发生雷击导致应急电源中断，需启动内部救援小组修复。四级为一般响应，适用于造成人员轻微受伤、局部设施受损、应急系统短暂失效的灾害事件。例如，某地发生小范围暴雪导致应急照明短暂中断，需及时修复。分级响应的基本原则是：根据灾害事态发展动态调整响应级别，优先保障人员安全，最大限度减少损失，确保应急资源高效利用。在响应升级时，需提前启动预警机制，避免应急响应滞后。二、应急组织机构及职责1应急组织形式及构成单位职责应急组织采用立体式架构，设立应急指挥部作为最高决策机构，下设若干专业工作组，各司其职。应急指挥部由单位主要负责人担任总指挥，分管安全、生产、后勤的负责人担任副总指挥，成员包括各部门负责人及关键岗位人员。其主要职责是统一指挥应急处置工作，决策重大事项，协调内外部资源。构成单位职责具体如下：安全保障组由安全管理部牵头，成员包括保卫科、消防队人员。负责应急期间现场秩序维护，火灾扑救，治安巡逻，交通管制，确保应急通道畅通，防范次生灾害。在应急响应失效时，需迅速检查应急消防设施可用性，修复或替代失效的应急电源，保障消防系统正常运行。应急救援组由生产运行部牵头，成员包括各车间技术骨干、医疗急救人员。负责组织人员疏散、伤员救治、重要设备保护，实施应急抢修。需制定针对性抢修方案，如针对化工企业制定应急切断、管线隔离等操作规程，在应急响应失效情况下，依据现场处置方案恢复关键装置运行。后勤保障组由后勤服务部牵头，成员包括物资管理、车辆管理、餐饮保障人员。负责应急物资调配，如救援装备、药品、食品、饮用水，提供临时住宿，确保应急期间基本生活需求。需建立物资储备清单，重点保障应急照明、备用电源、通信设备等关键物资，在应急响应失效时，能快速启动物资转运机制。通信联络组由信息中心牵头，成员包括网络管理人员、对外联络员。负责应急期间信息传递、内外部通信联络，协调外部救援力量。需确保应急通信系统（如卫星电话、对讲机）完好，在常规通信中断时，能建立替代通信渠道，及时传递灾害预警、处置指令及灾情报告。信息发布组由宣传部门牵头，成员包括媒体联络员。负责应急信息发布，舆论引导，澄清不实信息。需制定信息发布流程，在应急响应失效导致信息混乱时，能快速发布权威信息，避免引发社会恐慌。2应急工作小组构成及职责分工应急指挥部下设四个核心工作小组，构成及职责分工如下：现场处置组由应急救援组直接负责，下设抢险分队、医疗救护分队、环境监测分队。抢险分队负责应急抢修、设备隔离、结构加固，需掌握应急关断技术，如紧急停车、泄压操作，在应急响应失效时能独立执行关键操作。医疗救护分队负责伤员分类、紧急救治、心理疏导，需配备移动医疗单元，能在现场提供急救医疗服务。环境监测分队负责空气、水体、土壤监测，需携带便携式检测仪器，在应急响应失效时能快速评估环境风险，提出警示建议。资源保障组由后勤保障组与通信联络组协同负责，下设物资供应分队、能源保障分队、交通运输分队。物资供应分队负责应急物资管理、分发、运输，需建立多点储备机制，确保应急响应失效时物资可快速到位。能源保障分队负责应急电源、照明、供暖保障，需掌握备用发电机启动、应急照明安装技术，在应急响应失效时能快速恢复关键区域供电。交通运输分队负责应急车辆调度、道路抢通，需制定多套运输方案，在应急响应失效时能保障救援人员、物资运输畅通。外部协调组由应急指挥部直接领导，下设对外联络分队、专家顾问分队。对外联络分队负责与政府应急部门、救援机构协调，需建立应急联络网络，在应急响应失效时能快速请求外部支援。专家顾问分队由外部专家组成，提供技术支持，需涵盖安全、环保、医疗等领域，在应急响应失效时能提供专业决策建议。信息管理组由信息中心与信息发布组协同负责，下设信息收集分队、信息分析分队、信息发布分队。信息收集分队负责收集灾害信息、现场情况，需建立多渠道信息获取机制，在应急响应失效时能快速掌握事态发展。信息分析分队负责研判灾害趋势、风险评估，需运用GIS、模拟仿真等技术，在应急响应失效时能提供决策依据。信息发布分队负责发布预警信息、处置进展，需掌握多种媒体发布方式，在应急响应失效时能及时传递权威信息。各小组需定期开展协同演练，确保在应急响应失效时能快速形成合力。三、信息接报1应急值守电话单位设立24小时应急值守电话，由总值班室负责值守，确保全天候有人接听。电话号码公布于应急手册及内部显要位置，并报备上级主管部门及相关部门。值守人员需经过专业培训，掌握信息接报、初步核实、信息传递等流程，能在应急响应失效时第一时间准确记录事故信息。2事故信息接收与内部通报事故信息接收程序：值守人员接到事故信息后，需立即询问事故类型、发生时间、地点、初步原因、伤亡情况、影响范围等关键信息，做好详细记录，并第一时间向应急指挥部总指挥或授权副总指挥报告。对于可能发展为应急响应失效的重大事故，需在报告的同时启动初步应急处置措施，如切断危险源、组织初期人员疏散。内部通报程序：应急指挥部接报后，根据事故等级立即启动内部通报机制。总指挥负责决定通报范围和级别，授权副总指挥或信息管理组负责具体执行。通报方式包括但不限于内部电话会议、应急广播、内部即时通讯系统、应急通知函等。通报内容需包含事故基本情况、应急处置措施、可能影响范围等，确保各相关部门和岗位人员及时了解事态发展。通报责任人：值守人员负责首次信息接收与记录，应急指挥部总指挥或授权副总指挥负责决定通报内容和范围，信息管理组负责执行通报任务，各部门负责人负责在本部门内进一步传达，确保信息传达到每位相关人员。3向上级报告事故信息向上级主管部门和单位报告事故信息遵循“及时、准确、完整、规范”原则。报告流程：值守人员接报后立即向应急指挥部报告，指挥部核实信息后，由总指挥或授权副总指挥在规定时限内向上级主管部门和单位报告。对于可能发展为应急响应失效的重大事故，需在接到信息后30分钟内首次报告，随后根据事态发展每30分钟或60分钟进行续报，直至事故处置完毕。报告内容：首次报告应包含事故发生时间、地点、类型、初步原因、伤亡情况、影响范围、已采取措施、报告单位等。续报需补充事态发展、处置进展、救援需求、可能影响等信息。报告形式采用标准化事故报告表，通过指定渠道（如政务短信、专用网络平台、加密电话等）报送。报告责任人：首次报告由应急指挥部总指挥或授权副总指挥负责，续报由现场指挥部负责人负责，具体报告任务由信息管理组执行。4向外部有关部门报告事故信息向本单位以外的有关部门或单位通报事故信息，需根据事故性质和等级，按照国家相关规定执行。报告程序：应急指挥部确认事故后，由总指挥决定是否需要以及向哪些部门报告，通常包括应急管理部门、生态环境部门、交通运输部门、公安部门等。报告方式包括但不限于事故报告函、政务服务平台上报、应急电话通报等。报告内容：报告内容需包含事故基本情况、环境风险、人员疏散情况、处置措施、救援需求等，确保相关部门及时掌握信息，采取相应行动。对于可能引发应急响应失效的重大事故，需在报告的同时提供现场联系方式，便于外部部门协调处置。报告责任人：信息管理组负责执行外部报告任务，各部门负责人根据职责分工提供相关信息支持，确保报告内容准确、完整。四、信息处置与研判1响应启动程序与方式响应启动程序依据事故信息接收、核实、研判结果执行。响应启动方式分为两种：一是应急领导小组决策启动，适用于事故信息达到相应响应分级条件的情况。应急指挥部接报后，信息管理组迅速核实信息，结合现场情况及专家意见，形成响应启动建议报应急领导小组。领导小组convenemeeting立即召开，依据预案规定的响应分级条件进行研判，决定启动相应级别的应急响应，并由总指挥宣布启动决定，同步发布至各相关部门和外部指定单位。二是自动启动，适用于事故信息明确表明已达到特别重大或重大响应条件，且指挥部无法在规定时限内集结决策的情况。如事故导致核心应急系统（如通信、电力）完全瘫痪，无法组织决策会议，此时可依据预设逻辑自动启动最高级别响应，同时启动外部求援程序。预警启动程序适用于事故信息表明可能即将达到响应分级条件，或事故影响正在扩大但尚未达到启动条件的情况。应急指挥部研判认为需要提前部署资源、加强监测时，可决定启动预警响应，发布预警信息，通知相关部门做好应急准备，同时保持与事态发展紧密跟踪，如事态未按预警方向发展，则撤销预警；如事态加剧达到响应条件，则立即启动相应应急响应。2响应级别调整响应启动后，应急指挥部需建立事态跟踪机制，由信息管理组牵头，联合各专业工作组，通过现场报告、远程监测、信息报告等多种方式实时掌握事故动态。研判内容包括事故发展趋势、影响范围变化、处置进展、资源需求变化等。研判结果需每1-4小时（根据事故等级调整）提交应急指挥部，由指挥部结合事故性质、严重程度、影响范围、可控性以及资源匹配情况，决定是否调整响应级别。调整原则遵循“逐级升级”与“动态匹配”相结合，即优先考虑升级至更能有效控制事态的级别，同时避免过度升级导致资源浪费。如事故初期启动三级响应，经研判发现影响范围超出预期且次生风险加剧，可升级至二级响应；如后期处置取得显著成效，风险已受控，且降低级别不影响安全稳定，可降级至一级响应。响应级别调整决定需由总指挥签署，并立即发布至相关单位，同步调整应急资源调配和处置措施。对于应急响应失效的情况，应优先考虑启动最高可用级别响应，并根据实际需求动态调整，确保应急处置能力与事故严重程度相匹配。五、预警1预警启动预警启动条件：当事故信息表明事态可能升级至相应响应级别，或监测到灾害指标超过安全阈值，或预测事故影响将超出当前控制能力时，应急指挥部可决定启动预警响应。预警启动需满足以下任一条件：可能发生应急响应失效的重大事故苗头；现有处置能力不足以应对预期的事态发展；需要提前疏散或保护重要资产。预警信息发布：预警信息通过以下渠道发布：内部应急广播系统、内部专用通信网络、应急短信平台、现场警报器、部门通知栏；外部通过政府应急平台、气象预警系统、电视广播、手机短信、社区通知等。发布方式根据预警级别分为蓝色、黄色、橙色、红色，采用统一规范的标识和语言。预警信息内容必须包含：预警级别、可能影响区域、主要风险因素、警示建议（如避险措施、准备物品）、发布单位、发布时间。例如，针对台风预警，需明确预警级别、中心路径和强度、影响范围、可能引发的内涝、断电、设备损坏等风险，提示人员准备应急物资、远离危险区域。发布责任人：预警信息发布由应急指挥部授权信息发布组执行，总指挥部负责最终确认发布内容。2响应准备预警启动后，应急指挥部立即组织开展响应准备工作，目标是在事态升级为正式应急响应时能快速启动。准备工作包括：队伍准备：启动应急队伍集结程序，明确各救援小组到位时间和位置。组织关键岗位人员到岗待命，特别是需要执行应急关断、设备隔离、初期处置的人员。对在岗人员进行风险提示和应急措施再培训。物资准备：检查应急物资储备情况，重点是食品、饮用水、药品、照明设备、备用电源、个人防护用品、抢修工具等。启动物资转运程序，将必要的物资预置到关键区域或避难场所。对于易耗品和需要外部支援的物资，提前联系供应商或救援单位。装备准备：检查应急设备状况，如消防系统、通风系统、应急照明、通信设备、监测仪器等。启动关键设备的预启动或测试程序，确保其在需要时能立即投入运行。对需要外部支援的装备，提前联系租赁或调配单位。后勤准备：协调应急期间人员临时安置点、餐饮供应、交通保障等。检查避难场所的物资储备和条件。确保应急期间后勤保障通道畅通。通信准备：测试应急通信设备，包括卫星电话、对讲机、备用电源等。建立与外部救援机构的通信联络渠道。确保指挥部与各工作组、现场人员的通信畅通。3预警解除预警解除条件：当发布预警的信息依据消失，或事态发展得到有效控制，或已转化为其他类型应急响应，且风险已降至可接受水平时，可考虑解除预警。具体包括：灾害系统已移出影响区域；监测指标回落至安全阈值；采取的预防措施有效避免了事故发生；事态已按预期得到控制，无需进一步升级响应。解除要求：预警解除由应急指挥部根据事态发展和专家评估决定，需经总指挥批准。解除命令需通过原发布渠道同步发布，明确解除时间和生效范围。发布后需持续关注事态变化，防止事态反复。解除责任人：预警解除由作出预警启动决策的应急领导小组或其授权人员负责执行，并负责监督解除后的安全检查和恢复工作。六、应急响应1响应启动响应级别确定：应急指挥部接报并完成初步研判后，依据事故性质、严重程度、影响范围、可控性以及可能引发的次生灾害等因素，结合预案规定的响应分级条件，确定初始响应级别。对于可能引发应急响应失效的重大事故，应优先考虑启动更高级别响应。响应级别确定需充分考虑外部环境因素，如极端天气可能加剧事故影响，应适当提高响应级别。响应启动程序：应急会议召开：指挥部总指挥或授权副总指挥决定立即召开应急指挥部会议或现场指挥部会议，通知所有成员单位负责人及专家参与，通报事故情况，部署应急任务。对于应急响应失效的情况，需优先保障会议核心成员到岗，可采用视频会议与现场会议结合方式。信息上报：启动预案规定的事故信息上报流程，首次报告应在接到信息后规定时限内（如30分钟）上报至上级主管部门和单位，后续根据事态发展按频次续报。信息上报需同时采用多种渠道，确保信息在通信中断时仍能传递。资源协调：应急资源保障组立即根据初始响应级别需求，启动内部应急资源调配程序，调集人员、物资、装备至事故现场或关键区域。同时，信息管理组负责收集外部资源需求信息，为外部支援申请提供依据。信息公开：根据事故性质和级别，以及上级部门要求，由信息发布组启动应急信息公开程序，通过指定渠道发布权威信息，回应社会关切，避免不实信息传播。信息公开内容需经指挥部审核。后勤及财力保障：后勤保障组负责应急期间的餐饮、住宿、交通等保障；财务部门负责应急费用的快速审批和支付，确保应急处置资金及时到位。启动应急财务账户，简化审批流程。2应急处置事故现场处置措施：警戒疏散：应急指挥部根据事故影响范围和风险等级，设立警戒区域，由安保部门负责实施交通管制和人员疏散。疏散路线需避开潜在危险区域，并引导至指定避难场所。疏散过程中需做好人员清点和登记。人员搜救：应急救援组负责组织人员搜救，优先搜救被困人员。需制定搜救方案，明确搜救方法、人员分工、安全措施。对于化工事故等特殊行业，需采取防爆、防毒等专项措施。医疗救治：医疗救护分队负责伤员救治，设立临时医疗点，提供紧急医疗处置和心理疏导。重伤员需优先转运至后方医院。必要时请求外部医疗支援。现场监测：环境监测分队负责对空气、水体、土壤等进行连续监测，评估环境风险，为处置决策提供依据。需携带便携式监测仪器，及时掌握污染物扩散情况。技术支持：技术支持小组提供专业技术指导，如工艺分析、风险评估、处置方案制定等。必要时邀请外部专家参与。工程抢险：抢险分队负责事故现场抢险，如设备隔离、管线堵漏、结构加固等。需制定专项抢险方案，确保抢险过程安全。环境保护：根据监测结果，采取必要的环境保护措施，如设立围堵区、回收污染物等，防止环境污染扩大。人员防护：所有进入事故现场的人员必须佩戴相应的个人防护用品（PPE），根据风险等级选择合适的防护级别。应急指挥部需为一线人员配备充足且合格的防护装备，并监督其正确使用。现场应设置洗眼器、淋浴设施等洗消设备。3应急支援外部支援请求：请求程序：当本单位应急资源无法有效控制事态发展，或事故级别超出自身处置能力时，由应急指挥部决定向外部请求支援。信息管理组负责起草支援请求函，明确事故情况、需求事项、请求单位等，通过规定渠道（如政务平台、专用电话）报送至相关应急部门或单位。请求要求：请求支援时需提供准确的事故信息、现场情况、资源需求清单、交通路线指引等。需指定联络人，保持通信畅通，为外部救援力量提供必要支持。联动程序：应急指挥部负责与外部救援力量建立联动机制，明确指挥协调方式。在正式外部救援力量到达前，可指定内部人员负责先期对接。外部力量到达后，由指挥部总指挥或其授权人员与其交接情况，协商确定联合指挥机制。指挥关系：外部救援力量到达后，可根据事故情况和指挥部安排，纳入现场联合指挥体系。原则上由原应急指挥部负责总协调，重大事项由总指挥决策。若外部救援力量级别高于本单位主要负责人，可由其接管现场指挥权，但需保留本单位指挥权限，直至事故处置完毕。需明确各自职责范围，避免职责交叉。4响应终止响应终止条件：当事故得到有效控制，所有伤亡人员得到妥善处置，环境风险已降至可接受水平，无次生事故发生，且现场处置工作已无重大危险时，可考虑终止应急响应。需由现场指挥部组织专家进行综合评估，形成终止建议报应急指挥部。终止要求：响应终止需由应急指挥部总指挥签署命令，并报上级主管部门批准（根据预案规定）。终止命令需同步发布至各相关部门和外部相关单位。终止责任人：响应终止由应急指挥部总指挥负责决策，信息管理组负责发布终止命令，各工作组负责做好现场收尾和移交工作。七、后期处置1污染物处理污染物处理由环境监测与处置组负责，制定专项处理方案。根据事故类型和污染物性质，采取有效措施控制污染物扩散，如围堵泄漏物、收集吸附污染物、稀释扩散、设置隔离带等。对于化学污染物，需评估其生态风险，选择合适的处理技术（如中和、沉淀、焚烧等）。处理过程需持续监测，确保污染物浓度达标。废弃物需按照环保规定进行收集、转运和无害化处置，防止二次污染。事故后需进行环境评估，确认污染物影响范围和恢复情况。2生产秩序恢复生产秩序恢复由生产运行部牵头，制定分阶段恢复方案。首先进行现场清理和安全隐患排查，确认安全后逐步恢复生产系统。根据设备受损情况和工艺要求，制定设备检修、维护计划，优先恢复关键装置和公用工程。加强对恢复生产过程的监控，严格执行操作规程，防止事故复发。恢复过程中需保持与相关部门的沟通协调，确保供应链、物流等配套条件满足要求。3人员安置人员安置由后勤保障组负责，根据疏散人员数量和安置需求，协调安置点（如避难所、临时住所）。提供必要的食品、饮用水、衣物、医疗等保障。做好人员心理疏导和健康监测，提供心理咨询和医疗服务。对于受伤人员，协调医疗资源提供后续治疗。根据实际情况，制定人员返乡或返岗方案，并做好相关保障措施。安置工作需妥善解决人员实际困难，维护社会稳定。八、应急保障1通信与信息保障通信保障由信息中心牵头，负责建立和维护应急通信系统。保障单位包括信息中心、总值班室、各相关部门负责人及应急小组成员。主要通信联系方式包括：应急专用电话网络、卫星电话、对讲机、应急广播系统、外部救援协调电话。信息传递方法需确保简洁、准确、快速，采用标准化信息格式。备用方案包括：建立多级通信备份机制，如主用线路中断时自动切换至备用线路；启用卫星通信作为核心通信备份；组织关键岗位人员携带卫星电话或对讲机。信息保障责任人由信息中心负责人担任，负责日常通信系统维护、应急通信资源调配，并保持与上级主管部门及外部救援机构的通信联络畅通。2应急队伍保障应急人力资源包括：专家组：由外部邀请的安全生产、环保、医疗、法律等领域专家组成，提供技术咨询和决策支持。专兼职应急救援队伍：包括公司内部专职消防队、医疗急救队、技术抢险组等，负责现场应急处置。需定期开展培训和演练，保持队伍战斗力。协议应急救援队伍：与外部专业救援机构（如专业消防队、矿山救援队、危化品救援队）签订应急合作协议，明确合作范围、响应条件、联络方式和费用承担等。在应急响应失效或自身能力不足时，启动协议请求支援。队伍保障责任人由应急指挥部总指挥担任，负责统筹协调各类应急人力资源，确保在需要时能迅速调集到位。3物资装备保障应急物资和装备保障由后勤保障组负责，建立应急物资装备台账，详细记录信息。主要包括：类型：应急照明、备用电源（发电机）、通信设备（卫星电话、对讲机）、个人防护用品（PPE）、呼吸器、担架、急救箱、消防器材、堵漏材料、环境监测仪器、抢险工具等。数量：根据风险评估和应急能力需求确定各类物资装备的储备数量，确保满足至少一个完整应急响应周期的需求。性能：确保所有物资装备处于良好状态，定期进行检查、维护和测试，特别是消防器材、急救药品、通信设备等关键物资。存放位置：指定专用仓库或储藏室存放，确保存放环境符合要求（如防潮、防冻、防晒），并设置明显标识。运输及使用条件：制定各类物资装备的运输和现场使用规范，确保操作人员熟悉使用方法，并按规定使用。更新及补充时限：根据物资装备的消耗情况和使用寿命，制定定期检查和补充计划，确保储备充足。一般性物资每月检查，关键装备每季度检查，每年进行一次全面清点和补充。管理责任人：由后勤保障组指定专人负责各类物资装备的日常管理、维护、更新和补充，并保持台账信息准确。管理责任人需掌握各类物资装备的基本信息和使用方法，并保持联系方式畅通。九、其他保障1能源保障能源保障由后勤保障组与设备管理部门协同负责，确保应急期间电力、燃气、供热等能源供应稳定。制定备用能源供应方案，包括备用发电机组的启动程序、燃料储备计划，以及应急用电负荷优先序。对于化工、冶炼等高耗能行业，需确保应急电源能够支持关键设备（如消防泵、通风系统、应急照明、安全仪表系统）连续运行。建立能源供应监测机制，实时掌握能源使用情况，及时协调补充能源。2经费保障经费保障由财务部门负责，设立应急专项经费账户，用于应急处置和后期恢复。经费应优先保障人员防护、抢险救援、环境处置等关键环节。制定经费快速审批程序，简化报销流程，确保应急资金及时到位。建立经费使用监督管理机制，确保专款专用，并定期进行决算和审计。3交通运输保障交通运输保障由后勤保障组负责，负责应急期间人员、物资、装备的运输。维护应急运输车辆（如消防车、救护车、运输卡车）及其附属设备，确保随时可用。制定应急运输方案，明确运输路线、车辆调度、人员安排。必要时协调外部运输力量，保障应急物资和人员的运输畅通。对于可能受自然灾害影响的交通要道，需提前规划备用运输路线。4治安保障治安保障由保卫部门负责，负责应急期间现场秩序维护和治安管理。设立警戒区域，实施交通管制，防止无关人员进入危险区域。维护应急期间的社会治安，预防和处置盗窃、哄抢等事件。必要时请求公安部门支援，协助维护现场秩序。5技术保障技术保障由技术支持小组负责，提供应急处置的技术支持。包括事故分析、风险评估、处置方案制定、工艺模拟、设备诊断等技术服务。建立外部技术专家库，在需要时提供远程或现场技术指导。维护应急技术资料和数据库，确保应急处置有据可依。6医疗保障医疗保障由医疗急救分队与后勤保障组协同负责，负责应急期间的伤病员救治。设立现场临时医疗点，配备必要的医疗设备和药品，开展伤病员分类、急救、转运工作。制定与周边医院的绿色通道协议，确保重伤员得到及时救治。做好应急期间的心理援助工作。7后勤保障后勤保障由后勤保障组负责，负责应急期间的餐饮、住宿、洗消、环境保洁等生活服务。根据应急人数和持续时间，制定后勤保障方案，确保物资供应充足、服务及时。对于需要转移安置的人员，做好生活安置和心理疏导工作。十、应急预案培训1培训内容培训内容涵盖应急预案体系、应急响应流程、现场处置方案、个人防护要求、应急设备使用、自救互救技能、心理疏导方法等。针对不同岗位，培训内容需有所侧重，如操作岗位侧重于初期处置和应急关断，管理岗位侧重于指挥协调和资源调配。对于涉及特殊工艺（