2025年社会工作者之初级社会综合能力试题及答案二

2025年社会工作者之初级社会综合能力试题及答案二一、单选题1.社会工作者小李在社区开展服务时发现，社区内有一些独居老人生活比较困难，他们需要有人定期上门看望并提供一些生活帮助。小李决定为这些老人建立一个互助小组，以下关于互助小组的说法，正确的是（）。A.互助小组是社会工作者单向为老人提供服务B.互助小组主要是依靠老人之间互相帮助和支持C.互助小组不需要社会工作者的介入D.互助小组只关注老人的物质需求答案：B。互助小组强调组员之间的互相帮助和支持，A选项中不是单向服务；C选项社会工作者在互助小组中起着引导等重要作用；D选项互助小组不仅关注物质需求，也关注精神等多方面需求。2.某社区为了改善社区环境，决定开展垃圾分类宣传活动。社会工作者小王负责组织志愿者进行宣传，在活动过程中，有志愿者提出活动时间安排不合理，影响了他们的正常工作。小王应该（）。A.坚持原计划，因为已经安排好了B.批评志愿者不配合工作C.与志愿者沟通，根据实际情况调整活动时间D.不理会志愿者的意见答案：C。当志愿者提出合理意见时，社会工作者应与他们沟通，根据实际情况进行调整，A选项不考虑实际情况不可取；B选项批评志愿者不利于团队合作；D选项不理会意见会打击志愿者积极性。3.社会工作者小张在为一个青少年小组服务时，发现小组中有一个成员总是表现得很沉默，很少参与小组讨论。小张应该（）。A.忽略这个成员，让他自己慢慢适应B.直接批评这个成员不积极参与C.主动与这个成员沟通，了解他的想法和感受D.把这个成员踢出小组答案：C。对于沉默的成员，社会工作者应主动沟通了解其想法和感受，A选项忽略会让成员更加边缘化；B选项批评会伤害成员自尊心；D选项踢出小组不符合社会工作理念。4.以下哪种情况体现了社会工作者对服务对象的接纳原则（）。A.只接纳与自己价值观相同的服务对象B.接纳服务对象的所有行为和观念C.接纳服务对象的不同性别、年龄、职业等D.对服务对象的不良行为进行严厉批评答案：C。接纳原则是指接纳服务对象的不同性别、年龄、职业等各种差异，A选项违背接纳原则；B选项接纳不是无原则接纳所有行为和观念；D选项与接纳原则相悖。5.社会工作者小赵在社区开展亲子活动，活动结束后，他想了解活动的效果，以下最适合的评估方法是（）。A.观察家长和孩子在活动中的表现B.只询问家长对活动的看法C.只询问孩子对活动的感受D.不进行评估答案：A。观察家长和孩子在活动中的表现能较为全面地了解活动效果，B和C选项只询问一方不够全面；D选项不进行评估不利于活动改进。6.某社会工作服务机构为了提高服务质量，决定建立服务监督机制。以下不属于服务监督内容的是（）。A.服务的数量B.服务的成本C.服务对象的满意度D.社会工作者的个人隐私答案：D。服务监督内容包括服务数量、成本、服务对象满意度等，而社会工作者个人隐私不属于服务监督范畴。7.社会工作者小孙在为一位老年服务对象提供服务时，发现服务对象对自己的服务不太满意，小孙应该（）。A.认为是服务对象太挑剔，不予理会B.与服务对象沟通，了解不满意的原因并改进C.直接停止为该服务对象服务D.向机构领导抱怨服务对象难伺候答案：B。当服务对象不满意时，应与服务对象沟通，了解原因并改进，A选项不理会会导致服务关系恶化；C选项直接停止服务不符合职业道德；D选项抱怨不利于解决问题。8.社区社会工作的目标不包括（）。A.促进社区居民的参与B.解决社区的所有问题C.改善社区环境D.增强社区凝聚力答案：B。社区社会工作目标是促进居民参与、改善环境、增强凝聚力等，但不能解决社区所有问题。9.以下关于社会工作价值观的说法，错误的是（）。A.社会工作价值观是社会工作者的个人价值观B.社会工作价值观强调服务对象的尊严和价值C.社会工作价值观注重人与人之间的互助和关爱D.社会工作价值观体现了对社会公平正义的追求答案：A。社会工作价值观是社会工作专业的价值观，不是个人价值观，B、C、D选项表述正确。10.社会工作者小李在开展小组工作时，发现小组中有两个成员经常发生冲突。小李应该（）。A.偏袒其中一方B.让他们自己解决冲突C.及时介入，引导他们解决冲突D.解散小组答案：C。当小组中出现冲突时，社会工作者应及时介入，引导解决冲突，A选项偏袒会加剧矛盾；B选项让他们自己解决可能导致冲突升级；D选项解散小组过于极端。11.某社会工作服务机构计划为社区内的贫困家庭提供物资救助，在实施救助前，需要对贫困家庭进行评估。以下不属于评估内容的是（）。A.家庭的收入情况B.家庭的消费习惯C.家庭的人口数量D.家庭的居住环境答案：B。对贫困家庭评估主要关注收入、人口数量、居住环境等与贫困相关的因素，消费习惯不是主要评估内容。12.社会工作者小陈在为一位服务对象提供服务时，发现服务对象有自杀倾向。小陈首先应该（）。A.通知服务对象的家人B.对服务对象进行自杀干预C.向机构领导汇报D.记录服务对象的情况答案：B。当发现服务对象有自杀倾向时，首先应进行自杀干预，保障其生命安全，然后再通知家人、汇报领导和记录情况。13.以下哪种沟通技巧有助于社会工作者更好地理解服务对象的感受（）。A.打断服务对象的讲话B.专注地倾听服务对象说话C.只关注服务对象的语言表达D.急于给出建议答案：B。专注倾听有助于理解服务对象感受，A选项打断讲话不尊重服务对象；C选项不仅要关注语言表达，还要关注非语言信息；D选项急于给出建议可能没有真正理解服务对象。14.社区社会工作者在组织社区活动时，要考虑活动的可及性，以下做法正确的是（）。A.活动时间安排在工作日的上班时间B.活动地点选择在交通不便的偏远地区C.考虑不同年龄段和身体状况的居民参与D.活动内容只针对年轻人答案：C。组织活动考虑可及性要考虑不同年龄段和身体状况居民参与，A选项时间安排不合理；B选项地点选择不利于居民参与；D选项内容只针对年轻人不能满足其他群体需求。15.社会工作者小周在为一个残疾人服务对象提供服务时，发现服务对象缺乏必要的康复设备。小周应该（）。A.让服务对象自己想办法解决B.忽略这个问题C.帮助服务对象申请康复设备D.认为这不属于自己的工作范围答案：C。当发现服务对象缺乏康复设备时，应帮助其申请，A选项让服务对象自己解决不合理；B选项忽略问题不符合职责；D选项这属于社会工作服务内容。16.以下关于社会工作专业伦理的说法，正确的是（）。A.社会工作专业伦理只适用于社会工作者与服务对象之间B.社会工作专业伦理可以随意更改C.社会工作专业伦理是为了保护服务对象的权益D.社会工作专业伦理对社会工作者没有约束作用答案：C。社会工作专业伦理是为了保护服务对象权益，A选项它适用于多个方面；B选项不能随意更改；D选项对社会工作者有约束作用。17.社会工作者小吴在社区开展环保宣传活动，他邀请了社区内的学校、企业等共同参与。这种做法体现了社区工作的（）。A.社区照顾模式B.地区发展模式C.社会策划模式D.社区行动模式答案：B。地区发展模式强调居民、团体、组织等共同参与解决社区问题，小吴邀请多方参与符合该模式特点。18.某社会工作服务机构为了吸引更多志愿者参与服务，决定举办志愿者培训活动。在培训过程中，应重点培训志愿者的（）。A.服务技巧B.专业知识C.服务态度D.以上都是答案：D。培训志愿者应包括服务技巧、专业知识和服务态度等方面，全面提升其服务能力。19.社会工作者小郑在为一位服务对象提供服务时，发现服务对象的问题比较复杂，需要多方面的资源和支持。小郑应该（）。A.自己独自解决问题B.只关注主要问题，忽略次要问题C.与其他专业人员合作，共同解决问题D.放弃为该服务对象服务答案：C。面对复杂问题，应与其他专业人员合作，共同解决，A选项独自解决可能能力有限；B选项忽略次要问题可能导致问题复发；D选项放弃服务不符合职业道德。20.以下关于小组工作的特点，说法错误的是（）。A.小组工作强调组员之间的互动B.小组工作可以同时为多个服务对象提供服务C.小组工作的目标是完全一致的D.小组工作可以促进组员的社会化答案：C。小组工作中组员目标可能有相似之处，但不是完全一致，A、B、D选项是小组工作的特点。21.社会工作者小冯在社区开展老年人健康讲座活动，在活动过程中，他发现有一位老人听不太清楚。小冯应该（）。A.继续按照原计划进行讲座B.提高音量，但不做其他调整C.暂停讲座，为老人提供助听器等设备D.让老人自行离开活动现场答案：C。当发现老人听不清时，应暂停讲座，为其提供助听器等设备，保障老人参与活动，A选项不考虑老人情况不可取；B选项提高音量不一定能解决问题；D选项让老人离开不人道。22.某社会工作服务机构的服务对象主要是社区内的失业人员。为了帮助他们就业，机构可以开展的服务不包括（）。A.职业技能培训B.就业信息提供C.人际关系辅导D.鼓励他们依赖政府救助答案：D。机构应帮助失业人员就业，而不是鼓励他们依赖政府救助，A、B、C选项都是可以开展的服务。23.社会工作者小田在为一位服务对象提供服务时，发现服务对象有一些不良习惯。小田应该（）。A.直接批评服务对象的不良习惯B.忽略这些不良习惯C.帮助服务对象认识到不良习惯的危害，并引导其改变D.认为这是服务对象的个人问题，与自己无关答案：C。对于服务对象的不良习惯，应帮助其认识危害并引导改变，A选项批评会伤害服务对象；B选项忽略不利于服务对象成长；D选项不符合社会工作职责。24.社区社会工作者在开展社区服务时，要遵循的原则不包括（）。A.以社区居民的需求为导向B.注重社区资源的整合C.只关注社区中的弱势群体D.强调居民的参与答案：C。社区服务应关注全体居民，而不是只关注弱势群体，A、B、D选项是应遵循的原则。25.社会工作者小魏在为一个儿童小组服务时，发现小组中有一个孩子经常欺负其他孩子。小魏应该（）。A.惩罚这个孩子B.忽视这个问题C.与这个孩子沟通，了解其行为背后的原因，并引导其改变D.把这个孩子单独隔离起来答案：C。对于孩子欺负他人的行为，应与孩子沟通，了解原因并引导改变，A选项惩罚可能会适得其反；B选项忽视会让问题恶化；D选项隔离孩子不利于其成长。26.以下关于社会工作行政的说法，正确的是（）。A.社会工作行政主要是指社会工作者的直接服务B.社会工作行政与社会政策无关C.社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的过程D.社会工作行政不需要考虑资源的分配答案：C。社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的过程，A选项它不是直接服务；B选项与社会政策密切相关；D选项需要考虑资源分配。27.社会工作者小孙在社区开展文化活动，为了提高活动的参与度，他可以采取的措施不包括（）。A.加大宣传力度B.只邀请社区内的文艺骨干参加C.提供丰富的奖品和福利D.设计有趣的活动内容答案：B。只邀请文艺骨干参加不能提高整体参与度，A、C、D选项都是提高参与度的有效措施。28.某社会工作服务机构为了评估服务效果，决定采用问卷调查的方式。在设计问卷时，应注意的问题不包括（）。A.问题要简洁明了B.问题要具有引导性C.要考虑问卷的回收率D.要确保问题的有效性答案：B。问卷问题应避免引导性，A、C、D选项是设计问卷应注意的问题。29.社会工作者小周在为一位服务对象提供服务时，发现服务对象对自己的服务有误解。小周应该（）。A.与服务对象沟通，澄清误解B.认为服务对象故意刁难，不予理会C.直接停止为该服务对象服务D.向机构领导告状答案：A。当服务对象有误解时，应与其沟通澄清，B选项不理会会加剧矛盾；C选项停止服务不可取；D选项告状不利于解决问题。30.以下关于社区照顾模式的说法，正确的是（）。A.社区照顾模式强调机构照顾B.社区照顾模式只关注老年人C.社区照顾模式注重利用社区资源D.社区照顾模式不需要专业人员参与答案：C。社区照顾模式注重利用社区资源，A选项强调社区内照顾而非机构照顾；B选项不仅关注老年人；D选项需要专业人员参与。31.社会工作者小李在为一个青少年提供服务时，发现青少年对未来感到迷茫。小李可以采取的措施是（）。A.替青少年做决定B.让青少年自己随意发展C.帮助青少年进行职业规划和人生规划D.批评青少年没有目标答案：C。对于迷茫的青少年，应帮助其进行职业和人生规划，A选项替其做决定不可取；B选项随意发展不利于其成长；D选项批评会打击其积极性。32.某社会工作服务机构为了提高员工的工作积极性，决定建立激励机制。以下不属于激励机制的是（）。A.提供培训机会B.增加工资待遇C.严格的考勤制度D.表彰优秀员工答案：C。严格考勤制度不属于激励机制，A、B、D选项是常见的激励措施。33.社会工作者小吴在社区开展亲子沟通小组活动，在活动过程中，他发现亲子之间的沟通效果不太理想。小吴应该（）。A.认为是亲子之间的问题，与自己无关B.调整活动内容和方法，加强亲子沟通技巧的训练C.直接取消活动D.只关注亲子中一方的需求答案：B。当沟通效果不理想时，应调整活动内容和方法，加强沟通技巧训练，A选项认为与自己无关不符合职责；C选项取消活动过于极端；D选项只关注一方需求不全面。34.以下关于社会工作研究的说法，错误的是（）。A.社会工作研究可以为社会工作实践提供理论支持B.社会工作研究只能采用定量研究方法C.社会工作研究的对象可以是服务对象D.社会工作研究有助于提高社会工作服务质量答案：B。社会工作研究可以采用定量和定性等多种研究方法，A、C、D选项表述正确。35.社会工作者小张在为一位服务对象提供服务时，发现服务对象有经济困难。小张可以采取的措施不包括（）。A.为服务对象申请救助金B.帮助服务对象寻找兼职工作C.直接给服务对象一大笔钱D.联系慈善组织为服务对象提供帮助答案：C。直接给服务对象一大笔钱不符合社会工作的专业做法，A、B、D选项是可行的措施。二、多选题1.社会工作者在服务过程中应遵循的价值观包括（）。A.尊重B.接纳C.个别化D.保密E.公平正义答案：ABCDE。尊重、接纳、个别化、保密、公平正义都是社会工作者应遵循的价值观。2.社区工作的主要模式有（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社区行动模式E.社区教育模式答案：ABC。社区工作主要模式有地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式。3.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.为服务对象提供直接的物质帮助答案：ABCD。小组工作功能包括塑造平等意识和归属感、提供自我改变场景、创造学习机会、打造支持网络等，E选项不是小组工作主要功能。4.社会工作者在与服务对象沟通时，应注意的技巧有（）。A.专注倾听B.积极回应C.适当自我披露D.及时提供建议E.避免使用专业术语答案：ABCDE。这些都是沟通时应注意的技巧。5.以下属于社会工作服务对象的有（）。A.儿童B.老年人C.残疾人D.失业人员E.罪犯答案：ABCDE。儿童、老年人、残疾人、失业人员、罪犯等都可能成为社会工作服务对象。6.社会工作行政的内容包括（）。A.计划B.组织C.人事D.协调E.控制答案：ABCDE。社会工作行政内容包括计划、组织、人事、协调、控制等。7.社区社会工作的目标包括（）。A.促进社区居民的参与B.改善社区环境C.增强社区凝聚力D.解决社区所有问题E.提高社区居民的生活质量答案：ABCE。社区社会工作目标是促进参与、改善环境、增强凝聚力、提高生活质量等，但不能解决所有问题。8.社会工作者在开展服务时，应遵循的伦理准则有（）。A.保护服务对象的隐私B.不利用服务对象谋取私利C.对服务对象一视同仁D.尊重服务对象的自决权E.及时转介超出自己能力范围的服务对象答案：ABCDE。这些都是应遵循的伦理准则。9.小组工作的发展阶段包括（）。A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段E.结束阶段答案：ABCDE。小组工作发展阶段包括准备、开始、中期转折、后期成熟、结束阶段。10.社会工作研究的方法有（）。A.定量研究B.定性研究C.行动研究D.实验研究E.文献研究答案：ABCDE。这些都是社会工作研究的方法。11.社会工作者在组织社区活动时，应考虑的因素有（）。A.活动的时间和地点B.活动的内容和形式C.活动的参与对象D.活动的预算E.活动的安全保障答案：ABCDE。组织社区活动需考虑时间地点、内容形式、参与对象、预算、安全保障等因素。12.以下关于社会工作专业的说法，正确的有（）。A.社会工作专业是一门助人的专业B.社会工作专业有独特的知识体系和方法C.社会工作专业的目的是促进社会公平正义D.社会工作专业只关注个人问题E.社会工作专业需要不断学习和发展答案：ABCE。社会工作专业是助人专业，有独特知识和方法，目的是促进公平正义，且需要不断学习发展，它不仅关注个人问题，也关注社会问题。13.服务对象的来源包括（）。A.主动求助者B.由他人转介而来者C.由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象者D.强制接受服务的对象E.服务机构的潜在服务对象答案：ABCDE。这些都是服务对象的来源。14.社会工作者在为服务对象提供服务时，可能会遇到的伦理困境有（）。A.保密与知情同意的冲突B.服务对象自决与社会工作者干预的冲突C.个人利益与专业责任的冲突D.不同价值观之间的冲突E.服务对象隐私与公众利益的冲突答案：ABCDE。这些都是可能遇到的伦理困境。15.社区资源包括（）。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.文化资源E.组织资源答案：ABCDE。社区资源包括人力、物力、财力、文化、组织等资源。三、案例分析题1.案例：某社区有很多外来务工人员子女，他们在学习和生活上存在一些困难。社会工作者小王针对这些孩子开展了一个学习互助小组。在小组活动过程中，小王发现有一个孩子总是表现得很内向，不愿意与其他孩子交流，也很少参与小组讨论。请分析这个孩子可能存在的问题，并说明小