2025年社会工作者考试试题及答案(初级)

2025年社会工作者考试试题及答案(初级)一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.某社区针对独居老人开展“时间银行”互助服务，年轻志愿者为老人提供陪伴、代购服务，积累的服务时长可兑换未来自己或家人需要的养老服务。这一服务体现了社会工作的核心目标是（）。A.解决社会问题B.促进社会公正C.推动社会互助D.助人自助答案：D解析：社会工作的核心目标是助人自助，即通过服务增强服务对象的能力，使其能够自主应对问题。“时间银行”通过建立互助机制，既满足了当前老人的需求，又为志愿者未来的养老储备资源，本质是激发服务对象（包括志愿者和老人）的自助与互助能力，因此选D。2.社会工作者小周在接待服务对象王女士时，王女士因婚姻矛盾情绪激动，多次指责丈夫“没良心”。小周回应：“我理解您现在特别委屈，您愿意和我多说说最近一次冲突的具体情况吗？”小周的回应最符合社会工作价值观中的（）。A.接纳B.非评判C.个别化D.尊重答案：B解析：非评判原则要求社会工作者避免对服务对象的言行进行价值判断，而是专注于理解其处境。小周没有评价王女士指责丈夫的行为对错，而是引导其表达具体情况，体现了非评判，故选B。接纳强调接受服务对象的全部，包括优点和缺点；尊重侧重对人格的重视；个别化强调差异，均不符合题意。3.初中生小宇因沉迷手机游戏成绩下滑，被老师要求叫家长。小宇拒绝后离家出走，母亲求助社会工作者。小宇回到家后，社工首先与其建立信任关系，然后共同分析手机使用时间、游戏对学习的影响，制定“每日学习-游戏时间分配表”。这一过程主要运用了个案工作中的（）。A.危机介入模式B.任务中心模式C.社会-心理模式D.行为治疗模式答案：B解析：任务中心模式强调有限时间内解决核心问题，服务对象和社工共同设定具体、可操作的任务。案例中社工与小宇共同制定“时间分配表”，属于明确任务目标，符合任务中心模式，故选B。危机介入侧重处理紧急状态；社会-心理模式关注个人与环境的互动；行为治疗侧重行为修正，均不符合。4.某街道社工站开展“银发智能手机课堂”小组，组员为60-75岁老人，目标是帮助老人掌握扫码支付、视频通话等技能。小组第四节时，张奶奶说：“我学不会，手机屏幕太小了。”李爷爷接话：“我孙子教过我，可我转头就忘。”此时，社工最适宜的回应是（）。A.“大家别急，我们放慢速度，今天重点练扫码支付。”B.“张奶奶觉得屏幕小，我们下次换大屏手机演示。”C.“李爷爷提到孙子教过，那您愿意分享下他的方法吗？”D.“其实很多老人都这样，多练习几次就好了。”答案：C解析：小组工作中期转折阶段，组员可能因挫折产生负面情绪，社工应促进组员互动，利用组员优势资源。C选项引导李爷爷分享经验，既回应了其感受，又激发了组员间的支持，符合小组动力发展需求，故选C。A、B属于直接解决问题，可能削弱组员自主性；D属于一般性安慰，未深入互动。5.根据《社区社会工作服务指南》（2024年修订），社区社工在“五社联动”机制中承担的核心职责是（）。A.统筹社区资源，协调社会组织、社区志愿者等参与服务B.直接提供困难救助、老年服务等专业服务C.指导社区居委会完成行政任务D.监督社区公益项目资金使用答案：A解析：“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源的联动，社工的核心职责是发挥专业枢纽作用，统筹资源、协调各方，故选A。B是社工的具体服务内容，非核心职责；C违背社工专业定位；D属于监督角色，非核心。6.某农村社区推行“儿童之家”项目，社工发现部分留守儿童存在社交退缩、学业动力不足问题。经需求评估，家长普遍希望孩子“更开朗、爱学习”。社工计划设计小组活动，最适宜的小组类型是（）。A.治疗小组B.成长小组C.支持小组D.教育小组答案：B解析：成长小组注重组员潜能开发和自我成长，适合帮助留守儿童提升社交能力、激发学习动力，故选B。治疗小组针对心理行为问题；支持小组提供情感支持；教育小组侧重知识技能学习，均不符合需求。7.依据《最低生活保障审核确认办法》（2023年修订），下列家庭中，可申请低保的是（）。A.张某一家3口，月收入12000元，家庭人均收入高于当地低保标准20%，但因妻子患尿毒症需长期透析，医疗支出占家庭收入60%B.李某离异后独自抚养10岁女儿，月收入5000元（当地低保标准为月人均800元），名下有一辆价值8万元的代步车C.王某夫妇均无劳动能力，儿子25岁在读研究生，家庭人均收入低于当地低保标准D.陈某为单亲父亲，儿子15岁，月收入4000元（当地低保标准为月人均700元），在郊区有一套空置住房答案：C解析：2023年修订的《最低生活保障审核确认办法》明确，共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且符合财产状况规定的家庭可申请低保。C选项中王某夫妇无劳动能力，儿子在读研究生（视为共同生活成员），人均收入低于标准，符合条件。A选项人均收入高于标准，需申请“低保边缘家庭”；B选项车辆价值超过当地规定（通常不超过5万元）；D选项空置住房可能被认定为非必要财产，均不符合。8.社会工作者在老年个案服务中，发现服务对象王爷爷（82岁）因子女移民国外，长期独居，近半年出现记忆力减退、情绪低落。社工与其沟通时，王爷爷多次说：“我老了，没用了。”此时，社工最应关注的风险是（）。A.经济贫困B.失能照护C.心理抑郁D.社会孤立答案：C解析：王爷爷的“我老了，没用了”是典型的自我否定，结合情绪低落、记忆力减退（可能是抑郁伴随的认知障碍），需重点关注心理抑郁风险，故选C。经济贫困、失能照护、社会孤立虽可能存在，但题干未明确提及，且心理问题更紧急。9.某社区开展“邻里文化节”活动，社工计划通过组织文艺汇演、社区市集等形式促进居民互动。活动筹备阶段，部分居民反映“时间总安排在周末，上班族参加不了”，还有居民提出“市集卖的都是小商品，不如改成公益跳蚤市场”。此时，社工的正确做法是（）。A.坚持原计划，说明周末是多数居民空闲时间B.调整活动时间至工作日晚上，并将市集改为跳蚤市场C.召开居民议事会，收集意见后优化活动方案D.邀请提出意见的居民加入筹备组，负责具体调整答案：C解析：社区工作强调居民参与，遇到意见分歧时应通过民主议事协商解决。C选项召开居民议事会，让更多居民参与决策，符合社区自决原则，故选C。A忽视居民需求；B可能忽略其他居民意见；D仅邀请部分居民，不够全面。10.学校社工小吴发现初二学生小琴（14岁）近期频繁请假，班主任反映其成绩下滑明显。小吴与小琴面谈时，小琴犹豫后说：“我继父总骂我‘赔钱货’，还不让我妈给我买新衣服。”小吴首先应（）。A.联系小琴母亲核实情况B.向公安机关报告可能的家庭暴力C.与小琴共同制定辅导计划D.评估小琴的心理创伤程度答案：B解析：根据《未成年人保护法》（2024年修订），社工发现未成年人遭受或疑似遭受家庭暴力的，应当立即向公安机关报告。小琴的描述涉及精神暴力（辱骂）和忽视（不买必要衣物），属于家庭暴力，社工需优先履行强制报告义务，故选B。其他选项可在报告后开展。二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.社会工作者在服务过程中需遵守伦理准则，下列行为中符合“服务对象自决”原则的有（）。A.向抑郁症患者解释药物治疗与心理治疗的利弊，由其选择治疗方式B.帮助流浪儿童分析返乡、入住救助站的可能后果，由其决定去向C.说服经济困难的单亲妈妈接受社区提供的免费家政培训D.尊重失智老人的子女代其签署医疗同意书的决定E.与受家暴妇女共同探讨离开施暴者的可行性，不替其做决定答案：ABE解析：服务对象自决强调在具备认知能力的情况下，服务对象有权自主决定。A、B、E均是社工提供信息，由服务对象或其法定代理人（B中流浪儿童若未成年，需结合其意愿和保护原则，但题干未明确年龄，默认有部分自决能力）决定，符合原则。C属于说服，可能影响自决；D中失智老人无完全民事行为能力，子女代签是法定代理，不涉及服务对象自决。62.个案工作中，社会工作者常用的会谈技巧包括（）。A.对焦：将话题集中于核心问题B.总结服务对象的主要观点C.自我披露：分享社工类似经历D.对质：指出服务对象言行矛盾E.澄清：重复服务对象话语以确认理解答案：ABCDE解析：个案会谈技巧包括支持性技巧（倾听、同理、鼓励）、引导性技巧（澄清、对焦、摘要）、影响性技巧（提供信息、自我披露、建议、忠告、对质）。ABCDE均属于常用技巧，全选。63.小组工作中期转折阶段，组员可能表现出的特征有（）。A.对小组目标产生质疑B.竞争小组领导角色C.分享深度个人经历D.出现沉默、冷战等冲突E.主动帮助新组员融入答案：ABD解析：中期转折阶段的特征包括：对小组目标的质疑（A）、角色竞争（B）、组员间冲突（如沉默、冷战，D）。C属于后期成熟阶段；E属于开始阶段或成熟阶段，故选ABD。64.根据《老年人权益保障法》，下列权益中属于老年人合法权益的有（）。A.拒绝子女干涉其再婚的权利B.要求子女常回家看看的权利C.入住公办养老机构的优先权利（无子女的孤寡老人）D.免费乘坐市内公共交通工具的权利（70岁以上）E.子女不履行赡养义务时，要求支付赡养费的权利答案：ABCDE解析：《老年人权益保障法》规定：老年人婚姻自由（A）；子女有看望义务（B）；无子女的孤寡老人优先入住公办养老机构（C）；70岁以上免费乘公交（各地政策可能不同，但法律支持）（D）；子女需履行赡养义务，否则可起诉（E），全选。65.社区社会工作者在开展社区资源链接时，可采用的策略有（）。A.建立社区资源信息库，记录资源类型、联系人等B.与辖区企业协商，通过公益捐赠换取品牌宣传C.组织社区志愿者为困难家庭提供定期探访服务D.申请政府购买服务项目，获取专项资金支持E.动员社区能人（如退休教师）开设兴趣班答案：ABCDE解析：资源链接策略包括资源整合（A）、资源共享（B，企业捐赠与宣传的互惠）、资源配置（C、E）、外部资源引入（D），全选。三、案例分析题（共2题，每题20分）案例1：某老旧小区建于2000年，共有6栋6层住宅楼，居民300余户，以退休职工和外来务工人员为主。近半年来，居民矛盾频发：一楼住户因二楼阳台漏水多次争吵；顶楼住户私搭阳光房，遮挡三楼采光；垃圾站靠近3号楼，夏季异味严重，3号楼居民要求将垃圾站移至5号楼旁，5号楼居民强烈反对。社区居委会多次调解未果，邀请社工站介入。问题：1.分析该社区当前主要的问题类型及成因。（10分）2.设计一份社区介入方案（包括目标、步骤、方法）。（10分）答案：1.问题类型及成因：（1）类型：①邻里纠纷（阳台漏水、阳光房遮挡）；②公共设施争议（垃圾站位置）；③社区治理能力不足（居委会调解未果）。（2）成因：①老旧小区设施老化（房屋防水、阳台结构问题）；②居民利益诉求多元（不同楼层住户需求冲突）；③缺乏有效的沟通协商机制（居民直接对抗，未通过规范渠道表达）；④社区参与意识薄弱（依赖居委会，未形成自治力量）。2.介入方案：（1）目标：短期目标（1个月内）：促成垃圾站位置协商共识，缓解邻里矛盾；长期目标（3个月）：建立社区议事机制，提升居民自治能力。（2）步骤与方法：①需求调研（第1周）：通过问卷调查、入户访谈收集居民对房屋问题、垃圾站的具体意见，建立问题清单；②建立沟通平台（第2周）：组织“社区议事会”，邀请居委会、业委会（若有）、各楼代表、物业参加，学习《社区议事规则》，明确“表达-协商-表决”流程；③解决垃圾站争议（第2-3周）：运用“焦点小组”方法，分析垃圾站现有位置的利弊（如清运便利性、3号楼距离），提出“定时清运+加装除臭设备”“分时段开放”等替代方案，组织居民投票表决；④邻里纠纷调解（第3-4周）：针对漏水、阳光房问题，联合物业现场勘查，明确责任（如二楼住户修复防水、顶楼拆除违建），通过“一对一调解+邻里茶话会”促进和解；⑤培育自治力量（第2-3个月）：组建“社区自治理事团”，吸收热心居民参与，定期讨论社区事务；开展“邻里互助小组”，组织清洁、节日活动增强联系；⑥效果评估（第3个月末）：通过居民满意度调查、矛盾发生率下降比例评估介入成效，形成社区治理经验报告。案例2：12岁的小浩（化名）出生后被父母遗弃，由爷爷奶奶抚养长大。爷爷68岁，患高血压；奶奶65岁，肢体残疾，靠低保维持生活。小浩上小学时成绩优秀，升入初中后，因数学难度增加，成绩下滑至班级倒数。班主任反映小浩上课注意力不集中，常趴在桌上睡觉，课后不愿与同学交往。社工家访时，小浩奶奶说：“这孩子最近总说‘活着没意思’，我们老了，管不了他。”问题：1.运用生态系统理论分析小浩面临的困境。（10分）2.设计一份个案服务计划（包括服务目标、介入策略）。（10分）答案：1.生态系统理论分析：小浩的困境是微观、中观、宏观系统交互作用的结果：（1）微观系统（个人）：学业压力（数学难度大）导致挫败感；可能存在睡眠问题（上课睡觉）；情绪低落（“活着没意思”），可能有抑郁倾向。（2）中观系统（家庭、学校）：家庭支持不足（爷爷奶奶年迈、能力有限）；学校缺乏针对性帮助（未提供学习辅导、心理关注）；同伴关系薄弱（不愿交往）。（3）宏观系统（社会政策）：低保仅保障基本生活，缺乏针对困境儿童的教育支持、心理干预专项政策；社区资源不足（无儿童活动中心、课业辅导服务）。2