低血糖应急预案演练脚本范文

低血糖应急预案演练脚本范文第一章演练目的与适用范围1.1目的通过模拟真实低血糖事件，检验并完善《××公司低血糖应急预案（2024版）》的可操作性，确保在60秒内完成“识别—呼救—处置—记录—复盘”闭环，最大限度降低员工不可逆脑损伤及猝死风险。1.2适用范围适用于××公司总部及全国23个分支机构所有在岗员工、外包人员、访客；覆盖办公区、生产线、仓库、地下停车场、食堂、班车、出差途中等全场景。第二章演练依据与合规义务2.1法律法规《中华人民共和国突发事件应对法》第24条、第38条；《职业病防治法》第22条；《安全生产法》第52条；《GBZ/T229.22010工作场所急救要求》；地方卫健委《企事业单位医疗应急能力建设指南》（2023）。2.2内部制度《××公司低血糖应急预案（2024版）》第3.2.1—3.2.9条；《员工健康管理办法》第15条；《班车运行安全规定》第8条；《访客安全告知书》第4条。2.3违规责任未按脚本要求完成演练或隐瞒真实低血糖事件的，依据《员工手册》第7.3条给予记过直至解除劳动合同；造成后果的，移交公安机关追究“重大责任事故罪”。第三章演练组织与角色配置3.1演练领导小组总指挥：公司副总裁（分管EHS）副总指挥：EHS部部长、行政部部长、工会主席成员：医务室主任、保安队长、HRBP、各事业部安全员、外包食堂负责人、班车队长3.2现场角色A角：低血糖“患者”（由志愿员工扮演，提前空腹4小时并签署知情同意书）B角：第一发现人（随机抽取，不得提前告知）C角：区域急救员（持红十字会急救证）D角：120联络员（行政部指定，携带公司应急手机）E角：记录员（携带标准《低血糖事件记录表》）F角：舆情监控员（品牌部，负责内部群消息锁定与外部媒体拦截）3.3外部联动120急救中心、园区派出所、属地卫健委、保险公司、家属（演练前1小时短信告知，避免恐慌）。第四章演练场景设计4.1场景一：办公区静坐低血糖时间：14:30（餐后2小时血糖低谷段）地点：5楼开放工位诱因：患者早餐仅1杯咖啡，未吃主食触发：患者突然额头冒汗、手抖、键盘掉落4.2场景二：生产线站立位低血糖时间：夜班03:45地点：3号流水线诱因：连续加班4小时，仅喝水触发：患者拿取零件时步态不稳，撞向安全光栅4.3场景三：班车行驶中低血糖时间：08:10地点：班车内高速路段诱因：晕车+未进食触发：司机从后视镜看到乘客抽搐4.4场景四：访客食堂低血糖时间：12:20地点：1楼自助餐厅诱因：访客为糖尿病患者，注射胰岛素后取餐排队过长触发：访客突然跪地，餐盘跌落第五章演练前准备5.1物资清单（每场景独立配置）血糖仪2台（备用电池10节）葡萄糖片50片（每片含葡萄糖4g）50%葡萄糖注射液3支（20ml/支）无菌输液器2套医用棉签、75%酒精、创可贴、一次性手套5副急救毯1条、呕吐袋3个、AED1台执法记录仪1台（固定视角）、对讲机4部《低血糖事件记录表》5份、签字笔5支5.2人员培训演练前7天完成“2+1”培训：2小时线上微课（低血糖识别+处置）1小时线下实操（血糖仪使用+葡萄糖片喂服+50%葡萄糖静推模拟）考核标准：≥90分方可参演，未通过人员调岗至观摩席。5.3风险预控医务室提前评估志愿患者，排除严重心脑血管疾病；现场备静脉通路留置针，确保一旦真低血糖可立即切换至真实救治；设置“演练终止暗号”——任何人员喊出“红色停”，演练即刻冻结，转入实战。第六章演练实施流程（以场景一为例，其余场景同步执行）6.1触发（T0）14:30:00A角出现早期交感神经症状：面色苍白、手抖、心率102次/分B角（第一发现人）立即呼叫：“5楼C区有人低血糖！”并启动计时器6.2识别（T0+10秒）B角快速评估“FAST+S”原则：F（Face）无歪斜—排除卒中A（Arm）可平举—排除偏瘫S（Speech）清晰—排除低血糖脑病失语T（Time）记录准确时间S（Sweat）额头冷汗—高度怀疑低血糖6.3呼救（T0+15秒）B角按下工位一键报警按钮→园区广播自动播报“5楼C区低血糖急救”C角（区域急救员）携带急救包于45秒抵达；D角同步拨打120并开启免提6.4处置（T0+60秒内完成）步骤1：安全隔离C角拉红色伸缩围栏，禁止拍照，关闭该排工位电源步骤2：意识确认轻拍A角肩膀，大声询问“能听见我说话吗？”A角点头→进入“口服葡萄糖”路径若摇头或无反应→进入“静脉推注”路径步骤3：口服葡萄糖（意识清醒）C角戴手套，取4片葡萄糖片（16g），置于A角舌下含服协助其坐于工学椅，背部后仰15°，防止误吸计时2分钟后复测指尖血糖，目标值＞3.9mmol/L步骤4：静脉推注（意识障碍）C角立即建立留置针，抽取50%葡萄糖40ml缓慢静推（3分钟推完）同步E角记录推注时间、剂量、患者反应步骤5：AED备机虽为低血糖，仍常规开机贴电极片，防止突发室颤6.5监测（T0+5分钟）每2分钟复测血糖并记录；若血糖≥3.9mmol/L且症状缓解，转入“恢复区”观察30分钟；若仍＜3.9mmol/L，重复口服或静推，直至120到达6.6交接（T0+15分钟）120医生到场，E角递交《低血糖事件记录表》及已用药品包装A角签署《员工医疗转运知情同意书》，由120接走或公司医务车转送定点医院6.7终止（T0+30分钟）副总指挥宣布演练结束，所有人员原地待命，进入复盘环节第七章演练记录与证据链7.1表单《低血糖事件记录表》含28项必填：时间轴、血糖值、用药批号、签字、指纹《演练影像归档表》：执法记录仪、手机、监控三路视频统一命名“2024HYPO0517_场景序号”7.2数据留存视频保存3年，表单保存5年，备卫健委及保险公司抽查；任何个人不得私自下载、剪辑、外传，违者按《信息安全管理办法》第12条追责。第八章复盘与改进8.1复盘流程8.1.1即时复盘（演练结束后30分钟）采用“5Why+鱼骨图”双工具示例：问题1：血糖仪第一次插入试纸显示E05错误Why1：试纸过期→Why2：仓储湿度＞80%→Why3：仓库空调故障→根因：未按《医疗物资存储SOP》每日点检温湿度纠正：立即更换试纸，空调修复，增加蓝牙温湿度记录仪实时报警8.1.224小时书面报告EHS部撰写《演练总结报告》，含差距分析、整改清单、费用明细，抄送副总裁、工会、HRBP8.2改进措施制度层：新增《低血糖高风险岗位清单》，将“空腹作业≥2小时”纳入加班审批前置条件技术层：与可穿戴厂商合作试点“连续血糖监测（CGM）”手环，血糖＜3.9mmol/L自动推送到保安室文化层：每月15日设为“低血糖关爱日”，食堂免费发放低升糖指数早餐，员工凭工牌领取第九章低血糖高风险岗位日常管理9.1识别标准近12个月内有≥1次低血糖就诊记录；或体检空腹血糖≤3.9mmol/L；或BMI＜18.5且自述经常头晕9.2分级管控红色标签：需调离夜班、高空、驾驶岗位，直至连续3个月血糖稳定黄色标签：允许原岗位，但强制携带葡萄糖片，班组长每2小时询问状态绿色标签：常规管理9.3健康干预医务室为红色标签员工建立“1对1”营养日记，使用“薄荷健康APP”拍照上传每日三餐，营养师24小时内点评；连续7天达标奖励100元京东卡。第十章培训与考核制度10.1年度学时高管≥4学时，中层≥6学时，一线员工≥8学时，外包人员≥4学时；未达标者取消晋升资格10.2考核方式理论：闭卷，80道情景选择题，满分100，80分及格实操：随机抽取“口服葡萄糖”“静推50%葡萄糖”“AED开机”三项，任意一项操作超时15秒即不合格10.3补考与淘汰补考仍不合格者，调离涉安全岗位；外包人员直接更换，公司不承担违约责任第十一章应急物资维护制度11.1三级点检班组日点检：葡萄糖片有效期≥6个月，数量≥20片部门周点检：血糖仪质控液测试误差≤±0.3mmol/L公司月点检：AED电极片未开封、电池电量≥80%11.2失效处理建立“红箱子”报废区，过期葡萄糖片统一粉碎，双人签字留存影像；禁止直接扔生活垃圾桶，防止儿童误食第十二章演练预算与费用归口12.1预算明细（单场四场景同步演练）葡萄糖片与注射液：480元一次性耗材：260元志愿患者补贴：200元/人×4人=800元120出车空驶费：600元视频存储硬盘：1TB350元合计：2490元12.2归口EHS部年度预算列支，费用代码“EHS2024EM015”，财务单独建账，接受内审第十三章演练脚本更新机制13.1年度评审每年11月由EHS部牵头，医务、工会、生产、行政、法务五方评审，依据最新指南、法院判决、保险条款进行版本升级13.2临时修订发生以下任一情况，30天内完成修订：真实低血糖事件导致伤残或死亡国家发布新的低血糖诊疗规范内部审计发现演练执行率＜90%13.3版本控制采用“年份+月份+修订次”格式，如“202405R1”；所有历史版本在OA系统留痕，确保可追溯第十四章附件（直接可用模板）14.1《低血糖事件记录表》空白模板（A4，28项）14.2演练对讲机话术脚本（含标准用语、禁止用语）14.3志愿患者知情同意书（含风险告知、保密条款、补偿标准）14.4复盘会议纪要模板（含5Why记录栏、责任人签字栏）14