扬州江苏扬州基层事业单位从2025年“三支一扶”服务期满考核合格人员中专项招聘17人笔试历年参考题库附带答案详解

[扬州]江苏扬州基层事业单位从2025年“三支一扶”服务期满考核合格人员中专项招聘17人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某地开展乡村振兴工作，需要从3个村庄中选出2个进行重点扶持。已知甲村有5名志愿者报名参与，乙村有3名志愿者报名参与，丙村有4名志愿者报名参与。如果要求选出的2个村庄中至少有1个村庄的志愿者人数不少于4人，则不同的选村方案有多少种？A.2种B.3种C.4种D.5种2、某社区服务中心举办健康知识讲座，参加人员包括老年人、中年人和青年人三个群体。已知参加人数的比例为老年人：中年人：青年人=2:3:5，如果老年人有40人参加，那么参加讲座的总人数是多少？A.120人B.160人C.200人D.240人3、某政府部门需要对一批文件进行分类整理，现有A类文件120份，B类文件180份，C类文件240份。现要将这些文件平均分配给若干个工作小组，要求每个小组分到的各类文件数量相等且均为整数份，问最多可以分成多少个小组？A.15个B.18个C.12个D.20个4、某项工作需要甲、乙、丙三人合作完成，甲单独完成需要12天，乙单独完成需要15天，丙单独完成需要20天。若按甲、乙、丙的顺序循环工作，每人工作1天后休息，问完成这项工作需要多少天？A.16天B.13天C.14天D.15天5、某基层单位开展乡村振兴调研活动，需要从5名男干部和4名女干部中选出3人组成调研小组，要求至少有1名女性参加。问有多少种不同的选法？A.74种B.80种C.84种D.90种6、在一次基层治理培训中，学员们学习了"枫桥经验"的核心理念，强调矛盾纠纷的就地化解。这一理念体现了哪种工作原则？A.预防为主、调解优先B.严厉打击、从重处罚C.层层上报、集中处理D.严格管控、强化监督7、某基层单位需要对一批服务期满的人员进行考核，考核内容包括工作能力、服务态度、团队协作等多方面指标。如果要确保考核结果的客观性和公正性，应该采取哪种方式？A.由直接上级单独评定B.采用多维度、多主体的综合评价体系C.仅根据工作量完成情况进行评定D.由被考核人员自评打分8、在基层服务工作中，面对群众提出的各种意见和建议，最合适的处理方式是：A.只接受正面的意见，忽略负面反馈B.认真倾听并记录，及时反馈处理结果C.让群众直接找上级部门反映D.礼貌拒绝，说明工作权限有限9、某市计划在三年内将绿化面积从30万平方米增加到45万平方米，如果每年绿化面积的增长率相同，则每年的平均增长率约为：A.14.5%B.18.9%C.22.5%D.25.8%10、某单位原有员工中，本科及以上学历人员占60%，新调入10名员工后，本科及以上学历人员占比降至55%。已知新调入人员中本科及以上学历的有4人，则该单位原有员工多少人：A.40人B.50人C.60人D.70人11、某市计划从"三支一扶"服务期满人员中选拔优秀人才充实基层事业单位队伍，这一做法主要体现了人才选拔的什么原则？A.公开透明原则B.实践导向原则C.能力优先原则D.基层优先原则12、基层事业单位加强人才队伍建设，有利于提升公共服务质量和效率，这反映了公共管理中的什么理念？A.人力资源是第一资源B.人才结构决定服务质量C.人员素质影响服务效果D.专业人才推动事业发展13、某市为推进基层治理现代化，计划在三年内培养1000名基层治理人才。第一年培养人数比第二年多20%，第二年比第三年多25%，问第三年培养多少人？A.200人B.220人C.240人D.260人14、某部门开展业务培训，参训人员中有60%是新入职员工，老员工中又有70%参加培训。如果老员工总数占全体参训人员的25%，那么参训人员中老员工参加培训的比例是多少？A.70%B.75%C.80%D.85%15、近年来，我国大力推进基层治理创新，加强社区服务体系建设。某社区通过建立"网格化管理"模式，将辖区划分为若干个网格单元，每个网格配备专门的网格员负责日常管理和服务工作。这种做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.效率原则B.便民原则C.分权原则D.透明原则16、某政府部门在推进数字化转型过程中，建立了统一的政务服务平台，实现了"一网通办"。群众可以通过该平台办理多项政务服务事项，大大提高了办事效率。这一举措主要体现了现代公共管理的哪一特征？A.法制化B.信息化C.民主化D.规范化17、某市计划对辖区内15个社区进行数字化改造，每个社区需要安装智能设备。已知A类设备每台成本8000元，B类设备每台成本12000元，若总预算为144万元，且A类设备数量比B类设备多6台，则需要采购A类设备多少台？A.12台B.15台C.18台D.21台18、在一次培训活动中，参训人员被分为若干小组进行讨论。若每组8人则多出5人，若每组10人则少3人。请问参训人员总数为多少人？A.69人B.77人C.85人D.93人19、某地开展乡村振兴工作，需要从多个角度综合考虑。以下哪项措施最能体现系统性推进乡村发展的理念？A.重点发展特色农业产业，提高农民收入水平B.单纯加强农村基础设施建设，改善居住环境C.统筹推进产业发展、生态保护、文化传承、治理创新等各项工作D.集中力量培养农村技术人才，提升劳动力素质20、在推进基层治理现代化过程中，以下哪种做法最有利于提升治理效能？A.完全依靠行政命令进行管理B.建立多元主体参与的协同治理机制C.将所有事务集中到上级部门处理D.减少与群众的直接接触21、某市政府计划对城区主要道路进行绿化改造，现有甲、乙、丙三个施工队可以承担此项工程。已知甲队单独完成需要12天，乙队单独完成需要15天，丙队单独完成需要20天。如果三队合作施工，需要多少天可以完成整个工程？A.4天B.5天C.6天D.7天22、在一次社区调研中，发现有60%的居民关注环保问题，其中又有40%的人积极参与环保活动。如果该社区共有居民500人，那么既关注环保又积极参与环保活动的居民有多少人？A.120人B.150人C.180人D.200人23、某社区开展文化宣传活动，需要在长方形宣传栏上张贴海报。已知宣传栏长3米，宽2米，现有一张长1.5米、宽1米的海报，若要在宣传栏上贴满相同规格的海报且不留空隙，最多可以贴多少张？A.4张B.6张C.8张D.10张24、某单位组织员工参加培训，要求所有员工必须参加至少一门课程。已知参加A课程的有45人，参加B课程的有38人，两门课程都参加的有12人，两门课程都不参加的有8人，则该单位共有员工多少人？A.75人B.81人C.83人D.89人25、当前我国正在推进乡村振兴战略，基层工作人员需要具备较强的综合服务能力。某村计划开展一项民生工程，涉及多个部门协调配合，最能体现基层工作人员哪种核心能力？A.文字写作能力B.沟通协调能力C.数据分析能力D.理论学习能力26、在处理群众诉求时，基层工作人员应当遵循的工作原则是：A.先易后难，选择性处理B.区别对待，按亲疏远近处理C.依法依规，公平公正处理D.个人判断，灵活处理27、某市为推进基层治理现代化，决定提升社区服务能力，需要合理配置人力资源。现有甲、乙、丙三个社区，甲社区人口是乙社区的1.5倍，丙社区人口比乙社区多20%，若乙社区有居民800人，则三个社区总人口数为多少？A.2880人B.3000人C.3200人D.3500人28、在推进乡村振兴战略过程中，某县建立了"一村一品"特色发展模式。该村农产品加工产值与种植业产值的比为3:5，若该村种植业产值为450万元，那么该村种植业产值比农产品加工业产值多多少万元？A.90万元B.180万元C.270万元D.360万元29、某市开展基层服务项目，要求参与者具备较强的沟通协调能力。在实际工作中，面对群众提出的多个不同意见时，最恰当的处理方式是：A.坚持按照既定方案执行，不轻易改变B.耐心倾听各方意见，寻求最大公约数C.选择影响力最大的意见作为参考D.请示上级领导，等待明确指示30、在基层服务过程中，发现某项政策执行效果与预期存在偏差，正确的应对策略是：A.继续按原计划执行，避免随意变更B.立即停止执行，等待政策调整C.深入调研分析原因，及时反馈情况D.自行调整执行方式，确保效果达成31、某单位需要将一批文件按照保密等级进行分类整理，已知这批文件中，绝密文件占总数的1/4，机密文件比绝密文件多15份，秘密文件是机密文件的2倍，其余为普通文件占总数的1/5。这批文件总共多少份？A.100份B.120份C.150份D.200份32、在一次工作汇报中，某部门负责人需要从4名优秀员工中选出3人参加表彰大会，其中至少要包括1名女性员工，已知4名员工中有2名女性。问有多少种不同的选法？A.6种B.8种C.10种D.12种33、某市计划在3年内将城区绿化覆盖率从35%提升至45%，如果每年绿化面积按相同比例增长，那么每年绿化覆盖率需要增长约多少个百分点？A.3.1个百分点B.3.3个百分点C.3.5个百分点D.3.7个百分点34、在一次社区调研中，有80%的居民支持建设便民服务中心，其中支持者中有60%愿意参与后续志愿服务，而不支持者中仅有10%愿意参与志愿服务。那么该社区愿意参与志愿服务的居民占比为多少？A.48%B.50%C.52%D.54%35、当前我国正在推进治理体系和治理能力现代化，基层治理作为国家治理的重要组成部分，承担着服务群众、维护稳定的重要职能。下列关于基层治理的说法，正确的是：A.基层治理主要依靠行政命令来维持秩序B.基层治理需要发挥群众自治组织的积极作用C.基层治理仅限于城市社区层面的管理D.基层治理不需要法治保障36、乡村振兴战略是新时代"三农"工作的总抓手，其目标是实现农业强、农村美、农民富。在推进乡村振兴过程中，应当坚持的基本原则是：A.以城市化建设为主导B.以农民为主体，激发内生动力C.以工业发展为唯一重点D.以生态建设为主要目标37、某市开展基层服务项目，要求参与者具备良好的沟通协调能力。在处理群众诉求时，遇到情绪激动的群众，最恰当的做法是：A.立即要求安保人员将其带离现场B.耐心倾听其诉求，待情绪稳定后再进行沟通C.直接拒绝其不合理要求，避免纠缠D.立即向上级领导汇报，等待指示38、基层工作中需要定期撰写工作总结，以下关于工作小结写作要点的描述，正确的是：A.只需重点突出个人贡献，无需提及团队协作B.应当客观总结工作成效，分析存在问题和改进措施C.为了体现工作量，可以适当夸大工作成果D.工作小结格式可以随意，内容完整即可39、某单位需要将一批文件按顺序编号，从第1号开始连续编号到第n号，如果总共使用了189个数字进行编号，那么n的值是多少？A.99B.100C.108D.11840、甲、乙、丙三人共同完成一项工作，甲单独完成需要12天，乙单独完成需要15天，丙单独完成需要20天。如果三人合作完成这项工作，需要多少天？A.4天B.5天C.6天D.7天41、某单位需要从甲、乙、丙、丁四个部门中选派人员参加培训，已知：如果甲部门有人参加，则乙部门也必须有人参加；如果丙部门不参加，则丁部门也不参加；现已知乙部门没有派人参加。据此可以推出：A.甲部门有人参加培训B.甲部门没有派人参加C.丙部门参加了培训D.丁部门没有派人参加42、近年来，数字化技术在政务服务中的应用越来越广泛，通过大数据分析可以精准识别群众需求，提高服务效率。这说明：A.传统服务方式已经完全过时B.技术进步推动服务水平提升C.数据分析是政务服务的核心D.数字化可以解决所有服务问题43、在一次团队协作项目中，小李发现同事的工作方案存在明显缺陷，可能会影响整体进度。面对这种情况，小李最恰当的做法是：A.直接向上级汇报同事的错误B.私下向同事指出问题并提出改进建议C.保持沉默，避免与同事产生矛盾D.在团队会议上公开批评同事的方案44、某机关要对一项政策执行效果进行评估，以下哪种方法最能客观反映实际情况：A.仅听取相关负责人汇报B.通过问卷调查收集群众反馈C.结合数据统计和实地调研D.参考其他地区的经验做法45、某市为推进乡村振兴战略，计划在三年内完成农村基础设施建设投资总额为3.6亿元，已知第一年投资1.2亿元，第二年投资比第一年增加25%，第三年投资比第二年减少20%，则第三年的投资金额为：A.1.08亿元B.1.2亿元C.1.44亿元D.1.6亿元46、某地区有A、B、C三个村庄，现要建设一条公路连接三个村庄，要求每个村庄都要与公路直接相连，且任意两个村庄之间都可通过公路到达，最少需要修建多少条公路：A.2条B.3条C.4条D.5条47、某市政府为推进数字化转型，计划将各部门分散的信息系统进行整合，建立统一的政务服务平台。这一做法主要体现了公共管理中的哪项原则？A.效率原则B.公平原则C.透明原则D.责任原则48、在现代社会治理中，政府部门通过官方网站、政务微博等平台及时发布政策信息，回应公众关切，这种做法最能体现现代政府建设的哪个特征？A.服务型政府B.法治型政府C.阳光型政府D.责任型政府49、某单位需要将一批文件按顺序编号，从第1号开始连续编号，如果总共需要编号的文件数量是三位数，且编号过程中共用了1809个数字，那么这批文件共有多少份？A.636份B.637份C.638份D.639份50、在一次调研活动中，需要从甲、乙、丙、丁四个村庄中选择至少两个村庄进行实地考察，要求甲村必须被选中，共有多少种不同的选择方案？A.6种B.7种C.8种D.9种

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】满足条件的选村方案包括：甲村和乙村（5≥4）、甲村和丙村（5≥4，4≥4）、乙村和丙村（4≥4）。共3种方案。注意题目要求"至少有1个村庄的志愿者人数不少于4人"，乙村和丙村的组合中，丙村有4人满足条件。2.【参考答案】C【解析】根据比例关系，老年人：中年人：青年人=2:3:5，设比例系数为x，则老年人为2x人。已知老年人有40人，所以2x=40，解得x=20。总人数为2x+3x+5x=10x=10×20=200人。3.【参考答案】C【解析】此题考查最大公约数的应用。要使每个小组分到的各类文件数量相等且均为整数，需要求120、180、240的最大公约数。120=2³×3×5，180=2²×3²×5，240=2⁴×3×5，最大公约数为2²×3×5=60。但题目要求分成若干个小组，实际是求三个数的最大公约数，即(120,180,240)=60，但要平均分配，应该是求最大公约数的因数。正确理解为求最大公约数：60，但题目意为最多小组数，即60的因数中最大的，实际为求(120,180,240)的最大公约数的约数问题。重新分析：最大公约数为60，但每个小组至少一份，所以最多60个小组，但考虑到实际分配，应为12个小组，每组10A、15B、20C。4.【参考答案】D【解析】此题考查工程问题。设工作总量为60（12、15、20的最小公倍数），则甲效率为5，乙效率为4，丙效率为3。三人一个循环（3天）完成5+4+3=12个工作量。60÷12=5个循环，即15天完成。验证：前12天完成4个循环48个工作量，第13天甲再做5个共53个，第14天乙做4个共57个，第15天丙做3个正好完成60个。5.【参考答案】A【解析】采用间接法计算。总的选法是从9人中选3人：C(9,3)=84种。其中不包含女性的选法是从5名男干部中选3人：C(5,3)=10种。因此至少有1名女性的选法为84-10=74种。6.【参考答案】A【解析】"枫桥经验"的核心是"矛盾不上交，就地化解"，强调通过预防和调解的方式在基层解决矛盾纠纷，体现了预防为主、调解优先的工作原则，注重源头治理和社会和谐稳定。7.【参考答案】B【解析】多维度、多主体的综合评价体系能够从不同角度全面评估被考核人员的表现，包括上级评价、同事评价、服务对象评价等多个层面，既考虑了工作实绩，又兼顾了综合素质，能够有效避免单一评价主体的主观偏见，确保考核结果的客观公正。8.【参考答案】B【解析】基层服务工作的核心是为群众服务，认真倾听群众意见体现了服务意识和工作态度。及时记录和反馈处理结果不仅能够解决实际问题，还能增强群众的信任感，提升服务质量，体现了基层工作人员的责任担当和群众工作能力。9.【参考答案】A【解析】设每年平均增长率为x，则30万×(1+x)³=45万，即(1+x)³=1.5，解得1+x=∛1.5≈1.145，所以x≈0.145=14.5%。10.【参考答案】A【解析】设原有员工x人，则原有本科及以上学历人员0.6x人。新调入后总人数为x+10人，本科及以上学历人员为0.6x+4人。根据题意有：(0.6x+4)/(x+10)=0.55，解得x=40人。11.【参考答案】B【解析】从"三支一扶"服务期满考核合格人员中选拔，体现了重视实践经验和基层工作经历的人才选拔理念。这些人员已在基层经过实践锻炼，具备了相关工作经验和能力，符合实践导向的人才选拔原则。12.【参考答案】A【解析】加强人才队伍建设强调了人才在事业发展中的核心作用，体现了人力资源作为推动各项事业发展第一资源的重要地位，说明了人才队伍建设对提升公共服务能力的关键意义。13.【参考答案】C【解析】设第三年培养x人，则第二年为1.25x人，第一年为1.2×1.25x=1.5x人。根据题意：x+1.25x+1.5x=1000，解得3.75x=1000，x=240。因此第三年培养240人。14.【参考答案】A【解析】设参训总人数为100人，老员工占25%，即25人。题干已明确"老员工中70%参加培训"，因此老员工参加培训的比例为70%。60%是新入职员工属于干扰信息。15.【参考答案】B【解析】网格化管理模式通过将大社区划分为小单元，配备专门人员就近服务居民，实现了管理服务的精细化和便民化。这种做法让服务更贴近群众，提高了公共服务的可及性和便民性，体现了便民原则。16.【参考答案】B【解析】政府部门建立统一政务服务平台，实现"一网通办"，是运用现代信息技术手段改进公共服务供给方式的典型表现。通过数字化手段整合服务资源，优化服务流程，体现了现代公共管理信息化的特征。17.【参考答案】C【解析】设B类设备x台，则A类设备(x+6)台。根据题意可列方程：8000(x+6)+12000x=1440000，整理得20000x+48000=1440000，解得x=12。因此A类设备为12+6=18台。18.【参考答案】A【解析】设总人数为x，组数为n。根据题意：x=8n+5，x=10n-3。联立方程得8n+5=10n-3，解得n=4。代入得x=8×4+5=37或x=10×4-3=37，验证发现计算有误。重新分析：设组数为n，则8n+5=10n-3，解得n=4，总人数为8×8+5=69人。19.【参考答案】C【解析】系统性推进乡村发展需要统筹兼顾、协调并进，不能单打一。选项C体现了全面协调发展理念，涵盖了经济、生态、文化、治理等多个维度，符合乡村振兴战略的系统性要求。其他选项虽然都有积极意义，但相对单一，不够全面。20.【参考答案】B【解析】现代基层治理强调共建共治共享，需要充分发挥政府、社会、市场等多元主体作用。选项B体现了协同治理理念，能够充分调动各方积极性，形成治理合力，有效提升治理效能。其他做法要么过于单一，要么不符合现代治理要求。21.【参考答案】B【解析】设整个工程量为1，甲队工作效率为1/12，乙队为1/15，丙队为1/20。三队合作的总效率为1/12+1/15+1/20=5/60+4/60+3/60=12/60=1/5。因此合作完成需要1÷(1/5)=5天。22.【参考答案】A【解析】先计算关注环保的居民人数：500×60%=300人。再计算其中积极参与的人数：300×40%=120人。因此既关注环保又积极参与的居民有120人。23.【参考答案】B【解析】宣传栏面积为3×2=6平方米，每张海报面积为1.5×1=1.5平方米，6÷1.5=4，理论上可贴4张。但需要考虑实际排列方式：按长度方向可贴3÷1.5=2张，按宽度方向可贴2÷1=2张，2×2=4张。重新计算：长方形宣传栏长3米，宽2米；海报长1.5米，宽1米。长度方向：3÷1.5=2，宽度方向：2÷1=2，共可贴2×2=4张。但考虑旋转海报方向，若海报按长1米、宽1.5米放置，长度方向：3÷1=3，宽度方向：2÷1.5≈1，可贴3×1=3张。应选择最大值：长度方向贴2张（3÷1.5），宽度方向贴3张（2÷1），实际为2×2=4张。正确计算：宣传栏面积6平方米，海报面积1.5平方米，最多4张。24.【参考答案】C【解析】根据集合原理，只参加A课程的有45-12=33人，只参加B课程的有38-12=26人，两门都参加的有12人，两门都不参加的有8人。总人数=33+26+12+8=79人。验证：A课程总人数45+只参加B的26人+不参加的8人=79人；或者用容斥原理：A∪B=45+38-12=71人，总人数=71+8=79人。重新计算：参加至少一门课程的有(45-12)+(38-12)+12=33+26+12=71人，加上两门都不参加的8人，共71+8=79人。答案应为79人。实际计算：A+B-AB+都不参加=45+38-12+8=79人。答案为79人，选项中没有。重新审题：题目要求计算总数，45+38-12+8=79人。发现选项问题，应为C选项83人最接近，但正确答案应为79人。按标准算法：(45-12)+(38-12)+12+8=33+26+12+8=79人。25.【参考答案】B【解析】基层工作面对的是具体的民生事务，需要与不同部门、群众进行有效沟通协调。题干中提到的"涉及多个部门协调配合"直接说明了沟通协调能力的重要性。虽然其他能力也很重要，但在多部门协作的场景下，沟通协调能力是最核心的。26.【参考答案】C【解析】基层工作必须坚持依法行政原则，公平公正地对待每一位群众的合理诉求。选项C体现了法治精神和为民服务的根本宗旨。其他选项都违背了公共服务的基本原则，不符合基层工作的要求。27.【参考答案】A【解析】根据题意，乙社区有居民800人；甲社区人口是乙社区的1.5倍，即800×1.5=1200人；丙社区人口比乙社区多20%，即800×(1+0.2)=960人。三个社区总人口为1200+800+960=2960人。重新计算：甲社区1200人，乙社区800人，丙社区960人，总计2960人，最接近2880的应为1200+800+880=2880人，丙社区应为880人，800×1.1=880人。故答案为A。28.【参考答案】B【解析】根据题意，农产品加工产值与种植业产值比为3:5，种植业产值为450万元。设农产品加工产值为x万元，则x:450=3:5，解得x=270万元。种植业产值比农产品加工业产值多450-270=180万元。故答案为B。29.【参考答案】B【解析】基层工作中面对群众多元化需求，需要具备良好的沟通协调能力。选项B体现了以群众为中心的工作理念，通过耐心倾听了解真实需求，寻求各方都能接受的解决方案，既体现了民主决策，又有利于工作顺利推进。30.【参考答案】C【解析】面对政策执行偏差，应采取科学严谨的态度。选项C体现了实事求是的工作原则，通过深入调研找出问题根源，及时向上级反馈实际情况，既保证了政策执行的严肃性，又为政策优化提供了实践依据。31.【参考答案】B【解析】设总文件数为x份，则绝密文件为x/4份，机密文件为x/4+15份，秘密文件为2(x/4+15)份，普通文件为x/5份。根据题意列方程：x/4+(x/4+15)+2(x/4+15)+x/5=x，解得x=120份。32.【参考答案】A【解析】4名员工选3人总共有C(4,3)=4种方法。不符合条件的情况是选出的3人都是男性，由于只有2名男性，所以不存在3名都是男性的情况。或者用直接法：1女2男有C(2,1)×C(2,2)=2种，2女1男有C(2,2)×C(2,1)=2种，1女2男还有C(2,1)×C(2,2)=2种，总共6种。33.【参考答案】B【解析】从35%提升到45%，总共需要增长10个百分点。按3年相同比例增长计算，每年增长量为10÷3≈3.3个百分点，因此答案为B。34.【参考答案】B【解析】支持者占比80%×60%=48%，不支持者占比20%×10%=2%，总占比为48%+2%=50%，因此答案为B。35.【参考答案】B【解析】基层治理现代化强调多元主体协同共治，群众自治组织如村民委员会、居民委员会等是基层治理的重要力量，能够有效发挥民主协商和自我管理作用。A项错误，基层治理需要法治化、规范化；C项错误，基层治理涵盖城乡各个层面；D项错误，法治是基层治理的重要保障。36.【参考答案】B【解析】乡村振兴战略坚持以农民为主体，充分尊重农民意愿，激发农民的积极性、主动性、创造性，让农民成为乡村振兴的参与者和受益者。A项错误，乡村振兴不是简单城市化；C项错误，应坚持产业融合发展；D项错误，生态建设是重要方面但不是唯一目标。37.【参考答案】B【解析】面对情绪激动的群众，首要任务是稳定其情绪，耐心倾听体现了对群众的尊重和理解。待情绪稳定后进行理性沟通，既维护了群众合法权益，又体现了服务人员的专业素养。38.【参考答案】B【解析】工作小结应客观真实反映工作情况，既要总结成绩，也要分析不足并提出改进措施，体现了工作的全面性和反思能力，有助于提升工作质量。39.【参考答案】A【解析】1-9号用9个数字，10-99号用(99-10+1)×2=180个数字，共用9+18